屈 直 仲合房地產(chǎn)(深圳)有限公司

時(shí)代的進(jìn)步，科技的發(fā)展給予了我國各行業(yè)新的發(fā)展空間和發(fā)展方向，為我國基礎(chǔ)建設(shè)的不斷完善貢獻(xiàn)力量。新時(shí)期，經(jīng)濟(jì)全球化正在迅速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，是商業(yè)發(fā)展的重要力量。在企業(yè)發(fā)展過程中，人力資源部門在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。企業(yè)要最大化的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，就需要對(duì)人力資源部門進(jìn)行全面更新管理。

一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)背景下企業(yè)人力資源管理的特征

經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展背景下，我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)步入了新常態(tài)，社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步優(yōu)化與升級(jí)的同時(shí)也為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了新的驅(qū)動(dòng)力。就當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的特點(diǎn)而言，我國企業(yè)不僅面臨著巨大挑戰(zhàn)，同時(shí)也迎來了新的發(fā)展機(jī)遇，所以經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)背景下企業(yè)人力資源管理也表現(xiàn)出了新的特征。第一，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，基于互聯(lián)網(wǎng)的影響下，不僅改變了社會(huì)民眾的生活、工作、學(xué)習(xí)的方式，為人們帶來了極大的便捷性，同時(shí)也在某種程度上促使社會(huì)民眾的思維模式正在發(fā)生巨大變化。尤其對(duì)于新一代的青年而言，他們不僅思維活躍，更加容易接受新鮮事物，而且在多元文化與社會(huì)環(huán)境的影響下，使得現(xiàn)代青年員工的價(jià)值觀也呈現(xiàn)出多元化發(fā)展，這就為企業(yè)人力資源管理帶來了新的挑戰(zhàn)。第二，隨著信息技術(shù)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用，使得人才的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，同時(shí)人才流動(dòng)也日益頻繁。而且隨著我國改革開放的逐步深化，使得人才的自主意識(shí)逐步增強(qiáng)，價(jià)值觀也發(fā)生了改變，這就使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)背景下人力資源管理不得不面對(duì)人才高流動(dòng)性的新特征。第三，經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)背景下，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)出了新的形態(tài)。所以，面對(duì)這樣的環(huán)境與挑戰(zhàn)，企業(yè)只有注重創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的價(jià)值得到進(jìn)一步提升，為企業(yè)發(fā)展提供重要的驅(qū)動(dòng)力。而且經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)背景下企業(yè)人力資源管理呈現(xiàn)出了新的特征，在面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化，企業(yè)不能將人力資源管理僅停留在傳統(tǒng)的工作思維模式中，應(yīng)該注重人力資源管理工作的創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)人力資源管理目標(biāo)，更好地應(yīng)對(duì)日益多元化發(fā)展的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

二、人力資源管理現(xiàn)狀及存在的問題分析

(一)人力資源結(jié)構(gòu)失衡

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活水平提升的同時(shí)思想觀念上也有了較大的提升。中國正在進(jìn)入老齡化社會(huì)，近幾年的新生兒出生比例也在不斷下降，種種原因?qū)е挛覈F(xiàn)階段的人力資源正處于結(jié)構(gòu)失衡的狀態(tài)。人力資源的結(jié)構(gòu)失衡對(duì)我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成了沖擊，導(dǎo)致我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展缺乏活力。人力資源的結(jié)構(gòu)失衡狀態(tài)在未來會(huì)持續(xù)較長(zhǎng)一段時(shí)間，將對(duì)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成阻礙。

(二)人力資源管理存在區(qū)域性矛盾

近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，一些企業(yè)為了快速發(fā)展并且獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益將發(fā)展視野投向了內(nèi)地。考慮到生產(chǎn)成本、勞動(dòng)力成本等多種原因，企業(yè)將工廠遷往其他的區(qū)域，這就導(dǎo)致當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力受到?jīng)_擊，大量的勞動(dòng)人員不得不面臨下崗的問題。許多區(qū)域都開始出現(xiàn)工人下崗、大學(xué)生就業(yè)難等情況。更多的工廠進(jìn)入農(nóng)村，更多的人才流向城市，人力資源逐漸形成區(qū)域性。另外，國內(nèi)的眾多企業(yè)在績(jī)效考核方面過于注重表面，并沒有考慮績(jī)效對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展是否存在推動(dòng)作用，這也在一定程度上阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。企業(yè)并沒有深入考慮績(jī)效考核的真實(shí)內(nèi)涵，只采用了績(jī)效考核的框架制度，對(duì)員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的分層，無法積極推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我國現(xiàn)階段的績(jī)效考核多與工作人員的薪酬和晉升有直接的關(guān)聯(lián)，但更多的是從企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益角度出發(fā)，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境無法做到完全的公平公正，甚至存在惡性競(jìng)爭(zhēng)的情況，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)產(chǎn)生變化。人力資源管理部門如果對(duì)這些問題沒有加以深入研究和及時(shí)管理，極容易影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。

三、人力資源管理推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式研究

(一)規(guī)范招聘管理流程，科學(xué)進(jìn)行人才招聘

在信息時(shí)代，招聘的主要方法是通過在各種網(wǎng)站上發(fā)布工作來吸引人才。這就要求人力資源管理部門具備從大量招聘信息中識(shí)別人才并選擇合適人才的能力。在面試過程中，不僅展示了面試官合理運(yùn)用評(píng)價(jià)體系的能力。此外，企業(yè)應(yīng)建立自己的招聘平臺(tái)或網(wǎng)站，有條件的還可以為求職者提供必要的注冊(cè)信息和文字信息，以便求職者可以根據(jù)需要在網(wǎng)站上下載和注冊(cè)。另外，在人力資源招聘中需要堅(jiān)持以人為本，企業(yè)在人力資源管理過程中必須堅(jiān)持以人為本，在企業(yè)招聘實(shí)踐中充分貫徹以員工為中心的思想；企業(yè)管理者必須嚴(yán)格按照管理制度，創(chuàng)新管理方式，尋找新途徑。同時(shí)，人才管理必須是把人才作為管理的關(guān)鍵要素，才能促進(jìn)人才與業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。在實(shí)踐中，要充分尊重和體現(xiàn)人力資源的重要地位，調(diào)動(dòng)和提拔人才，為企業(yè)帶來更大的效益，促進(jìn)人力資源管理創(chuàng)新。堅(jiān)持以人為本的理念，企業(yè)需要針對(duì)不同類型的人才開展有針對(duì)性的招聘和培訓(xùn)活動(dòng)。通過專業(yè)的招聘和培訓(xùn)，員工可以提高他們的知識(shí)和技能，成為真正的專業(yè)人士。在人力資源管理過程中，要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)文化在企業(yè)治理體系中體現(xiàn)員工意愿，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的有效管理。為了高效和可持續(xù)的業(yè)務(wù)發(fā)展，人力資源管理負(fù)責(zé)人必須關(guān)注每一位員工，想員工所想，為員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，關(guān)心、尊重、幫助員工。讓他們對(duì)企業(yè)有歸屬感，提高企業(yè)凝聚力。

(二)注重人力資源管理思維與觀念的創(chuàng)新

經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)背景下，企業(yè)在面對(duì)新的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)時(shí)，要注重人力資源管理思維與觀念的創(chuàng)新，徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)落后的工作理念，逐步完善人力資源工作管理模塊，使得人力資源管理更加完善。同時(shí)，還可以通過運(yùn)用激勵(lì)理論來激發(fā)員工工作積極性，提升員工工作熱情，激勵(lì)理論主要是關(guān)于如何滿足人的各種需要、調(diào)動(dòng)人的積極性的原則與方法的概括與總結(jié)。因此，在實(shí)際工作中要堅(jiān)持“以人為本”的工作理念，合理地運(yùn)用激勵(lì)理論加強(qiáng)員工教育、員工培訓(xùn)、員工醫(yī)療等方面的投入，即要將人力資源管理視作一種新型的資本投資，以此來提升人力資源管理的工作效率與質(zhì)量。此外，針對(duì)不同年齡段、不同文化層次的企業(yè)員工，既要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與教育工作，也要在實(shí)踐工作中鍛煉員工的工作能力與工作經(jīng)驗(yàn)，使得員工的專業(yè)能力得到不斷的提升，能夠更好地解決實(shí)際工作中的各項(xiàng)難題，進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展構(gòu)建一支高素質(zhì)、高水平的專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)時(shí)代發(fā)展所帶來的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平與質(zhì)量的全面提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

(三)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

力資源的風(fēng)險(xiǎn)通常涉及兩個(gè)方面。一是人才方面。企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)應(yīng)當(dāng)與人才進(jìn)行有效的溝通交流，對(duì)人才的行為和心理活動(dòng)進(jìn)行深入了解，對(duì)人才的去留原因進(jìn)行深入剖析，結(jié)合實(shí)際情況從人才的職業(yè)規(guī)劃角度進(jìn)行分析和研究。如一些企業(yè)員工因在固定崗位工作已久，缺乏前進(jìn)動(dòng)力看不到未來發(fā)展的前景，想要換職業(yè)重新開始，這種情況下人力資源管理可以考慮人才的能力進(jìn)行崗位調(diào)整或者采取加薪激勵(lì)等方式來對(duì)人才進(jìn)行挽留。企業(yè)培養(yǎng)人才是需要時(shí)間和精力的，培養(yǎng)能夠完全迎合企業(yè)發(fā)展需求的人才更是難上加難，人力資源管理在人才決定去留時(shí)應(yīng)當(dāng)從實(shí)際情況出發(fā)，深入了解人才的職業(yè)發(fā)展需求，想辦法留住人才，最大限度地減少企業(yè)的人才流失。二是人力資源方面。企業(yè)中人力資源管理存在缺陷導(dǎo)致人才對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不滿情緒。人力資源管理部門與人才進(jìn)行溝通交流后，需要對(duì)自身的管理能力水平和管理過程中存在的問題進(jìn)行深入反思和研究，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展情況對(duì)企業(yè)的資源管理制度進(jìn)行合理科學(xué)的適當(dāng)調(diào)整，確保人力資源管理制度能夠滿足人才的職業(yè)規(guī)劃需求和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求。無論是哪方面問題，都應(yīng)當(dāng)由人力資源管理部門進(jìn)行有效協(xié)調(diào)，提升自身人才管理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)人力資源進(jìn)行有效及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，避免企業(yè)因?yàn)槿瞬帕魇Ф斐蓢?yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，對(duì)人才流失風(fēng)險(xiǎn)制定有效的預(yù)防策略，采用有效的管理方法來促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

(四)完善人力資源管理制度，做好績(jī)效考核

第一，做好企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置工作，依靠網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)健全人資管理系統(tǒng)，對(duì)資源配置進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理，為人力資源管理者提供工作便利，從而提高管理效率。根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行人員合理調(diào)配，充分尊重員工的意愿，使員工在企業(yè)管理體系下與人力資源部門直接對(duì)話。第二，完善招聘制度。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為人才招聘提供便利，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)只需將工作重點(diǎn)放在如何識(shí)別人才特長(zhǎng)與價(jià)值方面，應(yīng)做好信息的采集和整理，應(yīng)用人力資源管理平臺(tái)進(jìn)行資源配置，開展人才培訓(xùn)教育活動(dòng)，為人才建設(shè)提供幫助。第三，企業(yè)的發(fā)展深受網(wǎng)絡(luò)影響，企業(yè)運(yùn)營(yíng)、與其他企業(yè)的合作、員工工作離不開網(wǎng)絡(luò)，管理者應(yīng)提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)的重視度，引導(dǎo)員工理解并掌握網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)人才建設(shè)，將互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)融入招聘考核環(huán)節(jié)，以科學(xué)的人才培養(yǎng)模式促進(jìn)人才建設(shè)。第四，建立科學(xué)合理的績(jī)效考核制度。為了轉(zhuǎn)變員工普遍缺乏工作積極性的現(xiàn)狀，應(yīng)建立合理的績(jī)效考核制度，利用計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)記錄員工工作內(nèi)容與行為狀態(tài)，以此作為績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)。

(五)人力資源培養(yǎng)“職業(yè)化”

第一，在職業(yè)人力資源的開發(fā)上，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，建立正規(guī)的職業(yè)教育機(jī)構(gòu)。在人才素質(zhì)、技能和知識(shí)儲(chǔ)備方面，再制定人才培訓(xùn)計(jì)劃，以促進(jìn)企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展；第二，在專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中，要把人才的需求作為核心，以全面提升人才的素質(zhì)。在確定人才管理方案、協(xié)調(diào)人才聘用方案等方面，積極培育新型人才，并與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。通過建立專業(yè)化的教育制度，使人才的綜合價(jià)值得以充分發(fā)揮，以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)和人力資源的協(xié)調(diào)發(fā)展；第三，在人力資源管理方面，應(yīng)保證人力資源管理與企業(yè)經(jīng)濟(jì)一體化，再根據(jù)專業(yè)教育的具體內(nèi)容來決定。制定專業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)和輸送流程，以最大限度地利用人力資源的優(yōu)勢(shì)；第四，對(duì)企業(yè)來說，要推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，必須把人力資源開發(fā)作為人才管理的重要內(nèi)容。通過對(duì)企業(yè)人力資源和企業(yè)資源的統(tǒng)一，改變對(duì)企業(yè)人力資源的理解，進(jìn)而提高企業(yè)的內(nèi)部員工素質(zhì)和整體素質(zhì)。充分利用企業(yè)的人力資源，推動(dòng)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

(六)管理晉升機(jī)制

建立以員工為中心的組織管理機(jī)制，關(guān)注員工發(fā)展，將員工職業(yè)發(fā)展放在突出位置，為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和發(fā)展的機(jī)遇，提供知識(shí)資源和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，保障員工職業(yè)生涯安全性，為員工的晉升提供渠道。建立公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，員工從中獲得工作安全感、滿足感，為員工的成長(zhǎng)提供良好的環(huán)境。明確晉升標(biāo)準(zhǔn)，從個(gè)人績(jī)效、資質(zhì)學(xué)歷、技術(shù)能力等方面進(jìn)行考察判斷，使員工對(duì)晉升有合理預(yù)期，保持對(duì)工作的熱情并追求創(chuàng)新，增強(qiáng)對(duì)組織的信任，建立對(duì)組織的忠誠，從情感上更加認(rèn)同組織，在行為上會(huì)更加主動(dòng)積極改進(jìn)自身知識(shí)技能，提升工作績(jī)效，避免無效內(nèi)耗。合理及暢通的晉升通道，使員工不僅有物質(zhì)收益，還能滿足其精神需求，進(jìn)行自我內(nèi)在驅(qū)動(dòng)，增強(qiáng)對(duì)組織的信任和依賴，獲得較高的內(nèi)部地位感知，增強(qiáng)組織自尊，增加員工的職業(yè)滿意度，員工的價(jià)值觀也會(huì)趨同于組織價(jià)值觀，形成公平的組織環(huán)境和積極向上的組織文化。

(七)創(chuàng)新用人的機(jī)制

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心是人才，企業(yè)想要在產(chǎn)能優(yōu)化的過程中，推動(dòng)其經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高，需要關(guān)注人力資源管理工作的落實(shí)，將解決企業(yè)正式員工、聘用工之間的矛盾作為切入點(diǎn)，始終堅(jiān)持以人為本的管理思想，將員工視為企業(yè)發(fā)展過程中的重要財(cái)富資源，實(shí)施人性化的管理方式，為員工提供一個(gè)公平公正的工作環(huán)境，用以激發(fā)員工在工作中的積極性、強(qiáng)化工作效率以及員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，最終建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供良好的保障。

(八)創(chuàng)新管理方式

在企業(yè)創(chuàng)新與改進(jìn)人力資源管理方式的過程中，應(yīng)學(xué)習(xí)西方發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的管理方式，并借鑒其成熟的管理經(jīng)驗(yàn)，以此來完善自身的管理模式，使工作人員的管理工作更加高效。對(duì)此，企業(yè)要從各方面考慮員工的需求，再依據(jù)員工的個(gè)人工作能力、崗位需求等方面，對(duì)其實(shí)行個(gè)性化管理。同時(shí)，企業(yè)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要根據(jù)不同的管理方式，制定與之相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，傳統(tǒng)的薪酬模式也要適時(shí)地進(jìn)行一些改變。只有企業(yè)將員工的工作表現(xiàn)和工作質(zhì)量等方面融入對(duì)應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，才能促使人力資源管理更為順利地發(fā)展。

四、結(jié)語

綜上所述，社會(huì)經(jīng)濟(jì)在不斷地發(fā)展，科學(xué)技術(shù)也在不斷地進(jìn)步，我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展會(huì)日益激烈。企業(yè)想要達(dá)到長(zhǎng)遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)人力資源管理工作的重視和創(chuàng)新?！?/p>