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飛利浦Lumify 掌上超聲故障維修兩例

2022-11-20 15:40:11羅云陳建平劉子寧
醫(yī)療裝備 2022年19期
關鍵詞:飛利浦三星應用程序

羅云,陳建平,劉子寧

南方醫(yī)科大學珠江醫(yī)院設備器材科 (廣東廣州 510280)

目前,超聲診斷儀在臨床上的應用越來越廣泛,已成為臨床必備診斷設備之一。早期智能便攜式掌上超聲診斷儀的成本相對較高,性能和應用范圍也相對有限。近年來,隨著超聲診斷技術的日臻成熟,掌上超聲診斷儀的用途不斷擴展,能夠對心臟、腎臟、膀胱以及子宮等臟器進行顯像[1-2],可用于內、外科及婦兒科的門診檢查,急診科及重癥監(jiān)護室的床旁檢查[3],麻醉科的早期判斷及介入引導,以及手術科室的術中探查[4-5]。本文針對我院飛利浦Lumify 掌上超聲的兩例故障進行總結,供同行參考。

1 故障一

1.1 故障現(xiàn)象

科室使用人員打開三星平板電腦上的飛利浦Lumify 掌上超聲應用程序,當應用程序檢測到已連接的超聲探頭時,突然彈出注冊界面,由于我院麻醉科場地特殊,部分位置暫無移動網絡與互聯(lián)網WIFI 覆蓋[6],導致注冊失敗,設備無法正常使用。

1.2 故障分析與排除

目前,我院共有3臺飛利浦Lumify 掌上超聲,均配置了三星平板電腦。根據(jù)科室反映的情況,維修人員按照如下步驟進行維修:第一步,斷開超聲探頭與三星平板電腦的連接,同時關閉三星平板電腦上的飛利浦Lumify 掌上超聲應用程序;第二步,關閉三星平板電腦的網絡連接,調至飛行模式;第三步,重新打開三星平板電腦上的飛利浦Lumify 掌上超聲應用程序,連接超聲探頭,應用程序同樣提示探頭需注冊,故障依舊;經與科室設備管理人員了解發(fā)現(xiàn),由于科室設備管理人員每天對飛利浦Lumify 掌上超聲的探頭進行集中洗消管理及儲存,導致兩臺設備的探頭與對應連接的三星平板電腦順序錯誤,進而導致應用程序提示探頭需要重新注冊;將兩臺設備的探頭對調后,重新連接對應的兩臺三星平板電腦,故障排除。為避免今后再次出現(xiàn)類似故障,維修人員同時將科室3臺設備的探頭依次在三星平板電腦的飛利浦Lumify 掌上超聲應用程序上完成注冊。

1.3 故障小結

經與飛利浦研發(fā)部門工程師溝通得知,飛利浦Lumify 掌上超聲連接的移動終端應用程序升級或重新下載后,均需要重新在該應用程序上注冊探頭;為防止無網絡連接導致的注冊失敗,尤其是科室同時在用多臺同型號設備時,需在使用前將各臺設備的探頭依次在各移動終端應用程序上完成注冊。

2 故障二

2.1 故障現(xiàn)象

飛利浦Lumify 掌上超聲在使用過程中提示注冊到期(探頭每次注冊都會有固定使用期限,且會在最后5 d 提示用戶注冊剩余日期)。3 臺設備中的2 臺均出現(xiàn)同一類型故障,提示信息為“連接的探頭將在5 d 后過期,請連接Internet,并重新啟動Lumify 應用程序以續(xù)訂”。科室使用人員根據(jù)提示信息重新連接Internet,重新登錄應用程序后,并無注冊續(xù)訂信息。

2.2 故障分析與排除

因我院的3臺飛利浦Lumify 掌上超聲均在保修期內,因此我們第一時間聯(lián)系了飛利浦廠家,根據(jù)在線工程師的指導,進行初步的故障排除。首先,將飛利浦Lumify 掌上超聲移動到信號較好的空間,斷開探頭與應用程序的連接,并卸載配套使用的三星平板電腦上的應用程序,通過三星平板電腦自帶的無線網絡連接,重新下載安裝應用程序,安裝完成后連接超聲探頭,根據(jù)提示完成探頭注冊,當進入飛利浦Lumify 掌上超聲應用程序操作界面時,依舊提示探頭注冊將在5 d 后到期,廠家在線工程師判斷該探頭有故障,并通過后臺查詢到該探頭的序列號,重新調換1把相同型號的超聲探頭后進行測試,兩臺設備的故障依舊。因該故障提示并不影響設備的具體操作,因此暫時告知科室使用人員觀察設備使用情況,當科室次日開機使用時,飛利浦Lumify 掌上超聲應用程序彈出的提示信息顯示注冊到期時間變?yōu)? d。維修人員關閉三星平板電腦操作系統(tǒng)的自動更新選項,打開飛利浦Lumify 掌上超聲應用程序,進入應用程序設置界面,找到該應用程序的版本信息(45361924871_1.7.2.47_),根據(jù)廠家在線工程師的建議,卸載該版本的飛利浦Lumify 掌上超聲應用程序,重新下載在線工程師提供的軟件(版本為453561924871_1.7.0.47_),根據(jù)系統(tǒng)提示,完成探頭的注冊,故障排除。

2.3 故障小結

此故障為我院剛剛引進飛利浦Lumify 掌上超聲時遇到的問題,咨詢廠家在線工程師得知,探頭無法被識別的原因主要為探頭連接線接觸不良,其次為應用程序版本問題;導致此次故障的原因為程序版本問題,需關閉安裝有飛利浦Lumify 掌上超聲應用程序的三星平板電腦操作系統(tǒng)的自動更新選項,重新下載正確的版本后,重新完成超聲探頭的注冊。

3 小結

維修人員需要適應超聲設備的發(fā)展趨勢,熟悉掌上超聲的基本操作,在維修工作中更認真細致地查找、分析并診斷故障;根據(jù)飛利浦Lumify 掌上超聲的故障原因,熟練掌握其應用程序安裝、調試及注冊步驟,同時,需要重視日常管理,做好針對性的預防性維護,善于總結維修工作,深入分析故障原因,積累掌上超聲的維修技巧與經驗[6-7]。

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