文 / 張敏
“我們目前的策略,向重點平臺、重點地區(qū)、重點人群進行重點突破,一城一城地去攻,先把8個重點城市全部打透……”8月26日,嵐圖汽車銷售服務有限公司副總經(jīng)理劉展術(shù)在接受《汽車人》采訪時表示。
在日前的成都車展上,嵐圖發(fā)布了中國汽車品牌首個個性化定制生態(tài),據(jù)此打造的“嵐圖FREE DNA”,作為嵐圖FREE的個性化定制版,也同時上市。嵐圖汽車作為“用戶型科技企業(yè)”,正在用自己的技術(shù)和創(chuàng)新一步步踐行這一理念。
“我們的使命是當‘ABB’(奧迪、奔馳、寶馬)全面電氣化之后,去正面競爭?!敌±怼鉀Q的是特斯拉的問題,我們的使命是不一樣的,我不想成為誰,我們有自己的使命和定位?!苯邮懿稍L時,劉展術(shù)直奔品牌的定位。
眾所周知,定位也是營銷的核心問題,對于長期從事汽車營銷工作的劉展術(shù)來說,也深知其中的重要性。
劉展術(shù),原極氪汽車用戶發(fā)展中心高級總監(jiān),極氪之前,曾先后擔任一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部戰(zhàn)略與運營管理部部長、上汽通用別克品牌市場總監(jiān)。
從幾段核心的履歷來看,在奧迪負責的戰(zhàn)略與運營管理部,是奧迪的大腦,提供戰(zhàn)略決策支持;在上汽通用負責別克的營銷,而上汽通用的營銷往往被市場所贊譽;在極氪更是經(jīng)歷了極氪品牌用戶運營體系從0到1的搭建,從營銷到用戶運營,這正是嵐圖汽車現(xiàn)在所欠缺的。
嵐圖汽車,從2018年宣布成立到2021年6月第一款車型free上市,市場對其的記憶點并不多,豪華、服務、科技、性能看起來都具備,但都無法與其它品牌形成鮮明的區(qū)隔。畢竟,嵐圖對標的“ABB”,無論是其品牌知名度,抑或是品牌形象,都占據(jù)了明顯的優(yōu)勢。
盡管剛履新不久,但劉展術(shù)對于嵐圖汽車的問題有清醒的認知,“我們的產(chǎn)品很好,關(guān)鍵問題在于營銷”,而接下來的問題,就看這位營銷掌舵人如何講好嵐圖品牌的故事了。
“嵐圖三大痛點:第一是知名度的問題,第二是尊貴度的問題,第三是銷量的問題。”采訪中,劉展術(shù)直言不諱地總結(jié)了嵐圖當前面臨的問題。
從三個問題的本質(zhì)來看,它們并非是割裂的,而是相互勾連的。品牌知名度決定了銷售漏斗的敞口有多大;尊貴度決定了品牌的核心競爭力,畢竟,定位在一個高端豪華品牌,尊貴度所帶給消費者的情感性需求至關(guān)重要;而銷量問題其實是結(jié)果,前兩個問題解決之后,銷量的問題迎刃而解。
劉展術(shù)給出的方案并不花哨:步步為營的策略。
首先,打透占嵐圖銷量50%的8個重點城市,武漢作為大本營,會傾盡全力以打開局面。
其次,是重點區(qū)域的突破,比如北上廣深、杭州和成都。這種曾國藩式“結(jié)硬寨 打呆仗”的策略,一方面由于資源畢竟有限,只能優(yōu)先“砸重點市場”;另一方面,“對于效率的提升卻是最有益的,我們重點市場的銷量占比一直在往上走”。
此外,互聯(lián)網(wǎng)普及化的當下,中國各個市場乃至地球都是平的,一旦在重點市場扎根之后,品牌和產(chǎn)品的好口碑會快速蔓延至其它市場,這也是嵐圖推進個性化定制生態(tài)發(fā)展的深層次原因。
通過個性化定制,吸引更多年輕人,通過年輕人形成話題和焦點引爆市場。畢竟在抖音、小紅書等社交媒體平臺上,年輕人占據(jù)主導作用,而這種傳播往往更具內(nèi)容深度。
當然,這種步步為營的策略的背后是“長期主義”的戰(zhàn)略支持,這一點,劉展術(shù)與嵐圖的CEO盧放不謀而合。
中國的市場很大,現(xiàn)在新能源汽車的滲透率僅僅20%,當前的階段可以說是中國新能源市場競爭馬拉松比賽的第一公里,未來將經(jīng)歷無數(shù)輪市場的大浪淘沙,而誰擁有產(chǎn)品、技術(shù)和創(chuàng)新,無疑就會笑到最后。
對于技術(shù)密集型的汽車行業(yè)來說,產(chǎn)品始終是市場競爭的核心。
“新四化”背景下,汽車的出行屬性正在弱化和基礎(chǔ)化,而智能化和電子化的屬性越來越強。當下每個車企的產(chǎn)品普遍是4-5年左右時間進行更新?lián)Q代,后續(xù)的汽車產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度大概率會加快,或許是2年,甚至更快。對于車企來說,如何進行轉(zhuǎn)型以高效支撐這種節(jié)奏,決定了后續(xù)市場競爭的成敗。
此刻,擁有深厚技術(shù)積淀的嵐圖汽車的優(yōu)勢顯露無遺。類似于通用汽車的奧特能,吉利的浩瀚架構(gòu),嵐圖打造了自己的智能電動汽車結(jié)構(gòu)——ESSA架構(gòu)。
劉展術(shù)自豪地告訴《汽車人》:“這一架構(gòu)最大特點,一個架構(gòu)平臺可以干ABCDE車,一個平臺可以干SUV、轎車、皮卡,不同的車型都可以干。”即:這一架構(gòu)平臺對于車企造車的開發(fā)周期,將大大縮短,從原先的4-5年的開發(fā)周期縮短到2-2.5年。
這或許就是劉展術(shù)堅持長期主義和步步為營的底氣。全公司有工程師文化的務實和理性基礎(chǔ),那么劉展術(shù)就有“不斷對外溝通和展示嵐圖技術(shù)和品牌”的信心。