◎楊老黑
01
“你前幾天打報告反映轄區(qū)的警力不足,我協(xié)調后給你們調來了一個新人?!本珠L把交警大隊的隊長叫到辦公室里說道。
“太好了!謝謝領導!”隊長有些激動。因為最近轄區(qū)內的交通問題越來越多,人手明顯不夠。他沒想到向領導反映后,這么快就能有新人來報到。
局長打了個電話,不一會兒,一個干練的年輕警察便闊步來到了辦公室。
年輕警察面向隊長,莊嚴敬禮:“隊長好,請指示!”
隊長上下打量起這個警察——挺拔的身姿、端正的五官,目光炯炯有神,看起來也就二十出頭的樣子,好一個精神小伙!隊長十分滿意,他緊緊握住年輕警察的手說:“歡迎你加入我們的隊伍。不過,我得提醒你啊,交警工作又苦又累,你要有思想準備!”
“報告隊長,我不怕苦、不怕累!”年輕警察鄭重表態(tài)。
局長望著隊長笑道:“只要讓它充滿電,它就一定是不怕苦、不怕累的。你就放心吧!”
“什么?局長您的意思是……”
“它是個機器人,叫‘交警一號’?!?/p>
隊長帶著交警一號回到交警大隊,把它介紹給了隊里的同事。最后,在隊長的統(tǒng)籌下,交警一號被安排在了執(zhí)勤中隊,由經(jīng)驗豐富的交警帶領,到一個車流量大而且環(huán)境復雜的地方執(zhí)勤。
到崗后,交警一號展示了豐富的交通知識、過硬的業(yè)務素質和一絲不茍的工作態(tài)度,令同事們刮目相看。
一輛車違章了,它張口就能報出駕駛員違反的法律條款,并給出合理的處罰。一輛車在路口拋錨了,女車主著急上班,無計可施,急得像熱鍋上的螞蟻。交警一號來到現(xiàn)場,瞅一眼車架號,立刻就報出了車子的一系列技術參數(shù)。利用這些信息,交警們快速判斷故障,并將其排除。不用叫拖車,不僅節(jié)省了車主的時間,還沒有影響交通。
交警一號可以一大清早就上班,直到夜深人靜才下班,連續(xù)工作十幾個小時也毫無倦容,真是名副其實的“不怕苦、不怕累”。
02
科學家不僅給了交警一號強健的體魄、靈活的四肢,還在它的大腦里輸入了交通管理需要的所有法律法規(guī)、辦案程序、業(yè)務知識、各種車輛的相關信息,甚至還有大量社會科學知識。所以,對它來說,處理一般的交通問題,那絕對是游刃有余!
交警一號如此能干,很快便贏得了同事們的信任和稱贊,大家都親切地叫它“一號”。得到了贊揚,一號深受鼓舞,工作更加努力了。不久,它所負責的區(qū)域就成為了最安全的區(qū)域,它所值守的崗亭也成為了模范崗亭。
可是,隨著時間的推移,情況逐漸發(fā)生了變化。
一天,一輛轎車正在等紅燈。轎車后座的車窗突然被搖了下來,一個小女孩大聲沖著一號喊:“警察叔叔好!”喊完,還對著一號吹出了一串五彩繽紛的泡泡。
綠燈亮了,吹泡泡的小女孩隨車遠去。一號卻瞅著那些泡泡發(fā)起呆來——這些泡泡在一號眼里,都變成了小女孩明亮的眼睛,令它久久不能平靜。
第二天,又有一輛轎車等紅燈。轎車里調皮的小男孩搖下車窗,大喊一聲:“警察叔叔好!”然后,他將手中的爆米花朝一號扔去。這些爆米花有的散落在地上,有的落在了一號手中。
一號手捧幾顆爆米花,愣住了。
小男孩的爸爸看到后,趕緊將車停在路邊,一邊向一號道歉,一邊撿路上的爆米花。他還大聲訓斥,讓兒子向一號賠禮道歉。
小男孩委屈地說:“爸爸,我只是想把爆米花給警察叔叔吃?!?/p>
一號聽后微微一笑,說:“爆米花的味道真好聞?!?/p>
小男孩的爸爸看一號竟然沒生氣,激動地說:“您真是我遇到的最好的交警!”
又有一天,一輛轎車里的小女孩正在玩氣球,一號看到小女孩,高興地朝她招手。小女孩笑了,還打開車窗送給一號一個紅氣球。一號牽著氣球,像個孩子似的開心地笑了起來。就在這時,一陣大風吹來,紅色氣球被吹到空中,飄向了遠方。
一號慌忙邁開雙腿,追趕氣球。可是,它不但沒有追回氣球,還給自己惹來了麻煩。
03
隊長對一號進行了嚴厲批評:“作為一名交警,執(zhí)勤時怎么能追氣球呢?這是典型的擅離職守,是失職!幸好沒有造成嚴重后果,否則的話,是可以給你處分的!”
一號耷拉著腦袋,滿臉通紅。它真誠地說:“對不起,隊長,我錯了?!?/p>
見一號誠懇地認錯,隊長沒再多說什么,而是強調了一遍紀律,告誡它不準再犯類似的錯誤。一號點頭答應了。
一號說到做到,從那以后,它堅守在崗位上,不管風雨交加還是電閃雷鳴,從不擅自離崗。但是,細心的女同事發(fā)現(xiàn),一號有了一些微妙的變化——那張原本喜歡板著的面孔,開始變得溫柔;它的性格也越來越有人情味,甚至有點多愁善感了。特別是一見到孩子,一號總會兩眼發(fā)亮,一臉幸福的模樣;可一旦孩子離開,一號的神情就會立刻黯淡下來。
雖然同事們對一號關懷備至,但一號這樣的情況卻越來越嚴重。一天見不到孩子,它就像生了病似的無精打采,面色憂郁。
一天晚上,值完勤的一號邁著沉重的步子回到了自己的小房間。它的小房間就在交警大隊辦公樓旁邊的平房里,只有幾平方米大。房間里只有一把鐵椅子和一張辦公桌。這把鐵椅子是科學家專門為一號定制的充電器。今天,它回來坐在椅子上,卻忘記了充電,好像有什么心事。整個小房間空空蕩蕩,冷冷清清,一種莫名的寂寞和惆悵襲上一號的心頭。
04
看到一號的變化,隊長也很著急,動員大家想想辦法。一個同事靈機一動,想出一個主意:“一號不是喜歡孩子嗎,有一個崗位特別適合它!”
同事說的這個崗位是“護學崗”。
為了孩子們的安全,每個學校的門口都設有“護學崗”,崗位上的交警主要負責在上下學時護送學生。
隊長認為這是個好主意,立即將一號調到了青云小學“護學崗”。
青云小學地處鬧市區(qū),學校門前就是一條大馬路,早晚高峰時人車穿梭,交通情況很是復雜,一號的任務并不輕。
早上六點,一號準時到達了新崗位。剛一到崗,它就認識了一位老婆婆。這位老婆婆七十來歲,雖滿頭白發(fā),但精神矍鑠。她是一位志愿者,在這里服務十多年了,對附近的情況了如指掌。
老婆婆帶著一號在學校周圍轉了一圈,一邊幫它熟悉環(huán)境,一邊向它介紹了青云小學的悠久歷史。當老婆婆介紹到從這所小學畢業(yè)的名人時,一號就通過搜索功能將這個人取得的成就和社會影響調取出來,講給老婆婆聽。老婆婆發(fā)現(xiàn),這個交警雖然年輕,但學識淵博,很多事情比自己知道得都詳細,心里立刻對它產(chǎn)生了好感。
七點左右,學生們陸續(xù)到校了。一號看到孩子們,立刻精神抖擻,開始不時地示意來往車輛停在安全線以外,以便孩子們安全入校。
學生們發(fā)現(xiàn)門口來了一位新的警察叔叔,都好奇地打量一號,其中膽大的還跑過來,牽牽一號的衣角,愉快地和它聊上幾句。坐校車來的孩子排成一隊過馬路時,領隊的小隊長竟然牽住了一號的大手。這是一號第一次牽孩子的小手,當它的大手與小手接觸的一瞬間,一股奇妙的電流襲遍了它的全身,這種感覺是以前從未有過的。這究竟是什么感覺呢?一號通過發(fā)達的電子大腦迅速展開分析,最后得出了結論——歡快、愉悅、溫暖、愜意……這些都是人類才具有的豐富的感受,而且它們都指向一個詞:幸福。
有了這次體驗后,一號更加渴望和孩子們在一起了。只要看到校車停下,它就會主動上前,牽著孩子們過馬路。很快,它就與孩子們熟識了。它用自己那雙高分辨率攝像頭眼睛將每個孩子的笑臉拍攝下來,存入信息庫。盡管叫不上孩子們的名字,但是它能記住每張笑臉的差別,準確地將它們分辨出來。
孩子們都很喜歡一號,許多孩子把畫作、剪紙或手工藝品送給一號。一號十分珍視這些禮物,體積小的貼身裝在自己的口袋里,體積大的就拿回自己的小房間,擺在桌子上欣賞。它把所有的畫都貼在了墻面上,冰冷的小房間瞬間富有了生機和活力。
當孩子們全部安全進入校園,一號就會站在學校門口,和老婆婆、保安聊上一會兒。這時候,校園里總會傳出朗朗的讀書聲。有時,聽著悅耳動聽的童聲,一號會呆呆地望向校園,誰都不知道它在想些什么。
一天,保安看著發(fā)呆的一號,想了想,對它說:“您是警察,可以到校園內巡查?!?/p>
“真的嗎?”一號有些緊張,因為它從未進入過校園。
善良的保安點點頭,帶著一號進入學校,來到了操場邊。操場上的孩子們正在舉行拔河比賽。透過柵欄,一號看到了孩子們歡快的笑臉。它高興極了,不自覺地露出了溫柔的眼神。
這以后,一號一有時間就會到校園里走走。聽一聽孩子們的讀書聲,在操場邊看一看孩子們做運動,都讓它感到格外快樂。
一天中,一號最難忍受的,就是一個個面帶笑容的孩子與它揮手告別。一號知道他們回家了,可家是什么樣子的呢?
經(jīng)過一段時間的相處,老婆婆察覺了一號細微的情感變化。有一天放學后,老婆婆忍不住問它:“你怎么了?”
一號沒回答,而是問老婆婆:“家是什么樣的呢?”
05
老婆婆驚訝地看著一號,思考了一會兒,向它發(fā)出了到自己家做客的邀請。
接到邀請的一號受寵若驚,興奮地跟著老婆婆一起回了家。
老婆婆家雖然簡陋,但收拾得干凈整潔。和冰冷的小房間相比,這里的一切都讓一號感到舒適、溫暖。
老婆婆招呼一號坐下,給它倒了一杯熱茶。一號手捧茶杯,伴著茶水的清香,開始環(huán)顧老婆婆的家。
突然,一號看到了掛在墻上的一個相框。相框里的照片是年輕些的老婆婆和一個小男孩的合影。
一號指著照片上的小男孩問道:“老婆婆,這個小孩是誰???”
老婆婆看著照片上的小孩,頓時神情黯然:“是我孫子。他不在了……”
“不在了……是什么意思?”一號的知識系統(tǒng)解釋不了“不在”這個詞在此時的含義。
老婆婆流著淚說道:“不在,就是去世了。”
一號突然意識到,自己的問題給老婆婆帶來了不好的回憶,很是內疚。但老婆婆沒有怪它,而是告訴它,小孫子是因為一場車禍不幸離世的。而這也正是她一直在學校門口當志愿者的原因,她想盡自己的努力去保護更多的孩子。
“唉,我孫子要是還在,比你也小不了幾歲……”
老婆婆不想再回憶傷心的往事,轉身去了廚房。剛才,她聽一號說不知道家是什么樣的,便判斷一號肯定經(jīng)歷過什么不尋常的事情。老婆婆很心疼一號,想為它做一頓可口的飯菜。
一號盯著墻上的照片發(fā)呆。它在想,如果小男孩不出車禍,現(xiàn)在會是什么樣子。思索了一會兒,一號轉頭看到了臥室里的床。它從沒在床上躺過,有些好奇,便進了屋。
一號輕輕地坐在床上,發(fā)現(xiàn)床遠比鐵椅子舒適。它嘗試著慢慢躺下,沒想到,不一會兒便進入了休眠狀態(tài)。恍惚中,它仿佛做了一個夢。夢中的它走進校園,坐在明亮的教室里讀書;放學后它牽著老婆婆的衣襟,回到溫暖的家中,和老婆婆一起吃美味的飯菜……
很快,老婆婆就把可口的飯菜做好了。老婆婆喚醒了一號,帶它來到桌前,遞給它一雙筷子。一號聞著飯菜的香味,很想大吃一頓,可它并沒有動筷子,因為它不具備吃飯的功能。
一號有些尷尬地看著老婆婆,又不好解釋什么,便找個借口匆忙離開了。老婆婆看著一號的背影,心中滿是疑惑。
06
一號回到自己的小屋,坐在鐵椅子上,回憶著在老婆婆家經(jīng)歷的一切,心中充滿感慨:原來,那就是家的樣子啊……
第二天,充滿電的一號精神飽滿,準時到崗,度過了快樂的一天。下午放學,當它送走最后一個學生,情緒又低落下來。
一號希望老婆婆能再次邀請它去家里做客,可老婆婆并沒有這樣做。直到望不見老婆婆遠去的身影,一號才邁著沉重的腳步回到了自己的小房間里。
它站在小房間里,回想著在老婆婆家溫暖的滋味,寂寞惆悵再次襲上心頭。它感覺自己就像掉進了一個冰窟窿,房間里的一切都令它感到不安和絕望。
一號越來越煩燥,越來越激動。忽然,它抓起鐵椅子,憤怒地擲向墻角。這一動作觸發(fā)了屋里的感應器,值班室里響起了警報聲。工作人員通過監(jiān)控了解到一號的狀態(tài)后,趕緊通知了交警隊長。
隊長得到消息,立即叫了幾個同事一起趕到小房間,查看一號的情況。
見到隊長和同事,一號的情緒略有好轉。它平靜下來后,竟像孩子一樣咧開嘴哇哇大哭:“我要回家!我要回家!”
隊長和同事們都愣住了。他們試圖找出原因,可《機器人使用說明書》中并沒有提到一號這種反?,F(xiàn)象是什么原因造成的。隊長只好把科學家請到交警大隊,詢問情況。
科學家聽了隊長的陳述,非常憂慮:“應該是它的情感系統(tǒng)被激活了。這一直是我最擔心的事。”
隊長不解:“產(chǎn)生情感不好嗎?這樣它就可以和人類更好地相處了?!?/p>
“知識系統(tǒng)和能力系統(tǒng)都可以一次性預裝到位,但人類的情感系統(tǒng)非常復雜,不可能一蹴而就。一個孩子一天天長大,他的情緒、感受不停地發(fā)生變化,他的情感世界也就隨之越來越豐富和細膩。這些東西都是一個機器人在短時間內無法掌控的!”
聽完科學家的解釋,大伙兒才明白了,原來一號要回家是因為它的情感系統(tǒng)已經(jīng)被激發(fā)到了需要家庭溫暖的程度。
科學家又接著說:“要完善它的情感系統(tǒng),必須讓它徹底融入到人類的生活中去,也就是說要給它一個真正的家?!?/p>
這可是一個難題,誰愿意接受一個機器人成為家庭成員呢?隊長瞅瞅身邊的同事,大家都不約而同地搖了搖頭。
“有沒有別的解決辦法呢?”隊長問。
這時,一個溫柔的聲音響了起來:“我愿意帶它回家!”
原來,看到一號的奇怪舉動,老婆婆心里總是不踏實,就到交警大隊來詢問一號的情況。在屋外聽了科學家的一番話,老婆婆才真正了解了一號作為一個機器人的處境。
聽到老婆婆的話,一號非常激動。它真誠地對老婆婆說:“謝謝您愿意給我一個家!”
老婆婆緊緊抱住一號,哽咽道:“也謝謝你,讓我再次有了一個家?!?/p>
隊長和同事們看著老婆婆和一號幸福的樣子,心里都很高興。他們相信,在老婆婆和大家的幫助下,一號的情感系統(tǒng)一定會不斷完善,向著最好的方向發(fā)展。