鄧新明 林曉真 毛鳳義 崔曉敏

(1.武漢大學(xué)柯力數(shù)字管理中心； 2.武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院)

1 研究背景與研究問(wèn)題

面對(duì)環(huán)境的持續(xù)性變化，如何通過(guò)戰(zhàn)略更新實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)并獲得長(zhǎng)期發(fā)展，一直是企業(yè)家面臨的重要管理問(wèn)題。戰(zhàn)略更新是指企業(yè)因經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化而調(diào)整其戰(zhàn)略意圖和能力，改變?cè)械穆窂揭蕾嚥⑦x擇和設(shè)計(jì)新的生存與成長(zhǎng)模式來(lái)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展[1]。由此，持續(xù)性變革的環(huán)境帶來(lái)持續(xù)性戰(zhàn)略更新的需要，而成功的戰(zhàn)略更新則能使企業(yè)與勢(shì)俱進(jìn)[注]“勢(shì)”即環(huán)境的趨向，形勢(shì)、局勢(shì)，企業(yè)與勢(shì)俱進(jìn)即為與環(huán)境協(xié)同演進(jìn)。。事實(shí)上，轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)下變革的環(huán)境構(gòu)成了中國(guó)企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的基本背景。鑒于此，對(duì)中國(guó)本土企業(yè)而言，是否能夠通過(guò)戰(zhàn)略更新在持續(xù)性變化的環(huán)境中與勢(shì)俱進(jìn)，已經(jīng)成為企業(yè)是否能夠獲得生存和良好發(fā)展的關(guān)鍵因素之一[2]。

但需要指出的是，通過(guò)戰(zhàn)略更新帶動(dòng)企業(yè)與勢(shì)俱進(jìn)并非易事。這主要是在于：首先，組織環(huán)境本身是一個(gè)復(fù)雜且多維的系統(tǒng)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中不同因素的相互交叉影響導(dǎo)致環(huán)境極其動(dòng)蕩，甚至難以意料[3]，使得企業(yè)家對(duì)環(huán)境做出正確判斷變得難度很大。

其次，戰(zhàn)略更新與外部環(huán)境的協(xié)同模式比較復(fù)雜[1]，以組織生態(tài)和組織理論為代表的環(huán)境決定論指出，戰(zhàn)略更新由環(huán)境支配，企業(yè)只能適應(yīng)環(huán)境[4]，但戰(zhàn)略選擇論認(rèn)為，企業(yè)還可以創(chuàng)造和改變環(huán)境[5]，而協(xié)同演進(jìn)理論則認(rèn)為二者是協(xié)同演進(jìn)的關(guān)系，應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析[6, 7]。學(xué)術(shù)界關(guān)于戰(zhàn)略更新與環(huán)境關(guān)系的爭(zhēng)論由來(lái)已久，卻仍未達(dá)成一致[8]，二者關(guān)系的復(fù)雜性可見(jiàn)一斑。在實(shí)際中，中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化和國(guó)際化進(jìn)程加快，企業(yè)面臨的生存環(huán)境也經(jīng)歷了持續(xù)而劇烈的變化。特別地，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)快速改變了各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。在技術(shù)推陳出新、消費(fèi)需求更替、產(chǎn)業(yè)邊界模糊、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的嚴(yán)峻形勢(shì)下，企業(yè)戰(zhàn)略更新迫在眉睫。然而，如何選擇合適的戰(zhàn)略-環(huán)境協(xié)同模式以及戰(zhàn)略更新在多大程度上對(duì)環(huán)境做出反應(yīng)等問(wèn)題卻撲朔迷離，由于缺乏綜合性理論的有效指導(dǎo)，企業(yè)家們只能“摸著石頭過(guò)河”。

再次，外部環(huán)境的變化只是產(chǎn)生戰(zhàn)略更新需求，并不會(huì)使企業(yè)直接發(fā)生改變[9]，只有當(dāng)企業(yè)家認(rèn)為有進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的必要和可能，戰(zhàn)略更新才會(huì)啟動(dòng)[10, 11]。由此，企業(yè)家需要有高度的敏銳性和前瞻性，不僅能夠抓住環(huán)境特征、準(zhǔn)確研判環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)，還要能夠及時(shí)且適時(shí)地啟動(dòng)戰(zhàn)略更新，使企業(yè)不僅能發(fā)現(xiàn)和利用環(huán)境中的機(jī)會(huì)，還能更好地創(chuàng)造機(jī)會(huì)。然而，并非所有企業(yè)家都有這種卓越的洞察力和魄力。

最后，戰(zhàn)略更新是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程。一方面，戰(zhàn)略更新?tīng)恳话l(fā)而動(dòng)全身，不僅改變戰(zhàn)略內(nèi)容，還改變組織的其他要素(如組織文化、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)方式、管理體系等[12, 13])；另一方面，戰(zhàn)略更新具有高風(fēng)險(xiǎn)、高投入且落地難的特征，一旦失敗將帶來(lái)災(zāi)難性后果，因而許多企業(yè)家害怕甚至拒絕戰(zhàn)略更新?，F(xiàn)實(shí)中，雖然許多企業(yè)面對(duì)變革的環(huán)境都打出“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”大旗，卻很少有企業(yè)真正解決了戰(zhàn)略更新落地的問(wèn)題，因此，有學(xué)者認(rèn)為中國(guó)企業(yè)陷入了“集體戰(zhàn)略徘徊”[14]。一時(shí)間很多企業(yè)陷入兩難境地：在變革的環(huán)境下，拒絕戰(zhàn)略更新只能坐以待斃，但進(jìn)行戰(zhàn)略更新又仿佛自尋死路。涅槃還是滅亡，不僅取決于企業(yè)家是否有當(dāng)機(jī)立斷的魄力，還取決于是否有保證戰(zhàn)略更新穩(wěn)步落地的執(zhí)行力。

寧波柯力傳感科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱柯力傳感)在近30年的發(fā)展歷程中，經(jīng)歷了中國(guó)企業(yè)環(huán)境持續(xù)而劇烈的各種變化，卻始終保持明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的生命力。其中關(guān)鍵的原因在于，該公司在董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理柯建東的帶領(lǐng)下所表現(xiàn)出來(lái)的卓越戰(zhàn)略管理能力和通過(guò)戰(zhàn)略更新與勢(shì)俱進(jìn)的能力，也直接得益于柯建東關(guān)于“變化”的一整套管理智慧。鑒于此，本研究采用縱向案例研究法[15]，總結(jié)梳理柯力傳感如何通過(guò)持續(xù)性的戰(zhàn)略更新使企業(yè)與變革的環(huán)境協(xié)同演進(jìn)，從而使企業(yè)能夠順勢(shì)而為、與勢(shì)俱進(jìn)乃至乘勢(shì)而為營(yíng)造對(duì)自己有利的發(fā)展格局，并展開(kāi)相關(guān)研究。

2 研究方法

2.1 方法選擇

由于本研究要回答的是關(guān)于“如何”的過(guò)程問(wèn)題，因此，適合采用案例研究方法進(jìn)行歸納式的理論創(chuàng)建[16, 17]；同時(shí)，由于單案例研究有助于深入探索代表性案例的管理實(shí)踐，能結(jié)合豐富的企業(yè)背景和環(huán)境信息對(duì)企業(yè)行為進(jìn)行深度剖析與解讀[18]。鑒于此，本研究采用縱向單案例研究方法，以挖掘、提煉特定優(yōu)秀企業(yè)家的管理思想，總結(jié)實(shí)踐中的管理規(guī)律。此外，本研究明確了研究問(wèn)題，即“企業(yè)是如何在持續(xù)性變革的環(huán)境中通過(guò)戰(zhàn)略更新實(shí)現(xiàn)與勢(shì)俱進(jìn)”，從而避免了海量數(shù)據(jù)的“淹沒(méi)”[16]。

2.2 案例選擇

根據(jù)案例研究的“典型性”和“可行性”原則，本研究采用理論抽樣方式，選擇柯建東領(lǐng)導(dǎo)下的柯力傳感作為研究案例[17]。首先，從案例的典型性而言：一方面，柯力傳感是我國(guó)最大的傳感器生產(chǎn)企業(yè)，也是物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型探索與實(shí)踐的主要開(kāi)拓者和引領(lǐng)者之一，在各個(gè)不同的發(fā)展階段中發(fā)動(dòng)了多次不同程度、不同協(xié)同模式的戰(zhàn)略更新活動(dòng)；另一方面，柯建東對(duì)環(huán)境變化、戰(zhàn)略更新以及二者的關(guān)系具有獨(dú)特見(jiàn)解，其通權(quán)達(dá)變的管理智慧為中國(guó)企業(yè)在實(shí)踐中如何管理環(huán)境、與勢(shì)俱進(jìn)提供了獨(dú)到的借鑒意義。其次，從案例的可行性而言：一方面，柯力傳感長(zhǎng)達(dá)27年的管理實(shí)踐能夠很好地覆蓋本研究的研究問(wèn)題，在數(shù)據(jù)方面也具有很強(qiáng)的連續(xù)性和時(shí)效性；另一方面，本研究課題組與柯力傳感長(zhǎng)期保持交流與合作，多次前往該企業(yè)進(jìn)行訪談與參觀，為本研究的開(kāi)展積累了豐富而真實(shí)的素材，從而能使研究結(jié)果具有較高的信度和效度。

2.3 數(shù)據(jù)搜集

根據(jù)GLASER等[19]的建議，本研究使用多種數(shù)據(jù)來(lái)源以獲得對(duì)研究對(duì)象多視角的描述，并構(gòu)成“資料三角”以提高研究的信度和效度[16, 17]。為避免訪談因印象管理和回溯性釋義帶來(lái)的偏差[18]，本研究?jī)H將訪談作為輔助的數(shù)據(jù)獲取方式，主要是實(shí)現(xiàn)啟發(fā)研究者和核實(shí)關(guān)鍵數(shù)據(jù)與信息的作用。具體的數(shù)據(jù)來(lái)源與情況見(jiàn)表1。

表1 案例研究數(shù)據(jù)來(lái)源

2.4 數(shù)據(jù)分析步驟

本研究課題組為更好地理解柯力傳感的運(yùn)營(yíng)環(huán)境：首先，通過(guò)大量的文獻(xiàn)資料閱讀深入理解傳感器行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀事實(shí)，包括市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)特征和行業(yè)技術(shù)等；然后，通過(guò)公司網(wǎng)站和柯建東所撰關(guān)于柯力傳感的4本專著梳理了該公司的歷史脈絡(luò)，尤其注重了解企業(yè)發(fā)展歷程中的關(guān)鍵事件，并通過(guò)訪談和查閱企業(yè)內(nèi)部資料補(bǔ)充了一些重要的公司運(yùn)作事件，從而梳理出比較完善的公司發(fā)展歷史。本研究的主要研究步驟如下：① 明確柯力傳感在不同發(fā)展階段中的環(huán)境特征以及相對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略模式和協(xié)同模式；②研究柯力傳感4個(gè)階段的戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略更新具體如何執(zhí)行和落地；③ 提煉、解讀柯力傳感戰(zhàn)略管理實(shí)踐背后的柯建東“達(dá)變”管理思想，并總結(jié)提出戰(zhàn)略-環(huán)境協(xié)同演進(jìn)的整合模型，揭示其理論貢獻(xiàn)和管理啟示。③遵循DIELEMAN等[20]提出的方法，先敘述故事，再進(jìn)行總結(jié)提煉并回到理論。

3 案例介紹與階段劃分

1995年，柯力傳感成立伊始，便在柯建東的帶領(lǐng)下適應(yīng)環(huán)境要求，在變化中抓住機(jī)遇、化解挑戰(zhàn)，完成了從初創(chuàng)企業(yè)到行業(yè)龍頭和行業(yè)典范的飛躍，也實(shí)現(xiàn)了從常規(guī)傳感器儀表制造向工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的轉(zhuǎn)型，以及從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)向產(chǎn)品、投資、產(chǎn)業(yè)生態(tài)并行的轉(zhuǎn)型，從而創(chuàng)建了一個(gè)以柯力傳感為中心的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。在2020年，盡管受到新冠疫情的影響，柯力傳感依舊取得了前3個(gè)季度凈利潤(rùn)約1.57億元，同比增加20.49%的優(yōu)異成績(jī)，表現(xiàn)出極強(qiáng)的環(huán)境管理能力。

本研究以柯力傳感發(fā)展歷程中的重要事件為“窗口”，進(jìn)行縱向分析[21, 22]。具體而言，遵循RODRIGUES等[23]的方法，根據(jù)一些顯著的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和關(guān)鍵事件，將柯力傳感的發(fā)展過(guò)程劃分為以下4個(gè)階段：① 規(guī)模擴(kuò)張階段(1995～2005年)，劃分依據(jù)主要為1995年公司成立以及于2005年成為行業(yè)龍頭；② 戰(zhàn)略調(diào)整階段(2005～2011年)，劃分依據(jù)主要為2005年傳感器行業(yè)價(jià)格大戰(zhàn)改變了競(jìng)爭(zhēng)格局，以及2008年因國(guó)際金融危機(jī)、產(chǎn)能過(guò)剩引發(fā)市場(chǎng)危機(jī)；③ 稱重物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型階段(2011～2016年)，劃分依據(jù)主要為2011年成立物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部，以及2016年啟動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)高端生產(chǎn)線、成立7家物聯(lián)網(wǎng)子公司；④ 工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型階段(2017年～至今)，劃分依據(jù)為2017年建立寧波工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)，以及2018年與武漢大學(xué)合作成立柯力傳感物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究中心，截至2020年底，該產(chǎn)業(yè)園區(qū)入駐相關(guān)企業(yè)高達(dá)200余家?？铝鞲性谝陨?個(gè)不同階段所面臨的外部環(huán)境發(fā)生了明顯的變化，因而其戰(zhàn)略模式和管理實(shí)踐也發(fā)生了顯著乃至實(shí)質(zhì)性的更新與改變?？铝鞲泄芾韺?shí)踐中的關(guān)鍵事件與階段劃分見(jiàn)圖1。

圖1 柯力傳感管理實(shí)踐中的關(guān)鍵事件與階段劃分

4 案例分析

4.1 動(dòng)態(tài)環(huán)境中的戰(zhàn)略演進(jìn)

柯力傳感經(jīng)歷了4個(gè)階段的戰(zhàn)略演進(jìn)和3次明顯的戰(zhàn)略更新，每一次戰(zhàn)略活動(dòng)都與企業(yè)發(fā)展階段和外部環(huán)境變化息息相關(guān)。環(huán)境的需求與條件決定了企業(yè)的誕生、環(huán)境的演變刺激著企業(yè)的成長(zhǎng)；而企業(yè)則在熟悉和適應(yīng)環(huán)境規(guī)則的同時(shí)，試圖影響甚至改變現(xiàn)有的規(guī)則以創(chuàng)造更好的發(fā)展空間。

(1)規(guī)模擴(kuò)張階段(1995～2005年)20世紀(jì)90年代，中國(guó)改革開(kāi)放和計(jì)量現(xiàn)代化剛剛開(kāi)始。瑞士的梅特勒-托利多公司和日本的Digital、石田、大和等公司的衡器產(chǎn)品紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，并步入機(jī)械改電子、手動(dòng)改自動(dòng)的產(chǎn)品初級(jí)階段。稱重傳感器作為電子衡器最核心的元件，勢(shì)必成為發(fā)展潮流，因此，中國(guó)亟需發(fā)展自主品牌。在此大環(huán)境下，1995年，具有企業(yè)家情懷、敏銳洞察力和冒險(xiǎn)精神的柯建東毅然“下?！?，成立了柯力傳感，并帶領(lǐng)公司迅速進(jìn)入快速發(fā)展和擴(kuò)張階段。當(dāng)時(shí)的中國(guó)正處在改革開(kāi)放的大潮中，但整體環(huán)境形勢(shì)對(duì)柯力傳感而言卻相對(duì)穩(wěn)定：一方面，中國(guó)傳感器市場(chǎng)剛剛起步，市場(chǎng)容量持續(xù)增長(zhǎng)，率先進(jìn)入行業(yè)的柯力傳感具有明顯的先發(fā)優(yōu)勢(shì)；另一方面，由于柯力傳感面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是已經(jīng)完成市場(chǎng)導(dǎo)入期并掌握著核心技術(shù)的外資企業(yè)，因此，柯力傳感在品牌、技術(shù)、資金、人才等各方面都處于劣勢(shì)，且在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法超越。在這種企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)并存且將維持相對(duì)較長(zhǎng)時(shí)間的局面下，柯建東敏銳識(shí)別出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格昂貴而國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展困難的痛點(diǎn)，從而為柯力傳感找到了準(zhǔn)確而清晰的定位，即為客戶提供全球性價(jià)比最佳的產(chǎn)品。該定位回答了柯力傳感如何生存的問(wèn)題，也決定了柯力傳感采取的戰(zhàn)略必須是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略?？傮w而言，該階段柯力傳感的經(jīng)營(yíng)方式較為粗放，企業(yè)戰(zhàn)略基本上由環(huán)境形勢(shì)決定，企業(yè)只能順勢(shì)而行。

(2)戰(zhàn)略調(diào)整階段(2005～2011年)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入平穩(wěn)增長(zhǎng)時(shí)期，市場(chǎng)常規(guī)需求不再增加，競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，環(huán)境中的各要素交織影響，導(dǎo)致產(chǎn)生一個(gè)多元化的新情境。2005年，因產(chǎn)品價(jià)格大戰(zhàn)引發(fā)了中國(guó)衡器市場(chǎng)的變動(dòng)，客戶需求多元化給企業(yè)提出了更高的要求，市場(chǎng)洗牌開(kāi)始?？铝鞲须m然已經(jīng)在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，但在市場(chǎng)滯脹的時(shí)期，柯建東必須獨(dú)具慧眼才能為公司開(kāi)創(chuàng)新的藍(lán)海。此外，更為嚴(yán)峻的是，由于國(guó)家宏觀調(diào)控和國(guó)際金融風(fēng)暴帶來(lái)的影響，使生產(chǎn)要素價(jià)格上漲、人民幣升值、物流費(fèi)用增加，從而令產(chǎn)品價(jià)格低廉、利潤(rùn)空間狹窄的柯力傳感遭遇公司發(fā)展的寒冬期。由于在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)危機(jī)和運(yùn)營(yíng)成本加大，使柯力傳感不得不停止在建工程，收縮“戰(zhàn)線”。面臨全新的環(huán)境，柯建東認(rèn)為“危機(jī)就是壓力加機(jī)會(huì)”。基于此，柯力傳感進(jìn)行自我審視身，通過(guò)管理上的“精耕細(xì)作”防堵漏洞，牢牢抓住中國(guó)市場(chǎng)“大本營(yíng)”，憑借完善優(yōu)化的成本控制體系以及本土化優(yōu)勢(shì)應(yīng)對(duì)國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，獲取更多生存空間。在做好管理基礎(chǔ)建設(shè)的同時(shí)，柯力傳感還果斷進(jìn)行戰(zhàn)略上的更新，從成本領(lǐng)先戰(zhàn)略調(diào)整為差異化戰(zhàn)略?？傮w而言，柯力傳感在該階段進(jìn)入了精細(xì)化經(jīng)營(yíng)的階段，雖然此時(shí)進(jìn)行的戰(zhàn)略更新是迫于現(xiàn)實(shí)問(wèn)題緊迫性的應(yīng)對(duì)，但整個(gè)過(guò)程具有較高的主觀能動(dòng)性，并通過(guò)主動(dòng)出擊很快適應(yīng)了環(huán)境的變化，在化解危機(jī)的同時(shí)也提升了公司的品牌價(jià)值。

(3)稱重物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型階段(2011～2017年)2010年，柯力傳感提出“建設(shè)國(guó)際一流物聯(lián)網(wǎng)公司”的發(fā)展目標(biāo)，并于2011年成立物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部，開(kāi)始戰(zhàn)略布局稱重物聯(lián)網(wǎng)。這一重大改變是該公司在宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和企業(yè)條件的共同作用下做出的艱難抉擇。在行業(yè)環(huán)境上，當(dāng)時(shí)的中國(guó)稱重行業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型陣痛期，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)亂象、行業(yè)門檻等都迫使業(yè)內(nèi)企業(yè)另尋出路；在宏觀環(huán)境上，物聯(lián)網(wǎng)的橫空出世恰好為柯力傳感的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了良好契機(jī)。事實(shí)上，隨著工業(yè)革命4.0的到來(lái)，工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)正在引領(lǐng)整個(gè)制造業(yè)的“數(shù)字化運(yùn)動(dòng)”。在物聯(lián)網(wǎng)催生的新生態(tài)下，企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)也勢(shì)必兩極分化：成功轉(zhuǎn)型或黯然落幕。在大部分中小企業(yè)管理者尚未認(rèn)識(shí)物聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要性時(shí)，柯建東便選擇追隨物聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的產(chǎn)業(yè)革命，帶領(lǐng)柯力傳感實(shí)施了物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。然而，這是一項(xiàng)異常艱辛且不能一蹴而就的重大變革。為此，柯建東精心布局，選擇了一條重點(diǎn)突破、循序漸進(jìn)的變革之路，即先在公司擅長(zhǎng)的稱重傳感器領(lǐng)域進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)升級(jí)。事實(shí)上，柯力傳感的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——中航電測(cè)公司當(dāng)時(shí)的主營(yíng)業(yè)務(wù)已覆蓋物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，但側(cè)重于衛(wèi)星定位與測(cè)量?？铝鞲写舜卧谄髽I(yè)核心領(lǐng)域進(jìn)行的稱重物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，既追趕了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，又鞏固了自身的差異化優(yōu)勢(shì)。對(duì)于該公司而言，此次戰(zhàn)略更新并非僅是產(chǎn)品升級(jí)或輕微改良，而是一次脫胎換骨的革新。至此，柯力傳感的戰(zhàn)略方向發(fā)生了本質(zhì)變化：不但已從產(chǎn)業(yè)核心元件制造商轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)集成商和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，而且還將同時(shí)帶領(lǐng)一批優(yōu)秀的衡器設(shè)備制造商、經(jīng)銷商和服務(wù)商共同向物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。總體而言，柯力傳感在該階段從企業(yè)經(jīng)營(yíng)走向了產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)，是根據(jù)環(huán)境趨勢(shì)和自身?xiàng)l件作出的主動(dòng)選擇，更加著眼于企業(yè)的長(zhǎng)期適應(yīng)與發(fā)展。

(4)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型階段(2017年至今)隨著工業(yè)革命4.0的發(fā)展，5G等物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)技術(shù)和應(yīng)用趨于成熟，中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入規(guī)?；l(fā)展的新階段。一方面，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，行業(yè)被生態(tài)覆蓋，競(jìng)爭(zhēng)模式也將從企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷳B(tài)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)，這為企業(yè)帶來(lái)極大的不確定性和復(fù)雜性，企業(yè)必須在立足加入某一生態(tài)圈還是建設(shè)一個(gè)以自己為中心的生態(tài)圈之間做出選擇；另一方面，柯力傳感預(yù)定的戰(zhàn)略路線是從傳感器制造企業(yè)進(jìn)化到物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，從稱重物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化到行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)，因此，在柯建東的戰(zhàn)略藍(lán)圖中，稱重物聯(lián)網(wǎng)只是工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)全鏈的一部分，是柯力傳感物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步。鑒于此，雖然外部環(huán)境及其動(dòng)蕩和復(fù)雜，但柯力傳感已經(jīng)完成了前期的物聯(lián)網(wǎng)探索。為進(jìn)一步進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，柯力傳感向位于行業(yè)榜首的跨國(guó)企業(yè)霍尼韋爾公司“取經(jīng)”——建設(shè)行業(yè)生態(tài)圈。但同霍尼韋爾公司主要通過(guò)收購(gòu)的方式打造行業(yè)生態(tài)圈有所不同的是，柯力傳感主要致力于工業(yè)產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)?？铝鞲性谇捌诎l(fā)展階段完成的數(shù)據(jù)中心和事業(yè)部建設(shè)，在衡器物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)實(shí)踐、研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和商業(yè)模式探索，都為后期的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)產(chǎn)生了積極影響。經(jīng)過(guò)多年的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累以及文化培育，柯力傳感于2017年邁出了實(shí)質(zhì)性且具有重大意義的一步——開(kāi)始建設(shè)寧波工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)特色產(chǎn)業(yè)園。通過(guò)產(chǎn)業(yè)園區(qū)平臺(tái)的規(guī)劃與建設(shè)，柯力傳感引入眾多不同的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并與諸多優(yōu)秀企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，開(kāi)始了以柯力傳感為中心的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈建設(shè)之路?？傮w而言，柯力傳感在該階段作為產(chǎn)業(yè)園區(qū)的所有者，為園區(qū)企業(yè)提供物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展平臺(tái)，進(jìn)入了平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的階段。換言之，當(dāng)許多企業(yè)面臨極為動(dòng)蕩和復(fù)雜的外部環(huán)境還來(lái)不及反應(yīng)或無(wú)力轉(zhuǎn)型時(shí)，柯力傳感則挑起了建設(shè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的重任，引領(lǐng)了工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的建設(shè)。

柯力傳感不同發(fā)展階段在環(huán)境中的戰(zhàn)略演進(jìn)過(guò)程見(jiàn)表2。

表2 柯力傳感不同發(fā)展階段在環(huán)境中的戰(zhàn)略演進(jìn)過(guò)程

4.2 與環(huán)境協(xié)同的戰(zhàn)略過(guò)程

盡管柯力傳感在每一發(fā)展階段的戰(zhàn)略方向都與環(huán)境相匹配，但戰(zhàn)略實(shí)施成功是一個(gè)復(fù)雜而漫長(zhǎng)、需要細(xì)致努力的過(guò)程。事實(shí)上，根據(jù)波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，企業(yè)的戰(zhàn)略可以分為定位、取舍和配稱[注]或譯為一致性。3個(gè)層面[24]。簡(jiǎn)言之，企業(yè)在創(chuàng)造一種獨(dú)特且有利的定位基礎(chǔ)上，應(yīng)確定一種基本戰(zhàn)略，并在其指導(dǎo)下做出取舍，通過(guò)確定做什么和不做什么以來(lái)支持基本戰(zhàn)略。同時(shí)，企業(yè)還需要在各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)之間建立一種配稱，即確保各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)間的相互協(xié)同、相互加強(qiáng)和持續(xù)改進(jìn)，從而使戰(zhàn)略真正落地生根并產(chǎn)生持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。柯力傳感每一次戰(zhàn)略活動(dòng)準(zhǔn)確的定位和取舍，以及各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)之間的相互配稱，是該公司順利完成多次戰(zhàn)略更新并與環(huán)境相互協(xié)同的基本保障。

(1)規(guī)模擴(kuò)張階段該階段，環(huán)境給柯力傳感帶來(lái)的挑戰(zhàn)是如何進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張，對(duì)此該公司需要解決“如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值并讓客戶相信和選擇柯力”的問(wèn)題。由于柯力傳感是中國(guó)稱重傳感器領(lǐng)域的首批自主品牌，因此，柯建東將公司定位重新確定為“力爭(zhēng)做中國(guó)傳感器行業(yè)的典范”?？紤]外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)品牌價(jià)格昂貴的行業(yè)痛點(diǎn)，此階段，柯力傳感以成本領(lǐng)先為基本戰(zhàn)略專注于生產(chǎn)高性價(jià)比產(chǎn)品，并開(kāi)展一系列相互配稱的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來(lái)進(jìn)行呼應(yīng)。具體地，圍繞成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，柯力傳感的管理實(shí)踐側(cè)重于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。質(zhì)量監(jiān)控、成本控制和工效管理成為該階段柯力傳感制勝的三大法寶，而市場(chǎng)營(yíng)銷方面采取的則是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)員推銷和“一錘子”買賣的銷售模式，即只追求將產(chǎn)品賣出去。由于企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張勢(shì)必給管理帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)，企業(yè)管理專業(yè)出身的柯建東還特別注重制度搭建和文化建設(shè)，通過(guò)“明定位”“給愿景”“提理念”和“編手冊(cè)”等手段營(yíng)建獨(dú)特的企業(yè)文化和管理制度，致力打造公司產(chǎn)品品牌。最終，柯力傳感占領(lǐng)了市場(chǎng)先機(jī)，成為我國(guó)最大的傳感器生產(chǎn)企業(yè)。

(2)戰(zhàn)略調(diào)整階段該階段，柯力傳感的外部環(huán)境發(fā)生了明顯的變化，市場(chǎng)需求收縮和競(jìng)爭(zhēng)加劇使該公司亟需尋求一條市場(chǎng)的良性發(fā)展道路。由于環(huán)境在此階段沒(méi)有發(fā)生根本性改變，因此，柯力傳感保持定位不變，但針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化將企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整為差異化戰(zhàn)略。在此戰(zhàn)略下，柯力傳感專注于為客戶創(chuàng)造品牌附加值以提升自身的差異化優(yōu)勢(shì)。具體地，圍繞更新后的戰(zhàn)略，該公司在基礎(chǔ)管理上開(kāi)始側(cè)重于精細(xì)化管理。在品牌提升方面：首先，重新定義生產(chǎn)線，在原有的中低端生產(chǎn)線之外，增加了非標(biāo)產(chǎn)品生產(chǎn)線和高端生產(chǎn)線以提供信息化和定制化產(chǎn)品；其次，重塑質(zhì)量管理體系，提出了“差異化”質(zhì)量管理理念，通過(guò)產(chǎn)品差異化和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整解決同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和差異化需求的問(wèn)題。在市場(chǎng)營(yíng)銷方面：首先，通過(guò)在各城市設(shè)立辦事處、物流中心和售后服務(wù)點(diǎn)的方式進(jìn)一步貼近客戶，作出“服務(wù)化的柯力，家門口的服務(wù)”承諾，并通過(guò)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移提高市場(chǎng)和服務(wù)反應(yīng)速度，同時(shí)，采取多元化的營(yíng)銷模式，通過(guò)情感營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷和服務(wù)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式升級(jí)；其次，開(kāi)始注重客戶關(guān)系管理，同客戶建立充分信賴且不可分開(kāi)的長(zhǎng)期關(guān)系，與同行企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也不再采取低價(jià)策略。在差異化戰(zhàn)略的成功實(shí)施下，柯力傳感培育了不可復(fù)制的品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，真正成為我國(guó)傳感器行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。

(3)稱重物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型階段該階段，柯力傳感的外部環(huán)境發(fā)生了重大的變化，工業(yè)4.0下的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起、衡器行業(yè)發(fā)展瓶頸期的到來(lái)，以及國(guó)家智能制造和物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的引導(dǎo)，都使該公司的物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成為必要。鑒于此，柯力傳感將公司定位重新調(diào)整為“建設(shè)國(guó)際一流物聯(lián)網(wǎng)公司”并制定了物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，在公司的核心領(lǐng)域進(jìn)行稱重物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。圍繞這一重大變革，柯力傳感在管理上進(jìn)行了諸多的對(duì)應(yīng)調(diào)整：①創(chuàng)新商業(yè)模式，對(duì)傳感器進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)改造升級(jí)以進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，向服務(wù)縱深化發(fā)展并升級(jí)盈利模式；②更新內(nèi)部組織體系，組建發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部、整合研發(fā)中心和軟件部門以及調(diào)整人員職能等，為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供組織支持；③升級(jí)營(yíng)銷模式，將營(yíng)銷活動(dòng)的主角從產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舻臐撛谛枨螅嫦蚪K端市場(chǎng)與客戶建立“終生伴侶”關(guān)系；④通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)巡回服務(wù)對(duì)子公司和設(shè)備企業(yè)進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)文化培育；⑤轉(zhuǎn)變管理人員心智模式，在公司倡導(dǎo)內(nèi)部創(chuàng)客化和阿米巴經(jīng)營(yíng)方式，定期舉行物聯(lián)網(wǎng)研討會(huì)，為物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略提供心智和氛圍支持，引導(dǎo)中高層團(tuán)隊(duì)助力物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。在稱重物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施下，柯力傳感從直接的產(chǎn)品制造和銷售企業(yè)逐步向軟件和物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成商升級(jí)，在改變行業(yè)生態(tài)的同時(shí)成衡器產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

(4)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型階段該階段，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始規(guī)?；l(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)模式從企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)生態(tài)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)，此時(shí)柯力傳感面臨的挑戰(zhàn)是建設(shè)一個(gè)為自身發(fā)展服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)。為此，柯力傳感實(shí)施了工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，將公司定位為國(guó)際一流物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)式公司。在此戰(zhàn)略下，柯力傳感專注于以自身為中心的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈建設(shè)。具體地，圍繞工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，主要的配稱活動(dòng)為產(chǎn)業(yè)園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)與管理、伙伴管理、供應(yīng)鏈管理、投資管理以及物聯(lián)網(wǎng)人才戰(zhàn)略管理。特別地，在產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)與管理中，柯力傳感遵循產(chǎn)業(yè)聚集、共享經(jīng)濟(jì)的特征和規(guī)律，通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游延伸縱向做深物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，依托平臺(tái)式公司橫向搭建物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地，利用產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)與平臺(tái)鏈企業(yè)的“多橫多縱”構(gòu)成一個(gè)交叉發(fā)展的生態(tài)體系。例如，在供應(yīng)鏈管理中，柯力傳感除了注重集成管理，還將公司的供應(yīng)鏈模式從原來(lái)的價(jià)格談判模式轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值再造模式，并通過(guò)強(qiáng)鏈、補(bǔ)鏈從而實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的管理。此外，柯力傳感還積極參與行業(yè)規(guī)則的制定，從而獲取更多的行業(yè)合法性與話語(yǔ)權(quán)。在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施下，柯力傳感逐漸向平臺(tái)式公司轉(zhuǎn)型，并成為所建設(shè)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)中心。

柯力傳感與環(huán)境相協(xié)同的4個(gè)戰(zhàn)略過(guò)程見(jiàn)表3。

表3 柯力傳感與環(huán)境相協(xié)同的4個(gè)戰(zhàn)略過(guò)程

5 研究發(fā)現(xiàn)

5.1 柯建東的“達(dá)變”管理思想

柯力傳感從創(chuàng)業(yè)擴(kuò)張到行業(yè)龍頭、行業(yè)典范，再到衡器物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中心，始終保持著卓越的環(huán)境協(xié)同能力和戰(zhàn)略更新能力，因而展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命進(jìn)化力。27年來(lái)，柯力傳感不斷與動(dòng)態(tài)環(huán)境相協(xié)同的戰(zhàn)略管理實(shí)踐，背后蘊(yùn)藏著的是柯建東對(duì)于“變化”的先進(jìn)認(rèn)知，以及由此孵化出的一整套“達(dá)變”管理思想。

(1)識(shí)變柯建東認(rèn)為，一個(gè)卓越的企業(yè)家要對(duì)環(huán)境變化和戰(zhàn)略更新有正確的認(rèn)知，以變制變方能與勢(shì)俱進(jìn)。首先，柯建東對(duì)企業(yè)外部環(huán)境變化的感知具有敏銳性、及時(shí)性和積極性。他認(rèn)為，外部環(huán)境的變化存在持續(xù)性，而動(dòng)蕩的環(huán)境對(duì)企業(yè)而言既是危機(jī)更是機(jī)遇，關(guān)鍵是在模糊的環(huán)境中找到發(fā)展的趨勢(shì)和規(guī)律。其次，柯建東認(rèn)為，在保持戰(zhàn)略定力的前提下，先于環(huán)境變化而做出改變的能力是企業(yè)持續(xù)成功的關(guān)鍵，因此，雖然持續(xù)性的戰(zhàn)略更新痛苦且艱難，也令許多企業(yè)家畏懼怕而逃避，但其本人始終積極通過(guò)戰(zhàn)略更新來(lái)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化。最后，柯建東對(duì)戰(zhàn)略更新與環(huán)境變化協(xié)同模式保持準(zhǔn)確認(rèn)知，他認(rèn)為以變制變不是盲目而動(dòng)，只有在合適的階段做正確的事情才能成功?？铝鞲性诓煌陌l(fā)展階段所擁有的資源與能力不同、所面臨的外部環(huán)境特征不同，因而在不同階段的戰(zhàn)略更新程度與方向也有所區(qū)別，即戰(zhàn)略與環(huán)境的協(xié)同模式應(yīng)隨企業(yè)發(fā)展階段與環(huán)境特征的改變而改變。

(2)應(yīng)變柯建東認(rèn)為，一次成功地針對(duì)環(huán)境變化的企業(yè)戰(zhàn)略更新應(yīng)剛?cè)岵?jì)，兼具戰(zhàn)略定力與戰(zhàn)術(shù)柔性，并要將高調(diào)布局和低調(diào)推進(jìn)相結(jié)合。一方面：企業(yè)在戰(zhàn)略布局上，應(yīng)激流勇進(jìn)、大張旗鼓，具有宏偉的藍(lán)圖和積極的宣傳，引導(dǎo)管理者和員工認(rèn)同并支持戰(zhàn)略更新；在戰(zhàn)術(shù)實(shí)施上，應(yīng)循序漸進(jìn)、潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，低調(diào)而穩(wěn)健地推進(jìn)實(shí)際中的各項(xiàng)改變，減少戰(zhàn)略更新所帶來(lái)的陣痛和可能引發(fā)的抵觸心理，從而使戰(zhàn)略更新穩(wěn)步落地。另一方面：企業(yè)戰(zhàn)略更新的頂層設(shè)計(jì)一旦確定后，應(yīng)在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不輕易改變，且企業(yè)的各種活動(dòng)都應(yīng)圍繞加強(qiáng)戰(zhàn)略更新的頂層設(shè)計(jì)而進(jìn)行；同時(shí)，在戰(zhàn)術(shù)實(shí)施上還應(yīng)保持創(chuàng)新精神，不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行持續(xù)性的調(diào)整與改進(jìn)，確保戰(zhàn)略更新順利推進(jìn)。

(3)謀變柯建東認(rèn)為，卓越的企業(yè)家需要擁有超前的戰(zhàn)略眼光與格局，以及強(qiáng)大的整合協(xié)同能力才能帶領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)造時(shí)勢(shì)。機(jī)會(huì)需要自身努力爭(zhēng)取而不會(huì)自動(dòng)叩門而來(lái)。同理，企業(yè)家需要保持開(kāi)放精神，先于環(huán)境變化而做出改變，為企業(yè)謀取長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。由此，當(dāng)柯力傳感具有相當(dāng)?shù)馁Y源、能力和經(jīng)驗(yàn)之后，柯建東便通過(guò)戰(zhàn)略整合引導(dǎo)環(huán)境向有利于企業(yè)的方向發(fā)展。為引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、謀取工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展空間，柯力傳感秉持開(kāi)放精神，一面向客戶妥協(xié)，一面與其他企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作以整合行業(yè)資源。例如：虛心謹(jǐn)慎地聽(tīng)取終端市場(chǎng)的聲音，抓住客戶需求的發(fā)展趨勢(shì)，為企業(yè)更新尋求方向；同時(shí)，以工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園為平臺(tái)建立一個(gè)以柯力傳感為中心的生態(tài)圈，有目的地選擇自己的生態(tài)系統(tǒng)成員，通過(guò)有重點(diǎn)地與不同成員建立不同的戰(zhàn)略聯(lián)盟和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，將合作伙伴整合協(xié)同進(jìn)自己的戰(zhàn)略布局，從而為自身的發(fā)展服務(wù)。

柯建東的“達(dá)變”管理思想總結(jié)見(jiàn)表4。

表4 柯建東的“達(dá)變”管理思想

5.2 戰(zhàn)略-環(huán)境協(xié)同演進(jìn)模型

通過(guò)對(duì)柯力傳感近30年的環(huán)境協(xié)同和戰(zhàn)略更新過(guò)程的研究，本研究總結(jié)提煉出戰(zhàn)略-環(huán)境協(xié)同演進(jìn)的整合模型，表明企業(yè)戰(zhàn)略與環(huán)境的關(guān)系不是簡(jiǎn)單的“決定論”或者“選擇論”，而是具有復(fù)雜且多變的特點(diǎn)?？铝鞲械膽?zhàn)略-環(huán)境協(xié)同演進(jìn)模型見(jiàn)圖2。

(1)企業(yè)戰(zhàn)略更新與外部環(huán)境的關(guān)系是復(fù)雜的，整體上存在4種關(guān)系：環(huán)境決定、戰(zhàn)略適應(yīng)、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略引領(lǐng)具體闡述如下：①環(huán)境決定，指組織環(huán)境是決定企業(yè)戰(zhàn)略的主導(dǎo)性力量，環(huán)境的特點(diǎn)決定著企業(yè)的資源配置和基本戰(zhàn)略。在此關(guān)系下，企業(yè)只能配合環(huán)境的變化，知曉戰(zhàn)略更新的空間十分狹小，僅限于企業(yè)內(nèi)部的微觀環(huán)境調(diào)整。②戰(zhàn)略適應(yīng)，指戰(zhàn)略不是企業(yè)被動(dòng)配合環(huán)境的結(jié)果，因此，企業(yè)可以著手培育自己的核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并主動(dòng)適應(yīng)與迎合環(huán)境的變化。雖然該關(guān)系下的企業(yè)有了更多的能動(dòng)性，但企業(yè)戰(zhàn)略仍然是環(huán)境緊迫性下的消極應(yīng)對(duì)。③戰(zhàn)略選擇，指企業(yè)積極地選擇和利用環(huán)境，在使自身融入環(huán)境的同時(shí)，最大限度地選擇和利用有利于自己的環(huán)境。在該關(guān)系下，企業(yè)戰(zhàn)略不僅僅是環(huán)境的反映，更是企業(yè)家和管理者基于所識(shí)別出的內(nèi)外部情況所做出的反應(yīng)，因此，即使是相似企業(yè)面對(duì)同一環(huán)境，仍然會(huì)做出截然不同的戰(zhàn)略選擇，但戰(zhàn)略無(wú)法超越環(huán)境。④戰(zhàn)略引領(lǐng)，指企業(yè)通過(guò)改變環(huán)境中的某些方面來(lái)塑造和引領(lǐng)環(huán)境，而不僅僅是對(duì)當(dāng)下環(huán)境的選擇與利用。在該關(guān)系下，企業(yè)通過(guò)在動(dòng)態(tài)環(huán)境中創(chuàng)新未來(lái)產(chǎn)業(yè)或改變現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)生態(tài)來(lái)為自己尋求發(fā)展空間，具有很強(qiáng)的長(zhǎng)期導(dǎo)向。

(2)戰(zhàn)略更新與環(huán)境的關(guān)系是多變的，企業(yè)需要有時(shí)順勢(shì)而為、有時(shí)應(yīng)勢(shì)而變、有時(shí)創(chuàng)造時(shí)勢(shì)，而環(huán)境特征和企業(yè)發(fā)展階段是影響戰(zhàn)略-環(huán)境關(guān)系的重要因素具體地，當(dāng)企業(yè)處于初創(chuàng)階段而環(huán)境可預(yù)測(cè)時(shí)，企業(yè)為了生存只能順勢(shì)而為，即企業(yè)家憑借自身的洞察力考察和分析外部環(huán)境，對(duì)未來(lái)進(jìn)行研判和預(yù)測(cè)，并制定與環(huán)境相匹配的戰(zhàn)略，在特定環(huán)境下優(yōu)化企業(yè)行為并進(jìn)行擴(kuò)張。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模且外部環(huán)境趨于豐富和多元化時(shí)，企業(yè)便需要能夠應(yīng)勢(shì)而變。即企業(yè)由于資源和能力的提高而具有更強(qiáng)的能動(dòng)性，為獲取持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，往往通過(guò)戰(zhàn)略調(diào)整以適應(yīng)新的環(huán)境變化。當(dāng)企業(yè)已在行業(yè)里成為領(lǐng)先者并不斷發(fā)展，但行業(yè)轉(zhuǎn)型期的到來(lái)、新技術(shù)的出現(xiàn)和大趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變又使組織環(huán)境變得動(dòng)蕩和復(fù)雜，企業(yè)命運(yùn)勢(shì)也必發(fā)生兩極分化，只有成功的企業(yè)才能在大變局中引領(lǐng)潮流。這時(shí)作為行業(yè)領(lǐng)先者的大企業(yè)，為繼續(xù)保持領(lǐng)先地位應(yīng)率先通過(guò)戰(zhàn)略更新實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)。此外，一個(gè)眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的卓越企業(yè)家還應(yīng)通過(guò)戰(zhàn)略整合促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，引領(lǐng)并構(gòu)建一個(gè)以自己為中心的行業(yè)生態(tài)圈。

(3)企業(yè)家的“達(dá)變”管理思想是企業(yè)能夠通過(guò)戰(zhàn)略更新保持與環(huán)境協(xié)同演進(jìn)的前提與保障具體闡述如下：①“識(shí)變”思想是企業(yè)及時(shí)識(shí)別到外部環(huán)境變化并對(duì)趨勢(shì)做出準(zhǔn)確研判的基礎(chǔ)因素。其中，對(duì)環(huán)境變化帶來(lái)機(jī)遇以及戰(zhàn)略變革的重要性的認(rèn)識(shí)，是企業(yè)敢于做出戰(zhàn)略更新決策的驅(qū)動(dòng)力，而對(duì)戰(zhàn)略更新與環(huán)境變化協(xié)同模式的準(zhǔn)確認(rèn)知是企業(yè)能夠采取適當(dāng)程度和正確方向的戰(zhàn)略更新活動(dòng)的基本前提。②“應(yīng)變”思想是戰(zhàn)略更新能夠成功落地的重要保障，定位—取舍—配稱是企業(yè)家?guī)ьI(lǐng)企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略更新與環(huán)境協(xié)同演進(jìn)的關(guān)鍵過(guò)程。企業(yè)家在戰(zhàn)略更新過(guò)程中應(yīng)剛?cè)岵?jì)，在持守戰(zhàn)略定力的同時(shí)保持戰(zhàn)略柔性，大膽布局、謹(jǐn)慎推進(jìn)，通過(guò)定位、取舍和配稱3個(gè)層面的相互增強(qiáng)，使企業(yè)正確的戰(zhàn)略決策能夠真正落地生根。③“謀變”思想是企業(yè)戰(zhàn)略能夠超越當(dāng)下環(huán)境，通過(guò)戰(zhàn)略整合協(xié)同引領(lǐng)潮流的基本前提?？傮w而言，在環(huán)境的持續(xù)性變革和企業(yè)的戰(zhàn)略管理實(shí)踐中，柯建東形成了自己獨(dú)特的“達(dá)變”管理思想，且該管理思想驅(qū)動(dòng)并引領(lǐng)柯力傳感的持續(xù)性戰(zhàn)略調(diào)整與更新，并反作用于企業(yè)環(huán)境，其整體作用路徑為環(huán)境-企業(yè)家-企業(yè)-環(huán)境。

6 理論貢獻(xiàn)、管理啟示與研究局限

隨著經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化的不斷加快，企業(yè)如何在動(dòng)態(tài)環(huán)境下進(jìn)行戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略更新從而與勢(shì)俱進(jìn)成為企業(yè)實(shí)踐與研究的關(guān)注熱點(diǎn)。通過(guò)剖析柯力傳感近30年的戰(zhàn)略演進(jìn)過(guò)程，本研究分析了柯力傳感如何通過(guò)戰(zhàn)略更新與持續(xù)變化的環(huán)境協(xié)同演進(jìn)，并總結(jié)提煉出其背后的柯建東“達(dá)變”管理思想及其戰(zhàn)略-環(huán)境協(xié)同演進(jìn)模型，具有較為重要的理論意義和實(shí)踐啟示。

本研究的理論貢獻(xiàn)主要在于如下幾點(diǎn)。

(1)提供了一個(gè)整合模型來(lái)研究戰(zhàn)略更新和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的關(guān)系與相互影響，為環(huán)境決定論[4]、戰(zhàn)略選擇論[5]和協(xié)同演進(jìn)理論[6, 7]認(rèn)知間的對(duì)立沖突提供了一條整合路徑。即戰(zhàn)略更新與外部環(huán)境的關(guān)系復(fù)雜且多變，在企業(yè)家對(duì)“變化”的管理認(rèn)知跟得上環(huán)境演進(jìn)的前提下，環(huán)境決定、戰(zhàn)略適應(yīng)、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略引領(lǐng)4種關(guān)系都是存在的。具體地，這4種關(guān)系會(huì)隨著環(huán)境特征和企業(yè)發(fā)展階段的變化而演進(jìn)，不同關(guān)系在特定環(huán)境和階段下都有其合理性。換言之，環(huán)境特征和企業(yè)發(fā)展階段(時(shí)間)是影響二者關(guān)系的重要變量，而柯建東的“達(dá)變”管理思想是驅(qū)動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略在不同發(fā)展階段都與組織環(huán)境相互協(xié)同的關(guān)鍵因素，所識(shí)別出的3個(gè)關(guān)鍵影響因素位后續(xù)的實(shí)證研究提供了有意義的研究變量。此外，本研究還回應(yīng)了文獻(xiàn)[1]所提出的“從特殊情境進(jìn)行戰(zhàn)略更新研究”的學(xué)術(shù)呼吁，也響應(yīng)了文獻(xiàn)[25]提出的“整合不同理論視角以彌補(bǔ)單個(gè)視角固有的局限性，實(shí)現(xiàn)不同視角的協(xié)同與互補(bǔ)，以充分理解戰(zhàn)略更新的復(fù)雜性并緩解既有研究不一致性”的研究號(hào)召。

(2)研究了企業(yè)戰(zhàn)略的縱向演變過(guò)程規(guī)律，回答了戰(zhàn)略與環(huán)境如何協(xié)同演進(jìn)的問(wèn)題，豐富和拓展了協(xié)同演進(jìn)理論[6, 7]。首先，雖然協(xié)同演進(jìn)理論已成為目前戰(zhàn)略與環(huán)境關(guān)系研究的主流理論[26, 27]，但它沒(méi)有回答戰(zhàn)略與環(huán)境具有哪些協(xié)同模式以及如何進(jìn)行協(xié)同的問(wèn)題。本研究則識(shí)別出環(huán)境決定、戰(zhàn)略適應(yīng)、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略引領(lǐng)4種基本協(xié)同模式，而定位-取舍-配稱的相互加強(qiáng)和有機(jī)統(tǒng)一是戰(zhàn)略與環(huán)境協(xié)同的關(guān)鍵過(guò)程。其次，雖然既有文獻(xiàn)指出時(shí)間是影響戰(zhàn)略與環(huán)境協(xié)同演進(jìn)的一個(gè)重要參數(shù)，但學(xué)者們是對(duì)“環(huán)境時(shí)間”予以默認(rèn)的，因此，關(guān)注的是不同年代里的環(huán)境變化[6, 7, 28]。本研究則將視角擴(kuò)展到“企業(yè)時(shí)間”，而將“環(huán)境時(shí)間”糅合進(jìn)“環(huán)境特征”之中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展階段的作用十分重要。這是因?yàn)橥黄髽I(yè)在不同發(fā)展階段具備的資源不同、面臨的關(guān)鍵問(wèn)題不同、處理外部環(huán)境的能力也不同，從而在很大程度上影響戰(zhàn)略與環(huán)境的協(xié)同模式和協(xié)同結(jié)果。這是一個(gè)有意義的視角延伸和轉(zhuǎn)換，為未來(lái)的研究提供了新的研究思路。

(3)總結(jié)提煉了柯建東的“達(dá)變”管理思想體系，呈現(xiàn)出轉(zhuǎn)型期下中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)家“摸著石頭過(guò)河”的典型戰(zhàn)略管理特征，為研究企業(yè)家對(duì)戰(zhàn)略更新的認(rèn)知提供了新的方向。企業(yè)家認(rèn)知在組織能力的演變過(guò)程中占主導(dǎo)地位[29]，能對(duì)戰(zhàn)略更新產(chǎn)生重要影響[30～32]?；诖?，本研究從企業(yè)和環(huán)境兩個(gè)維度出發(fā)，通過(guò)認(rèn)識(shí)改變、應(yīng)對(duì)改變和謀求改變3個(gè)方面來(lái)刻畫和描述企業(yè)家對(duì)環(huán)境變化和戰(zhàn)略更新的認(rèn)知，發(fā)現(xiàn)企業(yè)家對(duì)“變化”的認(rèn)識(shí)，影響了企業(yè)戰(zhàn)略更新與環(huán)境的協(xié)同模式，而企業(yè)家對(duì)“變化”的應(yīng)對(duì)和謀求方式，則影響了企業(yè)戰(zhàn)略更新與環(huán)境的協(xié)同過(guò)程與結(jié)果。由此：一方面，深化了BARR等[33]提出的“高層管理者心智模式必須跟上環(huán)境變化才能使企業(yè)采取恰當(dāng)行動(dòng)”的結(jié)論，為宏觀環(huán)境如何與微觀組織和個(gè)體因素共同作用于企業(yè)戰(zhàn)略更新提供了解釋；另一方面，則為后續(xù)的實(shí)證研究提供了一個(gè)初步的理論框架。

本研究的實(shí)踐啟示在于：①企業(yè)家對(duì)“變化”應(yīng)有正確的認(rèn)知、應(yīng)對(duì)和管理，從而才能在持續(xù)性變革的環(huán)境中先知先覺(jué)、通權(quán)達(dá)變，引領(lǐng)更多的前瞻性戰(zhàn)略變革。具體而言，企業(yè)家不僅要認(rèn)識(shí)變化，洞察環(huán)境、準(zhǔn)確把握趨勢(shì)，還要主動(dòng)迎接環(huán)境變化，從容應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略更新，使企業(yè)保持戰(zhàn)略柔性，更要能動(dòng)性地管理環(huán)境、通過(guò)戰(zhàn)略布局主動(dòng)創(chuàng)造趨勢(shì)。另外，企業(yè)戰(zhàn)略與環(huán)境的協(xié)同不是被動(dòng)而是主動(dòng)的，一位優(yōu)秀的企業(yè)家除能主動(dòng)應(yīng)對(duì)變化、順勢(shì)而為，使企業(yè)與時(shí)與勢(shì)俱進(jìn)，還應(yīng)能夠通權(quán)達(dá)變、善于謀劃以引領(lǐng)潮流，使企業(yè)成為時(shí)代的創(chuàng)造者。②企業(yè)家應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略-環(huán)境的協(xié)同演進(jìn)模式要有準(zhǔn)確的認(rèn)知，能根據(jù)環(huán)境特征和企業(yè)發(fā)展階段來(lái)選擇戰(zhàn)略更新的程度與方向。簡(jiǎn)言之，企業(yè)家在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí)，不僅應(yīng)知道環(huán)境要求做什么，還應(yīng)知道企業(yè)可以做什么以及想做什么，最終才能在眾多可執(zhí)行的戰(zhàn)略范圍中，有限偏好地選擇與環(huán)境要求或趨勢(shì)相匹配的戰(zhàn)略。特別地，一方面，企業(yè)家應(yīng)根據(jù)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)狀況等結(jié)合自身的特征做出是否進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的決策；另一方面，則要通過(guò)卓越的戰(zhàn)略更新設(shè)計(jì)和相應(yīng)執(zhí)行來(lái)影響并創(chuàng)造有利的組織環(huán)境[34]。此外，企業(yè)家還應(yīng)注重每一次戰(zhàn)略更新決策的落地與執(zhí)行，在定位、取舍和配稱3個(gè)方面與環(huán)境進(jìn)行協(xié)同，從而走出“不變等死，一變找死”的兩難境地。③柯力傳感從傳統(tǒng)傳感器儀表制造企業(yè)到稱重物聯(lián)網(wǎng)再到工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)，通過(guò)小小的傳感器布局物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈，其物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)其他企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型具有重要的借鑒價(jià)值。一方面，企業(yè)在正確把握環(huán)境趨勢(shì)和自身?xiàng)l件的前提下，可以通過(guò)大膽的戰(zhàn)略意圖和宏偉的戰(zhàn)略布局，以“小支點(diǎn)”撬動(dòng)“大戰(zhàn)略”；另一方面，欲速則不達(dá)，即戰(zhàn)略更新過(guò)程應(yīng)當(dāng)剛?cè)岵?jì)、循序漸進(jìn)，先進(jìn)行“小改變”再實(shí)現(xiàn)“大跨步”發(fā)展，減少戰(zhàn)略更新帶來(lái)的陣痛與動(dòng)蕩。

本研究也存在一定的局限性：一方面，作為案例研究，本研究的外部效度和普適性仍可能存在不足。未來(lái)研究可結(jié)合多案例研究、問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)檢驗(yàn)等方法進(jìn)一步對(duì)戰(zhàn)略和環(huán)境的協(xié)同演進(jìn)過(guò)程規(guī)律，以及企業(yè)家對(duì)變化的認(rèn)識(shí)在該過(guò)程中所起的作用開(kāi)展進(jìn)一步的深入分析。另一方面，環(huán)境本身是一個(gè)及其復(fù)雜且多維的系統(tǒng)，而本研究?jī)H抓住每一階段最突出和最重要的環(huán)境因素進(jìn)行了相關(guān)分析。未來(lái)研究可針對(duì)企業(yè)所面臨的環(huán)境系統(tǒng)再進(jìn)行細(xì)分探究。