夏勝，徐峰，孫佩茹

0 引言

自我國(guó)住房改革以來(lái)，形成以“居住區(qū)—居住小區(qū)—住宅組團(tuán)”為組織居住環(huán)境的基本架構(gòu)。“住區(qū)”一詞在建筑和城市規(guī)劃視角下具有不同內(nèi)涵。在城市規(guī)劃視角下，住區(qū)內(nèi)涵廣泛，包括居住區(qū)、居住小區(qū)、居住組團(tuán)、住宅街坊和住宅群等[1]，具有空間和社會(huì)雙重屬性；在建筑學(xué)視角下住區(qū)的內(nèi)涵為住宅小區(qū)[2]，指人們居住生活的空間區(qū)域[3]，包含住宅、道路、服務(wù)設(shè)施、綠地等內(nèi)容。本文所指的“住區(qū)”依從建筑學(xué)視角下的內(nèi)涵，關(guān)注物質(zhì)形態(tài)系統(tǒng)，不同于城市規(guī)劃視角下的“住區(qū)”或“社區(qū)”含義。

建筑評(píng)價(jià)最早起源于環(huán)境設(shè)計(jì)研究領(lǐng)域，被稱(chēng)為“環(huán)境分析”[4]。范德?tīng)枴とR恩斯（Vander Ryns）對(duì)伯克利（Berkeley）宿舍進(jìn)行的環(huán)境分析被認(rèn)為是開(kāi)創(chuàng)性的案例[5]。國(guó)外學(xué)者在此基礎(chǔ)上以住區(qū)為評(píng)價(jià)對(duì)象，提出了居住滿(mǎn)意度模型[6]、目標(biāo)場(chǎng)所評(píng)價(jià)理論[7]，將社會(huì)現(xiàn)象與房屋形式相關(guān)聯(lián)[8]，強(qiáng)調(diào)了主觀評(píng)價(jià)研究對(duì)設(shè)計(jì)的價(jià)值。在城市規(guī)劃視角下，居住偏好與滿(mǎn)意度之間的關(guān)聯(lián)[9]、居住環(huán)境元素對(duì)步行滿(mǎn)意度的影響[10]、公共綠地占比與生活滿(mǎn)意度之間的關(guān)系[11]、居住環(huán)境和生活滿(mǎn)意度的潛在機(jī)制[12]等被實(shí)證，研究體系明確，尺度偏向于宏觀和中觀。而在建筑學(xué)視角下，住區(qū)主觀評(píng)價(jià)研究以改良設(shè)計(jì)為目的，在微觀層面對(duì)規(guī)劃視角下的研究成果進(jìn)行完善和補(bǔ)充，主要涉及感知、性能、質(zhì)量、滿(mǎn)意度4 種不同的評(píng)價(jià)類(lèi)型。

不同的評(píng)價(jià)目的、深度和內(nèi)容造成了住區(qū)主觀評(píng)價(jià)研究使用的評(píng)價(jià)方法和指標(biāo)體系多種多樣，且呈碎片化。本文對(duì)住區(qū)主觀評(píng)價(jià)方法的使用情況進(jìn)行歸納，以層次聚類(lèi)方法對(duì)各文獻(xiàn)使用的指標(biāo)進(jìn)行分類(lèi)，通過(guò)對(duì)感知、性能、質(zhì)量、滿(mǎn)意度4 類(lèi)住區(qū)主觀評(píng)價(jià)常用的評(píng)價(jià)方法和指標(biāo)的解讀，明晰4 類(lèi)住區(qū)主觀評(píng)價(jià)類(lèi)型適合使用的評(píng)價(jià)方法和指標(biāo)，以期對(duì)改良住區(qū)主觀評(píng)價(jià)體系有所裨益。

1 研究方法

以“知網(wǎng)”“萬(wàn)方”“維普”三大數(shù)據(jù)庫(kù)為文獻(xiàn)來(lái)源，以“住宅”“住區(qū)”“居住小區(qū)”“主觀評(píng)價(jià)”為主題詞進(jìn)行檢索，時(shí)間區(qū)間選為2000 年1 月– 2020 年10 月。依從建筑學(xué)側(cè)重空間形態(tài)和功能的原則，人工剔除與感知、性能、質(zhì)量、滿(mǎn)意度無(wú)關(guān)的文獻(xiàn)，最終保留文獻(xiàn)249 篇。使用Vosviewer 軟件，繪制住區(qū)主觀評(píng)價(jià)主題聚類(lèi)圖，提取兩個(gè)熱點(diǎn)主題。以熱點(diǎn)主題為單元進(jìn)行梳理，并對(duì)兩個(gè)主題之間的關(guān)聯(lián)進(jìn)行分析。

2 住區(qū)主觀評(píng)價(jià)研究概況

2.1 主題聚類(lèi)

以關(guān)鍵詞共現(xiàn)繪制得到住區(qū)主觀評(píng)價(jià)主題聚類(lèi)圖（圖1），圖中不同顏色代表不同的聚類(lèi)，面積大小代表關(guān)鍵詞出現(xiàn)的次數(shù)，可得到7 個(gè)聚類(lèi)結(jié)果（表1）。聚類(lèi)1 可提取內(nèi)涵為“評(píng)價(jià)方法”，聚類(lèi)2 可提取內(nèi)涵為“指標(biāo)體系”，聚類(lèi)3～5 內(nèi)容斑駁，聚類(lèi)6～7 內(nèi)容單一或不具備實(shí)際意義，聚類(lèi)結(jié)果表明“評(píng)價(jià)方法”和“指標(biāo)體系”是住區(qū)主觀評(píng)價(jià)研究的核心內(nèi)容。

1 住宅主觀評(píng)價(jià)主題聚類(lèi)

表1 住區(qū)主觀評(píng)價(jià)研究關(guān)鍵詞聚類(lèi)結(jié)果，夏勝繪制

2.2 評(píng)價(jià)方法研究

2.2.1 評(píng)價(jià)方法圖譜解讀

評(píng)價(jià)方法本質(zhì)上是一種研究工具，其目的在于應(yīng)用[13]。以評(píng)價(jià)方法共同使用情況繪制圖譜（圖2），圖中節(jié)點(diǎn)大小表示評(píng)價(jià)方法使用的次數(shù)均值，連線(xiàn)粗細(xì)程度表示各評(píng)價(jià)方法共同使用的頻率。由圖2 可知，層次分析法和模糊數(shù)學(xué)評(píng)價(jià)法處于核心位置，表明這兩種評(píng)價(jià)方法聯(lián)系緊密，且可以與其他各種評(píng)價(jià)方法較好地結(jié)合使用。SD 語(yǔ)義差異法、德?tīng)柗品?、因子分析法在圖中雖然節(jié)點(diǎn)不大，沒(méi)有處于核心位置，但與其他多種評(píng)價(jià)方法相連，適用于多個(gè)類(lèi)別的住區(qū)主觀評(píng)價(jià)研究。其他評(píng)價(jià)方法處于外圍地位，節(jié)點(diǎn)大小相似且連線(xiàn)較稀少，說(shuō)明被使用次數(shù)較少、相互獨(dú)立?？傮w上，除層次分析法和模糊數(shù)學(xué)評(píng)價(jià)法外，其他評(píng)價(jià)方法共同使用的頻率較低。

2 評(píng)價(jià)方法共現(xiàn)圖譜

2.2.2 評(píng)價(jià)方法的使用和改良

評(píng)價(jià)方法如何更好地適應(yīng)于住區(qū)主觀評(píng)價(jià)研究是探討的重點(diǎn)議題，許多學(xué)者在評(píng)價(jià)方法的使用和改良上提出了自己的見(jiàn)解，主要有以下兩種觀點(diǎn)：

一種觀點(diǎn)認(rèn)為評(píng)價(jià)方法的不精準(zhǔn)是適應(yīng)性差的原因。一些研究把不精準(zhǔn)歸咎于現(xiàn)有決策方法權(quán)重設(shè)置的主觀隨意性。因此不少學(xué)者追求更精確的權(quán)重，因子分析[14]、灰色關(guān)聯(lián)分析[15]、主成分分析[16]等方法被用于改良決策方法的權(quán)重，但鮮有研究對(duì)各種權(quán)重求取方法的優(yōu)劣進(jìn)行對(duì)比分析。另一些研究把不精準(zhǔn)歸咎于評(píng)價(jià)方法自身[13,17-18]。因此少量學(xué)者引進(jìn)了ABC 分類(lèi)[19]、關(guān)聯(lián)規(guī)則[20]、KANO-QFD[21]等新的方法進(jìn)行研究，雖然方法較為新穎，但是在使用上有很強(qiáng)的限制條件。

另一種觀點(diǎn)認(rèn)為過(guò)分追求評(píng)價(jià)方法的精準(zhǔn)是無(wú)意義的[22]，主觀評(píng)價(jià)具有主觀性與主體性[13]，使用多元化的評(píng)價(jià)方法才能較好地適應(yīng)于住區(qū)主觀評(píng)價(jià)研究，諸如：（1）多種評(píng)價(jià)方法同時(shí)使用[23]，利用各方法的差異從不同角度進(jìn)行評(píng)價(jià)；（2）對(duì)自然語(yǔ)言進(jìn)行解析[24]，把定性評(píng)價(jià)的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為定量研究；（3）先用“扎根理論”進(jìn)行定性研究[25]，后用數(shù)理統(tǒng)計(jì)等方法進(jìn)行驗(yàn)證[26]；（4）以機(jī)器學(xué)習(xí)的方法，嘗試對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析[27–30]。

諸多學(xué)者對(duì)評(píng)價(jià)方法的使用進(jìn)行了深入探討，新的數(shù)理方法被引進(jìn)，追求定量研究的精準(zhǔn)，多角度的定性和預(yù)測(cè)方法被廣泛嘗試，開(kāi)拓了思路?？傮w而言，現(xiàn)階段住區(qū)主觀評(píng)價(jià)方法的優(yōu)劣并無(wú)統(tǒng)一結(jié)論，有待進(jìn)一步研究。

2.3 指標(biāo)體系研究

2.3.1 指標(biāo)的聚類(lèi)和使用

在研究中，經(jīng)常同時(shí)使用多個(gè)指標(biāo)，而這多個(gè)相關(guān)的又相互獨(dú)立的指標(biāo)所構(gòu)成的統(tǒng)一整體，即為指標(biāo)體系[31]。以收集的文獻(xiàn)中指標(biāo)共同使用情況繪制指標(biāo)層次聚類(lèi)圖（圖 3），各種指標(biāo)可聚為14 個(gè)指標(biāo)選集，分屬交通、空間、景觀、社會(huì)文化、物理環(huán)境、設(shè)施6 個(gè)類(lèi)別。從指標(biāo)聚類(lèi)的分布狀況來(lái)看，空間、景觀、物理環(huán)境3 個(gè)類(lèi)別包含的內(nèi)容較為豐富：空間類(lèi)指標(biāo)涉及建筑局部、單體空間、可變性設(shè)計(jì)、復(fù)合空間4 個(gè)方面內(nèi)容；景觀類(lèi)指標(biāo)涉及場(chǎng)地設(shè)計(jì)、綠化設(shè)計(jì)兩方面內(nèi)容；物理環(huán)境類(lèi)指標(biāo)涉及建筑物理和環(huán)境兩方面內(nèi)容。社會(huì)文化、設(shè)施兩個(gè)類(lèi)別包含的內(nèi)容較為稀少：社會(huì)文化類(lèi)指標(biāo)涉及居民關(guān)系和人文感受兩方面內(nèi)容；設(shè)施類(lèi)指標(biāo)涉及設(shè)備狀態(tài)和物業(yè)服務(wù)兩方面內(nèi)容。交通類(lèi)別雖然包含眾多指標(biāo)，但大部分內(nèi)容與交通狀況相關(guān)。

3 指標(biāo)層次聚類(lèi)

各學(xué)者在住區(qū)主觀評(píng)價(jià)研究中使用的指標(biāo)各不相同，如何挑選合適的指標(biāo)是當(dāng)前探索的重要問(wèn)題[32]?，F(xiàn)有文獻(xiàn)中，指標(biāo)的選擇主要可分為兩種思路：

第一種思路是“借鑒”。依據(jù)已有的相關(guān)理論和指標(biāo)，綜合考慮各種因素進(jìn)行挑選。一些研究在已有理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合專(zhuān)家意見(jiàn)和規(guī)范，選擇指標(biāo)[33–36]。此種思路的研究占據(jù)了很大一部分，但是“借鑒”的弊端十分突出：一方面專(zhuān)家的意見(jiàn)容易產(chǎn)生偏差，有先入為主的傾向；另一方面，已有的指標(biāo)是否能適應(yīng)于新的研究并無(wú)相關(guān)論證，指標(biāo)的普適性值得懷疑。

第二種思路是“調(diào)研”。以不同旨趣的評(píng)價(jià)作為調(diào)研，通過(guò)分析使用者的意見(jiàn)確定相關(guān)指標(biāo)[37-38]。其過(guò)程可理解為用多個(gè)評(píng)價(jià)的結(jié)果作為指標(biāo)選擇的依據(jù)。此種做法雖比“借鑒”的做法更有說(shuō)服力，但本質(zhì)上仍然是主觀地選擇指標(biāo)。另有研究先行建立指標(biāo)選集，而后針對(duì)指標(biāo)選集進(jìn)行各類(lèi)評(píng)價(jià)，篩選出關(guān)鍵指標(biāo)[39]。此種做法可理解為先主觀挑選指標(biāo)，后相對(duì)客觀地再次篩選指標(biāo)。

就研究領(lǐng)域而言，使用的指標(biāo)整體呈現(xiàn)“一重一輕”的趨勢(shì)：（1）重視與功能和物理環(huán)境相關(guān)的指標(biāo)。功能是影響感知的最重要因素[40]，在不同的研究中都使用了相關(guān)指標(biāo)表達(dá)功能的需求[16]、滿(mǎn)足程度[41-42]和缺失狀況[43]。物理環(huán)境是影響感知的另一個(gè)重要因素[40]，多數(shù)學(xué)者用單一指標(biāo)闡釋物理環(huán)境對(duì)感知的重要性[26,44-45]，個(gè)別學(xué)者對(duì)物理環(huán)境的多個(gè)指標(biāo)進(jìn)行重要程度排序研究[46]。（2）輕視與精神文化相關(guān)的指標(biāo)。雖然有研究表明精神文化是影響感知的重要因素[40]，但是大多數(shù)學(xué)者并未引起足夠的重視。一方面原因在于有研究表明精神文化相對(duì)于其他因素對(duì)感知的影響程度低[16,47-48]；另一方面原因在于能體現(xiàn)精神文化因素的指標(biāo)少[33,49]，一些研究使用的指標(biāo)可能出現(xiàn)了偏差。

通過(guò)對(duì)指標(biāo)的聚類(lèi)和使用情況的解讀可知，現(xiàn)階段指標(biāo)選擇的過(guò)程較為主觀，各類(lèi)指標(biāo)體現(xiàn)了住區(qū)功能、住區(qū)設(shè)計(jì)、住區(qū)環(huán)境和住區(qū)氛圍這4 個(gè)維度的重要性。相比于精神文化，人的主觀感受可能更重視空間和物理環(huán)境方面的狀況。

2.3.2 指標(biāo)體系的結(jié)構(gòu)

雖然各研究選擇的指標(biāo)不同，但是各研究使用的指標(biāo)體系只有層次[50]和網(wǎng)絡(luò)[51]兩類(lèi)結(jié)構(gòu)：

（1）層次結(jié)構(gòu)是按照指標(biāo)間的隸屬關(guān)系將指標(biāo)按不同層次聚集組合[50]。多數(shù)研究遵循全面性、針對(duì)性、層次性等原則，主觀地建立層次結(jié)構(gòu)指標(biāo)體系。另有研究利用結(jié)構(gòu)方程組作為工具，相對(duì)客觀地建立指標(biāo)體系[52]。

（2）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的指標(biāo)體系是一個(gè)相互依存、反饋的網(wǎng)絡(luò)，指標(biāo)間相互支配[51]。郝志杰等人[53]在研究中將5 個(gè)指標(biāo)組成局部網(wǎng)絡(luò)，建立了不完整的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)指標(biāo)體系；孔紅枚[51]在研究中將各指標(biāo)相互關(guān)聯(lián)，建立了相對(duì)完整的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)指標(biāo)體系?，F(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的指標(biāo)體系并未真正體現(xiàn)指標(biāo)間相互支配的關(guān)系。

通過(guò)對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)的梳理發(fā)現(xiàn)，目前研究中層次結(jié)構(gòu)指標(biāo)體系占據(jù)主導(dǎo)地位，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)指標(biāo)體系研究案例較少?，F(xiàn)階段缺乏對(duì)兩種指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)的對(duì)比，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)指標(biāo)體系較新穎，值得深入研究。

3 住區(qū)主觀評(píng)價(jià)—指標(biāo)—評(píng)價(jià)方法

不同類(lèi)型的住區(qū)主觀評(píng)價(jià)選擇的指標(biāo)、評(píng)價(jià)方法、分析方法、度量方法等各有不同，相互之間既有聯(lián)系也有區(qū)別。在此對(duì)具有特點(diǎn)和易混淆的4 類(lèi)住區(qū)主觀評(píng)價(jià)適合采用的指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法進(jìn)行解讀（表2、3）。

表2 常用住區(qū)主觀評(píng)價(jià)類(lèi)型、評(píng)價(jià)方法對(duì)應(yīng)關(guān)系，夏勝繪制

感知性評(píng)價(jià)通常只研究住區(qū)的某一方面，綜合性不強(qiáng)，且對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性要求不高，因此適合采用扎根理論、SD 法、情感語(yǔ)義分析作為評(píng)價(jià)方法。扎根理論評(píng)價(jià)結(jié)果的呈現(xiàn)形式為文字，SD 法、情感語(yǔ)義分析評(píng)價(jià)結(jié)果的呈現(xiàn)形式為數(shù)字。其中，情感語(yǔ)義分析更適合以網(wǎng)絡(luò)評(píng)語(yǔ)為載體的大規(guī)模評(píng)價(jià)，以節(jié)約時(shí)間。感知性評(píng)價(jià)的結(jié)果并不精準(zhǔn)，因此適合采用因子分析、回歸分析、相關(guān)性分析找尋評(píng)價(jià)結(jié)果與住區(qū)物質(zhì)屬性之間的關(guān)聯(lián)。

性能主觀評(píng)價(jià)關(guān)注住區(qū)的特性和功能，重要的指標(biāo)包含在空間、設(shè)施和物理環(huán)境類(lèi)指標(biāo)中。在空間類(lèi)指標(biāo)中，與住區(qū)規(guī)劃相關(guān)的指標(biāo)和住宅功能相關(guān)的指標(biāo)對(duì)性能主觀評(píng)價(jià)結(jié)果影響較大；在設(shè)施類(lèi)指標(biāo)中，與住區(qū)的設(shè)施功能、物業(yè)管理及服務(wù)相關(guān)的指標(biāo)對(duì)性能主觀評(píng)價(jià)結(jié)果有一定影響；在物理環(huán)境類(lèi)指標(biāo)中，與住宅品質(zhì)和住區(qū)室外環(huán)境特性相關(guān)的指標(biāo)比較重要。

質(zhì)量主觀評(píng)價(jià)關(guān)注住區(qū)的使用和物質(zhì)屬性，重要的指標(biāo)包含在設(shè)施、物理環(huán)境和空間類(lèi)指標(biāo)中。在設(shè)施類(lèi)指標(biāo)中，與安全和服務(wù)相關(guān)的指標(biāo)對(duì)質(zhì)量主觀評(píng)價(jià)結(jié)果影響較大；在物理環(huán)境類(lèi)指標(biāo)中，與住區(qū)室內(nèi)外微氣候相關(guān)的指標(biāo)對(duì)質(zhì)量主觀評(píng)價(jià)結(jié)果有一定影響；在空間類(lèi)指標(biāo)中，與住宅外觀質(zhì)量和使用功能相關(guān)的指標(biāo)比較重要。

滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)關(guān)注對(duì)住區(qū)的期望與實(shí)際感受的匹配程度，綜合性強(qiáng)。在設(shè)施類(lèi)指標(biāo)中，與設(shè)備使用感受和管理服務(wù)相關(guān)的指標(biāo)對(duì)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)結(jié)果影響較大；在空間類(lèi)指標(biāo)中，與住宅空間布局和使用功能相關(guān)的指標(biāo)對(duì)質(zhì)量主觀評(píng)價(jià)結(jié)果影響較大；景觀類(lèi)指標(biāo)中，與綠化和場(chǎng)地屬性相關(guān)的指標(biāo)對(duì)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)結(jié)果有一定的影響；在物理環(huán)境類(lèi)指標(biāo)中，與舒適度感知相關(guān)的指標(biāo)比較重要；在交通類(lèi)指標(biāo)中，與出行方便、安全的指標(biāo)比較重要；在社會(huì)文化類(lèi)指標(biāo)中，與住區(qū)文化和鄰里關(guān)系相關(guān)的指標(biāo)比較重要。

性能主觀評(píng)價(jià)、質(zhì)量主觀評(píng)價(jià)和滿(mǎn)意度的綜合性強(qiáng)，且部分研究涉及多個(gè)住區(qū)的對(duì)比分析，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性要求高，因此適合采用層次分析法和模糊數(shù)學(xué)評(píng)價(jià)法進(jìn)行研究。模糊數(shù)學(xué)評(píng)價(jià)法評(píng)價(jià)結(jié)果的呈現(xiàn)形式為文字，層次分析法評(píng)價(jià)結(jié)果的呈現(xiàn)形式為數(shù)字。當(dāng)指標(biāo)數(shù)量較少時(shí)，適合使用判斷矩陣提升權(quán)重設(shè)置的合理性。當(dāng)指標(biāo)的數(shù)量較多時(shí)，適合采用因子分析提高權(quán)重設(shè)置的準(zhǔn)確性，以彌補(bǔ)判斷矩陣在對(duì)數(shù)量較多的指標(biāo)進(jìn)行賦權(quán)時(shí)無(wú)法得到正確結(jié)果的問(wèn)題。因評(píng)價(jià)結(jié)果的隨機(jī)波動(dòng)性，其他方法不適合在這3 類(lèi)住區(qū)主觀評(píng)價(jià)中采用。

4 結(jié)論與展望

通過(guò)對(duì)4 類(lèi)住區(qū)主觀評(píng)價(jià)研究的評(píng)價(jià)方法和指標(biāo)體系的梳理發(fā)現(xiàn)，評(píng)價(jià)方法中層次分析法和模糊數(shù)學(xué)評(píng)價(jià)法共同使用較為頻繁，指標(biāo)體系可分為6 類(lèi)指標(biāo)、14 個(gè)指標(biāo)選集和2 種結(jié)構(gòu)?；趯?duì)收集文獻(xiàn)的研究得出以下3 方面結(jié)論：

（1）在已有住區(qū)主觀評(píng)價(jià)研究中，追求評(píng)價(jià)方法權(quán)重設(shè)置的精確性，而未能對(duì)不同權(quán)重設(shè)置方法的優(yōu)劣進(jìn)行比較；多使用不同評(píng)價(jià)方法從不同角度進(jìn)行評(píng)價(jià)，而缺乏從同一角度對(duì)不同評(píng)價(jià)方法的對(duì)比分析。

（2）在已有住區(qū)主觀評(píng)價(jià)研究中，層次結(jié)構(gòu)的指標(biāo)體系占據(jù)主導(dǎo)地位，缺乏對(duì)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)指標(biāo)體系的深入探討。

表3 常用住區(qū)主觀評(píng)價(jià)類(lèi)型、指標(biāo)對(duì)應(yīng)關(guān)系，夏勝繪制

（3）在構(gòu)建住區(qū)主觀評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)的綜合性、評(píng)價(jià)結(jié)果的呈現(xiàn)形式、評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性來(lái)選擇相應(yīng)的評(píng)價(jià)方法。對(duì)于綜合性較弱的感知性評(píng)價(jià)，應(yīng)優(yōu)先根據(jù)評(píng)價(jià)所需呈現(xiàn)的形式選擇評(píng)價(jià)方法，并找尋評(píng)價(jià)結(jié)果與物質(zhì)屬性的關(guān)聯(lián)。對(duì)于綜合性較強(qiáng)的其他3 類(lèi)評(píng)價(jià)，應(yīng)優(yōu)先根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果所需的準(zhǔn)確性選擇評(píng)價(jià)方法，并根據(jù)采用指標(biāo)的數(shù)量確定權(quán)重改良方法。此外，對(duì)于滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)可以根據(jù)所選指標(biāo)相互間的關(guān)聯(lián)性，嘗試網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的指標(biāo)體系。

隨著住區(qū)主觀評(píng)價(jià)研究理論和實(shí)踐的不斷深入，各類(lèi)指標(biāo)將會(huì)逐步豐富，指標(biāo)的相對(duì)重要性會(huì)進(jìn)一步凸顯，評(píng)價(jià)方法的種類(lèi)會(huì)日漸增多，住區(qū)主觀評(píng)價(jià)體系會(huì)日趨完善?！?/p>