|文·柳青黃
說起直播,首先想到的應(yīng)該就是直播帶貨。
通過直播間,消費(fèi)者可以與主播實(shí)時(shí)互動(dòng),消費(fèi)者可以提出自己的疑問,主播可以馬上為消費(fèi)者解答,最終起到促進(jìn)銷售的作用。
那么,直播間只能帶貨嗎?
非也!直播間的優(yōu)勢早已用到了帶貨之外,尤其是創(chuàng)新求職供需對接方式的直播帶崗火了起來,讓年輕人在“云端”即可實(shí)現(xiàn)“碼”上就業(yè),正在搭建就業(yè)新橋梁,為勞資雙方提高觸達(dá)率增加了很多機(jī)會。
直播帶崗,顧名思義就是主播通過直播推薦崗位。隨著“云招聘”成2022年畢業(yè)季就業(yè)市場“主流”,“直播帶崗”一詞受到大眾的廣泛關(guān)注并引發(fā)熱議。
“IT 行業(yè)高級項(xiàng)目經(jīng)理,有相關(guān)職位嗎?”“怎么查看崗位?”求職者在直播間不斷提問……2022年7月8日上午10 點(diǎn),北京城市副中心“云招聘”走進(jìn)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園通州園區(qū)直播活動(dòng)正式啟動(dòng)。本場招聘活動(dòng)匯聚57 家用人單位,發(fā)布1200 余個(gè)優(yōu)質(zhì)崗位需求,直播期間線上收集到1432 份簡歷投遞。本活動(dòng)由北京市通州區(qū)人力資源和社會保障局主辦,多個(gè)平臺進(jìn)行現(xiàn)場直播,直播觀看量1.3 萬。
“公司能解決住宿嗎?”“這個(gè)職位需要經(jīng)常出差嗎?”“崗位和專業(yè)不對口怎么辦?”“薪酬待遇怎么樣?”“新入職員工會提供哪些培訓(xùn)?”在廣東省中山市人力資源和社會保障局舉辦的一場“智匯中山”數(shù)字化轉(zhuǎn)型裝備制造業(yè)專場直播帶崗會上,同樣是一派繁榮景象,一邊是HR 對企業(yè)要求、招聘崗位、福利待遇等在線講解,另一邊是上萬名求職者不斷以彈幕形式詢問崗位情況,現(xiàn)場互動(dòng)火熱。
在這個(gè)“萬物皆可直播”的時(shí)代,隨著網(wǎng)絡(luò)直播帶貨成為風(fēng)口,直播帶崗也應(yīng)運(yùn)而生,各級、各地就業(yè)服務(wù)部門通過直播帶崗形式在勞動(dòng)者與企業(yè)之間搭起了網(wǎng)絡(luò)的橋梁。
直播帶崗在各地也取得了不錯(cuò)的成績。例如,截至2022年5月17日,江西省舉辦直播帶崗活動(dòng)10 場,提供了3.47 萬個(gè)崗位,觀看人數(shù)達(dá)112.4萬人次;2020年以來,新疆維吾爾自治區(qū)共開展191 場直播帶崗活動(dòng),參與人數(shù)達(dá)92.1 萬人次,為高校畢業(yè)生提供崗位6.12 萬余個(gè);至2022年4月初,河北省共開展直播帶崗活動(dòng)178 場,圍觀互動(dòng)累計(jì)超過1000 萬人次,通過直播帶崗直接和間接促進(jìn)了3 萬余人應(yīng)聘上崗……
“直播帶崗這種‘可視化’招聘模式,彌補(bǔ)了線下招聘會無法展示企業(yè)工作環(huán)境,線上招聘會不能‘面對面’交流的不足,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和求職者‘24 小時(shí)求職招聘不打烊’的新突破?!毙陆S吾爾自治區(qū)公共就業(yè)服務(wù)中心高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)人侯歆介紹。
對用人單位來說,直播帶崗能夠緩解線下招聘無法如期進(jìn)行的問題,用時(shí)15 分鐘左右就能把企業(yè)基本情況、崗位要求直觀描述出來。
福田集團(tuán)就在多家互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺上采用了直播帶崗的形式。該公司招聘部相關(guān)負(fù)責(zé)人林小丞表示:“這種方式節(jié)約了企業(yè)時(shí)間成本,我們不用去全國200 多家專業(yè)對口的高校一所所跑,只需把大型機(jī)械、車輛擺在公司廣場,以直觀的形式展示給學(xué)生看,他們就能知道將來要做什么。而且直播帶崗時(shí),到場畢業(yè)生比較多,大家提問也比較積極踴躍,互動(dòng)效果不錯(cuò)?!?/p>
“我們是一家傳統(tǒng)制造型企業(yè),正在做數(shù)字化工廠轉(zhuǎn)型,急需高精尖理工科人才,只要適合,我們都愿意招聘進(jìn)來,甚至面向全球去尋找?!睆V東省中山市某電機(jī)公司招聘經(jīng)理表示,2022年約有70%的新員工通過線上渠道招聘而來,“直播帶崗是一種很好的形式,我們這兩年采用比較多,樂在其中?!?/p>
對求職者來說,直播帶崗能夠提供相對精準(zhǔn)的崗位信息,節(jié)約了大量時(shí)間精力,更重要的是,可以縱向和橫向比較,從而找到適合自身定位的職位。求職者還可以直接登錄企業(yè)的招聘入口,與招聘經(jīng)理們“結(jié)對”進(jìn)一步交流,幫助勞資雙方建立聯(lián)系。
“直播過程中,我們可以跟企業(yè)人事專員聊天互動(dòng),可以看到更多的崗位,不局限于一個(gè)地區(qū),還可以線上面試,節(jié)約了成本?!鼻舐氄卟添淀嫡f,通過直播帶崗她找到了心儀的工作,這次她變身“主播”,想幫助更多求職者受益。
事實(shí)上,在“云經(jīng)濟(jì)”持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的大背景下,直播帶崗已成為當(dāng)前廣泛采用的招聘形式,用人單位走進(jìn)直播間已是家常便飯,廣大求職者也把直播間視為找工作的“第一站”。
就業(yè)是民生之本,直播切入勞動(dòng)市場,鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)主播、民營企業(yè)試水直播帶崗,在用人單位和求職者之間搭建起了一座雙向互動(dòng)的橋梁,一方面使招聘信息更加精準(zhǔn),降低了勞動(dòng)者搜集和尋找成本,有利于他們做出最符合自身?xiàng)l件和需求的崗位選擇;另一方面也突破了傳統(tǒng)招聘方式的輻射范圍,緩解了部分企業(yè)招工難等問題,切實(shí)發(fā)揮出了平臺經(jīng)濟(jì)穩(wěn)就業(yè)促就業(yè)的作用。
與普通網(wǎng)絡(luò)招聘相比,直播帶崗?fù)劢鼓骋粋€(gè)行業(yè)或?qū)I(yè),一場三四個(gè)小時(shí)的直播帶崗活動(dòng)會集中某個(gè)行業(yè)和地區(qū)企業(yè)的相似崗位。
“今天是餐飲專場,推出的崗位主要是餐廳服務(wù)員、營業(yè)員、儲備干部……”2021年1月8日,人力資源社會保障部“就業(yè)幫扶直通車”直播帶崗首場播出,就吸引了全國眾多求職者的目光。
普工類專場、新春專場、醫(yī)藥企業(yè)專場、地方專場……場場出特色,行行有熱點(diǎn)。“就業(yè)幫扶直通車”直播帶崗連續(xù)推出不同特色的專場直播,一大批優(yōu)質(zhì)企業(yè)和重點(diǎn)用工崗位被直播推介。截至2021年年底,人力資源社會保障部已完成面向全國的直播22場,為近150 家企業(yè)提供了4.6 萬個(gè)崗位。
2022年5月16日-8月25日,人力資源社會保障部又會同有關(guān)方面啟動(dòng)實(shí)施“職等你來 就業(yè)同行”百日千萬網(wǎng)絡(luò)招聘專項(xiàng)行動(dòng),搭建全國統(tǒng)一、多方聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺,為勞動(dòng)者和用人單位提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),預(yù)計(jì)提供超千萬個(gè)就業(yè)崗位。
這場特大型“招聘會”專門開設(shè)了直播帶崗專區(qū),將全國各地的人才招聘市場裝進(jìn)直播間,招聘信息不斷刷屏,緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏跳動(dòng),首周便推出了西南醫(yī)療人才、北京引才筑夢、重慶英才、名企就業(yè)直通車等50 場直播帶崗。
在求職人群中聚集了大量高校畢業(yè)生,用人單位也把招聘崗位向青年就業(yè)群體傾斜,為數(shù)眾多的高校畢業(yè)生也通過直播帶崗實(shí)現(xiàn)了就業(yè),躊躇滿志踏上工作崗位。
“現(xiàn)在高校畢業(yè)生在選擇就業(yè)崗位時(shí),不再只關(guān)注薪資待遇,而是更看重個(gè)人成長,因此在直播過程中,公共就業(yè)服務(wù)部門會站在畢業(yè)生的角度,去展示與就業(yè)相關(guān)的企業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化、員工培訓(xùn)、晉升通道等內(nèi)容?!焙铎дJ(rèn)為。
各地也紛紛開設(shè)了對口分會場。在四川省成都市,為方便大學(xué)畢業(yè)生足不出戶在線求職,當(dāng)?shù)靥氐赝菩辛艘幌盗芯€上招聘會,為企業(yè)與高校提供“云端”一站式就業(yè)對接服務(wù);在山東省濟(jì)南市,人社部門在快手上推出“云探廠直播”,求職者不僅可以通過直播全方位考察企業(yè)環(huán)境條件,還可以與企業(yè)即時(shí)互動(dòng),深層次了解招聘崗位信息,且可快速完成簡歷投遞……
同時(shí),直播帶崗在藍(lán)領(lǐng)招聘領(lǐng)域的成績也值得肯定。
藍(lán)領(lǐng)招聘一直是企業(yè)招聘的痛點(diǎn)。據(jù)人力資源社會保障部2022年2月22日發(fā)布的2021年四季度“最缺工”的100 個(gè)職業(yè)排行披露,營銷員、餐廳服務(wù)員、商品營業(yè)員、車工、家政服務(wù)員、保安員、包裝工、客戶服務(wù)管理員、保潔員、快遞員位列前十。而在某平臺兩個(gè)小時(shí)的直播中,相關(guān)企業(yè)一共收到了超過17.5 萬份的簡歷投遞。
“直聘招聘新興媒體形式,擁有很強(qiáng)的資源整合能力和時(shí)效性,招聘資訊更新快、專業(yè)匹配度也高,用戶增長勢頭良好。”山東某公司董事長如是說。在他看來,伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和下沉,隨著經(jīng)濟(jì)社會分工進(jìn)一步細(xì)化,傳統(tǒng)招聘平臺職位檢索和簡歷篩選大為不便,而該平臺在藍(lán)領(lǐng)招聘的垂直領(lǐng)域個(gè)性化招聘用戶匹配更為精準(zhǔn),基于人脈和社交圈的社交招聘,以及模式創(chuàng)新的新興招聘有獨(dú)特優(yōu)勢,將逐漸主導(dǎo)市場。
直播帶崗漸成風(fēng)潮、越來越靈活的背后,其轉(zhuǎn)化率與潛在風(fēng)險(xiǎn)也成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的重點(diǎn)。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新發(fā)展中心主任陳端認(rèn)為,直播帶崗作為一種招聘方式,實(shí)際上是對過去直播電商業(yè)態(tài)的一種新的拓展,最終的轉(zhuǎn)化效果有待時(shí)間考驗(yàn)。直播帶貨面對的是產(chǎn)品的性價(jià)比、產(chǎn)品的品質(zhì)安全等,而招聘涉及到勞務(wù)合同,內(nèi)容會更復(fù)雜,目前還處于探索期,需要平臺、主播、用人單位和求職者共同努力,構(gòu)建和諧生態(tài),以平臺為例,如何服務(wù)配套及信用擔(dān)保,是當(dāng)前面臨的主要課題。
直播帶崗也許還有很長一段路要走,但不可否認(rèn)的是,它已經(jīng)在路上且日漸耀眼!