宋 侃 滕雪珂
(中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司西南分公司,四川 成都 610000)
為促進(jìn)國(guó)有企業(yè)治理結(jié)構(gòu)現(xiàn)代化,推動(dòng)中央企業(yè)全面加強(qiáng)合規(guī)管理,提升依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理水平,國(guó)資委于2018年11月頒發(fā)《中央企業(yè)合規(guī)管理指引(試行)》(以下簡(jiǎn)稱“《合規(guī)指引》”)。合規(guī)經(jīng)營(yíng)逐步成為企業(yè)內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控成為內(nèi)部控制的重要保障,影響企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。隨著內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境不斷變化,國(guó)企在持續(xù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越復(fù)雜,“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)+一體推進(jìn)”的工作理念、“橫向到邊+縱向到底”的管理模式得到普遍應(yīng)用。防控風(fēng)險(xiǎn)、合法合規(guī),探索“法律、合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控”一體化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控體系,已成為國(guó)企合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控的新趨勢(shì)。
《合規(guī)指引》將合規(guī)定義為中央企業(yè)及其員工的經(jīng)營(yíng)管理行為符合法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)準(zhǔn)則和企業(yè)章程、規(guī)章制度以及國(guó)際條約、規(guī)則等要求。中央企業(yè)需加強(qiáng)以有效防控合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)為目的,以企業(yè)和員工經(jīng)營(yíng)管理行為為對(duì)象,開(kāi)展包括制度制定、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、合規(guī)審查、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、責(zé)任追究、考核評(píng)價(jià)、合規(guī)培訓(xùn)等有組織、有計(jì)劃的管理活動(dòng)。陳瑞華提出,有效合規(guī)管理包括“以預(yù)防相關(guān)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)為主要出發(fā)點(diǎn)”的日常性合規(guī)管理和“以減輕處罰或者取消制裁為目的,針對(duì)業(yè)已暴露的違法、違規(guī)或犯罪行為采取有針對(duì)性整改措施”的合規(guī)整改。
風(fēng)險(xiǎn)管理是指企業(yè)圍繞總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),通過(guò)在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程,為實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)提供合理保障的過(guò)程和方法。內(nèi)部控制則是由企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層和全體員工共同實(shí)施的、旨在實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的過(guò)程。其目標(biāo)是合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整,提高經(jīng)營(yíng)效率和效果,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
合規(guī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制均為保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)而開(kāi)展的管理工作,貫穿于經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)運(yùn)行的各環(huán)節(jié)。雖各有側(cè)重,但三者在理論基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)統(tǒng)一、管理范圍上交叉關(guān)聯(lián)、管理成果上互為支撐??梢岳斫鉃?,合規(guī)管理是一種基于風(fēng)險(xiǎn)管理的公司治理方式,著眼于公司治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范和完善,保障內(nèi)部控制的合理性;內(nèi)部控制則是企業(yè)在合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的前提下推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理、完成企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。
為最大限度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)企業(yè)持續(xù)高質(zhì)發(fā)展,企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)均需合法合規(guī)進(jìn)行。作為國(guó)家重要的經(jīng)濟(jì)主體,國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)在全面依法治國(guó)和國(guó)企深化改革的時(shí)代要求下,持續(xù)加強(qiáng)合規(guī)管理,實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng),鞏固黨和國(guó)家發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)。
全面依法治國(guó)在“四個(gè)全面”中具有基礎(chǔ)性和保障性作用,黨的十九大對(duì)全面推進(jìn)依法治國(guó)提出了新任務(wù)和新要求。追求持續(xù)經(jīng)營(yíng)和取得利潤(rùn)的同時(shí),國(guó)企承擔(dān)著政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)責(zé)任,是中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的“中流砥柱”。落實(shí)全面依法治國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo),需要國(guó)有企業(yè)強(qiáng)化合規(guī)管理,在全面推進(jìn)依法治企上花力氣、下功夫、帶好頭、做表率,有效推進(jìn)“法治國(guó)企”建設(shè)。
從2018 年國(guó)企改革“雙百行動(dòng)”,到2019年國(guó)資委發(fā)布國(guó)企改革操作指引,再到2020年開(kāi)展國(guó)企改革三年行動(dòng),合規(guī)管理成為國(guó)有企業(yè)改革的新常態(tài)。首先,現(xiàn)代企業(yè)制度和國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管制度要求建立法治國(guó)企;其次,混合所有制改革改變了原有經(jīng)營(yíng)和管理機(jī)制,要求國(guó)企提高風(fēng)險(xiǎn)防控和合規(guī)經(jīng)營(yíng)能力;再次,不斷推進(jìn)多種所有制形式處于公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下,只有更高水平、更深層次的依法治企,企業(yè)才能不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)固基強(qiáng)企。
黨的十九大報(bào)告指出我國(guó)經(jīng)濟(jì)已逐步轉(zhuǎn)向高質(zhì)量增長(zhǎng)。作為國(guó)家發(fā)展的重要基石,國(guó)企要加速改革,加速推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。面對(duì)日趨復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、日益健全的監(jiān)管機(jī)制,違規(guī)成本急劇增加。在實(shí)現(xiàn)愿景的過(guò)程中,國(guó)企需要主動(dòng)適應(yīng)“大監(jiān)管時(shí)代”新形勢(shì),提升合規(guī)管理能力,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
目前,多數(shù)國(guó)有企業(yè)已經(jīng)制定較為完備的風(fēng)險(xiǎn)防控體系文件,內(nèi)部控制流程詳細(xì),風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣精準(zhǔn),控制流程圖清晰,能夠?qū)ιa(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行把控。國(guó)家法律法規(guī)的修正、行業(yè)規(guī)定的更新、外部環(huán)境的變化對(duì)國(guó)企風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和識(shí)別能力方面提出了全新要求,需要及時(shí)優(yōu)化、調(diào)整。同時(shí),國(guó)企普遍存在內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制、合規(guī)管理分別由不同責(zé)任部門(mén)分別牽頭組織,暫未形成“法律、合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控”高效整合,尚未形成系統(tǒng)性聯(lián)動(dòng)合力。因此,不斷增強(qiáng)防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)的能力,持續(xù)完善合規(guī)管理制度體系,加快構(gòu)建四位一體協(xié)作運(yùn)行機(jī)制,有效提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力,推動(dòng)合規(guī)管理工作走實(shí)、扎深,成為國(guó)有企業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控新課題。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作,貫穿于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程,需要業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)共同參與。由于關(guān)注點(diǎn)各有側(cè)重,各部門(mén)在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的職責(zé)認(rèn)知上存在偏差,防控動(dòng)力產(chǎn)生差別。業(yè)務(wù)部門(mén)很難基于財(cái)務(wù)、稅務(wù)承擔(dān)主體責(zé)任,業(yè)務(wù)推進(jìn)中的財(cái)務(wù)合規(guī)管控有待深化,許多本應(yīng)在業(yè)務(wù)推進(jìn)過(guò)程中加以管控的合規(guī)問(wèn)題,往往會(huì)集中爆發(fā)在財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)環(huán)節(jié),成為難以控制的事后項(xiàng)目。例如,稅務(wù)合規(guī)的主責(zé)單位通常為財(cái)務(wù)部門(mén),但保障模式確定、工作流程設(shè)置、合同協(xié)議簽署、業(yè)務(wù)開(kāi)展進(jìn)度決定了企業(yè)是否能夠按照稅法規(guī)定,以最標(biāo)準(zhǔn)的方式開(kāi)展稅收行為。
專業(yè)人員素質(zhì)是影響合規(guī)管理水平的最重要因素之一。在合規(guī)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中,需要合規(guī)管理人員給予足夠的重視度,做到主動(dòng)學(xué)習(xí)、努力提升;同時(shí)也需要企業(yè)做好集中引領(lǐng),優(yōu)化考評(píng)機(jī)制、提供學(xué)習(xí)平臺(tái)、培育文化氛圍。企業(yè)要提高培訓(xùn)預(yù)算,建立普適性高、系統(tǒng)性強(qiáng)的人才培養(yǎng)機(jī)制,在集中統(tǒng)一引領(lǐng)方面加大力度。
合規(guī)標(biāo)尺是相對(duì)固定的、具有剛性,但達(dá)標(biāo)的思維路徑、手段方法卻是可以有多種選擇,不同的選擇則會(huì)影響合規(guī)效果呈現(xiàn)。多數(shù)國(guó)有企業(yè)有著較長(zhǎng)的成長(zhǎng)與發(fā)展史,或以企業(yè)集團(tuán)存在、擁有多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,長(zhǎng)期沿革下來(lái)的傳統(tǒng)慣性思維對(duì)合規(guī)管理成效的影響越來(lái)越大,可能造成合規(guī)成果流失。例如,在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、識(shí)別及合規(guī)監(jiān)督手段不夠科學(xué)、缺乏創(chuàng)新,影響評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性;沒(méi)有數(shù)據(jù)分析或量化指標(biāo)考核為合規(guī)管理考核評(píng)價(jià)體系提供有效支撐,難以激發(fā)團(tuán)隊(duì)合規(guī)管理動(dòng)力;各領(lǐng)域合規(guī)管理信息相對(duì)分散,沒(méi)有形成數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),合規(guī)管理各環(huán)節(jié)相對(duì)孤立等。
2022年4月,國(guó)務(wù)院國(guó)資委印發(fā)了《中央企業(yè)合規(guī)管理辦法》(公開(kāi)征求意見(jiàn)稿),進(jìn)一步深化法治央企建設(shè)。對(duì)此,央企紛紛制定“合規(guī)管理強(qiáng)化年”工作方案和專項(xiàng)治理行動(dòng)方案,集中推進(jìn)多領(lǐng)域合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)排查。通過(guò)加強(qiáng)系統(tǒng)策劃,從夯實(shí)日?;A(chǔ)、開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)、推動(dòng)管理提升、培育合規(guī)文化等方面出發(fā),推進(jìn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)探索與實(shí)踐,構(gòu)建“一頂一底三支撐”合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控體系(詳見(jiàn)圖1),持續(xù)有效應(yīng)對(duì)合規(guī)管理問(wèn)題。
圖1 “一頂一底三支撐”管控體系示意圖
加強(qiáng)依法合規(guī)管理能夠促使企業(yè)最大限度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、解決各類(lèi)突發(fā)問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)以最佳的狀態(tài)迎接發(fā)展機(jī)遇?!胺伞⒑弦?guī)、風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控”是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系中的關(guān)鍵要素,四個(gè)要素關(guān)聯(lián)統(tǒng)一、相輔相成。以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向、內(nèi)控為手段、合規(guī)為目標(biāo),自上而下系統(tǒng)策劃,構(gòu)建一體化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控體系,筑牢合規(guī)管理“三道防線”,能夠提升決策效率,清晰責(zé)任邊界,提高管理效能,降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控成本。第一,加強(qiáng)縱向統(tǒng)一部署,打破業(yè)財(cái)界限,構(gòu)建“業(yè)財(cái)統(tǒng)一戰(zhàn)線”。傳導(dǎo)業(yè)財(cái)匹配、財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)共生、財(cái)務(wù)為業(yè)務(wù)護(hù)航的理念,增強(qiáng)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的融入感。第二,力促法律合規(guī)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)在業(yè)務(wù)流程層面的橫向嵌入,提倡貫穿式合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理。例如將稅法、內(nèi)控要求嵌入采購(gòu)實(shí)施、合同簽署與執(zhí)行、結(jié)算報(bào)銷(xiāo)等環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)稅務(wù)合規(guī)事前、事中管控。第三,推行“分層管控+全面覆蓋”的融合管理模式。通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)類(lèi)型、業(yè)務(wù)流程的全面剖析,做到責(zé)任分層落實(shí)、業(yè)務(wù)全面覆蓋、體系沒(méi)有漏洞。
加強(qiáng)日常性合規(guī)管理,構(gòu)建常態(tài)化、預(yù)防性合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控體系,有效降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提高企業(yè)聲譽(yù),增強(qiáng)公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,使企業(yè)以最佳的狀態(tài)迎接發(fā)展機(jī)遇。夯實(shí)基礎(chǔ)底板需要加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行人員行為的約束和規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)人員合規(guī)管理能力的培養(yǎng)和塑造。第一,開(kāi)展合規(guī)信息庫(kù)建設(shè),提供行為標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)。以各業(yè)務(wù)鏈條為主軸,搜集、整合形成業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)準(zhǔn)則和企業(yè)章程、規(guī)章制度以及國(guó)際條約、規(guī)則等合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系文件庫(kù)。第二,匯編專項(xiàng)工作手冊(cè),提供合規(guī)培育標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化傳統(tǒng)“師徒傳幫帶”“師徒口相授”的培養(yǎng)模式,創(chuàng)建培養(yǎng)載體、推行手冊(cè)辦公,為進(jìn)一步增強(qiáng)人員合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)、提升合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控能力提供基礎(chǔ)保障。
國(guó)有企業(yè)每年都會(huì)經(jīng)歷多輪次審計(jì)和檢查,“以查促管”專項(xiàng)行動(dòng)能夠幫助國(guó)有企業(yè)強(qiáng)化審計(jì)成果運(yùn)用,壓實(shí)審計(jì)整改責(zé)任,促進(jìn)合規(guī)整改效能提升。第一,推行“立行立改”工作機(jī)制,確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)及時(shí)高效。以積極的態(tài)度迎接審計(jì)和檢查,結(jié)合實(shí)際主動(dòng)開(kāi)展內(nèi)部自查與交流,以立行立改、零容忍的態(tài)度對(duì)待發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。第二,建立問(wèn)題跟蹤整改清單,健全審計(jì)整改長(zhǎng)效機(jī)制。推行不合規(guī)問(wèn)題“逐一銷(xiāo)號(hào)”制,通過(guò)“回頭看”清理問(wèn)題整改進(jìn)度和效果,發(fā)現(xiàn)并糾正審計(jì)成果運(yùn)用中存在的問(wèn)題,積極推進(jìn)整改落實(shí)。第三,形成典型案例分享文庫(kù),促進(jìn)合規(guī)整改與日常性合規(guī)管理的有效融合,形成合規(guī)管理工作閉環(huán)。
持續(xù)開(kāi)展管理提升專項(xiàng)行動(dòng),加速推進(jìn)組織保障、機(jī)制運(yùn)行、手段方法方面的創(chuàng)新,為合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控體系注入活力。第一,強(qiáng)化組織創(chuàng)新,利用黨建引領(lǐng)在國(guó)企的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)合規(guī)管控升級(jí)。組建戰(zhàn)斗堡壘,通過(guò)數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)比對(duì),形成監(jiān)督、分析、反饋、改進(jìn)的有序閉環(huán)管理鏈條,提升成本管控成效;組建聯(lián)合支部,集各職能單位之精銳,提高政治站位、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),為跨部門(mén)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控提供新思路。第二,刀刃向內(nèi)、求變革新,清晰職責(zé)界面,引入管理新思維,連續(xù)推進(jìn)合規(guī)管理專業(yè)化分工調(diào)整試點(diǎn)。第三,轉(zhuǎn)變培養(yǎng)思路、抓住關(guān)鍵重點(diǎn),開(kāi)展精準(zhǔn)養(yǎng)成。結(jié)合人力資源特點(diǎn),推行新進(jìn)員工“導(dǎo)師制”、新任干部“輪崗制”,探索全新培養(yǎng)方式。
提高全體人員的法律合規(guī)、遵紀(jì)守法意識(shí),構(gòu)建良好的合規(guī)管理文化,能夠最大限度降低管控成本,為國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)合規(guī)管理提供助力。厘清、防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),修正業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控體系深化運(yùn)行,逐漸成為國(guó)有企業(yè)筑牢底板、夯實(shí)基礎(chǔ)、踐行十四五“新發(fā)展理念”戰(zhàn)略指引的重要落實(shí)。以“制度”為依據(jù)開(kāi)啟風(fēng)險(xiǎn)梳理與整改工作,關(guān)閉“災(zāi)區(qū)”和“雷區(qū)”;以“流程”為索引梳理整合風(fēng)險(xiǎn)清單,推進(jìn)全流程風(fēng)險(xiǎn)梳理及整改,升級(jí)實(shí)施整改措施,落實(shí)分解責(zé)任;以“業(yè)務(wù)”為主導(dǎo),深入風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、拓寬風(fēng)險(xiǎn)面、拉長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)鏈,對(duì)歷史風(fēng)險(xiǎn)梳理整改工作進(jìn)行“細(xì)化”和“回頭看”;以“標(biāo)準(zhǔn)”為抓手,構(gòu)建引領(lǐng)“員工、經(jīng)理/稽核、部門(mén)/專項(xiàng)小組、公司”四個(gè)層面、貫穿“工作手冊(cè)、內(nèi)控矩陣、風(fēng)險(xiǎn)清單、管理建議”四種形式的立體交叉工作機(jī)制。通過(guò)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)排查與防控專項(xiàng)行動(dòng),促進(jìn)“合規(guī)成就價(jià)值”“人人都是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控吹哨人”理念深入人心,滲透到日常工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。
防范風(fēng)險(xiǎn)、提升效能,頂層設(shè)計(jì)、全面遵循,促進(jìn)“法律、合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控”一體化整合、推進(jìn)“一頂一底三支撐”管控體系從內(nèi)向外不斷完善。國(guó)有企業(yè)應(yīng)結(jié)合經(jīng)營(yíng)實(shí)際,持續(xù)推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理的常態(tài)化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)上下通暢、全面覆蓋、協(xié)調(diào)運(yùn)行;各分支機(jī)構(gòu)則從全業(yè)務(wù)、全流程、全廣度精準(zhǔn)轉(zhuǎn)向,通過(guò)分級(jí)分類(lèi)管理提高管控精度,加大對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的管控力度。同時(shí),持續(xù)補(bǔ)齊國(guó)有企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、責(zé)任追究、考核評(píng)價(jià)方面的短板,將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理融入企業(yè)大監(jiān)督體系,提升信息化水平,推動(dòng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)整合和集成應(yīng)用,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力,實(shí)現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防新治舊和同防共治,確保依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),努力實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。