張弢 北京廣播電視臺

在企業(yè)管理者和各界領導人中不乏擅弈者，但總體而言，圍棋尚屬小眾文體活動。盡管很多管理人員不會下圍棋，但已將圍棋術語應用于日常工作，比如業(yè)務布局、活動收官、項目復盤、政策博弈、企業(yè)大局觀、下好先手棋，凡此種種，足見圍棋文化對企業(yè)經(jīng)營管理具有潛移默化的影響！

隨著今年關于圍棋“本手、妙手、俗手”的作文題出現(xiàn)在全國高考試卷，圍棋項目再度引發(fā)社會關注。記得上一次的圍棋話題事件還是幾年前的“人機大戰(zhàn)”。人工智能機器人首次戰(zhàn)勝人類圍棋世界冠軍，對職業(yè)棋手和人文工作者產(chǎn)生了不小的沖擊，同時意味著圍棋愛好者的學習大門徹底洞開了。人工智能的計算精度實現(xiàn)了飛躍，生發(fā)了許多顛覆性的技術手法，還可以通過自我學習不斷提高段位水平。但總體而言，圍棋對弈的底層邏輯、智慧理念和哲學思想并無二致。大多數(shù)人依然認同，學習圍棋對于提升大局意識、規(guī)劃能力、觀察能力、預判能力、競爭能力、意志品格等諸多方面都具有積極作用。作者認為，圍棋弈理對于企業(yè)管理智慧的啟示借鑒意義主要體現(xiàn)在以下這幾個方面：

一、圍棋子效對企業(yè)組織管理的啟示

相對于象棋等其他棋類游戲，圍棋規(guī)則簡單，黑白分明，一招一式天馬行空，沒有層級步法約束。每顆棋子的身份平等，都有創(chuàng)造不凡業(yè)績的機會，都有成為英雄的潛質，這種去中心化的運行模式更加符合互聯(lián)網(wǎng)思維主導的扁平化現(xiàn)代企業(yè)管理體系。

其次，博弈過程的空間資源稀缺，對弈雙方都要想方設法搶占并鞏固自己的地域，限制競爭對手的發(fā)展擴張。其間的每一步行棋是可支配資源，自然要追求投資回報率ROI的利益最大化。比如，在布局和序盤階段非常講究“金角銀邊”的價值，排兵布陣錯落有致，棋形富有彈性勢能，兼顧整體規(guī)劃，爭取最高效率，正符合經(jīng)濟學概念的帕累托最優(yōu)狀態(tài)。

最后，通過棋局復盤的子效分析還可以發(fā)現(xiàn)，實際上每顆棋子所發(fā)揮的效能不盡相同。為什么上手能贏下手？一個重要原因就是上手的“子效”更高，這就如同組織中每個人所創(chuàng)造的價值是不同的，組織的整體效益是所有個體單元的效能與效率的疊加效果。圍棋的核心謀略就是讓每顆棋子的力量能得到最大限度的發(fā)揮，子與子之間密切配合聯(lián)結。企業(yè)的“企”字離開“人”就是“止”。從管理學角度，管理的核心就是讓每個人或者每個團隊發(fā)揮出最大的效能，同時消除管理內耗，化解一切內部矛盾，釋放組織活力。組織架構合理了，人、財、物等各項資源要素的配置調節(jié)水到渠成，可以為人力資源管理、財務管理、績效管理等系列措施做好基礎保障。在一個優(yōu)秀的企業(yè)組織里，人盡其才，物盡其用。

二、死活基本功對企業(yè)生存發(fā)展的啟示

圍棋的每一顆棋子、每一片棋子都有一定的氣數(shù)，需要兩眼做活，才有發(fā)展的根據(jù)地。對初學者來說，死活題練習是必備功課，能很好地培養(yǎng)計算能力與邏輯思維。久而久之，就會懂得如何高效地將自己的地盤安定，才能對來犯之敵予以攻擊。學習死活，一是要搞清楚環(huán)境條件，二是掌握做活基本功，學會做活的同時也就學會攻殺。死活基本功是求生之道，也是破局之法。

企業(yè)的管理運營也是先有生存基本功，才能發(fā)展。2021年的一項統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，與歐美國家相比，中國企業(yè)的平均壽命要短得多。中國民營企業(yè)平均壽命僅3.7年，中小企業(yè)平均壽命更是只有2.5年；而在美國與日本，中小企業(yè)的平均壽命分別為8.2年、12.5年。中國大公司的平均壽命是7到9年，歐美和日本大企業(yè)平均壽命則分別長達40年和58年[1]。結合市場背景條件，企業(yè)需要綜合判斷行業(yè)景氣度等生存指標，慎選賽道，扎實定位，在所有項目啟動之前做好規(guī)劃、測算和評估，不要勉為其難去做無根之木，無源之水。

這方面的棋理有兩點值得借鑒：一是入界宜緩。對陌生的環(huán)境或者行業(yè)，不能急功近利、急于求成、心血來潮，而要提前了解行情、洞察先機、步步為營。下棋有一種常用戰(zhàn)法叫作試應手，相當于輕資產(chǎn)參與某項不確定投資，預留騰挪空間，后續(xù)可以根據(jù)市場變化做出相應的靈活調整。二是逢危須棄。遇到危險的時候，需要冷靜地及時止損。不要比暫時的得失，要想到長遠的成敗。退一步海闊天空，熬不住直接出局！

三、圍棋布局對企業(yè)戰(zhàn)略管理的啟示

不論新手老手，都非常重視布局的鉆研，部署子力協(xié)調配合的陣式，組織實施戰(zhàn)略意圖。布局作為一盤棋的開端，其優(yōu)劣往往可以主宰整盤棋的走向，最能體現(xiàn)出頂層設計的構思謀略水平，更關乎戰(zhàn)略而非戰(zhàn)術層面。新手在初期很享受布局階段的樂趣，走著走著卻發(fā)覺難以為繼，就是由于基本功不到位，前瞻性預見性不到位。商戰(zhàn)也需要布局布陣，前提條件是深入一線的調研和實踐。思路還需要事實和行動的驗證，避免紙上談兵！

（一）戰(zhàn)略統(tǒng)籌的整體性

包括定式在內的很多棋理都屬于場合策略，比如“流水不爭先”和“寧失數(shù)字，不失一先”說得都沒錯，關鍵在于場合與時機條件。布局不囿于一城一地的得失，而是著眼全局。在很多情況下，局部最優(yōu)并非整體最優(yōu)。企業(yè)是一個有機結合的復雜系統(tǒng)，不謀全局者不足以謀一域，企業(yè)戰(zhàn)略布局需要有頂層設計和體系化思維，需要對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營要素進行合理配置，從而實現(xiàn)系統(tǒng)整體優(yōu)化。需要把總體戰(zhàn)略目標與局部戰(zhàn)術目標統(tǒng)一起來，統(tǒng)籌局部與整體之間的戰(zhàn)略協(xié)同。一旦企業(yè)戰(zhàn)略和方向錯了，執(zhí)行力越強，細節(jié)越好，死得越快！

（二）戰(zhàn)略規(guī)劃的長期性

經(jīng)濟學著名的“博弈均衡”概念源于圍棋的均衡理念，均衡理念富含辯證色彩，體現(xiàn)的是一種隱忍的長期主義，也是一種“不戰(zhàn)而屈人之兵”的高級策略，目的在于長線思維，積小勝為大勝。企業(yè)的人才培養(yǎng)、制度建設、戰(zhàn)略規(guī)劃等都必須具有可持續(xù)發(fā)展的長遠觀念，背后是對增長確定性的研判思考和堅定的長期主義。

（三）戰(zhàn)略執(zhí)行的敏銳性

現(xiàn)代圍棋講究布局速度，AI最愛搶先手棋，甚至不惜“棄子爭先”。 下好先手棋的目的就是掌握主動權。有時在布局階段表面看似不緊不慢，實則都已做好戰(zhàn)斗準備，底層都有戰(zhàn)時思維邏輯的支撐。天下武功，唯快不破?，F(xiàn)代企業(yè)面臨高速運轉的市場節(jié)奏，需要及時做出快速反應，搶市場、搶資源、搶商機，為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標贏得先機。

四、行棋次序對于過程管理的啟示

下過圍棋的人都能深刻體會行棋次序的重要性，無論開局定式、中盤戰(zhàn)斗還是終盤官子階段，都會有一些局面必然依照行棋次序，顛倒其中任何一個步驟都不行。特別是在一些短兵相接的局部交手場合，只有唯一正確的“一本道”，意思是單一路徑的必然走法，中間沒有變化余地和其他選擇。比如，圍棋官子注重計算，是最可以直接進行量化評估的。收官是落子次序的正確與否，出入極大，稍有疏忽就可能翻盤。

行棋次序對企業(yè)的過程管理具有重要借鑒作用，也就不難理解了。企業(yè)在例行的常態(tài)化業(yè)務執(zhí)行單元加強規(guī)章制度建設，導入程序化和精細化管理，培養(yǎng)嚴謹務實的工作作風，對于明確工作規(guī)則、優(yōu)化業(yè)務流程、提高生產(chǎn)效率、確保服務質量等方面具有積極作用。在落實戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略規(guī)劃的實施過程中，往往是細節(jié)決定成敗。優(yōu)秀的管理者善于運用科學的方法幫助各部門按計劃高效運轉，在常態(tài)化運行機制的基礎上，利用監(jiān)督和糾偏機制，進行有效控制監(jiān)督，及時糾正偏差。常態(tài)規(guī)范化管理體系的建立，可以使高層管理人員從瑣碎繁雜的日常事務中抽離出來，進行更高維度的思考決策。

五、形勢判斷對企業(yè)決策管理的啟示

形勢判斷貫穿全局，一盤棋通常需要進行幾次階段性的全局分析，需要綜合判斷優(yōu)劣、主次、大小、厚薄、實虛、地勢、攻守、取舍、得失、險穩(wěn)、正變、整體與局部等因素，并籌劃制定出下個階段的攻防策略，把握好分寸。對企業(yè)來說，時刻感知市場的環(huán)境變化，并及時采取正確決策尤為重要。作為一項隱性成本，決策成本經(jīng)常會被忽視，卻往往是企業(yè)管理的最大成本，可能造成天價損失！

（一）控制機會成本

在一些復雜局面，可能會產(chǎn)生若干分支，考驗棋手的判斷力。水平越高的棋手計算得越準確，并善于選擇最優(yōu)方案。這提醒我們在企業(yè)管理中對于機會成本的考量應該更加全面。充分預判各種確定性與不確定性狀況，兩害相權取其輕，兩利相權取其重，通過多種路徑推演得出正確判斷。

（二）提高邊際收益

對弈中的每一手棋都是在原有子力存量基礎上的增量，理論上后續(xù)的每手棋都可以進行一次邊際收益分析。這在過去是一種玄學，如今在人工智能軟件的輔助下已經(jīng)成為現(xiàn)實。對于落子選點和企業(yè)項目評估來說，如果通過模型分析等手段，只要邊際收益大于邊際成本，就會是一個不錯的選擇。

（三）提高決策水平

起源于唐宋時期的《圍棋十訣》與形勢判斷密切相關，如“不得貪勝”“攻彼顧我”“舍小取大”“慎勿輕速”“彼強自?！薄皠莨氯『汀钡?。經(jīng)營優(yōu)勢時要穩(wěn)妥起見，居安思危，避免用力過猛；經(jīng)營劣勢時尋找機會，放出勝負手，扭轉不利局面。

此外，當有些變化計算不清的時候，需要謀定而后動。圍棋有一種對策是下不好的地方不下，保留變化的余味。對于某些不確定性較強的關鍵步驟決策分析，可以通過推演和復盤研究得出結論，這也是幫助企業(yè)提高業(yè)務管理水平的有效方法。

六、棋風對于企業(yè)文化建設的啟示

圍棋項目最引人入勝之處，除了棋局的勝負，還有對弈的風格，弈者的性格、心態(tài)、甚至人生閱歷都會體現(xiàn)在一招一式之間。棋風是在一定棋力水平的基礎上，帶有鮮明個性的行棋方式與風格標簽，展現(xiàn)出棋手的特有棋局理解和處世哲學。有風骨的棋才是有人格魅力的棋，可以打破國界，可以穿越周期！看到有鮮明棋風的棋譜，你會忍不住去了解棋手個人IP背后的品牌故事。比如宇宙流、實地流、美學流、治孤流、力戰(zhàn)流等等門派風靡一時，武宮正樹等棋手盡管后期勝率不高，但依然擁躉無數(shù)，勝在棋局之外。但是自從人工智能成為頂級玩家后，人類棋手亦步亦趨進行模仿，缺少了個人魅力。AI在提高了棋手水平的同時，又極大地限制了人類棋手的個性發(fā)展，使棋風成為一種稀缺資源。

正如每個棋手有不同的棋風棋品，每個企業(yè)也有自己專屬的企業(yè)文化，所謂制度管人管一群，文化管人管住魂！企業(yè)文化在企業(yè)長期發(fā)展過程中形成，是企業(yè)組織成員的共同價值觀，外化為企業(yè)風格與行為方式?，F(xiàn)代企業(yè)文化貴在精神內核，具有導向、凝聚、激勵、輻射等多重作用，實現(xiàn)對企業(yè)人員的內在管理，是一種高段位的“軟管理”。

七、人工智能對企業(yè)管理創(chuàng)新的啟示

人機大戰(zhàn)告誡我們，企業(yè)需要加強信息收集和應變能力，提防跨界打劫者，否則類似柯達、諾基亞、愛立信的案例未來還會不斷上演。人工智能AI的出現(xiàn)，使圍棋水平實現(xiàn)了新飛躍。AI用精準算法顛覆了大部分傳統(tǒng)定式，用脫先手段顛覆了傳統(tǒng)布局，用愚形招法顛覆了藝術美感。這映射出當前企業(yè)管理者面臨的最大挑戰(zhàn)，在于管理理念快速折舊，昨天的真理在今天速朽；很多被視為必然的管理理論和辦法可能會隨著時代變化而產(chǎn)生迭代甚至遭到遺棄。對治的方法唯有加強管理創(chuàng)新，擺脫低效率、低效益的路徑依賴。

當前，眾多企業(yè)面臨的困境是：不創(chuàng)新是死，創(chuàng)新則死得更快！我想，這些企業(yè)并不清楚什么應該創(chuàng)新，應該創(chuàng)新什么，什么又不應該創(chuàng)新。比如，企業(yè)的使命愿景、企業(yè)的市場定位、企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)的品牌文化內涵等是不能隨意創(chuàng)新的。站在哲學高度來看，AI的出現(xiàn)不會是棋道弈理的阻礙，而是發(fā)展的助推器。有鑒于此，智慧型企業(yè)也應該具備前瞻性的戰(zhàn)略思考，更加聚焦和關注那些未來不會輕易改變的底層邏輯。

八、結語

治大國如弈小局，圍棋弈理的智慧精華對于企業(yè)管理的系統(tǒng)框架具有借鑒啟示作用，對于提升思考格局、優(yōu)化資源結構、系統(tǒng)管理思維有所助益。智慧管理應遵循陽謀弈理和科學規(guī)律，妙手可遇不可求，正手俗手分場合，無理手必受懲罰。當然，圍棋是有局限性的，棋盤是靜態(tài)封閉系統(tǒng)，沒有錯綜復雜的外部環(huán)境變化和信息干擾。作為零和博弈的價值規(guī)劃也有局限性。不會下棋的管理人員沒有必要專門去學棋，畢竟要花費不少時間精力，企業(yè)管理者要做的事情很多，不能因此而喪失機會成本。最后提示一點，企業(yè)管理者在躬身入局的工作間隙，也要學會置身局外，嘗試用弈者視角俯瞰市場戰(zhàn)局，用智慧管理手段實現(xiàn)管理智慧目標！