左清

（同策房產(chǎn)咨詢(xún)股份有限公司，上海 200062）

近年來(lái)，在各類(lèi)企業(yè)中，中小企業(yè)以海量的數(shù)量成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的一部分，據(jù)統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，到2019年，約2800萬(wàn)中小企業(yè)活躍在我國(guó)經(jīng)濟(jì)主體中，惠及了5700萬(wàn)余人，為其提供了溫飽的崗位。而中小企業(yè)本身體量小，相對(duì)而言，其所獲得的收入水平就偏低，而要獲得更大的收入，有兩種途徑，一種是擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入，另外一種是減少成本，而做好成本管理是縮小企業(yè)成本投入的重要措施與渠道，成為很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所關(guān)注的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與方針之一。

但是，由于管理者管理理念落后等諸多原因，其成本管理的效果并不理想，不僅僅增加了企業(yè)的費(fèi)用支出，而且也變相的減少了企業(yè)的收入水平，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展并是極為不利的，由此，需要深入的思考如何更好地去開(kāi)展成本管理的相關(guān)工作。

一、企業(yè)成本管控的重要性

（一）提高經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑

如果一個(gè)企業(yè)，生產(chǎn)產(chǎn)品所需要的成本變得低，那么銷(xiāo)售價(jià)格就可以變低；相反，如果生產(chǎn)產(chǎn)品所需要的成本高，那么為了不影響收益，產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格也一定會(huì)相對(duì)變高。所以?xún)r(jià)格的高低由企業(yè)成本水平的高低所決定。要想降低企業(yè)的成本水平，就要進(jìn)行科學(xué)的成本管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。只要成本降低了，在其他情況不變的條件下，收益勢(shì)必加大，所以要想實(shí)現(xiàn)更大的收益，就要把成本管理重視起來(lái)，使企業(yè)利潤(rùn)更大，有更多的資金來(lái)維持企業(yè)的發(fā)展。

（二）保證財(cái)務(wù)物資安全

通過(guò)科學(xué)的成本管理，企業(yè)獲取的信息會(huì)更具有科學(xué)性、有效性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性，通過(guò)獲取到的信息，才能正確地分析企業(yè)遇到問(wèn)題，提出正確的解決方案，提高企業(yè)總體的財(cái)務(wù)質(zhì)量。規(guī)范企業(yè)成本核算，把公司財(cái)務(wù)物資都進(jìn)行整理，使每筆業(yè)務(wù)都有據(jù)可依，有賬可查。成本管理不光保證本公司財(cái)務(wù)物資的安全，還能保證國(guó)家財(cái)政收入，因?yàn)槌杀竟芾砜梢苑奖銍?guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)公司業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。

（三）有利于社會(huì)合理配置資源

成本管理可以?xún)?yōu)化企業(yè)成本，避免企業(yè)不必要的浪費(fèi)。節(jié)約固然是企業(yè)降低成本獲得收益的方式，但是過(guò)度的節(jié)約會(huì)影響企業(yè)的效率，如果使企業(yè)用更少的資源來(lái)獲得較大的收益，就需要不斷加強(qiáng)企業(yè)成本管理，降低部分不必要的成本消耗，企業(yè)何樂(lè)而不為，這節(jié)省了一大部分企業(yè)資源，提高了資源利用率。

二、企業(yè)成本管理存在的問(wèn)題

（一）成本管理意識(shí)不強(qiáng)

成本預(yù)測(cè)是結(jié)合企業(yè)以往活動(dòng)的一系列成本性支出的經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)，來(lái)預(yù)計(jì)未來(lái)可能產(chǎn)生的支出的一種方式，其實(shí)質(zhì)是一種預(yù)估性質(zhì)的活動(dòng)，而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者能夠借此為參考，來(lái)科學(xué)的決策下一步經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

但是通過(guò)與KJ公司成本管理人員進(jìn)行溝通和了解，發(fā)現(xiàn)該公司對(duì)于成本預(yù)測(cè)并不重視，在范圍上除了必要的對(duì)原材料儲(chǔ)備、日常水電等經(jīng)營(yíng)性的支出類(lèi)型略微重視以外，其他類(lèi)型的支出前瞻性的估計(jì)并不在其日常管理的重心當(dāng)中，而且從預(yù)測(cè)方法來(lái)看，其更多的依靠經(jīng)驗(yàn)或者參考上一個(gè)季度或者年份的支出，對(duì)于一些比較科學(xué)的預(yù)測(cè)手段并不了解，認(rèn)為其過(guò)于花哨不適用，因此不采用。而且從預(yù)測(cè)的時(shí)間段來(lái)看，以短期預(yù)測(cè)為主，基本上集中于公司下個(gè)月的支出或者粗略的估計(jì)一下公司半年性的支出上，這其實(shí)對(duì)于掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)是不利的，因?yàn)閺臒艟咝袠I(yè)來(lái)看，其實(shí)是發(fā)展存在一個(gè)規(guī)律性，例如在雙十一、618等購(gòu)物季節(jié)，或者在十月份以后房地產(chǎn)行業(yè)迎來(lái)銷(xiāo)售旺季的時(shí)候，裝修領(lǐng)域也迎來(lái)高潮，隨之也會(huì)帶動(dòng)燈具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但是KJ公司卻沒(méi)有很好的把握，由此造成成本激增的問(wèn)題，如2018年該公司有一款燈具配飾成本陡然提高，那就是因?yàn)槠錄](méi)有預(yù)計(jì)當(dāng)?shù)亻_(kāi)展了一次博覽會(huì)，會(huì)帶動(dòng)燈具的發(fā)展，沒(méi)有做好預(yù)測(cè)，所以整體上來(lái)看，其成本預(yù)測(cè)意識(shí)不夠強(qiáng)。

之所以會(huì)存在成本管理意識(shí)不強(qiáng)的情況，與其管理者本身的素質(zhì)是分不開(kāi)的，作為白手起家的代表，KJ公司的總經(jīng)理本身只有高中文化，而聘請(qǐng)的財(cái)務(wù)管理人員是自己妻子的妹妹，隨著公司的發(fā)展，公司努力向外招聘了一些人才，但是由于受到公司規(guī)模的限制，本科及以上學(xué)歷的人才考慮自身發(fā)展不愿意到公司來(lái)服務(wù)，因此公司管理層中最高學(xué)歷僅為大專(zhuān)，或者部分員工通過(guò)成人自考的方式提升了自身的學(xué)歷，但是與正規(guī)接受企業(yè)管理以及財(cái)務(wù)管理學(xué)校教育的專(zhuān)業(yè)性人才尚有一定的差距，因此，很多工作均是摸著石頭過(guò)河，尤其是在成本管理體系的建設(shè)方面十分欠缺，如前文提到的成本管理方式過(guò)于粗暴就是由此導(dǎo)致的，還有員工在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)當(dāng)中，忽略了客戶(hù)細(xì)分的因素，對(duì)于市場(chǎng)的調(diào)研的投入不夠等，其負(fù)面影響十分明顯。

（二）成本核算有失規(guī)范

成本核算是清晰的把握成本支出的重要渠道與必然的環(huán)節(jié)，會(huì)計(jì)進(jìn)行成本核算時(shí)不能不分對(duì)象，無(wú)章法的進(jìn)行匯總，這樣并不能夠起到輔助成本管理與控制的作用。所以如何選擇合適的核算方法是十分關(guān)鍵的，需要依靠財(cái)務(wù)人員自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)來(lái)予以判斷。在此方面KJ公司主要存在以下問(wèn)題。

首先，核算方式不規(guī)范，如單純的針對(duì)物料庫(kù)為對(duì)象進(jìn)行核算時(shí)，KJ公司的財(cái)務(wù)人員以“庫(kù)存貨物”來(lái)核定該公司存在問(wèn)題的貨物，并沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的分配管理，特別是該公司將“單一產(chǎn)品成本”方法應(yīng)用于其部分產(chǎn)品，在核算成本時(shí)僅僅不全面的考慮燈具是由哪些零件構(gòu)成的，這些零件自身的成本又是多少，然后進(jìn)行加和，沒(méi)有進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品的成本分配，過(guò)于主觀。

其次，核算依據(jù)不充分，KJ公司在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算時(shí)，主要的依據(jù)就是公司所記載的賬簿，而核算的主要指標(biāo)則為實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本二者的差異，如果實(shí)際超過(guò)了標(biāo)準(zhǔn)的，則公司就采取改進(jìn)的措施和手段，而忽視了實(shí)際成本與其他的成本的比較，決策依據(jù)過(guò)于單一。尤其是KJ公司賬簿中所記錄的一些成本數(shù)據(jù)并不是十分準(zhǔn)確，或者估計(jì)的依據(jù)不充分，如忽視時(shí)間發(fā)展，市場(chǎng)的變化，選擇的標(biāo)準(zhǔn)成本缺乏動(dòng)態(tài)修正的過(guò)程，而這極容易造成決策錯(cuò)誤，因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境多變，整個(gè)燈具市場(chǎng)的環(huán)境與去年差異較大，那么單純地依靠去年的成本標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，那么缺乏一定的參考性，如果不動(dòng)態(tài)修正，那么最終的結(jié)論可能存在較大的誤差。

成本管理的制度是規(guī)范相關(guān)工作的法寶，也是理順公司成本管理流程的指南針，但是這方面KJ公司做得明顯是不足的，最致命的缺陷體現(xiàn)在沒(méi)有有利的約束性制度來(lái)規(guī)范公司部分管理人員或者員工的失范行為，而且也沒(méi)有比較具有激勵(lì)性質(zhì)的條款來(lái)協(xié)調(diào)員工主動(dòng)去尋求減少成本浪費(fèi)的手段。一是粉飾會(huì)計(jì)報(bào)表行為存在。落后的財(cái)務(wù)管理手段給了會(huì)計(jì)信息的包裝提供了天然的土壤，KJ公司管理者本身成本與法律意識(shí)薄弱，為了形成漂亮的臺(tái)賬，其存在修改篡改臺(tái)賬信息的可能。二是采購(gòu)中的不規(guī)范行為滋生。由前文的分析可知，KJ公司的采購(gòu)人員的權(quán)利比較集中，而且自主權(quán)利偏大，那么在沒(méi)有嚴(yán)格的監(jiān)督的條件的情況下，只能夠依靠自身的思想道德約束來(lái)管束自己不去做出有違職業(yè)道德的舉措，但是這種約束力量明顯偏弱，因此不可避免的產(chǎn)生利益輸送的情況，導(dǎo)致采購(gòu)成本增加。

（三）成本分析不夠準(zhǔn)確

首先，之所以KJ公司無(wú)法準(zhǔn)確地實(shí)施成本分析過(guò)程，關(guān)鍵在于其方法的選擇上比較落后。當(dāng)前客戶(hù)細(xì)分是找準(zhǔn)客戶(hù)需求，精準(zhǔn)的實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略的首要步驟，而當(dāng)前燈具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度上，多樣化的產(chǎn)品供給讓消費(fèi)者眼花繚亂，而不同的消費(fèi)者如年輕白領(lǐng)，追求簡(jiǎn)約時(shí)尚，年齡偏大的消費(fèi)者有的又比較希望達(dá)到奢華的效果。如果做好了當(dāng)然事半功倍，但是KJ公司在這方面認(rèn)識(shí)不夠，實(shí)施成本分析的模式仍然是一支筆打天下，后者簡(jiǎn)單地將EXCLE應(yīng)用到了統(tǒng)計(jì)來(lái)，而這就造成了很容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的，或者數(shù)據(jù)更新與預(yù)測(cè)時(shí)效性不夠的問(wèn)題，進(jìn)而導(dǎo)致無(wú)法有效輔助成本分析。

其次，預(yù)防成本把控不嚴(yán)。雖然燈具產(chǎn)品看上去體量不大，但是其生產(chǎn)環(huán)節(jié)并不少，特別是KJ公司的代表性產(chǎn)品，甚至有40多個(gè)附件與環(huán)節(jié)的組合才能夠形成一件比較完美的燈具，而從零件的采購(gòu)到組裝，很多環(huán)節(jié)都容易出現(xiàn)問(wèn)題，如若其中有一個(gè)零件的質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，但是后期已經(jīng)組裝進(jìn)去了，如果要替換這個(gè)零件的話(huà)，不僅僅需要將后續(xù)的部分工序全部返工，而且還需要再次采購(gòu)可以替換的配件，所以在前期就需要對(duì)這些環(huán)節(jié)進(jìn)行深入的分析和把控，預(yù)防這些類(lèi)似情況的發(fā)生，由此導(dǎo)致成本的變化。

要想科學(xué)的對(duì)成本進(jìn)行分析，必須借助先進(jìn)的手段和方法，但是這一方面真是KJ該公司所比較欠缺的，在KJ管理層面來(lái)看，生產(chǎn)更多的產(chǎn)品，獲得更高的利潤(rùn)是其比較清晰的目標(biāo)，但是在目標(biāo)推進(jìn)的過(guò)程中，卻忽視了如何科學(xué)的把控成本，掌握價(jià)格的利器，提升產(chǎn)品的質(zhì)量來(lái)有效的贏得市場(chǎng)。無(wú)論公司選擇模仿先進(jìn)產(chǎn)品忽視對(duì)于人工增加，還是對(duì)于產(chǎn)品的預(yù)成本的分析力度不足都是影響KJ公司發(fā)展的關(guān)鍵性因素，也是公司必須要改進(jìn)的方面。

三、完善企業(yè)成本管控的對(duì)策

（一）提高成本管理意識(shí)

管理者成本管理意識(shí)的高低，直接影響了其自身的各項(xiàng)決策，進(jìn)而影響到公司的各項(xiàng)指令的運(yùn)行。所以需要重視管理層成本意識(shí)的培養(yǎng)，通過(guò)各種途徑來(lái)提升這一要素。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。管理者可以借助網(wǎng)易云課堂等獲取一些比較優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)管理的相關(guān)教學(xué)內(nèi)容，每天抽出一定的時(shí)間去補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)的不足，或者可以參與社會(huì)上組織的相關(guān)培訓(xùn)工作。其次，一線(xiàn)的財(cái)務(wù)人員和會(huì)計(jì)人員也需要加強(qiáng)相關(guān)的意識(shí)，不斷地充實(shí)自己，更新自己的財(cái)務(wù)知識(shí)，將當(dāng)前比較實(shí)用的一些信息化的工具應(yīng)用到KJ公司中來(lái)，如記賬方式上，引入金蝶等財(cái)務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)核算。最后，應(yīng)形成公司與員工合力。如公司可以對(duì)當(dāng)年考取了注冊(cè)會(huì)計(jì)師的優(yōu)秀員工予以2000-3000元的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)還可以在職稱(chēng)上予以一定的支持，當(dāng)然對(duì)于部分員工重復(fù)性的在會(huì)計(jì)工作中造成失誤的應(yīng)采取一定的懲罰措施，提升其對(duì)于成本管理工作的重視程度。

（二）加強(qiáng)成本核算管理

首先，在對(duì)象的選擇上，清晰明了的理解究竟哪些需要核算，進(jìn)而服務(wù)后期的工作十分必要，如果沒(méi)有規(guī)劃的選擇錯(cuò)誤的核算對(duì)象，或者核算的對(duì)象不明晰，那么后期措施的制定則會(huì)無(wú)的放矢。

其次，在方法的選擇上，行業(yè)不同，適用自己的方式也是不一樣的，對(duì)于KJ這種燈具行業(yè)而言，成本核算等是比較可行的，但是也需要考慮到人工加成，設(shè)計(jì)成本等因素，而且隨著其經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，需要科學(xué)的將分?jǐn)傄氐群w在其中，進(jìn)一步豐富產(chǎn)品成本的內(nèi)涵，度量其對(duì)總的成本的影響。

最后，在核算的人員選擇上，盡量選擇經(jīng)驗(yàn)豐富具有財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的人員來(lái)實(shí)施成本管理工作，可以輔助以年輕細(xì)致但是缺乏經(jīng)營(yíng)的工作人員，但是核心業(yè)務(wù)的完成，應(yīng)盡可能由前者完成。

（三）加強(qiáng)成本分析管理

有效的成本分析能夠幫助企業(yè)管理者找準(zhǔn)成本管理的命脈，實(shí)施正確的成本戰(zhàn)略提供支持，具體途徑如下。

首先，完善制度的設(shè)立。建章立制能夠讓管理工作的執(zhí)行所有參考，讓事情更有條理化，所以中小企業(yè)需要在這方面加強(qiáng)力量，在企業(yè)設(shè)立之初就重視這塊的工作，并且隨著企業(yè)的發(fā)展，適當(dāng)?shù)貙?duì)其中不符合目前情況的條款進(jìn)行修正，以更好地指導(dǎo)成本分析工作的實(shí)施。

其次，強(qiáng)化數(shù)據(jù)整理等基礎(chǔ)工作。數(shù)據(jù)信息的收集與整理是實(shí)施分析的基礎(chǔ)步驟，如果數(shù)據(jù)收集不全，或者其中十分比較多，那么由此而得出的分析結(jié)論的可靠性是可想而知的，所以需要重視數(shù)據(jù)的真實(shí)性與完成性。而為了提高上述工作的效率，先是從源頭把控。首先在每次成本支出時(shí)要保證幾個(gè)同時(shí)：一是記錄同時(shí)，憑證要同時(shí)保留，核對(duì)要同時(shí)進(jìn)行，這樣很大程度上提升了獲得的一手?jǐn)?shù)據(jù)的真實(shí)性與準(zhǔn)確性。二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息的比對(duì)，人并不是機(jī)器，那么總是會(huì)存在視覺(jué)的盲點(diǎn)，或者“燈下黑”的情況，那么就需要兩個(gè)或者多個(gè)人來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行比對(duì)，有層次的財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)就比較必要，可以建立會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)人員、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)把關(guān)的層次結(jié)構(gòu)來(lái)逐層的對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行比對(duì)，把握成本會(huì)計(jì)信息的完備性與正確性。

最后，明確責(zé)任，夯實(shí)人員基礎(chǔ)。只有責(zé)任明晰，相關(guān)工作人員才能夠更清晰地認(rèn)知到自己的行為所可能導(dǎo)致的代價(jià)，那么在每一個(gè)步驟開(kāi)展的過(guò)程中，就會(huì)慎之又慎，縮小產(chǎn)生失誤的可能性，當(dāng)然，如果其所采取的成本分析方法有利于企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)節(jié)約了客觀的成本性支出，那么對(duì)其表現(xiàn)也可以做出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，或者是金錢(qián)上的鼓勵(lì)，或者是職務(wù)上的進(jìn)一步提升，甚至是可以獎(jiǎng)勵(lì)分紅，對(duì)于表現(xiàn)極其優(yōu)異的工作人員。

此外，還需要聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的人員或者將成本分析工作分包給專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)來(lái)推進(jìn)相關(guān)工作。因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的人才的專(zhuān)業(yè)性意見(jiàn)是企業(yè)成本管理的指南針，古語(yǔ)有云“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”，成本管理工作也是如此，如果部分中小企業(yè)規(guī)模上確實(shí)不足以高薪聘請(qǐng)相關(guān)人員，那么選擇外包的方式，將其打包給專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所等來(lái)處理相關(guān)工作也是一種可行的選擇。而如果選擇用聘請(qǐng)的方式，那么需要對(duì)于人員的招聘要求等進(jìn)行打磨，盡可能一次性的就選擇到適合公司發(fā)展的人才，避免二次甚至多次招聘人員上的支出。與此同時(shí)，也不能放松對(duì)于企業(yè)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)工作，可以?xún)?chǔ)備其為公司的后備力量，只有不斷壯大財(cái)務(wù)成本管理的人才隊(duì)伍，才能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展帶來(lái)源源不斷的有活力的血液，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)的成本管控工作是環(huán)環(huán)相扣的，從成本預(yù)測(cè)到核算、再到分析與控制，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格的把控，科學(xué)地運(yùn)用現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理知識(shí)，以指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作的有序進(jìn)行。而中小企業(yè)的管理者們也要進(jìn)一步提升自身的財(cái)務(wù)管理意識(shí)，提升自身素質(zhì)，引導(dǎo)企業(yè)員工齊心合力服務(wù)企業(yè)發(fā)展，最大化的減少企業(yè)成本支出。