王佳琳

科技正在重塑我們的社交方式，線上平臺的聲譽評價系統(tǒng)對零工經(jīng)濟的影響越來越大。調(diào)查顯示，70%的自由職業(yè)者擔(dān)心客戶的不公正反饋會影響自己的未來收入。

據(jù)英國《獨立報》11月2日報道，近日，布里斯托大學(xué)和牛津大學(xué)的研冬.人員進(jìn)行的一項研究發(fā)現(xiàn)，Upwork、Fiverr等較大零工經(jīng)濟平臺的聲譽評價系統(tǒng)會根據(jù)績效指標(biāo)對自由職業(yè)者進(jìn)行排名，但具體算法不透明，使自由職業(yè)者容易被客戶的“惡評”所影響。為了避免“惡評”，一些人會無償加班，甚至無償勞動。

對此。布里斯托大學(xué)的一位研究人員表示，這十分令人震驚，自由職業(yè)者們不斷擔(dān)憂來自客戶的惡意差評，不公正反饋帶來的后果可能讓他們無法繼續(xù)謀生。▲（王佳琳）