羅雅萍

摘要：目的：研究分析在門診人流術后開展關愛護理模式對患者心理狀態(tài)和滿意度情況產(chǎn)生的影響及其應用價值。方法：研究對象納取我院門診于2020年5月～2021年5月時間段內(nèi)收治的100例接受人流術的患者，按照隨機數(shù)字抽樣分組法將其劃分為常規(guī)組（接受常規(guī)護理干預，n=50）和研究組（開展關愛護理模式干預，n=50）。對實施護理后兩組患者的SAS焦慮評分和SDS抑郁評分情況以及對護理的滿意度情況進行對比分析。結果：實施護理干預后，兩組患者的心理狀態(tài)均得到不同程度的改善，且研究組改善程度較為明顯，SAS評分、SDS評分均明顯低于常規(guī)組（p<0.05），兩組患者的護理滿意度比較，研究組明顯高于常規(guī)組（p<0.05），差異均有明顯的統(tǒng)計學意義存在。結論：將關愛護理模式應用于接受門診人流術患者的臨床護理中，對患者的焦慮和抑郁心理狀態(tài)提升效果較好，提患者對護理較為滿意，值得應用。

關鍵詞：人流術;關愛護理模式;滿意度

此次研究旨在分析在門診人流術后開展關愛護理模式對患者心理狀態(tài)和滿意度情況產(chǎn)生的影響及其應用價值。

1研究資料和方法

1.1研究對象

研究對象納取我院門診于2020年5月～2021年5月時間段內(nèi)收治的100例接受人流術的患者，按照隨機數(shù)字抽樣分組法劃分為常規(guī)組和研究組，各50例。常規(guī)組患者的年齡區(qū)間為20～42（29.38士3.15）歲;孕周5～8（6.14士0.58）周;研究組患者的年齡范圍21～40（29.30士3.52）歲;孕周5～8（6.30士0.50）周。100例患者均對研究知情且簽署知情同意書。將兩組研究對象的基礎資料納入統(tǒng)計學軟件中比對發(fā)現(xiàn)無顯著的統(tǒng)計學意義存在，符合研究資料的一般要求。

1.2方法

常規(guī)組患者術后接受常規(guī)護理干預，包括注意事項講解、飲食和用藥指導、不良癥狀的防護等。

研究組患者術后開展關愛護理模式干預，有經(jīng)驗豐富的醫(yī)生和護士成立關愛護理小組，結合患者的具體情況為期制定個性化的護理方案并加以落實，內(nèi)容包括：術后蘇醒階段，心電監(jiān)護仍然持續(xù)，將患者轉移至休息病房留觀半個小時時間，一切正?？呻x院回家休養(yǎng)。對于留觀期間存在不適癥狀的患者，采取相應的措施進行干預處理，至患者體征穩(wěn)定一段時間后，可安排出院。術后患者完全恢復意識后，給予患者安慰和鼓勵，叮囑患者手術較為安全不必過度擔心，積極配合醫(yī)師的叮囑注意休養(yǎng)。離院前，將人流術對機體造的影響和術后需要配合注意的事項詳細告知患者，將禁忌事項詳細告知患者，督促患者配合康復，飲食以易消化和吸收為主，保持身體恢復所需營養(yǎng)供給，避免辛辣刺激飲食;發(fā)放術后康復手冊，叮囑患者如有問題可拔打門診電話或返院復診，對患者進行術后1個月的電話隨訪和術后3個月的康復檢查，評估患者恢復情況。

1.3療效觀察及評價指標

分別在實施護理前后使用SAS焦慮評價量表和SDS抑郁評價量表對兩組患者的心理狀態(tài)進行評估。量表滿分為80分，SAS評分高于50分判定為焦慮，SDS評分高于53分判定為抑郁，分數(shù)越高說明焦慮和抑郁程度越嚴重。

將本院自制的門診護理滿意度調(diào)查表在出院前交于患者及其家屬填寫后收回打分，量表總分100分，分為非常滿意（90～100分），滿意（60～89分），不滿意（0～59分三個級別。滿意度=（非常滿意例數(shù)+滿意例數(shù)）/總例數(shù)*100%

1.4數(shù)據(jù)分析

收集研究數(shù)據(jù)并錄入SPSS24.0版本的軟件中進行統(tǒng)計學分析，使用百分比表示護理滿意度等計數(shù)資料，以卡方進行驗證;使用均數(shù)標準差表示計量資料，使用t驗證，當結果為P<0.05時說明組間數(shù)據(jù)比較有顯著的統(tǒng)計學意義產(chǎn)生。

2結果

2.1兩組患者的焦慮和抑郁評分比較（見表1）

實施護理干預后，兩組患者的心理狀態(tài)均得到不同程度的改善，且研究組SAS評分、SDS評分均明顯低于常規(guī)組（p<0.05），組間數(shù)據(jù)比較有明顯的統(tǒng)計學差異存在。

2.2兩組患者對護理的滿意程度比較（見表2）

兩組患者的護理滿意度比較，研究組明顯高于常規(guī)組（p<0.05），差異有明顯的統(tǒng)計學意義存在。

3討論

人流術會損傷患者的肌體，術后需要通過修養(yǎng)來踧踖恢復。不良心理狀態(tài)不不利于患者的康復因此有必要在患者人流術后給必要的護理干預。常規(guī)護理重點在于飲食用藥以及健康知識的普及而忽略了患者的心理疏導，效果欠佳。關愛護理模式將患者作為護理工作開展的中心，針對患者的具體病情和心理狀況，制定個性化的護理干預策略，給予患者關心、愛護和精神支持，提高患者的護理依從性，通過健康知識宣傳，使患者提高認知，規(guī)范自身行為，加快術后康復速度，臨床護理中取得了較好的效果。本次研究結果顯示：采用關愛護理模式的研究組患者護理后的焦慮和抑郁心理狀態(tài)改善較為顯著SAS評分＼SDS評分均明顯低于開展常規(guī)護理的常規(guī)組患者（P<0.05），對護理的滿意程度明顯高于常規(guī)組患者，組間數(shù)據(jù)比較有明顯的統(tǒng)計學差異存在（p<0.05）。說明在人流術后的患者中開展人文關懷護理能夠有效改善患者的不良情緒，提高患者對護理的滿意程度，促進患者恢復。

綜上，將關愛護理模式應用于接受門診人流術患者的臨床護理中，對患者的焦慮和抑郁心理狀態(tài)提升效果較好，提患者對護理較為滿意，值得應用。

參考文獻：

[1]易梅珍，董四五，周艷霞，鄭佩娜，鐘雪花. 基于微信平臺的關愛護理干預對重復人工流產(chǎn)患者的影響[J]. 護理實踐與研究，2019，16（07）：103-104.