“感謝你們加班加點(diǎn)幫我們辦理業(yè)務(wù),孩子順利報(bào)上名了,我們就安心了,真是太感謝了!”近日,前來鄭州鄭房測繪有限責(zé)任公司檔案查詢窗口辦理配圖業(yè)務(wù)的劉女士對著現(xiàn)場工作人員這樣說道。
近日,鄭州市2022 年小學(xué)生線上入學(xué)報(bào)名工作陸續(xù)展開。作為小學(xué)生入學(xué)報(bào)名地址坐落變更中的關(guān)鍵一環(huán),今年5 月份,鄭州鄭房測繪有限責(zé)任公司積極與上級部門溝通,在鄭好辦一件事專區(qū)里上線了房戶地址變更“一件事”服務(wù),切實(shí)解決了適齡兒童線上入學(xué)報(bào)名遇到的地址變更難題。
鄭州鄭房測繪有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,結(jié)合往年線上報(bào)名經(jīng)驗(yàn),提前調(diào)研、謀劃、部署,合理調(diào)配人員,一方面配合市房地產(chǎn)交易中心測繪管理部門做好線上審核系統(tǒng)的前期調(diào)試工作;另一方面,提前考慮到報(bào)名人數(shù)激增對窗口造成的壓力問題,在鄭州市房管局、鄭州市行政服務(wù)大廳等辦事窗口增加線下配圖人員力量,同時,將部分配圖工作合理向測繪項(xiàng)目人員分流,確保線上業(yè)務(wù)及時受理,線下業(yè)務(wù)即來即辦。
面對數(shù)據(jù)量大、人員緊張的情況,鄭州鄭房測繪有限責(zé)任公司檔案管理全體人員頂住壓力,分線上、線下兩班人馬全力配合業(yè)務(wù)開展。窗口人員白天全力做好線下群眾業(yè)務(wù),引導(dǎo)家長錯峰報(bào)名;晚上配合線上受理人員審核資料,加班加點(diǎn)全力確保2022 年度小學(xué)入學(xué)“一件事”工作完美收官。
下一步,鄭州鄭房測繪有限責(zé)任公司將繼續(xù)圍繞能力作風(fēng)建設(shè)年工作重點(diǎn),不斷深化黨建引領(lǐng),扎實(shí)有效推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,以群眾需求為導(dǎo)向,不斷提升文明服務(wù)意識,增強(qiáng)為民服務(wù)能力,努力營造高效、便利的服務(wù)環(huán)境。