恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院 殷銘

進(jìn)入新世紀(jì)以來，信息技術(shù)已成為承擔(dān)社會生產(chǎn)力不斷增長的首要驅(qū)動力，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更是蓬勃發(fā)展，多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件也在大量實踐中成熟，已得到教育界的廣泛認(rèn)可。在本文中，筆者將會針對基于多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件的用戶界面設(shè)計進(jìn)行初步分析與探討，希望借此可對相關(guān)從業(yè)人員起到一定借鑒價值。

近些年軟件行業(yè)飛速發(fā)展，已具備基礎(chǔ)性與戰(zhàn)略性特征，成為推動時代與社會不斷發(fā)展升級的重要根本。軟件產(chǎn)業(yè)與當(dāng)前社會生產(chǎn)生活各個行業(yè)做到深入融合，不僅改變傳統(tǒng)生產(chǎn)生活模式，也同樣帶動全新的發(fā)展機(jī)制，產(chǎn)業(yè)升級與結(jié)構(gòu)優(yōu)化得到有效保障。自20世紀(jì)軟件開始面世，如今已歷經(jīng)數(shù)十年的發(fā)展與改良，軟件產(chǎn)業(yè)與通信產(chǎn)業(yè)以及電子消費等活動緊密結(jié)合。在此影響下，我國教育領(lǐng)域更是得到全面的改革策略，生活與學(xué)習(xí)的進(jìn)步開始在軟件產(chǎn)業(yè)的引導(dǎo)下走向新的時代。近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的進(jìn)一步完善，教育界所應(yīng)用的學(xué)習(xí)類軟件更是全面升級，與教學(xué)活動相關(guān)的各類軟件系統(tǒng)的出現(xiàn)，讓教學(xué)工作變得更為高效，學(xué)生知識領(lǐng)悟難度降低，知識接收方式更為靈活。因此，針對多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件展開全面且細(xì)致的分析與研究，具備極高的現(xiàn)實意義與應(yīng)用價值。

1 教學(xué)軟件用戶界面設(shè)計概念

用戶界面是實現(xiàn)人機(jī)交互的重要橋梁，用戶在界面中進(jìn)行各項操作，而軟件則通過接收用戶的各項操作指令，完成各類預(yù)設(shè)的功能與服務(wù)，從而滿足用戶在各類生產(chǎn)生活中的實際需求。因此，用戶界面可以看作是軟件與操作人員之間的傳話筒，也決定著軟件自身功能的發(fā)揮程度以及價值展現(xiàn)程度。軟件自身功能強(qiáng)大，但如果用戶界面在交互層面沒有進(jìn)行良好設(shè)計，操作人員在使用軟件時就會產(chǎn)生厭煩心理，軟件的經(jīng)濟(jì)效益與社會影響力就會被大幅削減，軟件功能即便再強(qiáng)大，也難以做到廣泛普及。所以，對于軟件開發(fā)設(shè)計人員而言，用戶界面的優(yōu)化與調(diào)整極為關(guān)鍵，用戶界面需要與用戶需求保持一致，應(yīng)滿足用戶的操作習(xí)慣，并要針對功能的不同，以用戶習(xí)慣為核心進(jìn)行結(jié)構(gòu)改良，讓操作層面更具靈活性與便利性，最終提高軟件產(chǎn)品的使用效能[1]。因此，教學(xué)軟件用戶界面設(shè)計工作應(yīng)同步滿足操作性、快速反應(yīng)、學(xué)習(xí)高效性、良好記憶停留與滿意度等良好的需求要點，可為使用者完成知識學(xué)習(xí)提供最佳輔助。

2 用戶界面設(shè)計要點

軟件用戶界面是介于用戶與教學(xué)軟件中之間的一個交互渠道，因此，設(shè)計工作者應(yīng)在用戶界面設(shè)計環(huán)節(jié)，充分利用各類元素，將用戶使用與體驗放在設(shè)計的核心重點，不斷提高用戶操作軟件的便利性體驗。

現(xiàn)階段，很多教學(xué)軟件用戶界面設(shè)計在交互設(shè)計、平面設(shè)計以及界面設(shè)計層面存在很大的混淆，設(shè)計工作者對于這三者沒有進(jìn)行精準(zhǔn)把控，用戶自身的需求也十分混亂，這就導(dǎo)致交互設(shè)計與平面設(shè)計相互沖突，即便用戶界面十分精美，但卻很可能無法滿足便利性的基本操作特性。交互設(shè)計與平面設(shè)計存在很高的相似性，這也是很多設(shè)計師將兩者混淆的首要因素，對于設(shè)計者而言，應(yīng)明確這兩者的區(qū)別與實施要點。其中，交互設(shè)計主要針對軟件本身的運作模式而展開，以確保軟件各項功能可得到合理使用為目標(biāo)，需要對不同界面進(jìn)行定位，并在特定界面實施相應(yīng)的交互指令設(shè)計，設(shè)計師需要將用戶的使用需求放在首位，也就是交互設(shè)計開始前，務(wù)必形成完整的用戶需求說明報告，如果軟件開發(fā)環(huán)節(jié)用戶需求出現(xiàn)表面，那么交互設(shè)計也必然會隨之而變動[2]。與之相比，平面設(shè)計重在界面的外觀效果，亦可稱之為圖形設(shè)計。設(shè)計師在實施平面設(shè)計環(huán)節(jié)，需依照軟件界面的設(shè)計風(fēng)格以及用戶需求要素所表現(xiàn)出來的特點，對圖標(biāo)等基本標(biāo)志進(jìn)行挑選與制作，而這些基礎(chǔ)元素是構(gòu)成平面設(shè)計的絕對根本，這些元素科學(xué)調(diào)和，將會形成軟件獨有的風(fēng)格，而這一風(fēng)格的展現(xiàn)，往往會直接應(yīng)用操作人員對軟件的滿意度。因此，教學(xué)軟件用戶界面開發(fā)環(huán)節(jié)，設(shè)計師應(yīng)與產(chǎn)品需求者進(jìn)行有效溝通，尋求用戶的特點與審美傾向，找到用戶功能需求特征，從而將那些用戶不滿意的地方進(jìn)行改進(jìn)。由此也可以看出，界面設(shè)計不僅僅要為客戶群體負(fù)責(zé)，也要為軟件開發(fā)工作負(fù)責(zé)。

3 系統(tǒng)登錄模塊的設(shè)計

3.1 登錄模塊數(shù)據(jù)庫設(shè)計

多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件對應(yīng)四個基本表，分別為：用戶表、用戶信息表、服務(wù)表與定制表，這四個基本表共同構(gòu)成用戶的具體內(nèi)在特性，也是區(qū)分不同用戶以及不同功能的基本判斷條件。用戶表與用戶信息表涵蓋所有用戶的基本信息與資料，服務(wù)表對應(yīng)多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件的內(nèi)在全部功能，定制表則需要對用戶定制的各項資源與操作進(jìn)行獨立保存。登錄模塊數(shù)據(jù)庫設(shè)計階段，開發(fā)人員應(yīng)遵照這四項基本點展開，并同步將其作用于登錄模塊界面設(shè)計環(huán)節(jié)。

3.2 登錄模塊流程圖設(shè)計

通常情況下，多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件的登錄系統(tǒng)涵蓋三個結(jié)構(gòu)，分別為：注冊模塊、登錄模塊與服務(wù)定制模塊。注冊模塊需承擔(dān)用戶基本信息的記錄與保存，并保證每一個用戶的獨立性，便于登錄模塊與服務(wù)定制模塊的區(qū)別對待；登錄模塊則由用戶登錄名與密碼構(gòu)成，部分登錄模塊也會涵蓋一些其他的二級驗證手段，當(dāng)用戶信息與數(shù)據(jù)庫中存儲的用戶信息一致時，登錄行為將驗證通過，用戶進(jìn)入定制服務(wù)區(qū)間；服務(wù)定制模塊則根據(jù)相關(guān)用戶所擁有的權(quán)限不同，為其展現(xiàn)出相應(yīng)的服務(wù)與功能，并確保不同登錄賬戶的功能及服務(wù)可不互相干擾。

3.3 登錄模塊服務(wù)器端的實現(xiàn)

登錄模塊服務(wù)器端對應(yīng)用戶信息數(shù)據(jù)模型與服務(wù)信息數(shù)據(jù)模型，其中，前者需要為每一個操作人員的個人信息進(jìn)行定義，當(dāng)操作人員登錄時，則需要利用這個模型進(jìn)行交互與驗證；后者主要針對用戶所擁有的權(quán)限，個性化開放相應(yīng)的服務(wù)，并在前端交互界面的幫助下，完成相關(guān)服務(wù)的提供，并快速實現(xiàn)用戶與服務(wù)之間的高效交互。當(dāng)操作人員完成相應(yīng)的服務(wù)操作后，這些服務(wù)信息以及用戶信息會傳送至軟件的控制邏輯，控制邏輯則需要將這些指令進(jìn)行判斷，隨后從對應(yīng)的服務(wù)數(shù)據(jù)庫中找到相應(yīng)的結(jié)果，滿足用戶的使用需求。

4 云文件的管理模塊設(shè)計

4.1 云文件數(shù)據(jù)庫設(shè)計

多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件的云文件數(shù)據(jù)庫設(shè)計工作對應(yīng)云文件管理模塊，其對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫則主要涵蓋四個基本表，分別為：文件表、文件夾表、存儲表與塊表。這四個基本表的存在，為用戶體驗各項服務(wù)提供基礎(chǔ)保障，也為用戶高效化使用教學(xué)軟件，充分利用教學(xué)資源提供基礎(chǔ)條件。

4.2 云文件流程圖設(shè)計

云文件的存在，其本質(zhì)是為操作人員提供服務(wù)，因此，流程設(shè)計環(huán)節(jié)應(yīng)以用戶角度入手，在考慮邏輯控制要素的前提下，對云文件服務(wù)進(jìn)行良性定制，滿足不同操作人員在教學(xué)軟件資源整合層面的基本需求，而成功定制后，可在對應(yīng)的空間內(nèi)形成新建文件夾。其后，服務(wù)器在獲取到新建文件夾的請求后，可將文件夾內(nèi)部的信息存入到對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫資源之中，此過程也要注意操作人員對新建文件夾的編輯與刪除操作，如文件夾的重命名等。服務(wù)器可實時響應(yīng)用戶的操作請求，并在指定文件夾信息落實指定的操作，如果用戶將這個文件夾刪除，那么數(shù)據(jù)庫也會同步將與該文件夾相關(guān)的信息進(jìn)行刪除，避免出現(xiàn)垃圾數(shù)據(jù)。

4.3 云文件服務(wù)器端的實現(xiàn)

云文件服務(wù)器端通常被分為三個基本模型，分別為：用戶存儲數(shù)據(jù)模型、文件信息數(shù)據(jù)模型與文件夾信息數(shù)據(jù)模型，而軟件設(shè)計與開發(fā)工作者可借助特定的模塊開發(fā)手段，將這些數(shù)據(jù)庫連接到一起。在特定操作下，完成對相應(yīng)信息內(nèi)容的修改。當(dāng)教學(xué)軟件用戶獲取到相應(yīng)的服務(wù)定制功能后，可進(jìn)入到云文件界面，根據(jù)當(dāng)前的操作需求，執(zhí)行各項個性化作業(yè)，如文件夾的新建、修改與刪除。

5 多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件用戶界面設(shè)計流程的發(fā)展對策

5.1 注重用戶市場調(diào)研，詳細(xì)分析用戶需求

多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件用戶界面開發(fā)與設(shè)計環(huán)節(jié)應(yīng)將使用受眾群體需求放在首位，軟件設(shè)計工作者應(yīng)廣泛開展市場調(diào)研工作，選擇合理的數(shù)據(jù)調(diào)查手段，科學(xué)獲取調(diào)查樣本，從而完成對軟件消費群體具體行為特征的分析，精準(zhǔn)把控用戶在交互界面表現(xiàn)出的操作習(xí)慣、操作訴求以及對風(fēng)格樣式的渴望，不斷提高界面操作的便利性，并讓用戶對操作界面的整體風(fēng)格更為滿意。其次，用戶界面應(yīng)注重功能定位的合理性，注重交互性能的提升，精準(zhǔn)把控不同操作人員早界面使用環(huán)節(jié)表現(xiàn)出的具體心理，并找到不同用戶之間的需求共同點，隨后對軟件的功能進(jìn)行調(diào)整，一旦使用者特性趨勢發(fā)生改變，設(shè)計人員也要及時應(yīng)對需求層面的變化，對交互界面設(shè)計方案進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)而滿足不同教學(xué)場景的使用需求，讓師生群體可快速完成教學(xué)與學(xué)習(xí)。

5.2 注重情景主題的合理設(shè)定，注重軟件的整體定位

多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件在進(jìn)行情景主題定位時，應(yīng)從整體角度進(jìn)行把控，突出軟件自身的特色以及使用優(yōu)勢，要做到用戶眼前一亮，操作過程耳目一新，盡量減少影響用戶使用的各類負(fù)面設(shè)計，進(jìn)而改善界面整體的人機(jī)交互能力，為教學(xué)氛圍與教學(xué)效果的提升優(yōu)化創(chuàng)造良好的前提條件。此外，情景主題的設(shè)計也要根據(jù)學(xué)生群體的不同，針對不同年齡段以及不同專業(yè)學(xué)生在美學(xué)與操作習(xí)慣層面表現(xiàn)出來的區(qū)別，根據(jù)不同年級的教學(xué)內(nèi)容以及不同階段學(xué)生在學(xué)習(xí)特點與興趣愛好層面的不同，科學(xué)開展人機(jī)交互設(shè)計，不斷提高教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生之間的交互效果，降低學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，提高教學(xué)資源對學(xué)生的影響力，讓用戶交互界面成為提升學(xué)生學(xué)習(xí)效率的良好工具[3]。實踐證明，良好的多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件，其具備的用戶交互界面需要在形式與內(nèi)容層面做到足夠豐富，可有效提高教學(xué)質(zhì)量，可通過視覺與聽覺等多種模式，強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)能力以及對知識的記憶與理解能力。

5.3 對用戶操作界面的體驗方式進(jìn)行差異化設(shè)計，實現(xiàn)自主調(diào)節(jié)

多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件需保證操作人員可對界面進(jìn)行調(diào)整與操作，可同步實現(xiàn)多種不同的教學(xué)模式。教學(xué)軟件使用層面，應(yīng)保證可主動搜索學(xué)習(xí)內(nèi)容，應(yīng)讓教學(xué)資源更新與使用者的學(xué)習(xí)過程同步，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)被動體驗方式以及被動學(xué)習(xí)方式，實現(xiàn)多樣化教學(xué)形式的自主化選擇[4]。使用者可根據(jù)自身的愛好，選擇對應(yīng)的模式，充分滿足不同學(xué)生之間存在的差異，如用戶界面的字體、顏色、聲音等元素進(jìn)行個性化設(shè)置，進(jìn)而全面提高教學(xué)軟件對學(xué)生群體的吸引力。

5.4 注重教學(xué)軟件的后期交流

多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件用戶界面的開發(fā)也要注重教學(xué)工作的基本原則，注重師生群體的有效溝通，需保證學(xué)生在遇到疑難知識點時，可及時找到教師進(jìn)行請教，從而完成難點與重點的高效理解。此外，軟件也要為教師群體服務(wù)，讓教師可通過軟件向?qū)W生發(fā)布相應(yīng)的學(xué)習(xí)重點，并可在軟件內(nèi)容對學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行評審，引導(dǎo)學(xué)生合理開展知識學(xué)習(xí)，并監(jiān)督其學(xué)習(xí)效果。

6 結(jié)語

綜上所述，多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件用戶界面設(shè)計應(yīng)將學(xué)生與教師的使用需求放在首位，重視功能的合理表達(dá)，注重對學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的有效激發(fā)，充分帶動學(xué)生在知識學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的主動性，提供多樣化教學(xué)模式與知識體驗?zāi)Ｊ?，讓學(xué)生可根據(jù)個人喜好，選擇相應(yīng)的學(xué)習(xí)手段，進(jìn)而不斷提高學(xué)習(xí)效果。現(xiàn)階段，我國多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件用戶界面設(shè)計依舊存在很多問題，界面單一、功能規(guī)劃不合理等現(xiàn)象依舊十分常見，因此，設(shè)計開發(fā)人員應(yīng)結(jié)合教學(xué)軟件的應(yīng)用特征，廣泛開展用戶需求調(diào)研以及用戶操作習(xí)慣與特征調(diào)研，以學(xué)生使用的心理去完成用戶交互界面的設(shè)計與開發(fā)，利用獨特的界面風(fēng)格吸引學(xué)生參與到學(xué)習(xí)活動，最終實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的不斷提升，為全新教學(xué)模式的開展奠定良好基礎(chǔ)。