整理/琬琰

問(wèn)題1：

我的孩子目前高中在讀，成績(jī)不錯(cuò)，平日性格活潑開(kāi)朗，業(yè)余時(shí)間喜歡追星。前一段時(shí)間，她因?yàn)橄矚g的偶像在學(xué)校和原本很要好的朋友發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，繼而產(chǎn)生了矛盾與隔閡。而后，我發(fā)現(xiàn)她逐漸變得很消沉。那么，我該如何解決這一問(wèn)題？

解答：

北京市育才學(xué)校初中部高級(jí)教師王輝：家長(zhǎng)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)孩子出現(xiàn)了比較消沉的情緒，這就表明孩子正處在情感的低谷期，家長(zhǎng)需要關(guān)注這一情況?？梢园堰@件事當(dāng)作一個(gè)契機(jī)，和孩子談?wù)勅绾蚊鎸?duì)感情傷害，如何對(duì)待友誼，如何和朋友交往，前提是孩子比較信任你。

感情受到傷害是一件很痛苦的事情，處于青春期困惑中的女孩更是如此。孩子的感情受到傷害，最需要的就是傾訴和理解，這樣她才不會(huì)覺(jué)得自己孤立無(wú)援，才知道周圍還有許多人正在關(guān)心她。在此基礎(chǔ)上，再引導(dǎo)孩子理性地思考，如何面對(duì)感情傷害。簡(jiǎn)單地講，就是先接受情緒，再給出辦法。

關(guān)于“接受情緒”，有多種不同的解決方式：可以引導(dǎo)孩子把自己的感受寫在日記里，或者給她自己寫一封信，這樣有助于將全部傷感和痛苦從心中排解出去?；蛘叻怕暣罂蕖⑴懿?、捶枕頭，只要能發(fā)泄自己的情緒就可以。注意提醒孩子別傷害自己的身體，也不要沉浸在悲傷中默默呆坐，一定要同她一起“做”點(diǎn)什么。

告訴孩子可以找一個(gè)相信的人傾訴受到感情傷害之后的感覺(jué)，最好是家長(zhǎng)或其他家人，或稍大一些熟悉的哥哥姐姐，以便得到更好的紓解。

以下這種做法需要很大的勇氣，需要在孩子完成上面的建議之后再做。家長(zhǎng)可以建議孩子和傷害自己感情的人談一次話，讓對(duì)方了解他所做的事情已經(jīng)傷害了別人。這樣的溝通可能并不能消除矛盾和隔閡，但這也是一個(gè)表達(dá)自己情緒的機(jī)會(huì)，最重要的是要讓那個(gè)人知道孩子的想法。

“給出辦法”必須在“接受情緒”之后，在孩子感到自己有人理解、有人支持，情緒得到了很好的釋放之后，在孩子的情緒比較平穩(wěn)時(shí)，家長(zhǎng)就需要引導(dǎo)孩子回想并做一個(gè)決定：一同分析這個(gè)人到底還是不是朋友，今后是否還應(yīng)該同這個(gè)人保持比較密切的關(guān)系？并讓孩子回憶一下，以前這個(gè)人是不是經(jīng)常讓你感覺(jué)受到傷害？

家長(zhǎng)在孩子思考之后，可以給出建議：在和朋友的交往過(guò)程中，我們應(yīng)該從友誼中得到有益的交流和溫馨的情感。如果回憶中都是不愉快，那說(shuō)明這段友誼已經(jīng)亮起了紅燈，說(shuō)明對(duì)方不是一個(gè)能令你快樂(lè)、健康的朋友。

同時(shí)，跟孩子講要盡可能多交一些朋友，不要總依賴一個(gè)朋友。朋友越多，同他們一起擁有分享快樂(lè)時(shí)光的機(jī)會(huì)也就越多。如果孩子的朋友比較多，當(dāng)她受到感情傷害的時(shí)候，她會(huì)擁有更多感情上的支持，而不會(huì)一下子就變得形單影只，好像被全世界拋棄了一樣。

這個(gè)原因表面上看起來(lái)是偶像引起的，其實(shí)孩子們有不同的偶像，對(duì)偶像有不同的態(tài)度，這在生活中是非常常見(jiàn)的。但是引起比較嚴(yán)重的矛盾和隔閡的真正原因，應(yīng)該是孩子們忽略了友誼中尊重的重要性。孩子在與同伴交往過(guò)程中，要學(xué)會(huì)如何對(duì)待有不同意見(jiàn)的人，要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)不同意見(jiàn)。真正的友誼需要尊重他人的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，孩子需要明白每個(gè)人對(duì)世界的看法都不會(huì)完全相同。不會(huì)有人看待事物、分析事物和另一個(gè)人完全一樣。教育孩子必須能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)存在，告訴孩子允許其他人有自己的想法、感覺(jué)和見(jiàn)解。朋友之間不必強(qiáng)求一致，存在不同見(jiàn)解是完全正常的，也是可以接受的。

問(wèn)題2：

孩子高二年級(jí)時(shí)，與同班同學(xué)互生好感，確定了戀愛(ài)關(guān)系。班主任老師發(fā)現(xiàn)了這一情況，便分別找他們二人談話，而后二人便分手了。分手后，我發(fā)現(xiàn)他開(kāi)始長(zhǎng)期情緒低落。馬上就要升入高三了，該如何調(diào)整這一情況呢？

解答：

北京市第十五中學(xué)中級(jí)教師孫俊東：中學(xué)階段是學(xué)生個(gè)體生命歷程和社會(huì)化進(jìn)程中的關(guān)鍵期之一，從心理學(xué)角度講，中學(xué)生的“戀情”是青少年生理和心理成熟的標(biāo)志，是對(duì)性意識(shí)的明晰并進(jìn)行體驗(yàn)的結(jié)果，也是青少年情感需求表現(xiàn)的正?，F(xiàn)象。不建議把它定義成某一種問(wèn)題，而只是當(dāng)作學(xué)生身心發(fā)展過(guò)程當(dāng)中的一種現(xiàn)象，這樣可能會(huì)顯得更積極、更理性一些。學(xué)生理性地處理“戀情”不僅可以獲得積極的人生經(jīng)驗(yàn)，還有助于健全人格的培養(yǎng)。

中學(xué)生“戀情”的發(fā)生是個(gè)系統(tǒng)化的問(wèn)題。如本案例中，孩子迫于學(xué)校和家庭的壓力，分手了，失戀了，出現(xiàn)了情緒低落，但這個(gè)情緒低落的誘因，可不一定僅僅是因?yàn)槭?，也許還有學(xué)業(yè)問(wèn)題，或者家庭問(wèn)題，還可能有同伴交往等其他方面的原因。案例中孩子情緒低落時(shí)間比較長(zhǎng)了，還需要根據(jù)其他兩個(gè)方面來(lái)分析問(wèn)題的嚴(yán)重程度。其一就是孩子的社會(huì)功能，有沒(méi)有影響到他跟其他同學(xué)的交往，以及學(xué)業(yè)表現(xiàn)、課堂上的專注度；其二就是孩子會(huì)不會(huì)主動(dòng)去向別人傾訴，主動(dòng)去解決這個(gè)問(wèn)題。這是定義一般心理問(wèn)題和嚴(yán)重心理問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)。

如果是一般問(wèn)題，給這位家長(zhǎng)以及將來(lái)可能遇到該問(wèn)題的家長(zhǎng)提幾點(diǎn)建議，以改善一下目前的狀況。

首先，對(duì)于中學(xué)生“戀情”這個(gè)現(xiàn)象，“禁”絕非良策，重在疏導(dǎo)。家長(zhǎng)要在遵循價(jià)值觀中立的原則下，尊重孩子的情感，用心聆聽(tīng)孩子的想法。構(gòu)建積極信任的親子關(guān)系，才是解決所有問(wèn)題的關(guān)鍵。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以從過(guò)來(lái)人的角度，分享自己的經(jīng)歷和體驗(yàn)。

其次，平等溝通，尋找癥結(jié)。中學(xué)時(shí)期的“戀愛(ài)”可能僅僅是因?yàn)橐粓?chǎng)籃球比賽、合唱節(jié)的彩排、一起上一節(jié)選修課的偶遇，也可能是兩個(gè)“學(xué)霸”互相傾慕。究竟是青少年的新奇感、叛逆感催動(dòng)了“戀情”的萌發(fā)，還是家庭溫暖與關(guān)愛(ài)的缺乏使得孩子不能獲得足夠的感情關(guān)注，反而在異性交往中求得安慰、取得補(bǔ)償？只有找到癥結(jié)，才能對(duì)癥下藥。家長(zhǎng)要分清情況，區(qū)別對(duì)待，幫助學(xué)生尋找改變的那個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

最后，鼓勵(lì)孩子多參加豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)、班級(jí)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這樣一來(lái)，既可轉(zhuǎn)移孩子的注意力，又可以使孩子在活動(dòng)中隨著異性交往范圍的擴(kuò)大，有更多的機(jī)會(huì)深入地了解異性。同時(shí)，要提醒孩子注意同學(xué)之間彼此尊重、和諧交往，把握尺度，才能使異性間的情感得到升華。

總之，家長(zhǎng)可以遵循的思路：平等溝通，耐心疏導(dǎo)，激勵(lì)孩子積極尋求解決問(wèn)題的辦法，從中獲得積極的人生經(jīng)驗(yàn)。

問(wèn)題3：

最近，我發(fā)現(xiàn)孩子在經(jīng)歷了一些不好的事，如考試失利、比賽沒(méi)有得到理想的名次、因?yàn)橐恍┬?wèn)題被師長(zhǎng)批評(píng)、與朋友發(fā)生矛盾等之后，都容易長(zhǎng)時(shí)間沉浸于負(fù)面情緒中。她總是時(shí)刻想著一些已經(jīng)發(fā)生的事情，還總是表達(dá)懊悔。在心理學(xué)上，這屬于什么問(wèn)題，又該如何解決調(diào)整這一情況呢？

解答：

新疆維吾爾自治區(qū)吐魯番市高昌區(qū)第五小學(xué)心理健康教師郭旭榮：以上情況屬于情緒管理與調(diào)適，當(dāng)孩子遇到做不好或不敢做的事情時(shí)，就會(huì)開(kāi)始有情緒，主要原因是孩子缺乏勇氣，也可能事情真的難倒了孩子。這個(gè)時(shí)候，如果家長(zhǎng)對(duì)他說(shuō)“再加加油”，或急于尋找我們以為的原因等等，會(huì)讓孩子覺(jué)得家長(zhǎng)忽視了他之前的所有努力，反而增加了孩子的恐懼情緒。負(fù)面的情緒不被理解、共情，敷衍的說(shuō)教只會(huì)讓孩子消極感更強(qiáng)。當(dāng)孩子遇到困難的時(shí)候，家長(zhǎng)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面回應(yīng)孩子：

第一，給予更多理解。比如，孩子考試失利，原因有很多，不是只有“孩子不夠努力”這一個(gè)原因。家長(zhǎng)要多給孩子一些理解，因?yàn)閷?duì)我們來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單的題目，于他們而言，可能是比登天還難的事情。在多次不順利后產(chǎn)生退縮的心理再正常不過(guò)了，家長(zhǎng)不能讓孩子內(nèi)心變得沉重。孩子有時(shí)候只是希望您多聽(tīng)聽(tīng)他的感受，有些困難在說(shuō)出口后就沒(méi)那么難以面對(duì)了。因?yàn)槟鷽](méi)有排斥他的脆弱和退縮，這種被認(rèn)可和接納的感覺(jué)，就能緩解孩子一半的焦慮。

第二，需要具體方法的指引。當(dāng)孩子有畏難情緒時(shí)，及時(shí)給孩子具體的解決方法更有意義。這樣才能實(shí)打?qū)嵉貛椭⒆?、增?qiáng)孩子的成就感。這個(gè)時(shí)候，家長(zhǎng)尤其要注意以下幾點(diǎn)：

1.給孩子設(shè)定合理的目標(biāo)。

就像爬山一樣，上一個(gè)個(gè)階梯都是困難，家長(zhǎng)要想的是以孩子的能力爬到哪一層才是合適的。如果給孩子設(shè)置過(guò)高的目標(biāo)，可能進(jìn)行到一半，孩子就想放棄。這個(gè)時(shí)候，您的鼓勵(lì)和寬慰根本起不到任何作用。

2.幫助孩子分解目標(biāo)。

如果家長(zhǎng)不知道如何設(shè)立合理目標(biāo)，可以多看書(shū)或者請(qǐng)教老師。當(dāng)孩子想放棄時(shí)，可以適當(dāng)降低難度或者拆分目標(biāo)。比如，孩子這次考試考了55 分，可以先給孩子設(shè)定考及格的目標(biāo)，當(dāng)孩子及格后，再調(diào)整目標(biāo)。更重要的一點(diǎn)是，家長(zhǎng)要幫助孩子找問(wèn)題，考得不好是因?yàn)闆](méi)掌握知識(shí)點(diǎn)，還是沒(méi)記牢，或是其他原因，要去主動(dòng)了解孩子。家長(zhǎng)有耐心，且站在孩子的角度去思考這件事情的難處，緩解孩子緊張的情緒，才會(huì)行之有效。

在考試成績(jī)下降、比賽失利、師生同伴關(guān)系緊張等情況中，如何把當(dāng)中失敗的信息找到，變成一個(gè)使得將來(lái)變得更好的契機(jī)，這就是吸取教訓(xùn)、運(yùn)用好失敗的價(jià)值。無(wú)論是生活還是學(xué)習(xí)給自己下失敗的定論，一蹶不振，才是真正的失敗。所以，要使孩子振作起來(lái)，就要讓孩子在這個(gè)失敗過(guò)程中體會(huì)其中的道理，慢慢地鍛煉自己的承受力、控制力和忍耐力，學(xué)會(huì)管理和調(diào)適自己的情緒，這種能力在孩子以后的成長(zhǎng)中同樣重要。