陳 哲

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)取得突破發(fā)展，人工智能成為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力，人類社會(huì)正在邁向人機(jī)協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)分享的智能時(shí)代，軍事領(lǐng)域智能革命浪潮也在席卷而來。在此趨勢(shì)下，思想政治教育作為政治工作的重要組成部分，必將在傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與信息技術(shù)深度融合中逐步形成人人在網(wǎng)、智能泛在、廣泛互聯(lián)的嶄新教育生態(tài)。與此同時(shí)，我們應(yīng)始終保持技術(shù)理性，既要切實(shí)把握技術(shù)融入帶來的現(xiàn)實(shí)機(jī)遇，又要前瞻審思研判可能引發(fā)的矛盾問題，認(rèn)真探討應(yīng)對(duì)之法，更好推動(dòng)實(shí)現(xiàn)智能技術(shù)與思想政治教育有機(jī)耦合，切實(shí)提升技術(shù)賦能效益，確保育人目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)。

一、新機(jī)遇：科技“強(qiáng)融入”賦能教育提質(zhì)增效

人工智能以其先進(jìn)的思維理念，正在加速更迭傳統(tǒng)教育模式、全方位塑形教育形態(tài)，為思想政治教育提供無限創(chuàng)新發(fā)展空間。結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)踐和研究現(xiàn)狀進(jìn)行展望，人工智能賦能思想政治教育主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）革新教育理念。傳統(tǒng)的思想政治教育特別是課堂教育主要以“我講你聽”的“滿堂灌”為主，實(shí)施樣態(tài)不夠靈活。而智能技術(shù)的融入，將會(huì)深刻改變思想政治教育內(nèi)外環(huán)境，深度激活教育變革內(nèi)驅(qū)力，積極重塑教育理念和行為模式，逐步優(yōu)化課堂教育各要素關(guān)系，逐步引領(lǐng)灌輸授課從單一、統(tǒng)一的“封閉式”教育向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化相結(jié)合的具有智慧屬性的多元化教育轉(zhuǎn)變，使思想政治教育實(shí)現(xiàn)由平面講授向立體呈現(xiàn)發(fā)展、單項(xiàng)灌輸向雙向互動(dòng)轉(zhuǎn)變、抽象說理向形象感知轉(zhuǎn)換，從而迸發(fā)智能時(shí)代思想政治教育新活力。

（二）拓展學(xué)習(xí)方式。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)為基礎(chǔ)的新型中介載體促進(jìn)了線上與線下全面貫通、虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界無縫對(duì)接，這使得教育內(nèi)容傳播路徑更加多元。如今，“云課堂”“云互動(dòng)”“網(wǎng)絡(luò)直播授課”等教育模式已經(jīng)在不少部隊(duì)得到廣泛應(yīng)用，“軍職在線”“學(xué)習(xí)強(qiáng)軍”等智能手機(jī)學(xué)習(xí)教育軟件紛紛上線，紅色育人平臺(tái)、數(shù)字史館建設(shè)正在有序推進(jìn)?？梢灶A(yù)見，未來“生命線”的延伸方式將因“數(shù)據(jù)鏈”“信息鏈”的融入得到空前拓展。

（三）創(chuàng)新教育情境。多元授課情境是人工智能賦能思想政治教育的重要體現(xiàn)。依托VR、AR等智能技術(shù)，能夠在云端建構(gòu)高度仿真的智能場(chǎng)域，打造場(chǎng)景可視化、數(shù)據(jù)可視化的虛擬課堂，打造出交互式、動(dòng)態(tài)式授課情境，實(shí)現(xiàn)對(duì)視覺、聽覺、動(dòng)覺等多種感官的充分調(diào)動(dòng)，使官兵在學(xué)習(xí)教育中猶如身臨其境，真正感受到課堂場(chǎng)景的靈動(dòng)有趣、授課模式的生動(dòng)活潑。比如，在黨史學(xué)習(xí)教育中可以進(jìn)行革命紀(jì)念地的場(chǎng)景模擬，使官兵只需穿戴智能設(shè)備就能親身沉浸歷史事件、觸碰歷史足跡，體驗(yàn)別樣的思想政治教育模式。

（四）實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)灌輸。限于客觀制約，過去傳統(tǒng)的教育模式有時(shí)只能“概略瞄準(zhǔn)”“大水漫灌”，靶標(biāo)準(zhǔn)星難于命中個(gè)體思想焦點(diǎn)，大課教育難以逐個(gè)澆透官兵心田。要提升教育質(zhì)效，新時(shí)代承載鑄魂育人使命的“思想高鐵”，必須為每名官兵量身定制“個(gè)性車票”。憑借大數(shù)據(jù)技術(shù)和智能算法，通過對(duì)官兵思想動(dòng)態(tài)、價(jià)值觀念、個(gè)性特征等信息數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位搜集和分析，能夠?qū)俦M(jìn)行一人一策精準(zhǔn)“教育畫像”，據(jù)此明確教育需求、提供教育指導(dǎo)，形成個(gè)性化教育方案內(nèi)容并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送，切實(shí)增強(qiáng)思想政治教育針對(duì)性和有效性，確保精準(zhǔn)聚焦、精準(zhǔn)發(fā)力。

（五）優(yōu)化教育評(píng)價(jià)。如何評(píng)價(jià)思想政治教育效果，是各級(jí)多年來一直在努力研究的難題。借助智能技術(shù)，能夠使思想政治教育的質(zhì)效考量、校準(zhǔn)評(píng)價(jià)更加科學(xué)。在人工智能技術(shù)支撐下，可以及時(shí)掌握和分析官兵參加教育前后的思想變化和行為反映等各類半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)全方位、多角度的整體性、有效性教育效果評(píng)估，切實(shí)為教育評(píng)價(jià)向教育優(yōu)化轉(zhuǎn)換打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、新隱憂：技術(shù)“雙刃劍”可能引發(fā)現(xiàn)實(shí)矛盾

人工智能作為一門新興技術(shù)，在為思想政治教育持續(xù)灌注活力、助力換擋升級(jí)過程中，“樣態(tài)新”“短平快”的輸出效益必然喚起官兵對(duì)技術(shù)革新的熱情和追捧，但淹沒在技術(shù)狂歡之下的隱憂與挑戰(zhàn)同樣不容忽視。必須前瞻研判和厘清兩者之間的沖突與張力，明確其中可能存在的現(xiàn)實(shí)矛盾，最大限度降低技術(shù)運(yùn)用可能引發(fā)的負(fù)面作用，最大程度發(fā)揮人工智能有益價(jià)值，推動(dòng)思想政治教育轉(zhuǎn)型發(fā)展。綜合研判，主要可能存在以下矛盾問題：

（一）弱化主體作用。引入人工智能后，教育方式的拓展、情境的創(chuàng)新和評(píng)價(jià)的優(yōu)化將極大依托5G網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，可能使教育者形成一定程度的工具依賴和技術(shù)依賴，壓制其主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，消解其的熱情與創(chuàng)造，從而不知不覺讓渡部分教育“主權(quán)”。而對(duì)于被教育者而言，坐等高效便捷的智能技術(shù)定時(shí)定量的教育“投喂”，也會(huì)逐漸降低其主動(dòng)參加教育、融入教育的積極性。

（二）陷入算法困境。由于算法本身的復(fù)雜性以及研究機(jī)構(gòu)的慣性排他政策，“算法黑箱”問題現(xiàn)實(shí)存在且很難被打破，這既容易導(dǎo)致算法責(zé)任歸屬與監(jiān)管問題，也是對(duì)官兵知情權(quán)的忽視。同時(shí)，如果對(duì)算法的構(gòu)建和運(yùn)行缺乏深層設(shè)計(jì)和強(qiáng)力把控，算法偏見就有可能暗藏其中，不斷輸出片面、偏頗的信息內(nèi)容，制造無形“信息壁壘”，進(jìn)而收束官兵自主學(xué)習(xí)權(quán)利、限制官兵接受信息范圍、局囿官兵思想認(rèn)知維度，主流價(jià)值觀念在傳播過程中也就有可能被迫“窄化”或發(fā)生“偏離”，看似“因材施教”的良境，實(shí)際有可能演化為“偏見繭房”的困境。

（三）淡化人本關(guān)懷。無論是“云課堂”、網(wǎng)絡(luò)直播授課還是虛擬課堂等學(xué)習(xí)方式，都必須依托智能技術(shù)構(gòu)建起“人—技術(shù)—人”的傳導(dǎo)路徑，這使得傳統(tǒng)思想政治教育中人與人之間的溫情關(guān)系和情感氛圍在數(shù)據(jù)共享與媒介運(yùn)用中被無形削弱，人與機(jī)器或軟件構(gòu)建起的新型“人際關(guān)系”將淡化官兵之間的直接碰撞，教育者與被教育者面對(duì)面交流交心的機(jī)會(huì)減少，技術(shù)賦能將明顯遮蔽教育雙方的情感體驗(yàn)和實(shí)際洞察，官兵深層的精神情感、價(jià)值認(rèn)知和思想問題等難以被教育者所感知。

（四）影響數(shù)據(jù)安全。數(shù)據(jù)量的迫切需求，使得各類數(shù)據(jù)都有可能成為被挖掘、預(yù)測(cè)甚至監(jiān)控的對(duì)象。思想政治教育要提高質(zhì)效，就必須奔著現(xiàn)實(shí)問題和官兵活思想去。而人工智能超強(qiáng)的數(shù)據(jù)搜集和運(yùn)算輸出能力，將為動(dòng)態(tài)感知官兵思想搭建便捷橋梁。但大數(shù)據(jù)時(shí)代，隱私邊界更加模糊，信息數(shù)據(jù)的過度搜集也為合理保護(hù)官兵隱私提出了現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。同時(shí)，由于官兵數(shù)據(jù)屬于涉軍內(nèi)容，在對(duì)其進(jìn)行收集和處理過程中，對(duì)軟硬件的安全防范能力要求極高，一旦防火墻出現(xiàn)漏洞，便捷的大數(shù)據(jù)反而有可能成為非法入侵者的“過墻梯”，這將對(duì)軍隊(duì)數(shù)據(jù)安全造成直接威脅。

三、新對(duì)策：牽住“牛鼻子”重點(diǎn)突破因應(yīng)化解

一直以來，以重點(diǎn)突破帶動(dòng)整體推進(jìn)，都是經(jīng)過無數(shù)實(shí)踐證明行之有效的解決問題的重要方法。必須堅(jiān)持統(tǒng)籌全局、突出重點(diǎn)，切實(shí)在關(guān)鍵環(huán)節(jié)、要害問題上使勁用力，真正理筋拿穴、打通要脈，助力前沿技術(shù)與教育實(shí)踐良性耦合。

（一）加強(qiáng)宏觀運(yùn)籌完善制度規(guī)約。人工智能融入思想政治教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、漸進(jìn)工程和時(shí)代工程。因此，決不能分散用力、各自為戰(zhàn)，必須加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，確保整體發(fā)力。要始終堅(jiān)持發(fā)揮黨管思想政治教育的組織領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，按照軍委、戰(zhàn)區(qū)、軍種、部隊(duì)各級(jí)管教抓教權(quán)責(zé)體系，積極把人工智能運(yùn)用納入教育總體設(shè)計(jì)和工作統(tǒng)籌，突出把握技術(shù)融入的整體進(jìn)程和嵌入深度，堅(jiān)決把住網(wǎng)絡(luò)資源使用、智能技術(shù)運(yùn)用和數(shù)據(jù)安全管理關(guān)口，確保前沿技術(shù)的安全融入和可控發(fā)展。要牢固立起邊界意識(shí)，在遵循云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、5G網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)一般標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的前提下，結(jié)合思想政治教育的現(xiàn)實(shí)要求和實(shí)際特點(diǎn)，制定軍隊(duì)內(nèi)部有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范，重點(diǎn)明確技術(shù)使用的審批權(quán)限，明確技術(shù)適用的范圍、時(shí)機(jī)、領(lǐng)域。要正確把握人機(jī)關(guān)系，合理界定人與技術(shù)各自權(quán)責(zé)，既要用好用足技術(shù)優(yōu)勢(shì)，又要注重發(fā)揮教育者主觀能動(dòng)，推動(dòng)教育中人力效益和機(jī)器效益同時(shí)最大化。要積極完善官兵個(gè)人數(shù)據(jù)安全保障機(jī)制，科學(xué)平衡技術(shù)應(yīng)用和個(gè)人信息安全之間的關(guān)系，建立健全系統(tǒng)開發(fā)和技術(shù)運(yùn)用過程監(jiān)管機(jī)制，確保人工智能技術(shù)在融入思想政治教育過程中始終有規(guī)可依、有章可循，切實(shí)用堅(jiān)強(qiáng)制度體系為彌補(bǔ)數(shù)字鴻溝、推進(jìn)數(shù)字驅(qū)動(dòng)引航護(hù)盾。

（二）運(yùn)用多維手段駕馭算法權(quán)力。面對(duì)人工智能融入思想政治教育過程中算法技術(shù)廣泛應(yīng)用存在的潛在弊端，必須直面癥結(jié)、對(duì)癥下藥，積極主動(dòng)實(shí)現(xiàn)有效規(guī)制。要提升算法透明，打開算法“黑箱”，采取通俗易懂方式盡可能向官兵講清算法程序和算法運(yùn)用機(jī)制，減少用戶與算法之間的信息不對(duì)稱，使官兵對(duì)自己的“教育畫像”和“身份標(biāo)簽”擁有最基本的了解。要拓展算法推送范圍，推動(dòng)個(gè)性化推送與多元化推送同步實(shí)現(xiàn)，提高多樣化優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容的傳播質(zhì)效，有力消解智能算法推薦帶來的認(rèn)知窄化問題。要始終堅(jiān)持用主流價(jià)值引領(lǐng)主體算法，既要在算法研發(fā)過程中強(qiáng)勢(shì)介入主流價(jià)值觀念，確保主流價(jià)值觀權(quán)重在算法優(yōu)先級(jí)中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，又要突出加強(qiáng)算法推薦的內(nèi)容監(jiān)管，積極把人工審核和機(jī)器審核結(jié)合起來，協(xié)同推進(jìn)人工價(jià)值糾偏與智能價(jià)值糾偏，真正實(shí)現(xiàn)用主流價(jià)值把關(guān)教育內(nèi)容篩選和分發(fā)全程。要充分發(fā)揮軍內(nèi)科研資源優(yōu)勢(shì)，著力推動(dòng)實(shí)現(xiàn)思想政治教育智能算法的自主研發(fā)、自主應(yīng)用，牢牢掌握算法構(gòu)建和應(yīng)用的自主權(quán)、決定權(quán)、監(jiān)管權(quán)，確保算法始終以我為主、為我所用、利我官兵。

（三）強(qiáng)化人際互動(dòng)凸顯主體作用。隨著智能技術(shù)的融入，教育者與被教育者之間關(guān)系開始從“人—人”向“人—技術(shù)—人”轉(zhuǎn)變，雙方之間容易被架設(shè)無形技術(shù)“隔膜”。因此，必須深刻認(rèn)清技術(shù)是“載體”而非“主體”、是“便捷路徑”而非“替代選項(xiàng)”，始終強(qiáng)調(diào)人之于物、人之于技術(shù)的優(yōu)越性和不可替代性，全程歸正教育者和被教育者的主體地位。突出強(qiáng)化教育者與被教育者在技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)上的人際互動(dòng)，對(duì)類似數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、云端課堂構(gòu)建、信息篩選分發(fā)等機(jī)械性、重復(fù)性、技術(shù)性強(qiáng)的環(huán)節(jié)，可以由科技自主完成；而對(duì)思想調(diào)查、經(jīng)常性思想教育和體驗(yàn)式、互動(dòng)式教育等需要思想把脈、價(jià)值判斷和挖掘官兵情感指向的工作，則必須由教育者在技術(shù)加持下發(fā)揮人的主導(dǎo)作用，與被教育者“近距離”“面對(duì)面”進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)教育者與被教育者思想思維的直接碰撞。切實(shí)推動(dòng)對(duì)現(xiàn)實(shí)問題和活思想的深度認(rèn)知、對(duì)思想問題與實(shí)際問題的有效解決，切實(shí)固牢思想政治教育對(duì)官兵人本的關(guān)注、關(guān)懷和塑造這個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)和著眼點(diǎn)，真正構(gòu)建起智能時(shí)代教育雙方情感互動(dòng)、思想交流和有效引導(dǎo)的良性機(jī)制。

（四）加強(qiáng)教育引導(dǎo)強(qiáng)化官兵素養(yǎng)。針對(duì)性強(qiáng)化教育者和被教育者的能力素養(yǎng)，是深化官兵對(duì)人工智能融入思想政治教育思想認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮人工智能優(yōu)勢(shì)和消解技術(shù)負(fù)面作用的重要基礎(chǔ)。要引導(dǎo)教育者切實(shí)立起正確智能理念和教育理念，幫助他們積極擁抱且辯證對(duì)待“智能+教育”趨勢(shì)，使他們既不對(duì)技術(shù)抱有烏托邦式幻想，也不“逆勢(shì)而行”抗拒技術(shù)融入。要協(xié)同推進(jìn)提升教育者智能施教和傳統(tǒng)施教能力，達(dá)到既善于運(yùn)用數(shù)據(jù)反映教育實(shí)踐、應(yīng)用技術(shù)豐富教育表達(dá)，又善于面對(duì)面、心貼心進(jìn)行灌輸引導(dǎo)。要有意識(shí)提高被教育者的智能學(xué)習(xí)意識(shí)和智能技術(shù)運(yùn)用能力，適時(shí)開展人工智能發(fā)展歷程教育，搞好智能技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)，加強(qiáng)人機(jī)協(xié)作訓(xùn)練，為其深度參與未來以人工智能技術(shù)為支撐的思想政治教育實(shí)踐奠定堅(jiān)實(shí)思想能力基礎(chǔ)。