劉墉

在人們聊天的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這么一個(gè)現(xiàn)象——其中一人正興高采烈地述說，卻發(fā)現(xiàn)大家突然交頭接耳，岔到別的話題，原來的聽眾似乎一下子全轉(zhuǎn)向了。正當(dāng)他尷尬得不知如何是好的時(shí)候，如果你能做他唯一的忠實(shí)聽眾，甚至大聲地追問：“繼續(xù)說??！下面的事情怎么發(fā)展？”他一定仿佛溺水時(shí)突然抓到援手般，眉頭一揚(yáng)，又恢復(fù)了精神，講完他的故事。

每個(gè)人都可能碰到過這樣的場(chǎng)面。我相信，最令你感念的，應(yīng)該是那追問你“繼續(xù)說??！下面的事情怎么發(fā)展”的朋友。

說話時(shí)，使聽眾注意力集中，是一門學(xué)問。聽話時(shí)，集中注意力于說話者，更是一門學(xué)問。因?yàn)榍罢呤遣拍?，后者是德行。這種德行，可能包含尊重、體諒與忍耐，并不是人人都能做到的。

當(dāng)我們聽演講或音樂會(huì)時(shí)，知道要準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)，中途不能講話，也不該離座，因?yàn)檫@是對(duì)臺(tái)上人的尊重。如果這臺(tái)上人的演出很差，你卻能維持風(fēng)度地聽下去，不是一種忍耐嗎？忍耐對(duì)你來講只是一時(shí)的，但如果你半途離場(chǎng)，對(duì)臺(tái)上人的傷害，卻可能是永遠(yuǎn)的。

至于我說聆聽人講話，也是一種體諒，就更值得深思了。你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多在述說者心中最了不得的事，在外人耳中，卻是極無聊的。比如得意的父母，說他的孩子又考了多少第一，得了幾個(gè)甲上;沉迷于寵物的人談他的貓狗如何有靈性、懂事。如果你沒有體諒，不懂父母心乃至愛寵物心，再加上缺乏忍耐與尊重，是極可能無法長久聽下去的。

我有一位朋友，曾在長途車上，用幾個(gè)鐘頭說他研究制作紙花的心得，仿佛他已經(jīng)是世界上最偉大的紙花藝術(shù)家了，并計(jì)劃如何打開全球市場(chǎng)。隔了幾個(gè)月，他又改變?cè)掝}，說他得到一種祖?zhèn)髅胤?，將可以大量生產(chǎn)，且會(huì)得到諾貝爾獎(jiǎng)。事后，同行的人怪我，為什么一直聽下去，而且有唱有和的？明明知道他在做夢(mèng)，為什么不拆穿，又何苦做他的唯一聽眾？我說，因?yàn)檫@是他再三遭遇挫折后，唯一做夢(mèng)的機(jī)會(huì)。因?yàn)槲伊私馑目啵部梢哉f是一種體諒。

從以上這些例子，你應(yīng)該知道，聆聽人講話，是一門多大的學(xué)問！你要學(xué)著去尊重、去容忍、去諒解，才能因此獲得對(duì)方衷心的感念。

（田龍華摘自《人生不過一場(chǎng)愛》）