徐璟璟，李振華，羅丙能

（天水師范學院 商學院，甘肅 天水 741001）

甘肅白水江國家級自然保護區(qū)位于甘肅省最南端，與四川、陜西兩省交界，有著特殊的地理位置、優(yōu)美的自然環(huán)境、豐富的森林資源和獨特的風土人情。區(qū)內有白馬藏族民俗區(qū)、陰平古道、碧口古鎮(zhèn)等一批知名的旅游景區(qū)。甘肅白水江國家級自然保護區(qū)（下文簡稱“白水江自然保護區(qū)”）是典型的旅游資源豐富但旅游產業(yè)落后的地區(qū)，目前雖初步形成以鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游為主的旅游產業(yè)，但對潛在優(yōu)勢仍挖掘不夠，相對全國其他地區(qū)，其旅游產業(yè)競爭力處于劣勢地位。本文以白水江自然保護區(qū)旅游資源為研究對象，運用AHP法構建旅游資源價值評估指標體系，分析旅游資源價值評估的關鍵影響因素，對保護區(qū)旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿M行定量分析，為白水江自然保護區(qū)的旅游開發(fā)提供借鑒和參考。

一、甘肅白水江國家級自然保護區(qū)旅游資源概況

（一）自然條件

白水江自然保護區(qū)位于甘肅省最南部，南與四川省平武、九寨溝、青川三縣毗鄰，西部丹堡河上游海拔4072米，東部碧口地區(qū)海拔低至216～595米，地勢變幅大，區(qū)內山巒重疊起伏，山勢險峻，地貌變化多端，地質構造復雜，河谷深陷。區(qū)內山脈屬岷山山脈延伸部分，主峰有摩天嶺、雙貓山等。區(qū)內除河谷屬北亞熱帶氣候外，大部分為暖溫帶濕潤氣候。夏季受東南季風影響，濕潤多雨，冬季受蒙古高壓影響，低溫少雨，年平均氣溫15℃，年降雨量在500～1000毫米。氣候垂直地帶性差異極其明顯，區(qū)內植被也呈現垂直地帶性分布，從低到高依次分布著亞熱帶常綠闊葉林、落葉闊葉林、針闊葉混交林及高山灌叢草甸。隆冬季節(jié)，高山白雪皚皚，而東部河谷地帶樟、棕、竹、桐等常綠植物青翠欲滴，形成獨特的地理景觀。[1]216-222

（二）自然資源

白水江自然保護區(qū)的自然資源非常豐富，主要有碧峰溝、石龍溝、讓水河、邱家壩森林等。碧峰溝自然風景區(qū)位于隴南名鎮(zhèn)碧口鎮(zhèn)東南方，與四川省青川縣相連，風景秀麗，四季常青。碧峰溝長約40公里，是三國古棧道遺跡，溝中怪石林立，瀑布眾多，植被物種豐富。秀山、碧樹、白瀑、清潭構成了天然秀麗的自然風光，使碧峰溝成為人們休閑度假、消遣觀光、踏青避暑的好地方。[2]

石龍溝流域位于碧口鎮(zhèn)以南5公里，是甘陜川三省交界處獨具特色的茶園生態(tài)旅游風景區(qū)，是甘肅省向南開放的重要窗口。石龍溝流域綠樹成蔭，生態(tài)良好，茶園風光獨特，是國家地理標志“文縣綠茶”的主產區(qū)之一。近年來，這里已建成有機茶園、甘肅茶博物館、休閑木屋、龍池坪及鄉(xiāng)村綠化景觀等人文景點，發(fā)展農家樂20多家，已成為集茶葉產業(yè)開發(fā)、生態(tài)旅游觀光為一體的產業(yè)示范區(qū)。隨著石龍溝流域美麗村莊和生態(tài)茶園建造力度的加大，以及餐飲、住宿等服務業(yè)的逐步完善，石龍溝流域集吃、住、行、游、購、娛于一體的茶園生態(tài)旅游區(qū)已初具規(guī)模。

讓水河發(fā)源于摩天嶺北坡，流程68.8公里，流域面積828km2，最后匯入碧口水庫。讓水河兩岸以亞熱帶氣候為主，夏秋兩季有色彩斑斕的亞熱帶常綠落葉闊葉混交林。讓水河上游有十余里壯觀的花崗巖巖壁，還有對樹溝、竹園溝等亞熱帶田園美景。

邱家壩位于白水江自然保護區(qū)西北側，毗鄰四川省平武縣，與九寨溝縣山水相依，緊靠王朗自然保護區(qū)。邱家壩森林茂盛，動植物資源豐富，以槭樹、麥吊杉為主的針闊葉混交林和以太白冷杉、秦嶺冷杉為主的亞高山針葉林，與散布在其間的奇花異草共同構成了美麗的景色。邱家壩景區(qū)山高、澗深，是野生動植物的天然避難所。[3]323-329如今，這里已建有特色藏家度假山莊，冬可賞雪，夏可避暑，還有大熊貓馴養(yǎng)場，增添了不少旅游樂趣。

（三）人文資源

除了得天獨厚的自然資源，白水江自然保護區(qū)還有豐富的人文旅游資源。白水江動植物博物館位于風景秀麗的白水江南岸，與陰平古城隔江而望。白水江動植物博物館的大熊貓標本經常吸引著眾多游客前去參觀。館內動植物實物標本和自然生態(tài)融為一體，宣傳和展示人與動植物的和諧共處。

在白馬河流域的鐵樓鄉(xiāng)，居住著2000多白馬人，他們與四川九寨溝縣、平武縣的白馬人一道稱為白馬藏族，由于與外界交往少，白馬人傳統(tǒng)文化保存和傳承得較為完整，為民族學、宗教學、人類學、歷史學、美學研究提供了寶貴資料。白馬人手工制品的造型、色彩、圖案等蘊含著豐富的文化內涵。白馬藏族的“池哥晝”等被列入國家非物質文化遺產保護名錄。[4]白馬民俗文化是白水江自然保護區(qū)獨具特色的人文旅游資源，具有豐富的旅游價值。

碧口鎮(zhèn)位于文縣南部，處于甘陜川交界處，為“甘肅四大名鎮(zhèn)”之一，獲得了“甘肅省歷史文化名鎮(zhèn)”“絢麗甘肅十大魅力鄉(xiāng)鎮(zhèn)”等殊榮。自古至今，碧口是甘肅入川的咽喉要地，被稱為甘肅的南大門。碧口鎮(zhèn)街道兩旁鋪面林立，帶著四川口音的叫賣聲此起彼伏，無論是方言、飲食習慣、生活方式，或是植被、氣候與地形特點，都與巴蜀地區(qū)極為相似，獨特的小鎮(zhèn)吸引著一批批游客的到訪。

漫長的歷史給白水江自然保護區(qū)留下許多人文古跡，石雞壩鄉(xiāng)哈南寨坪保存有新石器中期仰韶文化馬家窯類型文化遺跡；古玉壘關，是文縣著名四大雄關之一，兩崖峭壁，勢極陡險，為唐宋以來置戍守處，舊省志稱為“秦蜀咽喉”[2]；讓水河的陰平古道遺跡，至今尚存三國時期鄧艾率軍入川的行軍棧道；劉家坪七信溝的清涼寺，為明初所建，現寺院、洞窟、高僧墳冢依在，寺內有眾多人文景觀。

二、AHP層次分析

在評估區(qū)域旅游產業(yè)發(fā)展前景時，旅游地的競爭力不只體現在旅游市場的占有率上，還應該看它的發(fā)展?jié)摿ΑＢ糜伟l(fā)展?jié)摿κ锹糜蔚卦诎l(fā)展過程中潛在的、在一定條件刺激下能夠發(fā)揮出來并能促進旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。[5]旅游發(fā)展?jié)摿υ谝欢ǔ潭壬蠜Q定著地區(qū)旅游產業(yè)發(fā)展的趨勢。旅游產業(yè)發(fā)展落后的地區(qū)可能具有巨大的旅游發(fā)展?jié)摿?，進而蘊藏著潛在的巨大旅游市場競爭力，研究旅游產業(yè)發(fā)展?jié)摿?，是提升區(qū)域旅游業(yè)競爭力的有效途徑。

（一）層次結構模型構建

層次分析法（AHP法）最初是由美國運籌學家薩蒂于20世紀70年代初提出的，指將一個復雜問題先看作是一個整體，將目標分解為多個準則層，之后將準則分解為多個指標層，計算專家矩陣并檢驗是否滿足一致性，最后得出指標層的單排序（權重）和總排序，來優(yōu)化多指標決策的系統(tǒng)方法。[6]

層次分析法適合分析一個交錯復雜不易區(qū)分各指標，并且對于系統(tǒng)問題又難以用單純的定量分析去解決的問題。首先，求得各層次對應上一層次的元素權重，再加權算出評價指標對總目標的最終權重，并對它們進行層次指標總排序，其中權重最大者，即排序為第一的，便是針對該問題的最好方案。層次分析法的本質即通過將研究問題進行層次分解，對多層次的因素進行分析、比較后形成分析結構模型。[7]

通過文獻分析、實地調查以及向相關專家咨詢，擬定影響白水江自然保護區(qū)旅游資源評價的指標體系共三層：目標層（A）為白水江自然保護區(qū)旅游發(fā)展?jié)摿υu估；準則層（B）分為旅游資源價值（B1）、環(huán)境條件（B2）、旅游開發(fā)條件（B3）和客源吸引力（B4）；指標層（C）包括16個三級指標，分別為觀賞游憩價值（C1）、歷史文化價值（C2）、科普教育價值（C3）、藝術價值（C4）、環(huán)境容量（C5）、自然生態(tài)（C6）、氣候條件（C7）、區(qū)域規(guī)模（C8）、區(qū)位交通（C9）、基礎設施（C10）、政策環(huán)境（C11）、客源市場（C12）、旅游項目（C13）、特殊價值（C14）、旅游內容豐富程度（C15）和旅游相關產業(yè)（C16），進而構建層次結構模型，如表1所示。

表1 甘肅白水江國家級自然保護區(qū)旅游資源評價指標體系

（二）判斷矩陣構建及指標權重確定

通過構建的白水江國家級自然保護區(qū)旅游資源評價指標體系，構造出兩兩相比較的判斷矩陣A，打分標度1～9，見表2。

表2 相對重要度解釋

1.計算各指標權重

在以上獲得的指標矩陣的基礎上，首先求得每一行和元素的n次方根，得出根向量：

其中n為評價因子個數，xik為第i個因子與第k個因子的相對重要程度的標值。

其次，求出各評價因子的權重值Wi：

2.檢驗指標權重的一致性

首先，計算指標矩陣的最大特征值λmax：

其次，進行一致性檢驗：

表3 平均隨機一致性指標的取值

3.準則層（B）層次單排序

影響白水江自然保護區(qū)旅游發(fā)展?jié)摿υu估因素的準則層包括旅游資源價值（B1）、環(huán)境條件（B2）、旅游開發(fā)條件（B3）、客源吸引力（B4），經計算各準則層權重分別為：0.5504，0.1284，0.2672，0.054，CI=0.0722，CR=0.0802<0.1。結果表明矩陣具有較為滿意的一致性，獲取數據較為合理。表4中，旅游資源價值（B1）的權重W1=0.5504，說明白水江自然保護區(qū)旅游價值評估的影響因素中，資源本身價值的影響最大，排在第二、三、四位的分別是環(huán)境條件、旅游開發(fā)條件、客源吸引力。權重數值大小表明，白水江自然保護區(qū)旅游資源本身的質量最為關鍵，保護區(qū)內旅游資源豐富，景色優(yōu)美，氣候宜人，還有獨特的白馬藏族文化，這些因素均影響著白水江自然保護區(qū)旅游資源的價值大小，是游客看重之處。旅游開發(fā)條件（B3）的權重W3=0.2672，說明其在旅游價值評估中也較為重要，同時B2、B4的權重也說明保護區(qū)的環(huán)境條件有限，客源吸引力不足，這些也影響到保護區(qū)旅游業(yè)發(fā)展水平。

表4 判斷矩陣，A-Bn(n=1、2、3、4)

4.要素層層次單排序

根據準則層（B）層次單排序及一致性檢驗的計算，可得要素層各項指標進行判斷矩陣構建后的單排序和一致性檢驗結果，詳見表5～8。各要素層判斷矩陣進行一致性檢驗后，CR值均低于0.1，說明各判斷矩陣具有令人滿意的一致性，獲取數據合理。

表5 判斷矩陣，B1-Cn(n=1、2、3、4)

表6 判斷矩陣，B2-Cn(n=5、6、7、8)

表7 判斷矩陣，B3-Cn(n=9、10、11、12)

表8 判斷矩陣，B4-Cn(n=13、14、15、16)

表6表明，自然生態(tài)（C5）的權重W5=0.5735，在18個指標權重中排于首位，說明對于白水江自然保護區(qū)的游客而言，主要考慮的資源價值為自然生態(tài)價值。由此可見，自然生態(tài)景觀是游客選擇景區(qū)的首要考慮因素。表5中觀賞游憩價值（C1）的權重值W1=0.5432，可見白水江自然保護區(qū)的觀賞游憩價值對于長居都市的現代人而言，擁有巨大的吸引力。表7中基礎設施（C10）的權重W10=0.4964，表8中旅游項目（C13）的權重值W13=0.5388，說明游客在選擇旅游目的地時會對其基礎設施的配置和旅游項目的多樣性有一定要求，基礎設施的完善和旅游項目的開發(fā)與旅游活動的順利開展關系密切。相較而言，區(qū)域規(guī)模和特殊價值對游客影響較小。

5.層次總排序

綜合以上研究結果，將各要素層的權重進行總排序，可得層次總排序表（表9），根據AHP法計算結果顯示，影響白水江自然保護區(qū)旅游價值評估的主要因素排在前五位的是：觀賞游憩價值（C1）、歷史文化價值（C2）、基礎設施（C10）、區(qū)位交通（C9）、自然生態(tài)（C5）。因此，要提升白水江自然保護區(qū)旅游資源價值，實現白水江自然保護區(qū)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，應著重從這五方面采取措施。

表9 層次總排序

三、甘肅白水江國家級自然保護區(qū)旅游業(yè)發(fā)展建議

根據AHP法計算結果顯示，甘肅白水江國家級自然保護區(qū)要推進旅游業(yè)發(fā)展，應重點從自然生態(tài)、觀賞游憩價值、歷史文化價值、基礎設施和區(qū)位交通方面優(yōu)化改善，進而提升白水江自然保護區(qū)旅游價值，實現保護區(qū)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（一）開發(fā)和環(huán)境保護并重，提升觀賞游憩價值，深挖歷史文化價值

白水江自然保護區(qū)分布著豐富的自然資源和人文資源，這些資源的旅游價值極高。生態(tài)旅游的核心價值體現于環(huán)境保護意識的形成，所以在保護區(qū)內應當加強環(huán)境保護活動開展力度。[8]開發(fā)旅游資源的同時要做好環(huán)境保護工作，保護與開發(fā)協同推進。在對自然保護區(qū)進行開發(fā)時，以維護自然景觀風貌為原則，避免過多人文景觀建筑影響自然保護區(qū)生態(tài)旅游價值。當前人們越來越意識到健康和環(huán)保的重要性，很多游客放棄了繁華的都市游，選擇綠色健康、景色宜人的生態(tài)游，游客旅游觀念的轉變也給自然保護區(qū)的旅游業(yè)帶來了機遇，所以當地政府應抓住契機，在保護白水江自然保護區(qū)“綠水青山”的同時，積極發(fā)展旅游產業(yè)，使之成為帶動當地發(fā)展的“金山銀山”。

1.提高保護區(qū)居民和游客的環(huán)保意識，加強宣傳引導

白水江自然保護區(qū)生態(tài)旅游開發(fā)與保護區(qū)居民息息相關，只有實現保護區(qū)生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，才能確保生態(tài)旅游的順利開展。首先，當地政府和社區(qū)要加強環(huán)境保護宣傳，提高保護區(qū)居民的環(huán)保意識；其次，要優(yōu)化區(qū)內野生動物生活環(huán)境，減少野生動物對農作物的破壞，促進區(qū)內野生動物和居民和諧相處；最后，當地政府要為居民參與生態(tài)旅游生產經營提供有利條件和路徑，居民切實獲益的同時，會主動成為環(huán)境保護的執(zhí)行者和倡導者。

同時，自然保護區(qū)也要加強對環(huán)境保護的公益宣傳。在保護區(qū)景點用宣傳資料、圖片或公益信息等形式普及旅游環(huán)保的相關知識，重要路口設置警示標牌，景點內設立監(jiān)督崗位，一經發(fā)現破壞環(huán)境的行為，應給予經濟上的處罰。

2.控制好自然保護區(qū)景區(qū)空間、時間界限

生態(tài)旅游秉承的是科學文明地觀賞大自然、有節(jié)制地開發(fā)資源。自然保護區(qū)的生態(tài)旅游必須要根據空間邊界來開放，什么區(qū)域需要禁止，什么區(qū)域可以觀賞要給出明確的規(guī)定。[9]白水江自然保護區(qū)分為三個區(qū)域，核心區(qū)、緩沖區(qū)和實驗區(qū)。野生瀕危物種和稀有植被多在核心區(qū)，這類區(qū)域禁止游客進入，所以旅游開發(fā)要避開這些核心區(qū)域，可以在實驗區(qū)設立旅游景區(qū)開放旅游。

白水江自然保護區(qū)旅游景點的開放時間也要有明確規(guī)定，保護區(qū)內有很多野生動物，要掌握好野生物種的生活周期，對景區(qū)觀賞時間進行合理規(guī)劃，也是對野生動物的保護。

3.挖掘歷史文化價值，講好歷史故事

白水江自然保護區(qū)獨具特色的“白馬風情”已傳承千年，古玉壘關、三國古棧道、碧口古鎮(zhèn)等歷史悠久，都具有豐富的文化內涵和旅游價值，應積極挖掘這些景點背后蘊含的歷史文化價值，并以各種豐富的形式呈現給游客，講好歷史故事，為白水江保護區(qū)的旅游增加更多濃郁的文化色彩和魅力。

（二）完善旅游交通體系，策劃精品旅游線路

制約白水江自然保護區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的首要問題就是交通，一個地區(qū)即使有再豐富的旅游資源，若通達性差，也較難成為知名的旅游景點。白水江保護區(qū)周邊縣區(qū)交通設施不完善，僅有一條鐵路、一條高速公路、一條國道和4條省道以及若干縣鄉(xiāng)道路，鐵路和高速公路只穿過了部分地區(qū)，路程很短。通達旅游景區(qū)的公路基本都是縣鄉(xiāng)公路，長途跋涉再加上蜿蜒曲折的縣鄉(xiāng)道路，會使游客的體驗度大大降低。所以，當務之急是完善旅游景區(qū)的交通體系，形成以高速公路和國省干線公路為骨架、以縣級公路和旅游專用公路為網絡、以鄉(xiāng)村公路為補充、以各級旅游集散中心為節(jié)點、與重要客源市場有效銜接的安全、便利、協調、綠色的旅游公路網絡，實現5A級景區(qū)與高速公路連通，4A級景區(qū)達到一級公路標準，一般景區(qū)達到三級公路標準。重點策劃隴南山水生態(tài)游、藏族民俗風情游、隴南茶鄉(xiāng)品茗游等精品旅游線路，形成點線結合、南來北往、東進西出的旅游線路格局。

（三）加強景區(qū)基礎設施建設，優(yōu)化旅游服務體系

根據AHP模型分析，旅游基礎設施對白水江自然保護區(qū)的旅游資源價值評估影響顯著，基礎設施的建設和完善事關旅游活動的順利開展。白水江自然保護區(qū)處在發(fā)展旅游業(yè)的前期，因經濟基礎薄弱，景區(qū)建設、信息技術、服務環(huán)境等基礎設施相對滯后，加之地理位置特殊，防御自然災害的能力也較弱。因此，加強保護區(qū)基礎設施建設、增強防災減災能力、提高旅游設施安全等舉措無疑會給游客帶來更好的旅游體驗，也會增加游客回游的意愿和期待。

近年來，文縣在優(yōu)化旅游服務體系方面以旅游信息化建設為主，建立健全了旅游電子政務體系和電子商務平臺，自然保護區(qū)管理局應積極與這些平臺合作，多渠道宣傳白水江自然保護區(qū)的旅游資源，在賓館飯店、文化娛樂等場所推廣白水江自然保護區(qū)旅游二維碼，建立游客咨詢系統(tǒng)平臺，健全旅游服務體系，全面推進白水江自然保護區(qū)旅游公共信息服務，只有不斷提高景區(qū)的服務能力和服務質量，才能持續(xù)推進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（四）加大配套旅游商品開發(fā)，創(chuàng)建特色旅游品牌

旅游產業(yè)的發(fā)展，除了解決當地農戶的就業(yè)問題，豐富就業(yè)渠道、增加農戶收入外，也會通過乘數效應，將旅游產業(yè)和地方性特色產業(yè)聯系起來，拓寬農產品銷售市場。[10]白水江自然保護區(qū)所轄地區(qū)的自然環(huán)境優(yōu)美，農特產品資源豐富，應加強旅游產業(yè)與農產品的關聯度。首先，打造優(yōu)質農家樂經營，增加游客體驗感。以鐵樓鄉(xiāng)的藏家樂為例，應不斷擴大農家樂的經營規(guī)模和數量，突出地域文化特色，讓游客在品嘗特色美食的同時，體驗藏家特有的民俗風情。其次，對特色資源進行再加工，增加產品附加值。白水江自然保護區(qū)特產豐富，當地核桃可以精加工成核桃粉、核桃酥等食品；茶葉粉可用于加工食品和美容護膚品；特色水果也可以制作果醬和果凍等。緩沖區(qū)森林的木材可制作木制紀念品，以提升產品價值。再次，結合本土特色茶文化，打造精品茶園生態(tài)游。碧口鎮(zhèn)的茶文化淵源已久，可以通過游客采茶體驗、茶道體驗等活動增加旅游趣味性，也為當地茶產業(yè)進行宣傳，開拓茶葉銷路。最后，積極開發(fā)具有地方特色和文化內涵的旅游商品和旅游紀念品，提高旅游商品創(chuàng)新設計水平，形成具有白水江特色的旅游商品體系，建立點多面廣有特色的旅游商品購物門店，提升旅游消費水平，增加當地群眾收入。

四、結語

通過AHP法分析可以看出，觀賞游憩價值、歷史文化價值、基礎設施和區(qū)位交通等是影響甘肅白水江國家級自然保護區(qū)旅游資源價值評估的主要因素。白水江自然保護區(qū)發(fā)展旅游產業(yè)要著重以下幾點：首先，秉承生態(tài)保護和可持續(xù)發(fā)展理念，在旅游資源開發(fā)與生態(tài)環(huán)境保護之間尋求平衡；其次，加強歷史人文資源的研究和挖掘，提升景區(qū)旅游價值；最后，完善基礎設施和區(qū)位交通，增加游客體驗感，為保護區(qū)旅游業(yè)的后續(xù)發(fā)展提供保障。綜上所述，通過改善主要影響因素，能夠進一步挖掘保護區(qū)旅游產業(yè)發(fā)展?jié)摿?，并促進其向產業(yè)競爭力轉化，以推進白水江自然保護區(qū)旅游產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。