郭超超

一、前言

大數(shù)據(jù)技術產生的發(fā)展對人類社會各個方面產生了不同的影響，大數(shù)據(jù)以其海量化、碎片化為主要特征，其影響在會計信息管理領域體現(xiàn)為對會計信息可靠性、及時性、相關性等方面的影響。為應對大數(shù)據(jù)時代要求，會計信息質量管理應當從內外部共同改變，探尋大數(shù)據(jù)時代下會計信息質量管理的提升途徑。

二、研究背景

21 世紀以來，隨著信息技術的發(fā)展，大數(shù)據(jù)這一概念從產生到發(fā)展已歷經(jīng)十余年。社會各界人士公認大數(shù)據(jù)技術具有較大的科學研究空間和經(jīng)濟社會價值。會計信息在企業(yè)生產經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用，深入企業(yè)預算、控制、經(jīng)營績效考核等方方面面，對企業(yè)經(jīng)營決策具有重要參考價值和應用意義。與此同時，財務共享服務中心的興起，使得企業(yè)會計信息不斷信息化、統(tǒng)一化，其信息價值亦不斷提升。在科技和經(jīng)濟發(fā)展較為迅速的背景下，大數(shù)據(jù)時代信息呈現(xiàn)多樣化、復雜化和海量化的特征，這將對傳統(tǒng)會計信息模板化、單一化，事后反饋的信息承載和反饋機制提出重大挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)會計信息質量管理如何運用大數(shù)據(jù)技術進一步規(guī)范會計核算、完善會計憑證附件內容、提升會計信息質量，是一個值得深入研究的問題。

三、大數(shù)據(jù)時代對會計信息質量的影響

大數(shù)據(jù)技術出現(xiàn)以后，對企業(yè)經(jīng)營各個方面都產生了較大的影響，對人們獲取數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)的方法和思維都產生了顛覆性的改變，其中就會計信息質量方面而言，主要有以下幾點影響。

（一）會計信息可靠性方面

大數(shù)據(jù)技術的出現(xiàn)，使得會計信息發(fā)布更加便捷、傳播更加廣泛。尤其是對于公眾公司而言，許多平臺發(fā)布的財務信息可能未經(jīng)證實就被廣泛傳播，造成較大的影響。這是由于信息技術的發(fā)展，信息發(fā)布成本較低，信息發(fā)布者對信息可靠性承擔較少的責任，或者各類平臺對財務信息的審核不到位，如此低成本的信息發(fā)布渠道必然不利于會計信息質量可靠性的提升。近年來部分企業(yè)財務造假就是通過發(fā)布虛假會計信息引起資本市場關注，從而獲取非法利益。企業(yè)發(fā)布虛假信息后，各類券商、網(wǎng)絡媒體對未經(jīng)證實的信息進行轉載，在擴大財務造假事件的影響力方面起到了推波助瀾的作用。在監(jiān)管方面，公眾公司發(fā)布虛假會計信息，并被廣泛傳播，未引起有關部門及時關注，導致更多投資者遭受損失。大數(shù)據(jù)出現(xiàn)后會計信息獲取的渠道更加廣泛，不論是企業(yè)、監(jiān)管者還是投資者，在海量信息中尋找有價值信息將會變得更加困難，會計信息可靠性將會存疑。

（二）會計信息及時性方面

在大數(shù)據(jù)時代，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用使得企業(yè)發(fā)布會計信息更加便捷高效，提升了會計信息及時性的客觀條件支持力度。以往會計信息總是事后核算、定期反饋，企業(yè)內部通常以月度為單位進行反饋，而外部監(jiān)管要求通常以年為單位進行反饋監(jiān)督，公眾公司則以季度為反饋周期，須經(jīng)審計發(fā)布的會計信息則存在更大的滯后性。大數(shù)據(jù)時代使得數(shù)據(jù)的可獲得性和及時性不可同日而語，企業(yè)管理者、投資者、外部監(jiān)管對會計信息的及時性要求也會逐漸上升。但大數(shù)據(jù)帶來的信息飛速產生和傳播也是一把雙刃劍，如果企業(yè)發(fā)布的會計信息可靠性存疑，可能在短時間內造成更大的傳播，產生更大的負面影響。

（三）會計信息相關性方面

在企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營經(jīng)濟數(shù)據(jù)分析方面，較多采用的是抽樣統(tǒng)計分析的方式，即只能對部分數(shù)據(jù)樣本進行抽樣分析，通過樣本來描述整體情況，不可避免會產生偏差。大數(shù)據(jù)技術能夠較大程度地擴充樣本量，甚至做到全樣本量分析，從而減小或消滅抽樣誤差。但另一方面，數(shù)據(jù)量的暴增可能導致無關數(shù)據(jù)較多，相關數(shù)據(jù)信息的篩選難度增加，可能由于影響因素過多而弱化會計信息的相關性。

（四）會計信息其他方面

大數(shù)據(jù)技術除了對會計信息可靠性、及時性、相關性產生較大影響以外，其應用也對會計信息其他方面產生一定影響。一是重要性方面。會計信息更加海量化、碎片化的后果，將弱化會計信息重要性的體現(xiàn)，會計信息使用者可能更難在海量信息中提取到重要關鍵信息。二是會計信息可理解性方面。大數(shù)據(jù)技術使得會計信息發(fā)布形式更為多樣，不限于會計報表及附注等專業(yè)報告，可能會增加更多可讀性的信息報告，易于提升會計信息的可理解性。

四、大數(shù)據(jù)技術提升企業(yè)會計信息質量的有利條件

大數(shù)據(jù)本身是以海量化、多樣化、復雜化為特征的，在討論其最初對會計信息質量產生的影響后，本節(jié)以大數(shù)據(jù)技術本身的優(yōu)越性，探討其提升企業(yè)會計信息質量的有利條件。

（一）大數(shù)據(jù)技術的應用可以多方印證企業(yè)會計信息可靠性

一方面，從企業(yè)內部會計信息核算而言，大數(shù)據(jù)信息收集到的企業(yè)經(jīng)營信息將大幅增加，以往存在的內外部信息不對稱的情況將大幅減少，企業(yè)外部經(jīng)營信息和內部財務信息、往來賬款信息等可印證性將得到大幅提升，從而加大企業(yè)會計信息的可靠性。另一方面，從企業(yè)外部監(jiān)管而言，企業(yè)經(jīng)營狀況在大數(shù)據(jù)時代將更加透明，從行業(yè)政策大環(huán)境、地區(qū)發(fā)展程度，再到企業(yè)自身情況將能更多被信息使用者獲取，在此基礎上企業(yè)造假成本攀升較快，企業(yè)面臨的外部信息使用者監(jiān)督更為全面細致，同樣將提升企業(yè)會計信息可靠性。

（二）大數(shù)據(jù)技術可提升企業(yè)會計信息廣度和深度，促進業(yè)財融合

大數(shù)據(jù)技術使得企業(yè)能夠獲取的數(shù)據(jù)增加，這其中既有直接獲取的數(shù)據(jù)，還有原始憑證中包含的合同信息、電子郵件、影像資料等信息，甚至包括企業(yè)的社會關系信息等。企業(yè)基礎信息系統(tǒng)將從信息孤島狀態(tài)向信息互聯(lián)發(fā)展，財務管理也不再僅限于財務和資金范疇，將隨著企業(yè)內外部信息互聯(lián)而逐步拓寬管理領域。在此基礎上將有利于企業(yè)管理會計等發(fā)展，較大地促進企業(yè)的業(yè)財融合發(fā)展，使財務管理從事后反饋到事中控制、事前預測發(fā)展，會計信息廣度和深度將得到較好的延伸。

（三）大數(shù)據(jù)技術能夠使企業(yè)會計信息更加多元化

大數(shù)據(jù)背景下，會計信息使用者對會計信息的要求將不僅局限于財務報表，將會對財務報表數(shù)據(jù)背后的各類支持數(shù)據(jù)及其變化規(guī)律提出更高要求，不同的信息使用者對會計信息的個性化要求將逐漸凸顯，會計信息多元化亦是未來不可阻擋的趨勢。未來針對不同信息使用者，將可滿足不同會計信息的呈現(xiàn)，將降低決策者的信息過濾難度，直接獲取所需關鍵信息，例如債權人所需的償債能力報告、股東所需的盈利能力報告等。過去單一的財務報表披露形式將被不同專業(yè)報告所替代。

五、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)會計信息存在的問題

（一）企業(yè)數(shù)據(jù)缺乏有力監(jiān)管

在傳統(tǒng)會計核算中，會計信息依靠人工力量進行有限數(shù)據(jù)的電算化，統(tǒng)計形成相關財務報告，并由企業(yè)內審、外部第三方審計進行真實性與合規(guī)性的審計保證。傳統(tǒng)模式下，信息生成速度較慢、信息量較小，但對信息的準確度、標準化和統(tǒng)一化有較高的保障。大數(shù)據(jù)時代的到來，會計信息量呈幾何式上漲，傳統(tǒng)模式數(shù)據(jù)較難滿足決策所需。而市場對于企業(yè)信息質量的影響程度大幅增加，會計信息的產生速度、傳播速度大幅提升，甚至出現(xiàn)信息來源及信息真實性無法核實的情況，將導致企業(yè)信息質量下降，信息管理難度上升，管理人員及外部投資者能夠依靠的決策信息質量受到影響，從而導致決策失效。

（二）外部監(jiān)管缺位

在傳統(tǒng)會計時代，會計準則和信息規(guī)范更新較慢，信息種類單一且標準程度高，隨著相關立法逐漸完善，可覆蓋企業(yè)會計信息監(jiān)管的各個方面。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，信息技術的發(fā)展使得會計信息的產生和傳播到達一個新的階段，信息種類和傳播媒介、信息傳播速度不可同日而語，與之相關的法律法規(guī)監(jiān)管也出現(xiàn)了較多待填補的空白。會計信息質量不僅影響著企業(yè)自身的生產經(jīng)營決策，更多公眾實體公司、大型企業(yè)集團的會計信息質量也會對宏觀經(jīng)濟社會有著舉足輕重的影響，相關監(jiān)管法律法規(guī)的缺失可能導致企業(yè)披露的會計信息真實性可靠性和完整性出現(xiàn)問題，進而導致虛假會計信息披露面臨的制裁手段和賠償機制不健全，侵害公眾投資人、股東和債權人的利益。

（三）放大企業(yè)內控不規(guī)范問題

目前公司組織形式主要采用的是股份制企業(yè)，大數(shù)據(jù)時代的到來使得會計信息高度透明化，股權控制與經(jīng)營管理分離更加困難，大股東更易掌握第一手的會計信息，從而對公司經(jīng)營管理進行操控，可能出現(xiàn)侵害小股東利益、對小股東進行傾軋的情況。大數(shù)據(jù)時代公司內外部各類信息量增大，使得公司內控不相容崗位增加，傳統(tǒng)的身兼數(shù)職任職方式將對企業(yè)內部控制合規(guī)性提出更大的挑戰(zhàn)，不及時進行內控完善甚至影響企業(yè)健康有序地運營。

（四）企業(yè)會計人員能力不足

大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)會計人員需要處理的信息量大幅上升，這對企業(yè)會計人員能力提出了較大的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時代下，會計人員面臨著企業(yè)內外部大量的相關及不相關信息、真實及虛假信息，對關鍵信息的甄別和提取能力至關重要。信息量的上升不僅導致會計人員工作難度加大，而且凸顯出企業(yè)會計人員信息處理能力不足的弱點。長期從事會計工作的人員由于工作內容和性質使然，形成了一定程度的定式思維，墨守成規(guī)不愿主動學習改變。傳統(tǒng)會計人員對大數(shù)據(jù)時代對會計工作的影響變化認識不足，缺乏信息的提取、分析、處理等相關能力，甚至計算機水平不過關、信息安全意識不到位，這將導致企業(yè)會計信息質量難以滿足大數(shù)據(jù)時代的要求，進而影響企業(yè)經(jīng)營決策的準確性和及時性，不能及時為公司發(fā)現(xiàn)并防范風險，發(fā)現(xiàn)企業(yè)核心競爭力和未來商機，導致企業(yè)經(jīng)營管理出現(xiàn)不可預計的問題。

六、利用大數(shù)據(jù)技術提升會計質量管理的途徑

（一）外部監(jiān)管途徑

1.鼓勵信息技術進步，構建良好網(wǎng)絡環(huán)境。在大數(shù)據(jù)時代下，監(jiān)管機構應該主動擁抱時代的進步，鼓勵信息進步，并將信息進步應用于會計信息反映和監(jiān)管當中，使會計信息在發(fā)布和傳播的過程中更加安全和高效。同時，外部監(jiān)管的統(tǒng)一有利于促進企業(yè)打通技術壁壘，構建體系統(tǒng)一、橫向可比的會計信息系統(tǒng)，提升數(shù)據(jù)之間的兼容性，降低轉換成本，為會計信息健康傳播、會計信息質量持續(xù)提升創(chuàng)造良好環(huán)境。

2.提高網(wǎng)絡會計信息的質量監(jiān)管的范圍和力度。大數(shù)據(jù)時代下，會計信息發(fā)布和傳播成本較低，如果缺乏第三方機構及時審核和監(jiān)督機制，虛假會計信息可能造成更多的問題。因此，引入第三方機構對會計信息進行及時審核、監(jiān)管，不斷完善會計信息質量的監(jiān)管方式，深化其范圍和力度，規(guī)范會計信息合法合規(guī)及時發(fā)布的平臺，將有助于網(wǎng)絡會計信息的質量提升，有效減少不實會計信息的傳播。

3.建立健全互聯(lián)網(wǎng)下會計信息質量相關法規(guī)。大數(shù)據(jù)背景下，財務信息發(fā)布成本降低，部分財務信息以碎片化的形式嵌入新聞稿中，法律法規(guī)對此方面的財務信息監(jiān)管沒有完全覆蓋。導致很多虛假財務信息以網(wǎng)絡小道消息的形式大規(guī)模傳播，給誤信不實信息的投資人造成損失，而相關消息由于發(fā)布渠道不明、傳播鏈過長而無法具體追究責任。因此，為提高會計信息質量，應當建立健全互聯(lián)網(wǎng)下會計信息質量的相關法規(guī)，明確獎懲機制，落實發(fā)布、傳播等每一個環(huán)節(jié)的相關責任，以適當?shù)奶幜P代價對大數(shù)據(jù)時代新興的財務造假方式起到震懾作用。

（二）企業(yè)管理途徑

1.提升企業(yè)信息技術水平，進一步提高會計信息及時性。大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)對信息的依賴程度迅速上升，企業(yè)各類信息逐漸以電子化形式儲存，為更好適應大數(shù)據(jù)時代的要求，在海量數(shù)據(jù)中篩選、甄別、分析、判斷，需要企業(yè)具有先進的信息技術。一方面，要具有適應時代所需的相關信息系統(tǒng)，包括計算機硬件設施和財務信息軟件。這既要求企業(yè)能夠在信息設備條件上滿足大數(shù)據(jù)分析和處理需求，又要求企業(yè)能夠兼顧會計信息的保密性，確保相關涉密信息的安全。為此，企業(yè)應當在兼顧成本效益的同時，設計良好的會計信息系統(tǒng)模式，優(yōu)選相關服務商。另一方面，企業(yè)需要不斷加強對信息化人員的培訓，特別是財務人員的信息化技術培訓，使財務人員的技術應用技能盡快匹配大數(shù)據(jù)時代的要求，從而達到硬件條件、軟件條件、人員應用條件的統(tǒng)一。

2.提升企業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)掘和收集水平。傳統(tǒng)會計在核算時僅收集與財務相關的信息，例如發(fā)票信息、回單信息等，大數(shù)據(jù)技術等應用，使得信息量驟增、信息儲存渠道增加、信息儲存成本降低。更多的非財務數(shù)據(jù)存在并驗證財務數(shù)據(jù)的真實性。例如，大數(shù)據(jù)使得差旅費報銷可以獲取更多有關出行時間、出行方式、途經(jīng)地點等與財務報銷無關，但與成本分析和流程優(yōu)化有關的信息。大數(shù)據(jù)時代使得企業(yè)可以依賴更多類似于hive、base 等大數(shù)據(jù)技術，按照結構化和非結構化、靜態(tài)和動態(tài)的方式對信息進行分類歸集。合同、影像資料、客戶關系等各類信息之間的相互佐證分析將極大程度提升會計信息的真實性和完整性。大數(shù)據(jù)技術能夠使企業(yè)傳統(tǒng)會計無法收集和使用的更多信息發(fā)揮效用，達到財務數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)的統(tǒng)一協(xié)調，促進業(yè)財融合。

3.提升數(shù)據(jù)分析水平，實現(xiàn)會計信息決策個性化定制。大數(shù)據(jù)背景下，海量數(shù)據(jù)信息的存在使得更多的財務報表使用者無法僅滿足于一份標準化格式的、按期生成的財務報表。各類信息使用者對數(shù)據(jù)的及時性、廣泛性要求不一而足。財務數(shù)據(jù)的生成和使用模式與傳統(tǒng)會計相比產生了較大的變化，這就要求企業(yè)會計人員積極投身于大數(shù)據(jù)技術的學習，學會篩選和使用數(shù)據(jù)，借助先進的信息化技術，提高會計信息對決策支持的質量。大數(shù)據(jù)時代要求會計人員能夠綜合企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)財務數(shù)據(jù)，能夠在分析過去的基礎上預測未來，為不同信息使用者提供個性化定制的財務信息服務，同時以更高的會計職業(yè)道德水平，確保提供會計信息的合理性和合法性。

4.提升管理會計水平，加強業(yè)財融合。信息技術的提升使得管理會計在企業(yè)的應用有了天然良好的土壤，業(yè)財融合不斷被提上企業(yè)日程。大數(shù)據(jù)時代使得財務會計信息和企業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)有了更多關聯(lián)，有利于打破原本存在的財務信息和非財務信息的非對稱性壁壘。各企業(yè)應著力于打通企業(yè)內外部信息系統(tǒng)，有意識搭建適用于自身企業(yè)的數(shù)據(jù)平臺，使得管理會計能夠更加高效地獲取和利用各類基礎數(shù)據(jù)，從而達到財務會計和管理會計的深度融合，為企業(yè)經(jīng)營決策提供更加科學、系統(tǒng)的決策支持數(shù)據(jù)，提升企業(yè)管理會計水平，加強企業(yè)業(yè)財融合的力度。

引用

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