文_吳振榮

無論是日常生活還是新聞報道，數(shù)字無處不在。著名學(xué)者、曾任福建社會科學(xué)院院長的南帆多年前就專門寫了一篇《讀數(shù)時代》，在歷數(shù)數(shù)字侵入生活的方方面面后說：“只有不懂事的黃口小兒才會念叨‘讀圖時代’的到來；另一些老謀深算的人早已意識到，現(xiàn)在毋寧說是‘讀數(shù)時代’?！盵1]在新的傳播格局下，數(shù)字讓人一看就懂的特征，往往比長篇大論的文字更能引人關(guān)注，更能說明問題。在成就報道、典型報道、社會新聞等各個細(xì)分領(lǐng)域，用數(shù)字說話正越來越展現(xiàn)其強(qiáng)大的說服力和直觀表現(xiàn)力。但由于主觀和客觀的各種不同原因，記者對數(shù)字的不恰當(dāng)運用也時不時讓新聞報道掉入數(shù)字的“陷阱”，對媒體的影響力公信力、對輿論的引導(dǎo)力傳播力帶來不良影響。

一、數(shù)字運用失誤的表現(xiàn)

（一）濫用數(shù)字，讓受眾不知所云?！敖衲旰登槌霈F(xiàn)以來，各地各部門齊心協(xié)力，精準(zhǔn)施策發(fā)力，全面做好抗旱保供水工作。截至目前，全市投入抗旱2191人次、水泵211臺、送水車22輛、打井設(shè)備3套、輸水管2.6萬米、儲水罐117個、發(fā)電機(jī)24臺，投入抗旱資金921萬元。組建農(nóng)業(yè)抗旱服務(wù)組77個416人，累計指導(dǎo)495次，發(fā)放宣傳資料2608份。1月以來，全市開展人工增雨作業(yè)16次30輪，共發(fā)射火箭彈110枚，增水467萬噸。”[2]這是介紹某地積極抗旱保供水報道中的一個段落，在短短的165字篇幅中運用了16個數(shù)字。報道雖然羅列了一大串?dāng)?shù)字，卻沒有提煉主題、突出亮點。在一些經(jīng)濟(jì)類報道中，時不時能看到一長串密密麻麻的數(shù)字，這樣的報道雖然很準(zhǔn)確，但受眾往往敬而遠(yuǎn)之。

（二）錯用數(shù)字，踩中政策法規(guī)紅線。2021年春節(jié)期間，某地記者在采寫看電影已成新年俗的報道時，為了描述電影市場的火爆，特地使用了一個院線方提供的數(shù)字——“熱門場次上座率基本保持近90%”。[3]殊不知，2020年初，國家有關(guān)部門就發(fā)布過《電影放映場所恢復(fù)開放疫情防控指南》，明確電影放映“原則上每場上座率不得超過75%”。媒體公開報道“90%”上座率這個數(shù)字，踩了政策法規(guī)的紅線，在導(dǎo)向上出現(xiàn)了偏差，不利于疫情防控政策的落實。

（三）不當(dāng)引用數(shù)字，被利益集團(tuán)牽著鼻子走。2017年，電視劇《楚喬傳》的片方宣布，該劇全網(wǎng)的播放量突破400億次。不少地方媒體都引用“播放量突破400億”這一數(shù)字作為新聞點作了跟進(jìn)報道。如，西南某媒體以《〈楚喬傳〉播放量突破400億 兩位編劇竟是成都人！》為題做了落地新聞。[4]隨后有業(yè)內(nèi)人士提出質(zhì)疑，“全世界人口是75億，400億次是什么概念？”“全地球哺乳動物，一只看一遍《楚喬傳》？”部分機(jī)構(gòu)在商業(yè)利益的驅(qū)動下，炮制虛假的點擊率、播放量、瀏覽量，編造虛假的熱度值和排行榜等行為越來越頻繁。一些媒體從業(yè)人員采訪作風(fēng)不扎實，對企業(yè)提供的信息照搬照抄，缺乏獨立的調(diào)查和核實，出現(xiàn)淪為笑柄的低級錯誤。

（四）片面使用數(shù)字，遮蔽真實的事物面貌。2019年，一些媒體在報道知名分析公司發(fā)布的中國智能手機(jī)市場高端產(chǎn)品份額報告時，大書特書華為在600—800美元價格區(qū)間成為絕對的王者，其市場份額達(dá)到了48%，遠(yuǎn)超蘋果的37%，并斷言昔日備受高端用戶追捧的iPhone風(fēng)光不再。[5]但部分媒體對這份報告中的內(nèi)容沒有說全的是“在800美元以上市場，蘋果市場份額為74%?！盵6]而800美元以上市場，正是蘋果的目標(biāo)市場。華為和蘋果有各自的市場定位，他們分別在自己價格區(qū)間占有優(yōu)勢地位。這種使用片面數(shù)字的行為，沒有客觀公正地展現(xiàn)事物全貌。

二、數(shù)字運用的認(rèn)識誤區(qū)和改進(jìn)對策

第一，數(shù)字看似中立客觀，但其實是有立場的。某行業(yè)受疫情和中美貿(mào)易摩擦影響，出口量下降了20%。同樣的報道內(nèi)容，也可以換成另外一種截然不同的表述：盡管某行業(yè)受疫情和中美貿(mào)易摩擦影響，但出口量仍然保住了80%。同一個客觀事實，因為運用的數(shù)字不同，背后體現(xiàn)的是不一樣的內(nèi)在邏輯——下降20%，著重體現(xiàn)的是行業(yè)發(fā)展面臨的嚴(yán)峻形勢，亟待有關(guān)部門加大支持力度；保住80%，著重體現(xiàn)的是各界努力下的發(fā)展成效，釋放的是在困境中加油鼓勁的信號?？梢姡瑪?shù)字是有內(nèi)隱性立場的，數(shù)字的選擇和運用并不能隨心所欲。面對數(shù)字，我們很有必要心里多問一句：這個數(shù)字意味著什么，我們的立場是什么，我們在為誰說話，報道的出發(fā)點是什么，報道想要達(dá)到的效果又是什么？

因此，我們在運用數(shù)字時要注重導(dǎo)向性。在認(rèn)識層面，必須堅持把正確的政治方向、輿論導(dǎo)向和價值取向作為新聞工作的靈魂。只有首先站穩(wěn)了政治立場，始終從有利于維護(hù)公共利益的角度出發(fā)，主流媒體在數(shù)字運用上才不會因為一時的流量誘惑而嘩眾取寵，不會因為眼前的商業(yè)利益而選擇性報道，真正做到“不畏浮云遮望眼”。

第二，數(shù)字看似抽象冰冷，但其實是有情感的。“蘇聯(lián)共產(chǎn)黨只有20萬黨員時，打敗了資產(chǎn)階級臨時政府；200萬黨員時打敗了德國法西斯，保衛(wèi)了政權(quán)；2000萬黨員時，卻自己打敗自己失去了政權(quán)。”這是《蘇聯(lián)亡黨亡國20年祭》中振聾發(fā)聵的一段話。20萬、200萬和2000萬，3個數(shù)字的層層遞進(jìn)使用，讓人聯(lián)想起3個反差巨大的畫面：建國時的篳路藍(lán)縷、衛(wèi)國時的艱苦卓絕、亡國時的冷眼旁觀。這樣的畫面，讓人領(lǐng)略到數(shù)字中蘊(yùn)含著的豐富潛臺詞——早期蓬勃向上的蘇共讓人振奮，后期墮落麻木的蘇共讓人扼腕痛惜，這也為中國共產(chǎn)黨人的自我革新提供了鏡鑒。

前述抗旱保供水報道運用了16個數(shù)字，遠(yuǎn)不如《蘇聯(lián)亡黨亡國20年祭》這句話中寥寥3個數(shù)字起到的效果。原因就在于，一個是機(jī)械的數(shù)字羅列，沒有體現(xiàn)真情實感，一個為數(shù)字注入了感情，激發(fā)了巨大的想象空間?？梢?，抽象的數(shù)字一定程度上確實是冷冰冰不會說話的。但是，當(dāng)我們把數(shù)字與有血有肉的人與事結(jié)合起來挖掘出背后的故事，這個時候數(shù)字就有了打動人的力量。

第三，數(shù)字看似孤立靜止，但其實是有聯(lián)系的。事物都是普遍聯(lián)系的，數(shù)字也概莫能外。如果不用系統(tǒng)的思維、發(fā)展的眼光考量數(shù)字，很容易產(chǎn)生刻舟求劍式的謬誤。這一點在媒體的成就報道中尤為突出，一些報道為了凸顯當(dāng)下的發(fā)展成就，往往會犯下過度貶低過去的錯誤。某報文章為彰顯改革開放成就，就進(jìn)行了不恰當(dāng)?shù)腉DP數(shù)字對比。該報道說：“改革開放前，從經(jīng)濟(jì)總量和人均GDP水平看，1952年中國GDP總量占世界GDP的比例為5.2%，1978年下降為5.0%。1948年，中國人均GDP排世界各國第40位，到了1978年中國人均GDP排倒數(shù)第2位，僅是印度人均GDP的2/3?！盵7]

熟悉歷史的人都知道，改革開放前的中國是計劃經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)總量主要是以實物、產(chǎn)品數(shù)量作統(tǒng)計的，其貨幣、產(chǎn)值形式都很低，且有大量經(jīng)濟(jì)要素和成果沒有進(jìn)入產(chǎn)值統(tǒng)計，更遑論新中國正是在建國之后的30年里，在舊中國千瘡百孔的爛攤子上，在西方國家的封鎖圍堵下，建立了完整的工業(yè)體系。搞清楚數(shù)字背后的脈絡(luò)和內(nèi)在聯(lián)系，就能避免很多不該出現(xiàn)的數(shù)字運用失誤。因此，我們在運用數(shù)字時要注重合理性，及時學(xué)習(xí)掌握各類政策法規(guī)、各領(lǐng)域基本知識和生活中的常識，避免產(chǎn)生各種低級錯誤。

第四，數(shù)字看似線性平面，但其實是有隱喻的，數(shù)字在本質(zhì)上是一個語言符號。在語言學(xué)家索緒爾的結(jié)構(gòu)語言學(xué)中，任何語言符號都是由能指和所指構(gòu)成。當(dāng)能指和所指指涉現(xiàn)實關(guān)系時，又構(gòu)成了意指。[8]正如符號的“玫瑰”、植物的“玫瑰”，最后指向浪漫和愛情，看似簡單線性的數(shù)字符號，其外延指向也十分豐富，人們可以從中聯(lián)想到多個層次的解讀和隱喻。2020年5月，國務(wù)院總理李克強(qiáng)在記者會上提到：“我國有6億人每個月的收入也就1000元。”這組數(shù)字引起了廣泛關(guān)注，因為它和人們慣常的印象有較大的偏差。深入分析這組數(shù)字的內(nèi)涵，首先它在認(rèn)知層面上給我們上了一堂國情課：中國經(jīng)濟(jì)體量世界第二是事實，6億人月薪1000元也是事實，兩組數(shù)據(jù)拼起來才是一個真實立體的中國。其次在實踐層面，6億中低及低收入人群主要分布在農(nóng)村，需要持續(xù)推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化消除城鄉(xiāng)差距。最后在價值層面，堅持民生至上，國家才能有更多穿越風(fēng)雨穩(wěn)步前行的底氣?？梢姡诤芏鄷r候數(shù)字不是平面的，而是立體的。一個平淡無奇的數(shù)字往往內(nèi)里大有乾坤，需要我們抽絲剝繭才能品咂出其中的深意。

因此，我們在運用數(shù)字時要注重拓展性。在獲取原始數(shù)字后，記者有必要對其進(jìn)行科學(xué)的選擇、分析、解讀等各種深加工。對于佐證性數(shù)字，其作用在于證實新聞體現(xiàn)的觀點和意見，我們要擇其要而用之，選取最具代表性和最有說服力的關(guān)鍵數(shù)字。對于啟示性數(shù)字，其作用在于啟發(fā)受眾思考，更加深入全面地看清事實真相，將受眾的認(rèn)知水平推向新的高度，我們就要把數(shù)字作為邏輯的起點，激發(fā)受眾突破認(rèn)知窠臼，觀察現(xiàn)象、分析問題、直達(dá)本質(zhì)，挖掘數(shù)字深層次的內(nèi)涵外延，重新發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識世界，傳播真相真理。