王家
奈飛最新公布的財報顯示,各項數(shù)據(jù)還是不錯的。
二季度營收79.70億美元,同比增長8.6%,市場預(yù)期為80.4億美元。二季度由于美元對其他地區(qū)貨幣升值導致營收不及預(yù)期,如果按不變匯率計算,營收本應(yīng)增長13%。更重要的是,在一季度的時候,市場非常擔心奈飛的付費用戶下滑。
實際上,二季度流失了97萬凈訂閱用戶,遠低于奈飛此前給出的200萬流失用戶指引。
市場暫時給了這個數(shù)據(jù)很正面的反饋,盤后股價一度超過了10%。
但是奈飛,乃至長視頻行業(yè)的長期問題解決了么? 并沒有。
長視頻是典型的內(nèi)容驅(qū)動型行業(yè),有好的內(nèi)容,就會吸引更多用戶,有更多的用戶,就能夠有足夠的收入支撐龐大、精美的作品。
只不過,長視頻創(chuàng)作的成本太高了。
做個對比,抖音和快手上的短劇,一個系列下來的總成本可能就幾十萬元,但是長視頻做一部電視劇,沒有上億元的成本根本沒法開工。編劇、導演需要在立項的時候做各種討論、思考,想明白這部劇如何大火。而短劇創(chuàng)作者可以小步快跑,甚至幾集下來觀察數(shù)據(jù)不好,干脆停下來。
本質(zhì)上,這種創(chuàng)作方式導致了長視頻內(nèi)容立項時必須要“賭”,賭這部作品能夠“押中”消費者的興趣。
為了保證公司的業(yè)績,就要多立項,砸出一個爆款——大力出奇跡。
從奈飛最新的財報里也能看出來,二季度用戶流失低于預(yù)期,主要是因為《怪奇物語》。
在長視頻剛起步的那個年代,市場總量在不斷擴張,平臺生產(chǎn)的內(nèi)容比傳統(tǒng)電視臺好很多,大量用戶會因為平臺而付費。但是到了最近幾年,長視頻平臺能夠滲透的市場已經(jīng)接近天花板,消費者逐漸變成了平臺有好內(nèi)容才付費。
數(shù)據(jù)來源:data.ai
有爆款數(shù)據(jù)就會好,沒爆款呢?
從資本市場的視角上看起來,這個生意的不確定性太大了。
奈飛2007年推出了網(wǎng)絡(luò)流媒體在線觀看業(yè)務(wù),在長視頻起步的時候,奈飛依托全新的互聯(lián)網(wǎng)體驗、迭出的爆款迅速獲得了海量用戶。
但是這么多年下來,無論是同行取經(jīng),還是人才外溢,互聯(lián)網(wǎng)長視頻生產(chǎn)已經(jīng)沒有什么秘密了。所以可以看到迪士尼、蘋果、亞馬遜等巨頭,其互聯(lián)網(wǎng)流媒體平臺的用戶數(shù)據(jù)也在快速增長。
以迪士尼的Disney+為例,2019年11月才姍姍來遲,但是在北美上線首日,其注冊用戶就突破了1000萬。根據(jù)迪士尼最新公布的財報,截至2022年第二季度訂閱用戶已經(jīng)到了1.37億,超過了奈飛2.207億訂閱用戶數(shù)的一半。
然而,迪士尼還有兩個流媒體的拳頭產(chǎn)品:訂閱用戶4560萬人的Hulu,和訂閱用戶2230萬人的ESPN+。
理論上,短視頻和長視頻對用戶來說,是可以并存的。
只不過消費者每天的娛樂時間有限,在經(jīng)濟較好的國家,娛樂行業(yè)高度發(fā)達,兩個類型的平臺流量進入了此消彼長的階段。用戶增加短視頻消費,就會影響長視頻消費的增長。
根據(jù)data.ai的研究數(shù)據(jù),TikTok 2022年第一季度的用戶月均使用時長達到23.6小時,首次超越Y(jié)ouTube的23.2小時。雖然Youtube現(xiàn)在的視頻長度也是多元化的,各類時長的內(nèi)容都有布局,但仍然被認為是中長視頻的代表性平臺。YouTube2005年成立,TikTok 2017年5月上線,僅僅用了5年時間,TikTok用戶月均使用時長就超過了Youtube,可以想象短視頻對長視頻市場強大的沖擊力。
從消費者的視角觀察,短視頻確實有很強的優(yōu)勢。
首先就是瞬間滿足。瞬間滿足在很多人看來不是什么好事兒,這會讓用戶失去耐心,無法理解深刻的內(nèi)容。
但是對資本市場來說,企業(yè)的產(chǎn)品能夠讓用戶“成癮”,是非常重要的。相比需要觀看1-2個小時的電影、電視劇,短視頻十幾秒鐘就能得到滿足,是更容易成癮的。
其次,“試錯”成本低。很多人其實沒有關(guān)注到短視頻的這個優(yōu)勢。圖文、視頻都是消費品,消費者在點開鏈接的一剎那,都要面臨這個問題:如果內(nèi)容不好怎么辦?
要么這個內(nèi)容本身有IP加持,比如知名學者講解、知名演員出演。但是,知名演員也會演爛劇、知名IP也會翻車。
要么這個內(nèi)容有數(shù)據(jù)支撐,比如全網(wǎng)排名靠前。但是,這么多年下來,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)已經(jīng)讓刷數(shù)據(jù)的給玩兒壞了。
要么這個內(nèi)容有良好口碑,比如大V叫好,比如媒體力推。但是,拿錢辦事兒的事情已經(jīng)太多了,消費者對這種所謂的“口碑”,越來越不感冒。
對長視頻來說,用戶如果想親自感受,要看一段時間才能有個評估。片花雖然短,那也是好幾分鐘,就這,還得提防著全劇精華只有片花。
短視頻就不一樣了,幾秒的時間就能感受到內(nèi)容是不是自己喜歡,不喜歡直接一個“上劃”動作,換下一條視頻。
短視頻這種節(jié)約用戶“甄別”成本的特征,也是它受到用戶喜歡的原因。
最后,商業(yè)體驗好。以前的奈飛,商業(yè)模式非常簡單,收入=付費會員數(shù)×會員費。
短視頻目前還沒有會員費,主要盈利模式還是從自廣告商。雖然本質(zhì)上最終這部分收入都是從消費者那里來(比如看到廣告下單),但是從用戶角度說,沒有前置收費的產(chǎn)品,肯定比預(yù)付費體驗要好。
而且短視頻的廣告體驗也很好,不喜歡的內(nèi)容劃過去就可以看下一條。
最近的采訪中,奈飛宣布進軍廣告市場,準備推出低價格會員服務(wù),代價是這部分訂閱用戶需要觀看廣告,并選擇與微軟聯(lián)手。從競爭對手的情況看,迪士尼的Hulu、華納兄弟的HBO Max都已經(jīng)試水低價會員+廣告的模式,但是并沒有看到什么爆發(fā)式增長。
海外消費者曾經(jīng)經(jīng)歷過電視時代的廣告轟炸、更早經(jīng)歷過網(wǎng)站時代的廣告刷屏,付費電視、付費流媒體平臺帶給消費者清爽的觀影體驗,獲得了巨大的發(fā)展?,F(xiàn)在付費平臺又要把廣告拿回來了,這豈不是開了商業(yè)模式的倒車?
要想顯著改變公司的商業(yè)模式,從單一的會員費收入變成會員費+廣告,奈飛們的路還要很長。
消費行業(yè)的總體趨勢,就是隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展,人們的消費需求會越來越多元。
用戶處在一個供不應(yīng)求的市場中,有和沒有是主要矛盾,自然談不上挑挑揀揀。用戶處在一個供大于求的市場中,個性化的需求就越來越多了,食品飲料、服裝鞋帽、快消時尚的這個特征非常典型。哪怕是汽車這種大件消費,打廣告的時候也可以看到針對不同場景的產(chǎn)品越來越多。
當下的娛樂產(chǎn)業(yè),用戶們的需求在不斷分散化,長視頻作者在一個作品中很難面面俱到,而短視頻平臺作者可以通過各種二次創(chuàng)作,精準獲取用戶。
舉個例子,都是做電影剪輯和二次創(chuàng)作,有些作者是剪輯電視里的美食;有些作者剪輯了電影里的戰(zhàn)爭場面;有些作者甚至只剪輯某個明星的橋段。
同樣一個素材,在短視頻領(lǐng)域可以被制作成很多類型的剪輯視頻,收割很多類型用戶,而長視頻創(chuàng)作者則沒法實現(xiàn)。當然,用戶既然沒耐心、興趣分散,對長視頻視頻來說,也最好別逆著用戶的喜好來。
問題是,很多長視頻如果沒有短視頻的導流,現(xiàn)在獲得曝光也越來越難。
最好的辦法就是:打不過你,加入你還不成么。前幾天愛奇藝和抖音宣布合作,授權(quán)長視頻內(nèi)容用于短視頻創(chuàng)作。
長視頻和短視頻的這種合作短期肯定可以獲益。長視頻做得好,短視頻作者拿來創(chuàng)作,長視頻作者只要能拿到分成,就多一份收入、同時也能多一分流量分發(fā)。
但是長期來看呢?當長視頻和短視頻持續(xù)融合,天然擁有流量優(yōu)勢的短視頻會不會變成主導者?
說不定長視頻市場的競爭,最后會以短視頻平臺收購長視頻平臺告終。