索朗白瑪，次仁白瑪，次仁曲珍，格桑次仁，劉 賽

（西藏自治區(qū)氣象災(zāi)害防御技術(shù)中心，西藏 拉薩 850000）

近幾年，中國新媒體實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。目前，新媒體產(chǎn)業(yè)以中小企業(yè)為主，新媒體龍頭企業(yè)也紛紛涌現(xiàn)[1]。新媒體市場十分廣闊，其帶來的影響也越來越顯著，正吸引大量資金流入該領(lǐng)域。此外，新媒體領(lǐng)域市場競爭力也不斷提高，相關(guān)產(chǎn)業(yè)整體向縱深推進。移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷創(chuàng)新改變了新媒體的發(fā)展趨勢。新媒體更廣泛地滲透到人類社會，進入互聯(lián)網(wǎng)時代，媒體更關(guān)注用戶需求，為用戶制作定制化內(nèi)容。互聯(lián)網(wǎng)時代媒體產(chǎn)業(yè)的融合與創(chuàng)新，對于引導(dǎo)新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義。在對新媒體產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合發(fā)展的現(xiàn)狀進行分析之后發(fā)現(xiàn)中國新媒體產(chǎn)業(yè)仍面臨多方面的問題，中國新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展還需要采取更全面的策略，才能進一步推動中國新媒體產(chǎn)業(yè)的高效高質(zhì)量發(fā)展。

1 互聯(lián)網(wǎng)時代中國新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，中國新媒體產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融合帶來極大的經(jīng)濟效益，對國民經(jīng)濟發(fā)展的推動作用日益凸顯。一方面中國數(shù)字經(jīng)濟占比迅速提升；另一方面中國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施水平高、技術(shù)先進、用戶數(shù)量多以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實力強，為新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)以及外部環(huán)境。

1.1 數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展

結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018 年中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模為31.3 萬億元，占GDP 的比例為34.8%，數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展對GDP 增長的貢獻率為67.9%[2]。2019 年中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模將近達到35.9 萬億元，占比進一步提升。2020年數(shù)字經(jīng)濟持續(xù)快速增長，信息技術(shù)與實體經(jīng)濟加速融合，規(guī)模達到39.2 萬億元，總量躍居世界第二。2020年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到9 164.8 億元。目前來說，數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展將推動傳統(tǒng)傳媒業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，為新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供不竭的動力。

1.2 中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基礎(chǔ)好

1.2.1 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施好

結(jié)合《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告（2021）》數(shù)據(jù)可知，截至2020 年12 月底，中國網(wǎng)民規(guī)模為9.89 億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達70.4%；尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)已超過16 億；5G 網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)超過1.6 億，約占全球5G 總用戶數(shù)的89%；基礎(chǔ)電信企業(yè)移動網(wǎng)絡(luò)設(shè)施特別是5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐加快，2020 年新增移動通信基站90 萬個，總數(shù)達931 萬個。

總體來看，2020 年，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展，網(wǎng)民規(guī)模穩(wěn)定增長，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施日益完備，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果明顯，創(chuàng)新能力不斷提升，信息化發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)治理逐步完善，為網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè)提供了有力支撐。

1.2.2 與新媒體產(chǎn)業(yè)相關(guān)的應(yīng)用普及率很高

由《互聯(lián)網(wǎng)報告》統(tǒng)計資料可知，中國使用與新媒體產(chǎn)業(yè)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)搜索、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)視頻等應(yīng)用的網(wǎng)民規(guī)模以及使用率均特別高。例如2020 年微信月活用戶規(guī)模已經(jīng)達到12.06 億，而字節(jié)跳動旗下今日頭條、抖音/抖音火山版、西瓜視頻的月活數(shù)也達到9 億左右，這些都為中國新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。

2 中國新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的主要問題

2.1 產(chǎn)業(yè)形式同質(zhì)化嚴(yán)重

當(dāng)前正處于信息爆炸時代，信息泛濫及同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重，這是整個新媒體行業(yè)都面臨的問題[3]。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，產(chǎn)業(yè)形式同質(zhì)化問題也越發(fā)嚴(yán)峻。大量新媒體產(chǎn)業(yè)的廣泛興起，在很大程度上滿足了不同領(lǐng)域不同消費者的需求，但是新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的問題也在不斷增多。例如在日常生活中新聞內(nèi)容在不同平臺上幾乎采取同一種語言表達，無視原始創(chuàng)新的初衷，信息的原創(chuàng)性以及完整性未得到較好體現(xiàn)。信息的同質(zhì)化和原創(chuàng)性的缺乏已經(jīng)成為制約新媒體產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要阻力。

2.2 管理體系尚不完善

經(jīng)過多年的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體不管是在管理體制亦或具體管理工作方面均比較嚴(yán)格。新媒體行業(yè)雖然在資源配置方面比傳統(tǒng)媒體更加靈活，但是目前整個新媒體行業(yè)的管理體制依然不夠完善。新媒體產(chǎn)業(yè)如需創(chuàng)新發(fā)展，還需要建立一個完善的管理機制。

2.3 技術(shù)創(chuàng)新能力較差

新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對數(shù)據(jù)分析、機器協(xié)作等方面的技術(shù)門檻要求很高，技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展需要資金的不斷投入，然而目前中國新媒體產(chǎn)業(yè)中技術(shù)創(chuàng)新能力仍舊較差，這成為制約新媒體產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要因子。例如，在戶外新媒體的發(fā)展中，因為相關(guān)通訊技術(shù)的因素，信號不佳會影響信息的正常接收以及傳輸。特別是在網(wǎng)絡(luò)直播盛行的新媒體時代，信號傳輸?shù)目炻龝τ脩舻挠^看體驗與舒適度帶來直接影響。此外，綜藝節(jié)目制作的好壞也會受到技術(shù)的制約。技術(shù)創(chuàng)新不足會直接影響新媒體產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。

2.4 新媒體人才培養(yǎng)與引進機制不夠完善

新媒體產(chǎn)業(yè)是人才密集型產(chǎn)業(yè)。分析學(xué)科設(shè)置方面發(fā)現(xiàn)，因為新媒體行業(yè)是一個新興專業(yè)，高校開設(shè)新媒體對口的高等院校較少，基于新媒體行業(yè)需求培養(yǎng)新媒體行業(yè)的人才意識相對薄弱[4]。新媒體發(fā)展較快，高校無法及時形成完善的教學(xué)體系，與產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在一定的脫節(jié)。新媒體人才培養(yǎng)以及輸出的速度無法跟上行業(yè)發(fā)展的步伐；從新媒體行業(yè)的人才培養(yǎng)來看，即使很多學(xué)校開設(shè)了與新媒體領(lǐng)域相近或同級別的專業(yè)，然而人才知識培養(yǎng)的結(jié)構(gòu)比較簡單，勢必與市場需求脫節(jié)，培養(yǎng)的學(xué)生的實踐能力也很弱，無法和新媒體公司實現(xiàn)較好對接。

3 新媒體產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展趨勢

3.1 推動內(nèi)容創(chuàng)新和去同質(zhì)化

為推動中國新媒體產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，新媒體產(chǎn)業(yè)應(yīng)積極引入新的內(nèi)容，單純模仿或照搬照抄很難發(fā)展長遠，同類綜藝節(jié)目的規(guī)?；谱鲗⑿纬蓜冸x趨勢，同質(zhì)化趨勢越來越明顯。互聯(lián)網(wǎng)時代，要及時解決信息泛濫以及同質(zhì)化問題，應(yīng)采取以下有效措施：應(yīng)對信息資源進行合理整合，不斷優(yōu)化信息結(jié)構(gòu)，在獲取信息的同時篩選出有價值、有積極影響的信息資源進行發(fā)布；利用有效的傳播方式對信息進行傳播，有選擇地通過數(shù)字平臺以及互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布內(nèi)容；根據(jù)新聞內(nèi)容、媒體以及社會，優(yōu)化新媒體信息傳播的影響力。新媒體公司不能僅僅依靠社交平臺，必須真正創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的新媒體品牌，才能實現(xiàn)新媒體產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、創(chuàng)新發(fā)展。

3.2 新媒體注重加強和傳統(tǒng)媒體共贏合作

與傳統(tǒng)媒體進行比較發(fā)現(xiàn)，新媒體比較側(cè)重于傳播以及插入形式的多樣化，傳播內(nèi)容更多元且更加便捷。但是，新媒體信息和傳統(tǒng)媒體官方權(quán)威信息相比，新媒體產(chǎn)業(yè)大部分具備平民性質(zhì)，尤其自媒體的興起，網(wǎng)絡(luò)信息鋪天蓋地，信息真假難辨，其威信以及管理實力也在很大程度上受到大眾質(zhì)疑。事實上，新媒體可以與傳統(tǒng)媒體進行融合發(fā)展，呈現(xiàn)升級形態(tài)，這不但可以為大眾打造良好的溝通互動平臺，可以第一時間發(fā)布信息，更加重要的是可以實現(xiàn)資金整合以及技術(shù)整合，大幅降低新媒體產(chǎn)業(yè)運營成本，提升經(jīng)濟效益[5]。例如，一些書籍網(wǎng)站可以拓展智能終端服務(wù)，為移動上網(wǎng)用戶提供部分新書和暢銷書章節(jié)的免費閱讀，以吸引消費者的眼球。依托新媒體與傳統(tǒng)媒體的有機融合發(fā)展，不但可以讓信息傳播效果更為理想，而且還為雙方媒體構(gòu)造了非?？煽康挠麡蛄?。在數(shù)字化經(jīng)濟環(huán)境下，新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?，能夠激發(fā)新的商業(yè)合作生產(chǎn)模式以及市場運作模式，提高企業(yè)競爭力。要把握市場需求，根據(jù)市場需求不斷調(diào)整和改革市場銷售計劃。為避免同質(zhì)化現(xiàn)象，可采用多種可持續(xù)的商業(yè)服務(wù)方式，例如“付費平臺”與“減免活動”，憑借這種營銷模式，可更好地區(qū)分信息的價值。用戶可以結(jié)合自身需求來選擇自身所需的信息資訊，這樣可以讓用戶獲取更加美好的體驗，相關(guān)企業(yè)也可以獲取一定的經(jīng)濟效益。

3.3 加大政策扶持力度

政策扶持是新媒體產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)制度轉(zhuǎn)型升級的基石，政府政策扶持能夠為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供良好的環(huán)境。新媒體產(chǎn)業(yè)作為技術(shù)導(dǎo)向型和內(nèi)容導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè)，政府應(yīng)加大對其的政策扶持力度。應(yīng)精準(zhǔn)引導(dǎo)，不斷完善法規(guī)以及行業(yè)政策，結(jié)合中國特色國情與特征進行選擇與創(chuàng)新，使產(chǎn)業(yè)發(fā)展逐漸規(guī)范；應(yīng)鼓勵新型媒體為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目搭建國際交流平臺，拓展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的國際視野，促進其研究成果轉(zhuǎn)化，為企業(yè)進行創(chuàng)新研發(fā)提供有利條件；對一些不僅可以帶來較大經(jīng)濟效益，而且可以帶來較大社會影響的企業(yè)或園區(qū)提供政策和減稅支持，鼓勵和高校、院所以及事業(yè)單位開展合作。與各行業(yè)協(xié)會開展戰(zhàn)略合作，共同創(chuàng)新平臺以及技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟，建立健全協(xié)同創(chuàng)新機制，打造新媒體產(chǎn)業(yè)應(yīng)用示范創(chuàng)新平臺。

3.4 加強對新媒體人才的培養(yǎng)與引進

在新媒體產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵期，要注重人才的培養(yǎng)與引進，打造一支高素質(zhì)的新媒體人才隊伍。要發(fā)揮中央以及地方政策優(yōu)勢，積極引進復(fù)合型、高層次新媒體人才，緩解新媒體領(lǐng)域人才緊缺問題。新媒體行業(yè)從業(yè)熱源的需求正在向多元化趨勢轉(zhuǎn)變。新媒體公司僅僅利用傳統(tǒng)人才管理模式難以“留住人”，所以，還應(yīng)建立完善的人才管理機制，在為新媒體人才提供良好的福利待遇的同時，還要為其創(chuàng)造良好的發(fā)展空間，吸納更多的人才，并且激發(fā)其潛能，促進新媒體產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

3.4.1 完善人才管理機制

應(yīng)結(jié)合不同崗位設(shè)定不同激勵措施。從新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際需求來看，企業(yè)可制定科學(xué)合理的薪酬制度以及選拔任用制度，在滿足員工基本需求的基礎(chǔ)上實現(xiàn)員工自我成長和理想的需求。健全薪酬制度，可為新媒體產(chǎn)業(yè)技術(shù)專業(yè)崗位制定技能工資方案。結(jié)合員工的技能種類和實際工作情況支付工資，涉及基本工資、技能工資、工齡工資以及能力工資等；對于生產(chǎn)創(chuàng)作崗位以及營銷崗位，可以采用浮動工資方案，涉及基本工資、獎金以及項目（節(jié)目）利潤分成等；對于經(jīng)營管理人員以及高層次人才，不僅包括基本工資、獎金外，而且還可以實行股權(quán)激勵。可用一部分新媒體公司的股權(quán)作為對企業(yè)優(yōu)秀管理人才以及高層次人才的獎勵。

完善晉升制度。要想留住人才，不僅需要加強薪酬激勵，而且還需要完善晉升制度，這樣可以更好地激發(fā)員工干事做事的熱情。所以，需建立多階梯的晉升制度，為專業(yè)人員給予相對應(yīng)的階梯，例如要為管理人才給予管理方面的晉升階梯，給技術(shù)人員搭建技術(shù)方面的晉升階梯。不同階梯之間是平等的，不同階梯中同樣級別的員工的福利、報酬以及待遇應(yīng)保持一致。員工可結(jié)合自身實際來明確職業(yè)生涯發(fā)展方向，更好地為新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

3.4.2 加強對高素質(zhì)人才隊伍的培養(yǎng)

為了更好地發(fā)展新媒體產(chǎn)業(yè)，相關(guān)企業(yè)需要加強對專業(yè)的高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。開展人才培養(yǎng)工作時，可以利用校企合作的方式培養(yǎng)綜合性新媒體后備人才，并且結(jié)合公司自身需求，創(chuàng)新人才考核機制，將社交媒體流量以及點擊率列入目標(biāo)考核中，加強人才的精細化管理，為新媒體產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供一定的人才支撐。應(yīng)從以下幾方面加強對員工培訓(xùn)：①培養(yǎng)員工的跨媒體創(chuàng)作思維。培養(yǎng)新媒體公司的一線創(chuàng)作人員面對一個節(jié)目題材時，可以在最短的時間內(nèi)規(guī)劃出并用多媒體手段進行創(chuàng)作的跨媒體思維方式。②培養(yǎng)產(chǎn)品思維。新媒體時代的產(chǎn)品應(yīng)注重對用戶需求的滿足。產(chǎn)品思維應(yīng)從用戶體驗方面著手培養(yǎng)，要把傳統(tǒng)內(nèi)容逐漸轉(zhuǎn)變成用戶熱衷的新媒體產(chǎn)品。此外，新媒體產(chǎn)品應(yīng)具備服務(wù)以及社交功能。③培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)思維。新媒體背景下采用技術(shù)思維方式不單單是技術(shù)人員的專屬，節(jié)目編創(chuàng)人員在節(jié)目創(chuàng)作初期也應(yīng)充分思量互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和內(nèi)容之間的關(guān)聯(lián)性。④培養(yǎng)用戶思維。重視用戶在新媒體中的位置，新媒體內(nèi)容的傳播主要憑借人際傳播來實施，其動力源于用戶。媒體內(nèi)容的跨平臺傳播，更多的是依賴于用戶的參與。⑤培養(yǎng)數(shù)字思維。新媒體是以互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術(shù)等技術(shù)為依托的新興媒體。為適應(yīng)時代的發(fā)展，新媒體產(chǎn)業(yè)需具備數(shù)據(jù)挖掘能力、數(shù)據(jù)分析能力以及敏銳的洞察力[6]。

要吸納專業(yè)人才，引進新媒體經(jīng)營管理人才。新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度特別快且創(chuàng)新性高，所以新媒體的商業(yè)模式與傳統(tǒng)影視企業(yè)并不相同，可以通過吸引新媒體公司以及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有豐富經(jīng)營管理經(jīng)驗的優(yōu)秀人才加入新媒體產(chǎn)業(yè)企業(yè)，在開拓新媒體市場、企業(yè)贏利以及用戶之間尋找平衡。同時，還要招收新媒體技術(shù)人才。與傳統(tǒng)媒體技術(shù)相比，新媒體技術(shù)所涉獵的技術(shù)范疇更加廣泛，所以對技術(shù)人員的專業(yè)水平要求也更高。新媒體背景下的技術(shù)人才不僅需要懂得數(shù)字、視頻制作技術(shù)以及傳輸技術(shù)的應(yīng)用，而且還應(yīng)了解計算機技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開發(fā)以及應(yīng)用。長時間從事傳統(tǒng)媒體技術(shù)的人員大部分沒有辦法適應(yīng)新技術(shù)的變化，所以，通過社會招聘以及對技術(shù)類企業(yè)的并購，吸納新媒體技術(shù)人才的加盟，為公司搭建新媒體平臺。

4 結(jié)論

綜上所述，中國新媒體產(chǎn)業(yè)在網(wǎng)民規(guī)模穩(wěn)定增長、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施日益完備的互聯(lián)網(wǎng)時代蓬勃發(fā)展。但是，新媒體創(chuàng)新發(fā)展方面也面臨一些問題。若想有效解決這些問題，就需要推動中國新媒體產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，新媒體產(chǎn)業(yè)應(yīng)積極引入新的內(nèi)容，去同質(zhì)化，加大政策扶持以及技術(shù)革新力度，并且加強對新媒體人才的培養(yǎng)與引進，從各個方面著手提升中國新媒體產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展水平。