田 麗 寧夏醫(yī)科大學總醫(yī)院
固定資產(chǎn)是公立醫(yī)院各項醫(yī)療服務得以實現(xiàn)的基本物質保障,固定資產(chǎn)管理是公立醫(yī)院管理工作中的重要內(nèi)容。目前,公立醫(yī)院已經(jīng)在固定資產(chǎn)管理方面取得了一定的成績,但在內(nèi)部控制視角下,固定資產(chǎn)管理存在的一些不足被暴露出來,只有積極創(chuàng)新固定資產(chǎn)管理,提高固定資產(chǎn)管理水平,才能保障公立醫(yī)院的健康發(fā)展。
內(nèi)部控制是一種新興管理方法,現(xiàn)有的內(nèi)部控制理論主要是以“COSO內(nèi)部控制框架”為基礎,其要素包括內(nèi)部環(huán)境、目標制定、事項識別、風險評估、風險反應、控制活動、信息與溝通、監(jiān)控等。2020年,《公立醫(yī)院內(nèi)部控制管理辦法》的印發(fā),為公立醫(yī)院的內(nèi)部控制工作指明了方向,同時也使得內(nèi)部控制的地位越來越重要。公立醫(yī)院內(nèi)部控制的實施,目的在于通過建立健全的內(nèi)部制約機制,來提高公立醫(yī)院經(jīng)濟活動與相關業(yè)務活動的規(guī)范性,實現(xiàn)對內(nèi)部運營風險的有效防范與控制。
固定資產(chǎn)在公立醫(yī)院中占據(jù)著重要的地位,其主要包括醫(yī)療、科研、管理、教學等各個領域所使用的房屋與建筑物、設備、交通工具、圖書、家具等,是公立醫(yī)院基本功能得以運作的基本保障。實現(xiàn)對固定資產(chǎn)的有效管理,充分發(fā)揮固定資產(chǎn)的作用,是保障公立醫(yī)院經(jīng)濟效益的前提,也是提高公立醫(yī)院綜合實力的有效途徑。首先,在提高經(jīng)濟效益方面。固定資產(chǎn)管理中,通過對采購流程進行規(guī)范、對采購計劃進行科學設置,可以減少甚至避免重復采購現(xiàn)象的發(fā)生,達到節(jié)約固定資產(chǎn)采購成本的目的;加強對固定資產(chǎn)的日常維護管理,可以延長固定資產(chǎn)的使用壽命,同時也能使相關人員動態(tài)化地掌握固定資產(chǎn)的增減情況、實際使用情況,并以此為根據(jù),合理安排固定資產(chǎn)的使用,有利于提高固定資產(chǎn)的使用率,及時處置那些使用率不高或無法繼續(xù)使用的固定資產(chǎn),可以減少不必要的資源浪費。由此可見,對于公立醫(yī)院來說,確保固定資產(chǎn)管理的有效性,是提升經(jīng)濟效益的重要途徑。其次,在提高綜合實力方面。在當今時代背景下,人們越來越重視身體健康,也提高了對醫(yī)療技術水平的要求,專業(yè)的環(huán)境、精密的儀器設備,是公立醫(yī)院醫(yī)療服務得以順利實施的物質基礎,同時也在一定程度上體現(xiàn)了公立醫(yī)院的綜合實力。由此可見,對于公立醫(yī)院來說,開展有效的固定資產(chǎn)管理,是提升綜合實力的前提所在。
提供高質量的醫(yī)療服務、實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的最大化,一直以來便是公立醫(yī)院的主要目標。固定資產(chǎn)屬于非貨幣資產(chǎn),公立醫(yī)院固定資產(chǎn)的增多,通常意味著其綜合實力的增強。但是,采購固定資產(chǎn)意味著公立醫(yī)院的貨幣資產(chǎn)減少,固定資產(chǎn)閑置會造成一定的損失,固定資產(chǎn)日常維護需要消耗大量資源,還有固定資產(chǎn)折舊等,這些均屬于隱形成本。一些公立醫(yī)院未意識到通過加強固定資產(chǎn)管理是可以降低這些隱形成本的,而正是因為沒有正確認識固定資產(chǎn)管理的重要性,所以對固定資產(chǎn)管理的重視不足。雖然當前公立醫(yī)院很多科室在日常管理工作中已經(jīng)使用了資產(chǎn)管理臺賬,并安排專門人員負責對本科室的固定資產(chǎn)進行管理,開展資產(chǎn)調(diào)撥狀況、清查、維護的上報與記錄等工作,協(xié)助相關部門盤點固定資產(chǎn),但對實際情況進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),在固定資產(chǎn)管理意識方面不同科室存在參差不齊的現(xiàn)象,在固定資產(chǎn)管理工作實踐方面大多數(shù)科室缺乏主動性,這就影響了固定資產(chǎn)管理的質量,導致固定資產(chǎn)的應有價值不能得到充分發(fā)揮,甚至損壞、丟失,給公立醫(yī)院的經(jīng)濟效益造成了嚴重影響。
近年來,隨著科技的快速發(fā)展,醫(yī)療技術也在不斷進步,醫(yī)療設備的精密化水平越來越高、更新迭代速度也越來越快,這就使得公立醫(yī)院中的很多固定資產(chǎn),尤其是醫(yī)療機械設備,雖然還沒有達到報廢條件,但卻提前閑置,如果不盡快對這些閑置的固定資產(chǎn)進行處置,便會影響公立醫(yī)院的經(jīng)濟效益。對公立醫(yī)院的實際情況進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),基于公立醫(yī)院的特殊性質,其固定資產(chǎn)的所有權、使用權是相互分離的,公立醫(yī)院不能擅自對固定資產(chǎn)進行處置,而是需要經(jīng)過一系列的審批程序,往往需要較長的一段時間才能走完這些程序,雖然固定資產(chǎn)實物在實際工作中無法使用,但受到審批程序的限制不能進行賬務處理,賬面上存在大量實物已經(jīng)報廢的固定資產(chǎn),從而導致了賬實不符問題的出現(xiàn),給公立醫(yī)院帶來了一定的風險。同時,這些實物已經(jīng)報廢的固定資產(chǎn),占用了醫(yī)療空間,給公立醫(yī)院帶來了一定的安全風險。
公立醫(yī)院固定資產(chǎn)管理是一項專業(yè)性較高的工作,對管理隊伍整體能力水平的要求較高。但對實際情況進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些公立醫(yī)院尚未建立專職的、高素質的固定資產(chǎn)管理隊伍,其固定資產(chǎn)管理工作主要是由后勤設備部門、財務部門等部門負責,其中后勤設備部門主要負責實物管理,而財務部門負責價值管理。這種傳統(tǒng)的工作模式下,不同部門在對這些工作的理解與認識上可能會存在一定的差異,同時部門之間如果缺乏溝通或者是溝通不及時,均會給固定資產(chǎn)管理帶來一定的不利影響。此外,固定資產(chǎn)管理人員本身的專業(yè)能力與綜合素質也對固定資產(chǎn)管理產(chǎn)生著明顯的影響。為確保固定資產(chǎn)管理質量,必須嚴格遵循相關規(guī)范標準的要求,但隨著我國全面深化改革的不斷推進,相關規(guī)范標準也在不斷調(diào)整,這就提高了固定資產(chǎn)管理的難度。工作人員不僅要具備良好的工作能力,還要樹立終身學習的意識,不斷更新知識儲備,才能確保固定資產(chǎn)管理工作的有效開展。但目前,公立醫(yī)院固定資產(chǎn)管理工作人員的專業(yè)能力與綜合素質存在著參差不齊的現(xiàn)象,這就給固定資產(chǎn)管理帶來了一定的不利影響。
信息時代背景下,公立醫(yī)院也要積極順應時代發(fā)展步伐,加強信息化建設,從而促進公立醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展。公立醫(yī)院的固定資產(chǎn)分布廣泛、種類較多,再加上固定資產(chǎn)管理的專業(yè)性較強,因此與企業(yè)相比,公立醫(yī)院的固定資產(chǎn)管理難度比較大,可能存在管理不到位的現(xiàn)象。在信息化辦公已經(jīng)成為主流的當下,很多公立醫(yī)院在開展固定資產(chǎn)管理的過程中,應當積極應用專業(yè)軟件,建立信息化平臺。但對實際情況進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些公立醫(yī)院在開展固定資產(chǎn)管理工作的時候,雖然已經(jīng)根據(jù)《固定資產(chǎn)卡片管理制度》的要求,建設了固定資產(chǎn)管理卡片,但卻無法將固定資產(chǎn)的調(diào)撥情況、變動情況及時、準確地反映出來,甚至存在固定資產(chǎn)管理卡片與實物不符、固定資產(chǎn)管理卡丟失等現(xiàn)象,這就導致了公立醫(yī)院的固定資產(chǎn)記錄數(shù)據(jù)不夠準確、真實,無法保障固定資產(chǎn)管理平臺信息與固定資產(chǎn)實物的一致性,給固定資產(chǎn)管理帶來了諸多難題。
在公立醫(yī)院中,任何一個科室都存在固定資產(chǎn)。為確保固定資產(chǎn)管理的效果,必須提高全體人員對固定資產(chǎn)管理的正確認識與重視,調(diào)動全體人員參與固定資產(chǎn)管理的主動性與積極性,這就需要建立完善的規(guī)章制度。首先,應建立完善的責任機制。明確各部門、各科室人員在固定資產(chǎn)管理方面的職責,由固定資產(chǎn)管理的分管領導承擔領導責任,負責統(tǒng)籌固定資產(chǎn)管理的各項具體任務,各科室均要安排專門的固定資產(chǎn)管理人員,并根據(jù)本科室的固定資產(chǎn)實際情況制定固定資產(chǎn)管理工作計劃,負責監(jiān)管本科室固定資產(chǎn)的使用,及時找出問題并給予糾正。其次,應建立科學的獎懲制度。根據(jù)公立醫(yī)院的實際情況,合理選擇固定資產(chǎn)管理的考核指標,并在日??己梭w系內(nèi)納入這些指標,由專門的固定資產(chǎn)管理部門負責對各科室的固定資產(chǎn)管理效果進行定期考核。針對存在不足的科室,責令其改正,同時根據(jù)獎懲制度給予適當?shù)膽土P,引以為戒;針對考核合格并表現(xiàn)良好的科室,則給予適當?shù)莫剟睿麄髌浒駱幼饔?,提高各科室對固定資產(chǎn)管理的參與積極性、主動性。合理的獎懲,是確保固定資產(chǎn)管理提質增效的關鍵。最后,應將固定資產(chǎn)管理納入到公立醫(yī)院文化建設中去。公立醫(yī)院文化是公立醫(yī)院在長期發(fā)展過程中形成的、全體員工共同認同的文化。公立醫(yī)院在競爭日益激烈的當下,加強文化建設,有利于增強公立醫(yī)院的軟實力與綜合競爭力。將固定資產(chǎn)管理納入到公立醫(yī)院文化建設中去,可以潛移默化地提升員工對固定資產(chǎn)管理的正確認識,理解固定資產(chǎn)管理與公立醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展的密切聯(lián)系,從而高度重視固定資產(chǎn)管理,為保障固定資產(chǎn)管理的有效開展奠定良好的基礎。
根據(jù)《醫(yī)院會計制度》《公立醫(yī)院內(nèi)部控制管理辦法》的要求,公立醫(yī)院應結合自身實際情況,制定責權清晰的、科學完善的固定資產(chǎn)管理制度體系,選擇合理的固定資產(chǎn)管理方法,并要嚴格按照固定資產(chǎn)管理制度體系的要求開展固定資產(chǎn)管理工作,以提高固定資產(chǎn)管理的規(guī)范性。在制定固定資產(chǎn)管理制度體系的過程中,可以從以下幾個方面入手:首先,制定全壽命周期管理制度。保證固定資產(chǎn)全壽命周期內(nèi)各個階段的管理工作都有制度可循,從而確保固定資產(chǎn)管理質量,并提高固定資產(chǎn)的使用率,減少不必要的資源浪費。其次,制定維護管理制度。加強對固定資產(chǎn)的維護與保養(yǎng),能夠有效減少固定資產(chǎn)的故障發(fā)生率、有利于延長固定資產(chǎn)的使用壽命,從而可以降低固定資產(chǎn)維修、再次購置所花費的成本。公立醫(yī)院固定資產(chǎn)管理部門,應廣泛收集固定資產(chǎn)的相關數(shù)據(jù),并以此為根據(jù),科學制訂固定資產(chǎn)日常維護工作計劃,動態(tài)化檢查、實時掌握固定資產(chǎn)的性能狀態(tài)與使用情況,以便于發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時,固定資產(chǎn)管理部門應和供應商建立長期合作關系,并加強與專業(yè)固定資產(chǎn)維護機構的聯(lián)系,以保障維護維修的及時性、確保固定資產(chǎn)使用的安全性。最后,制定報廢制度。公立醫(yī)院固定資產(chǎn)報廢,需要由固定資產(chǎn)管理部門嚴格按照權限辦理審批手續(xù),其他使用科室沒有擅自處置固定資產(chǎn)的權力;如果固定資產(chǎn)沒有到達使用年限、提前報廢,則要對其報廢流程進行嚴格控制,確保賬務處理的及時性,以防賬實不符的現(xiàn)象。
固定資產(chǎn)管理歸根結底需要人來操作,因此,為提高固定資產(chǎn)管理水平,必須建立專業(yè)的固定資產(chǎn)管理團隊,并要采取有效的措施,提高工作人員的專業(yè)能力與綜合素質。可以從以下幾個方面入手:首先,建立兼具實物管理與價值管理雙重職能的固定資產(chǎn)管理團隊,對團隊人員結構、比例進行合理配置,為實現(xiàn)固定資產(chǎn)全壽命周期包括入院、使用、維護、報廢等環(huán)節(jié)的全程跟蹤式管理提供良好的人力資源支持。其次,拓寬人才招聘渠道,改善當前固定資產(chǎn)管理人才缺乏的局面,同時,對外招聘的時候,應適當提高準入門檻,加強對應聘者專業(yè)能力、管理理念、職業(yè)道德的考核,優(yōu)先選擇復合型人才,從而實現(xiàn)公立醫(yī)院人才結構的優(yōu)化。制定崗前培訓制度,考核通過后方可上崗,確保人崗匹配。最后,固定資產(chǎn)管理部門必須及時掌握醫(yī)療改革政策變化情況,根據(jù)政策要求,對固定資產(chǎn)管理工作進行調(diào)整。定期組織固定資產(chǎn)管理工作人員到其他醫(yī)院交流學習,不斷吸取優(yōu)秀經(jīng)驗,以促進固定資產(chǎn)管理工作的不斷優(yōu)化。定期組織各科室固定資產(chǎn)管理負責人參與交流會,共同討論固定資產(chǎn)管理實踐中遇到的問題及其解決方法,以提高全體人員的專業(yè)能力。不定期組織固定資產(chǎn)管理人員參與培訓活動,學習固定資產(chǎn)管理的最新政策、方式方法,推動固定資產(chǎn)管理人員專業(yè)知識、業(yè)務技能的更新。通過提高固定資產(chǎn)管理人員的綜合素質,可以使其更加規(guī)范、更加專業(yè)地解決問題。
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,各行各業(yè)都在積極推進信息化建設、開展信息化管理。鑒于此,公立醫(yī)院固定資產(chǎn)管理中,也要積極引入信息化管理。隨著公立醫(yī)院規(guī)模的擴大,其固定資產(chǎn)的數(shù)量與類型不斷增多,這就給固定資產(chǎn)管理提出了更高的要求。信息化時代背景下,為更好地開展固定資產(chǎn)管理工作,公立醫(yī)院應盡快應用先進的信息技術,建立賬實聯(lián)動信息管理平臺,并結合條碼技術,實現(xiàn)對固定資產(chǎn)的信息化管理。具體來說,公立醫(yī)院針對每個固定資產(chǎn),均要形成專屬二維碼,固定資產(chǎn)管理人員通過掃描二維碼,來對固定資產(chǎn)的信息進行實時登記,包括基礎信息如固定資產(chǎn)的名稱、歸屬科室、型號、金額、開始使用日期、折舊狀態(tài)等,日常管理信息如固定資產(chǎn)的科室流轉信息、維修記錄等,財務信息如固定資產(chǎn)的成本、使用率、收入等,從而實現(xiàn)對固定資產(chǎn)全壽命周期的精細化管理。這樣的模式下,掃碼流程簡單、便捷,使得固定資產(chǎn)管理效率得到了明顯提高、固定資產(chǎn)管理人員的工作量大幅度降低,有利于提高固定資產(chǎn)管理人員的工作積極性。同時,實物流轉管理的信息化,能夠有效預防賬實不符現(xiàn)象的發(fā)生,而信息化管理平臺則可以建立起能夠支撐管理決策的大數(shù)據(jù)庫,有利于提高公立醫(yī)院固定資產(chǎn)后續(xù)管理的效率。
公立醫(yī)院固定資產(chǎn)管理目前還面臨著諸多問題,包括缺乏對固定資產(chǎn)管理的重視、固定資產(chǎn)后續(xù)管理嚴重落后、固定資產(chǎn)管理隊伍不夠完善、缺乏健全的信息化管理平臺等。內(nèi)部控制視角下,為實現(xiàn)公立醫(yī)院固定資產(chǎn)管理質量的提高,應采取科學的措施,包括建章立制、提高對固定資產(chǎn)管理的重視,完善體系、提高固定資產(chǎn)管理的規(guī)范性,強化團隊、提高固定資產(chǎn)管理人員素養(yǎng),完善平臺、推進固定資產(chǎn)管理的信息化等,充分發(fā)揮固定資產(chǎn)管理的作用,推動公立醫(yī)院的持續(xù)健康發(fā)展。