我所在的小區(qū)樓棟在3月29日出現(xiàn)了新冠病毒感染者，負責我們小區(qū)的居委干部作為密接者也被隔離。那么，樓棟怎么辦呢？作為樓組互助員，我連夜召開視頻會議，討論防疫對策，宣傳正能量，安撫居民的情緒。為了做好每日核酸檢測、分發(fā)物資、幫困配藥等工作，居委會干部在方艙遠程指揮，由樓棟互助員現(xiàn)場操作，相互配合完成了各項工作。此外，作為互助員，我與樓內孤寡老人結對，關心他們，幫助他們解決生活上的困難。在樓棟最后一例新冠肺炎患者被送走隔離后，我們果斷決定樓棟自發(fā)封閉管理5天，停止一切團購和快遞，在共同努力下，我們樓棟率先從封控樓變?yōu)楣芸貥?。我深切體會到，抗疫工作與每位居民的參與息息相關，在正確引導和合理安排下，大家眾志成城，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難。

—— 胡敏

已協(xié)助社區(qū)開展多輪核酸檢測工作，主要承擔引導各樓棟居民分批前往核酸檢測點。在組織引導中，碰到居民等待過程中產生焦躁情緒、老年人操作檢測二維碼遇到困難、行動不便的居民需要協(xié)助出行等各種問題，盡管有個小喇叭，我一天下來也口干舌燥，但是看到身上的志愿者馬甲，看到很多居民感激、鼓勵的眼神，看到胸前閃光的黨徽，所有的疲憊頓時消散。

—— 丁曉波

在開展志愿服務的過程中，面對持續(xù)高位的新增病例、連續(xù)不斷的核酸檢測和抗原自測；面對居民對生活物資匱乏和生活不便的抱怨，面對來自網絡的各種混淆視聽的傳言，面對連綿不絕的物資搬運工作，作為志愿者，有時也難免會出現(xiàn)迷茫的狀態(tài)。但是，在最困難的時候最需要的就是恒心和毅力，必須發(fā)揚“堅持、堅持、再堅持”的共產黨員優(yōu)良作風，以毫不動搖、持之以恒的毅力，創(chuàng)新思路，想方設法，一件一件地去解決。針對團購物資不夠安全規(guī)范，聯(lián)合物業(yè)及時制定團購物資備案管理和物資配送人員抗原現(xiàn)場查驗等制度來避免風險；面對高層建筑電梯壞了一部的情況，參考優(yōu)化算法合理安排家庭按順序下樓（微信群逐戶呼叫、電梯及時消殺），并有序組織年輕居民走樓梯，從而避免人群聚集的風險；利用小程序統(tǒng)計樓棟居民的抗原自測結果，做到既準確又安全高效。總之，只要善于動腦，辦法總比困難多，只要堅持一下，事情就會辦妥。

—— 吳道軍

我被編入虹橋新城社區(qū)志愿者機動組，參與保供物資分發(fā)、維護核酸檢測秩序、社區(qū)巡邏、團購快遞轉送、鄰里互幫互助等工作。保供物資到了，志愿者們流水線操作卸車、清點、分發(fā)、運送，第一時間把物資送到居民家門口；缺防護服、消毒水等防疫物資，志愿者就省著用，甚至自備；鄰里缺物資或需要幫助，志愿者就主動上前服務，送物資、幫助操作手機、協(xié)助聯(lián)系等。每天的志愿者服務，需要消耗很多時間、體力和精力，但我認為，在疫情特殊時期，每一位共產黨員都應該挺身而出，做光榮的逆行者。

——葛偉榮

志愿者在服務期間，最累的還要數(shù)核酸檢測工作。在聽取工作內容和任務分工，學習相關的防疫防護要求，穿上防護套裝后，就開始了辛苦的服務工作。樓棟叫號、路線引導、安撫居民情緒，還要不停地喊“請大家提前打開手機登記并截圖二維碼……”“請大家戴好口罩，保持2米安全距離……”。遇到沒有智能手機或者不會操作的居民，還要幫助其進行線上登記、截圖；當新啟用核酸碼系統(tǒng)后，還要向不清楚情況、把健康云和核酸碼搞混的居民解釋清楚，幫助他們進行隨申辦登錄操作，信息填寫不完整的要一個一個詢問并手工補填。小區(qū)面積大、樓棟多，居民數(shù)量也非常龐大。一天下來，嗓子啞了，腿也站不動了，甚至還有連續(xù)工作將近12小時且不喝水不上廁所的經歷，但我覺得付出是值得的。所有人都在為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)而努力著。在社區(qū)、在一線，每一名黨員、每一名志愿者、每一位熱心的小區(qū)居民，都會挺身而出，沖鋒在前，敬業(yè)堅守，積極主動，勇挑重擔，貢獻力量！

——王建新

小區(qū)的“團長”承擔數(shù)個采購團的組織工作，但一人的力量畢竟有限。了解到這一情況后，我主動要求配合“團長”參與微信群的管理工作，維持團購群的秩序，幫助居民快速登記購置食物，使大家齊心協(xié)力，提高團隊效率。

得知群里有老人缺少主食，我聯(lián)系丈夫把家里的面條給老人送去，以解燃眉之急。在特殊時期，大家用實際行動撫慰人心，使我們的鄰里關系更加親密，我們的社區(qū)氛圍更加和諧。

——李臻

隨著小區(qū)封控時間的不斷延長，做好信息公開工作格外重要。為此，我?guī)ьI團隊編制了小區(qū)疫情工作簡報，做到及時更新小區(qū)居民核酸檢測的結果，公示政府保供物資發(fā)放和志愿者團隊建設等情況，讓居民及時了解小區(qū)疫情并做到足不出戶、加強自我防護。這樣一來就有效化解了社區(qū)矛盾，安撫了居民情緒。與此同時，為了避免居民因接觸外來物資而被感染，我與志愿者們仔細研究，制定了團購方案并下發(fā)，堅持以購買生活必需品為原則，嚴格控制每周團購次數(shù)及落實物資消殺，專門設立了大門防疫黨員先鋒崗，對外賣配送人員進行現(xiàn)場抗原測試，筑起小區(qū)安全的一道“防護墻”。

—— 陸正達

連日來，我與其他志愿者一起奔走于社區(qū)，協(xié)助核酸檢測、搬運救援物資、幫困應急配藥、宣傳引導防疫等，竭盡所能在各個志愿服務崗位上發(fā)光、發(fā)熱。搬運物資的重活、累活，我總是爭著干。但是，長時間的高強度勞動，導致我的腰部受傷。居委黨支部書記得知后，十分關心，讓我在家靜養(yǎng)幾天。但是，我想到現(xiàn)在正是抗擊疫情的關鍵時刻，我不能安心躺在家。于是，第二天我綁上腰托，重新加入志愿者隊伍，與大家并肩作戰(zhàn)。

——王睿

由于小區(qū)老齡化嚴重，分發(fā)物資的擔子壓在我們中青年身上，搬運大米這樣的重體力活，我總是搶著去干，后來大家給了我一個親民的名稱“米王”。搬運大米時，衣服濕透了，手套破損了，我常常累得腰都直不起來。但每當有人說一聲：“謝謝志愿者，你們辛苦了！”溫暖就涌上心頭，一掃所有疲憊，我們重燃斗志、披荊斬棘、勇往直前，誓與病毒抗爭到底。

——庾哲辰

在志愿服務過程中，我發(fā)現(xiàn)小區(qū)居民組織團購的越來越多，亂象叢生，也引起了一些矛盾。由于小區(qū)封控已長達一個月，物資需求就是剛需，越是買不到，居民的恐慌心理越重。此時，要解決矛盾、消除亂象，簡單的堵是不行的，必須疏堵結合、開源節(jié)流。于是，我與居委干部、志愿者們想辦法、花心思、動腦筋，爭取到保供超市供應，為居民開辟了一條安心、放心、快捷的購物渠道。我覺得服務不分輕重，角色不在大小，只要能為居民做點事，就特別有意義。

——金佳偉

隨著疫情的發(fā)展，我所居住的小區(qū)部分樓棟出現(xiàn)了新冠病毒檢測陽性者。由于我們小區(qū)以前一直保持全陰，所以未做好長期封控的準備，出現(xiàn)了志愿者防護服短缺、防護級別不夠等問題。此時，小區(qū)里幾個熱心居民主動墊付資金，購買了急需的防護服等防護用品。資金缺口問題怎么解決呢？大家經過幾番討論，決定用自發(fā)募捐來解決難題。當我知曉這一情況，馬上響應業(yè)委會號召，參與此次募捐活動。4月14日，我通過樓組長向小區(qū)捐款600元，盡一份自己的力量。一筆筆熱心、踴躍的捐款匯聚而來，最終業(yè)委會公示共募得近10萬元捐款，有力支援了整個小區(qū)的抗疫工作。

—— 劉敏

我所在的小區(qū)樓棟，人員密集度高，老老少少100多個人。從4月4日開始，陸續(xù)有4戶、共計15人被確診為新冠病毒感染者，6人為密接者。當時，全樓的氣氛極為壓抑、緊張，但在樓棟黨小組的統(tǒng)一指揮下，樓內黨員和部分群眾志愿者紛紛行動起來。為減少人員流動，樓組長主動承擔了全樓的物資配送工作，各樓層的志愿者負責各自樓層的消殺和垃圾清理工作，我和家人也主動承擔了所在樓層的志愿者工作。為了不耽誤同一樓層其他人家出門，我們每天6點多就開始配置消毒液，穿戴好防護服，認真負責做好消殺和垃圾清理工作。盡管我們在樓棟里相對年長，但作為黨員和志愿者能為大家服務，能為抗疫大局做出自己的一份貢獻，我感到由衷的自豪和光榮。

——陳浩

在接到“雙報到”任務后，我第一時間到所在居委會報到。居委黨支部書記考慮到我年齡較大，沒有安排我做具體工作，而是先安排青年干部開展抗疫工作。之后，我向書記表示想做一些力所能及的事，為社區(qū)疫情防控工作貢獻一份力量。在我的積極要求下，我負責小區(qū)巡邏執(zhí)勤任務，每天從早上8點至晚上10點，4個人一班，每2小時換一次班。雖然我的腿部舊疾時常復發(fā)，但我依然堅守崗位完成巡邏。疫情就是命令，咱老黨員必須沖鋒在前，責無旁貸！

——朱峰

在小區(qū)封控了一段時間后，由于小區(qū)內疫情發(fā)展迅速，居委再三要求所有居民必須足不出戶。我在微信群里看到小區(qū)居民陸續(xù)出現(xiàn)生活物資短缺的情況，于是通過微信和小區(qū)內幾位熱心居民一起組建了雞蛋、牛奶、蔬菜團購群。大家集思廣益，打通購貨渠道，解決了居民在線上團購中碰到的問題，滿足了社區(qū)內居民對蔬菜、雞蛋、牛奶、水果、母嬰產品等生活物資的需求。

——倪晨瑩

通過線上線下“雙報到”，我主動加入志愿者隊伍。我承擔了為居民分發(fā)試劑，待檢測完畢后回收并做好結果統(tǒng)計的工作。由于居委會人力有限，小區(qū)的信息更新有些滯后，出現(xiàn)一些人戶不對應的現(xiàn)象。趁著發(fā)放抗原試劑的機會，我協(xié)助居委會挨家挨戶進行了信息更新。由于我穿著防護服，戴著面罩和眼鏡，加上天氣炎熱，鏡片起霧現(xiàn)象嚴重，我一邊用紙、筆記錄信息，一邊不停地擦拭著護目罩。我深深體會到志愿者工作的艱辛，但聽到鄰居一聲聲的“感謝”，心里暖暖的。此外，根據(jù)居委會的安排，我還協(xié)助做好發(fā)放生活物資和封控樓快遞送達的工作。我們堅信在大家的共同努力下，疫情終將過去，曙光就在前方！

——韓斐斐

我協(xié)助社區(qū)對所有送貨員進行現(xiàn)場抗原檢測，登記他們的基礎信息及聯(lián)系方式，在確保他們的核酸檢測結果為陰性后，方可代小區(qū)居民接收物品。同時，我們對進入小區(qū)的所有快遞貨物、保供物資和團購物品進行消殺、靜置、分揀，以阻斷新冠病毒傳播。在實際操作過程中，部分居民對消殺物品靜置30分鐘有較大意見，迫切地想取回自己的快遞物品。但作為志愿者的我們仍堅決履行社區(qū)防疫要求，耐心與居民溝通以取得理解。

——龔夏瓊

疫情當前，我愛人作為一名軍人，自3月13日營區(qū)封控以來，他值班值守，用實際行動守護國家、守護人民的安全。為了讓他安心工作，我扛起了照顧老人和孩子的責任，同時竭盡所能幫助鄰里。當?shù)弥赤従营氉詭е鴥蓚€孩子，囤的蔬菜和日用品不多，在物資緊缺的情況下，我毫不猶豫地將自己家中的食物和生活用品分給他們，以解他們燃眉之急。我還幫助因父母工作無人照看的小孩。作為10號樓棟負責人，我負責發(fā)放抗原試劑，每當有物資到達小區(qū)，第一時間做好消毒靜置工作，等兩次消毒靜置完成后，我會用推車將物資分揀、分發(fā)到樓下，并在微信群里依次通知各位居民下樓領取，確保不造成人員聚集。

——方歡