◎陳 坤,劉 雨
哈爾濱工程大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,哈爾濱150001
黨的十八大以來,中央高度重視網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建設(shè),習(xí)近平總書記指出:“掌握網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)權(quán),就是守護(hù)國家的主權(quán)和政權(quán)?!盵1]國務(wù)院新聞辦公室2022年4月21日發(fā)布了我國首次專門針對青年群體的白皮書《新時(shí)代的中國青年》,指出“青年是整個(gè)社會(huì)力量中最積極、最有生氣的力量,國家的希望在青年,民族的未來在青年。中國青年始終是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的先鋒力量”[2]。以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視青年、熱情關(guān)懷青年、充分信任青年,推動(dòng)青年發(fā)展事業(yè)實(shí)現(xiàn)全方位進(jìn)步、取得歷史性成就。新時(shí)代中國青年在與互聯(lián)網(wǎng)的相互塑造中成長,截至2020年年底,中國6歲至18歲未成年人網(wǎng)民達(dá)1.8億,未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)94.9%,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當(dāng)代青少年不可或缺的生活方式、成長空間、“第六感官”。當(dāng)代中國青年不斷追求更有高度、更有境界、更有品位的人生,在與互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)中不斷拓展精神文化的生活空間,互聯(lián)網(wǎng)深刻塑造了青年,青年也深刻影響了互聯(lián)網(wǎng),構(gòu)建基于青年網(wǎng)民話語特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語體系具有十分重大的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化、社會(huì)信息化和文化多樣化的不斷發(fā)展,青年群體在互聯(lián)網(wǎng)的活躍度遠(yuǎn)高于現(xiàn)實(shí)社會(huì),他們“求知欲強(qiáng),思維較為活躍,比較容易接納‘互聯(lián)網(wǎng)’這一新鮮事物”[3],在互聯(lián)網(wǎng)中的話語內(nèi)容也具有鮮明的特點(diǎn)。準(zhǔn)確把握青年網(wǎng)民話語特點(diǎn)成為建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語體系的“敲門磚”,審視青年網(wǎng)民話語的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)需從當(dāng)前青年網(wǎng)民話語的整體效應(yīng)和其話語動(dòng)態(tài)發(fā)展過程進(jìn)行分析。
整體上看,青年網(wǎng)民的話語效應(yīng)如下:一是話語的“代際效應(yīng)”,“90后”“00后”青年網(wǎng)民話語呈現(xiàn)出不同特點(diǎn),年齡相差兩三年就可能形成一個(gè)不同的話語圈,從話語的內(nèi)容角度能明顯看出以年齡、閱歷為主要區(qū)分的代際差異;二是話語的“虹吸效應(yīng)”,一旦部分網(wǎng)絡(luò)話語在青年網(wǎng)民中流行便能產(chǎn)生極大的吸附能力,如流行用語“YYDS”的傳播淹沒了很多形容能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、效果好的話語;三是話語的“蝴蝶效應(yīng)”,一些網(wǎng)絡(luò)話語一出現(xiàn)便借助發(fā)達(dá)的社交媒體平臺(tái)迅速在青年網(wǎng)民群體中傳播,并由此衍生出超出話語本身的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)潮和社會(huì)影響。以時(shí)空的宏觀視野考察,青年網(wǎng)民的話語具有以上三個(gè)方面鮮明的特點(diǎn),借助青年群體朝氣蓬勃、充滿熱情的本質(zhì)屬性,這些話語又會(huì)產(chǎn)生廣泛的社會(huì)影響。
從話語演化的過程分析,青年網(wǎng)民的話語特質(zhì)如下。一是從話語生成來看,青年網(wǎng)民話語具有偶然性和爆發(fā)性特征。偶然性指話語生成來源的不確定性和話語生成動(dòng)機(jī)的突然性,這一特征可通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的“熱搜”功能說明?!盁崴选蓖鶃碓从谀硞€(gè)具體的社會(huì)事件或社會(huì)現(xiàn)象,但所形成的話語熱度卻脫離了這件事或這一現(xiàn)象本身,呈現(xiàn)出明顯的不相關(guān)性。這種情況可用“get到‘點(diǎn)’”的網(wǎng)絡(luò)用語來表述,這個(gè)“點(diǎn)”是什么、朝著什么方向發(fā)展等都具有極大的偶然性和不確定性。與此同時(shí),話語熱度一旦形成,相關(guān)話語在青年網(wǎng)民群體中就會(huì)呈現(xiàn)出明顯的爆發(fā)性特征,引起爭相討論或引用,進(jìn)而從時(shí)空維度產(chǎn)生上文所論的“蝴蝶效應(yīng)”。二是從話語認(rèn)知來看,青年網(wǎng)民話語具有依賴性和單一性特征。依賴性是指青年網(wǎng)民對一些話語主體或話題發(fā)起者的依賴,甚至是盲從。在不同互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),對這類話語主體稱呼有所不同,如社交平臺(tái)有“大V”、短視頻平臺(tái)有“UP主”、知識(shí)互動(dòng)類平臺(tái)有“答主”、粉絲互動(dòng)平臺(tái)有“粉頭”等;還有一些從功能性角度對話題發(fā)起者表示認(rèn)同,如“課代表”“懂哥”等。這些話語主體或話題發(fā)起者對青年網(wǎng)民的認(rèn)知往往具有廣泛影響,形成諸如“超話”這樣的話語圈,青年網(wǎng)民群體對話語的理解通常是從他們的認(rèn)知中獲得話語內(nèi)涵和話語指向,進(jìn)而在全網(wǎng)范圍內(nèi)傳播和運(yùn)用,這種現(xiàn)象極易形成話語認(rèn)知的單一性特征,并可能導(dǎo)致青年網(wǎng)民對話語理解和認(rèn)知趨向扁平化,如所有溢美之詞幾乎都可以用“YYDS”“666”等來指代,造成從話語認(rèn)知的單一性到話語使用的單一性,雖然在一定程度上方便了網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),但也抹殺了實(shí)際生活中話語使用的美感。三是從話語傳播來看,具有虛擬性和廣泛性特征。虛擬性特征指傳播空間的虛擬性和傳播過程中話語表達(dá)的虛擬性,傳播空間的虛擬性造成話語傳播的迅捷和無序,傳播過程中話語表達(dá)的虛擬性導(dǎo)致話語傳播的空泛。如一些所謂的“諧音?!被蛳瘛敖^絕子”等這類話語表達(dá),在傳播過程中使話語本身失真和話語指代缺乏實(shí)質(zhì)內(nèi)容,呈現(xiàn)出簡單的娛樂化傾向。又由于互聯(lián)網(wǎng)空間的虛擬特征,網(wǎng)絡(luò)話語在青年網(wǎng)民群體中不存在明顯傳播壁壘,賦予話語傳播的廣泛性特征,這一特征既是網(wǎng)絡(luò)空間交互的產(chǎn)物,也是青年網(wǎng)民話語扁平化的結(jié)果。四是從話語效果來看,具有衍生性和傳導(dǎo)性特征。衍生性是指青年網(wǎng)民話語效果的次生效應(yīng)。一方面,青年網(wǎng)民情緒化反應(yīng)產(chǎn)生次生話語,而次生話語反而成為話語場域中的主角;另一方面,話語傳播范圍和內(nèi)容指向超出原本話語場域,產(chǎn)生所謂的“破圈”效果。傳導(dǎo)性是指青年網(wǎng)民話語不僅存在于虛擬網(wǎng)絡(luò)空間,還易延伸至社會(huì)生活中,并廣泛傳播進(jìn)一步擴(kuò)大影響力,甚至傳導(dǎo)至相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域,致使網(wǎng)絡(luò)話語影響專業(yè)話語。
網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)緊密相連,已成為我們生活中重要的組成部分。習(xí)近平總書記指出:“互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)社會(huì)信息大平臺(tái),億萬網(wǎng)民在上面獲得信息、交流信息,這會(huì)對他們的求知途徑、思維方式、價(jià)值觀念產(chǎn)生重要影響,特別是會(huì)對他們對國家、對社會(huì)、對工作、對人生的看法產(chǎn)生重要影響。”[4]335青年網(wǎng)民既是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的參與者和建設(shè)者,也是互聯(lián)網(wǎng)文化的守護(hù)者和推動(dòng)者,明確基于青年網(wǎng)民實(shí)際的當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語體系建構(gòu)中存在的短板和問題,已成為堅(jiān)決打贏網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)斗爭、增強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)凝聚力和引領(lǐng)力的關(guān)鍵。
當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語構(gòu)建中存在顯著的“數(shù)字鴻溝”。數(shù)字素養(yǎng)與技能是“數(shù)字社會(huì)公民學(xué)習(xí)工作生活應(yīng)具備的數(shù)字獲取、制作、使用、評價(jià)、交互、分享、創(chuàng)新、安全保障、倫理道德等一系列素質(zhì)與能力的集合”[5],彌合“數(shù)字鴻溝”是順應(yīng)數(shù)字時(shí)代要求、提升國民素質(zhì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù),是實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)大國邁向網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的必由之路。
一是優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)供給不足生成“數(shù)字鴻溝”。青年網(wǎng)民的話語生成具有偶然性和爆發(fā)性特征,話語傳播具有虛擬性和廣泛性,因此,要想讓主流意識(shí)形態(tài)在青年心中生根發(fā)芽,最終內(nèi)化于心、外化于行,大量的優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是話語生成與傳播的前提。在現(xiàn)實(shí)中,網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語構(gòu)建面對數(shù)字平臺(tái)投放量不足、話語內(nèi)容供給趨同、話語上升為話題的延續(xù)性不強(qiáng)等問題,出現(xiàn)傳統(tǒng)媒介和數(shù)字媒介之間的“數(shù)字鴻溝”,使依賴網(wǎng)絡(luò)的青年網(wǎng)民遠(yuǎn)離主流意識(shí)形態(tài)宣傳的話語語境。二是話語主題數(shù)字化傳播和受眾訴求的割裂生成“數(shù)字鴻溝”。網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)傳播經(jīng)常通過重大主題話語開展主題宣傳,但主題宣傳呈現(xiàn)瞬時(shí)性特征,沒有深入介入青年網(wǎng)民數(shù)字化生活圈中,一般作為瞬時(shí)消息呈現(xiàn),造成傳播效果上的“數(shù)字鴻溝”,即重大主題宣傳注重短時(shí)間內(nèi)的大信息量數(shù)字傳播,沒有真正進(jìn)入青年網(wǎng)民的數(shù)字化生活中。另外,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,一些傳統(tǒng)的直接、顯性、說教式的意識(shí)形態(tài)宣傳沒有根據(jù)青年網(wǎng)民的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)進(jìn)行改造,導(dǎo)致主流意識(shí)形態(tài)影響力被分解和削弱,所以針對青年網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)話語傳播必須注重情感激發(fā),切忌單純說教。三是青年網(wǎng)民內(nèi)部對話語的理解也存在“數(shù)字鴻溝”,主要體現(xiàn)在不同青年群體對數(shù)字化手段理解和運(yùn)用存在差異,造成話語敘事與交流的“鴻溝”。不同年齡、不同受教育經(jīng)歷等因素造成廣大青年網(wǎng)民對同一話語有不同的理解,呈現(xiàn)在話語數(shù)字化表達(dá)的代際差異上,如“后物質(zhì)主義青年”“精致利己主義者”“小確幸”“低欲望世代”等,所有這些詞語都觸及當(dāng)代青年某一方面的特征,但又都是管中窺豹,難以把握青年一代的整體特征,對當(dāng)代青年多種多樣的描述總結(jié),實(shí)際上反映出青年群體的差異性和多樣化。代際共性并不能掩蓋代際內(nèi)的分化,中國過去四十多年的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展歷程跨越了其他國家歷經(jīng)百年的演變過程,如此驚人的發(fā)展速度使中國社會(huì)的代際差異更加突出,代內(nèi)差異也越來越凸顯[6]。綜上,針對話語主題的“數(shù)字鴻溝”,要求我們進(jìn)行網(wǎng)上重大主題宣傳和重大議題設(shè)置時(shí)要著眼于青年一代,以青年話語融入“青年群”,確保主旋律在最有活力的領(lǐng)域不缺席、在最受歡迎的地方不落伍。
青年網(wǎng)民的話語認(rèn)知具有明顯的依賴性和單一性特征,所以對網(wǎng)絡(luò)話語的興趣圈和交流層十分看重,基于青年網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語體系建構(gòu)必須重視“圈層差異”才能取得良好的效果。在人們的印象當(dāng)中,主流意識(shí)形態(tài)話語體系的表達(dá)方式充滿了權(quán)威化的語言和說教式的口氣,這種傳統(tǒng)表達(dá)方式已經(jīng)難以應(yīng)對全媒體時(shí)代的信息傳播和受眾需求。對于青年網(wǎng)民來說,網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語體系構(gòu)建中如果忽略青年網(wǎng)民喜聞樂見的話語表達(dá),易擴(kuò)大話語內(nèi)容的“圈層隔閡”。一方面,不同年齡段人群對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容喜好不盡相同,即使在青年群體內(nèi)部年齡相差三五歲就呈現(xiàn)出明顯的“代際效應(yīng)”,這是青年代際內(nèi)部分化的結(jié)果?!?0后”對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)始于貼吧、博客、論壇等盛行的時(shí)代,他們更喜歡長篇敘事、結(jié)構(gòu)清晰的評論性話語內(nèi)容;“00后”對互聯(lián)網(wǎng)的熟悉始于智能移動(dòng)設(shè)備時(shí)代,“標(biāo)題黨”式的概括性話語內(nèi)容深受他們的喜愛和追捧,從而給網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語內(nèi)容建設(shè)提出了更加精準(zhǔn)性的要求。另一方面,網(wǎng)絡(luò)“UP主”“答主”的興起是由于他們在某一領(lǐng)域的理解和表達(dá)對廣大青年網(wǎng)民產(chǎn)生吸引力,形成以興趣為主要?jiǎng)澐謽?biāo)準(zhǔn)的關(guān)注群體[7],在大數(shù)據(jù)算法的加持下,部分青年網(wǎng)民只關(guān)注“興趣圈”內(nèi)的事,且不同“興趣圈”的網(wǎng)絡(luò)話語表達(dá)存在一定的差異性和排斥性,由此廣大青年網(wǎng)民分化成不同的“興趣圈”,各自形成自己的話語理解習(xí)慣和認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn),更有少部分青年網(wǎng)民盲從于“圈內(nèi)人士”對話語內(nèi)容的闡釋,給網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語體系建構(gòu)提出了如何打通“圈層隔閡”的現(xiàn)實(shí)問題。
矛盾修辭通常指把完全矛盾對立的概念或形象組合在一起的修辭手段,新的組合詞句看似有悖常理,不合傳統(tǒng)邏輯,但卻是對社會(huì)矛盾的現(xiàn)實(shí)反映。在互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)中,兩組語義矛盾的詞語結(jié)合之后會(huì)產(chǎn)生特殊的隱含意義和語言張力,特別是部分青年常使用此種網(wǎng)絡(luò)修辭形式,如從最早的“痛并快樂著”“土豪”到近年的“朋克養(yǎng)生”“精致窮”“小鎮(zhèn)做題家”等,反映出青年對自身身份與現(xiàn)實(shí)生活矛盾的對抗與解構(gòu),人們將使用矛盾修辭的青年稱之為“矛盾青年”[8]。青年網(wǎng)民話語風(fēng)格的“矛盾式表達(dá)”特點(diǎn),使網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語體系建構(gòu)的著力點(diǎn)變得難以把握。
青年網(wǎng)民話語風(fēng)格的“矛盾式表達(dá)”,主要表現(xiàn)為兩個(gè)向度。一是基于青年網(wǎng)民話語生成的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn),其強(qiáng)烈的自我表達(dá)欲望與習(xí)慣性地跟帖同時(shí)存在。一方面,青年網(wǎng)民在虛擬網(wǎng)絡(luò)場域中迫切希望表達(dá)自己的原創(chuàng)能力,將自己塑造成“話語工廠”,不斷進(jìn)行話語的創(chuàng)造性生產(chǎn),在網(wǎng)絡(luò)中尋求在現(xiàn)實(shí)社會(huì)人際交往中無法帶來的快感,并習(xí)慣于欣賞自己的“勞動(dòng)產(chǎn)品”,鑒賞帶有自己風(fēng)格的“話語藝術(shù)品”;另一方面,青年網(wǎng)民卻熱衷于“跟帖”“點(diǎn)擊”“彈幕”等模式的話語表達(dá),在標(biāo)新立異的同時(shí)追逐網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),追蹤網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),進(jìn)行跟風(fēng)式的話語表達(dá),借此顯示“志同道合”的力量。二是在話語傳播中青年網(wǎng)民的話語風(fēng)格表現(xiàn)為探索真相的熱情與夸大虛假信息的偏執(zhí)并存。互聯(lián)網(wǎng)普及、新媒體和自媒體興起以及新興科技快速更新迭代,使青年人在許多相關(guān)領(lǐng)域具有相對優(yōu)勢并引領(lǐng)發(fā)展方向,讓他們擁有前所未有的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化影響力,很多青年網(wǎng)民樂于在網(wǎng)絡(luò)場域表達(dá)自己對經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的看法,加之網(wǎng)絡(luò)的時(shí)效性、超文本性等特征,使青年網(wǎng)民成為新技術(shù)、新事物的傳播者和教導(dǎo)者,觀念變革的引領(lǐng)者和推動(dòng)者。同時(shí),受網(wǎng)絡(luò)話語的“蝴蝶效應(yīng)”影響,為彰顯存在感,一些具有極強(qiáng)獵奇心態(tài)的青年網(wǎng)民為“掌控”現(xiàn)實(shí)社會(huì)無法觸及的話語權(quán)而夸大表達(dá)或捏造信息,致使虛假信息傳播,對主流意識(shí)形態(tài)話語產(chǎn)生消解作用。針對青年網(wǎng)民話語風(fēng)格的“矛盾式表達(dá)”特點(diǎn),需要我們深入探究矛盾心理及背后成因,剔除對主流話語體系具有消解與離心作用的因子,提供彌合矛盾、超越精神陣痛的良方,以積極引導(dǎo)青年接續(xù)奮斗,勇?lián)鷷r(shí)代使命。
話語載體既是網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語供給與傳播的基礎(chǔ),也是青年網(wǎng)民作為網(wǎng)絡(luò)話語參與者的前提條件,網(wǎng)絡(luò)媒介平臺(tái)和整體網(wǎng)絡(luò)空間是生成話語載體的兩個(gè)重要向度,然而“流量為王”的導(dǎo)向逐漸銷蝕著網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語載體的根基,造成青年網(wǎng)絡(luò)話語的“泛娛樂化”傾向。
“泛娛樂化”在網(wǎng)絡(luò)空間的廣泛流行,本質(zhì)上和消費(fèi)主義思潮的風(fēng)靡有著密切關(guān)聯(lián)。在資本邏輯驅(qū)動(dòng)下,部分社交媒體偏好在涉及公共利益、道德倫理、突發(fā)事件、社會(huì)價(jià)值觀等的公共話題上采用揶揄、暗示、調(diào)侃、反諷等藝術(shù)手法表達(dá)隱含戲劇性、故事性、沖突性、暴力性、媚俗性的亞文化內(nèi)容,調(diào)動(dòng)大眾的娛樂情緒,營造“全民狂歡,娛樂至上”的縱情享樂氛圍[9],推動(dòng)公共理性嬗變?yōu)榛蜗M(fèi)觀,建構(gòu)娛樂消費(fèi)經(jīng)濟(jì)模式。同時(shí),部分青年網(wǎng)民希望在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中借助這些流量找到存在感,并在這些擬態(tài)環(huán)境中形成個(gè)性化標(biāo)簽?!傲髁繛橥酢钡膶?dǎo)向強(qiáng)化了青年的自我主張,也會(huì)形成“浮夸風(fēng)”“浮躁風(fēng)”“人設(shè)垮塌”“土豪炫富”等不良網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣,并進(jìn)一步從網(wǎng)絡(luò)空間傳導(dǎo)至現(xiàn)實(shí)社會(huì)。對于網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語體系建構(gòu)來說,“泛娛樂化”導(dǎo)致的主流價(jià)值話語的消解、主導(dǎo)價(jià)值格局的銷蝕、主體價(jià)值追求的消泯,均對社會(huì)主義核心價(jià)值觀認(rèn)同構(gòu)成了挑戰(zhàn)與沖擊,會(huì)加大青年網(wǎng)民和主流意識(shí)形態(tài)話語的距離感。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是開放自主的,受眾處于自由擇取信息、自主發(fā)表評論的主動(dòng)地位,包羅萬象的網(wǎng)絡(luò)世界吸引著越來越多的人加入網(wǎng)絡(luò)空間,同時(shí)也讓各種庸俗、惡俗、媚俗等不健康文化和錯(cuò)誤社會(huì)思潮有機(jī)可乘,網(wǎng)絡(luò)空間生態(tài)治理不力直接影響到網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)話語體系的建構(gòu)。如一些互聯(lián)網(wǎng)短視頻平臺(tái)利用網(wǎng)絡(luò)虛擬空間管理困難、治理不完備的漏洞,制造大量“文化垃圾”,侵襲青年網(wǎng)民話語體系,壓縮網(wǎng)絡(luò)主流媒體話語空間。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)主戰(zhàn)場的斗爭仍然十分激烈,需要在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間行為規(guī)范方面持續(xù)加以整治。
構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語體系,可以讓虛擬更好地對接現(xiàn)實(shí),使虛擬世界與現(xiàn)實(shí)社會(huì)相聯(lián)通,同步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文明與社會(huì)文明,形成網(wǎng)上網(wǎng)下的同頻共振。習(xí)近平總書記指出:“如果一個(gè)社會(huì)沒有共同理想,沒有共同目標(biāo),沒有共同價(jià)值觀,整天亂哄哄的,那就什么事也辦不成?!盵4]335因此,結(jié)合青年網(wǎng)民話語的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn),聚焦網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語體系構(gòu)建面臨的問題,要調(diào)動(dòng)各方面積極性,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間文明創(chuàng)建,打通主流話語傳播在網(wǎng)絡(luò)空間與社會(huì)生活的堵點(diǎn),構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓。
習(xí)近平總書記指出:“讀者在哪里,受眾在哪里,宣傳報(bào)道的觸角就要伸向哪里,宣傳思想工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)就要放在哪里?!盵10]克服話語主題的“數(shù)字鴻溝”,需從網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語資源供給不足、與青年社會(huì)實(shí)踐脫節(jié)等處著眼,從話語建構(gòu)的全過程協(xié)同發(fā)力。
一是在話語生成層面,以現(xiàn)象級爆款話語主題回應(yīng)青年網(wǎng)民的現(xiàn)實(shí)需求,弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量。網(wǎng)絡(luò)話語主題的接受度和認(rèn)可度在很大程度上取決于話語主題如何聚焦和解決熱點(diǎn)問題,抓時(shí)機(jī)、跟熱點(diǎn)應(yīng)成為網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)話語體系建構(gòu)的重要方式。關(guān)注熱點(diǎn)是青年網(wǎng)民用網(wǎng)特點(diǎn)之一,網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)話語主題的熱點(diǎn)效應(yīng)能最大限度地引發(fā)青年網(wǎng)民的輿論共鳴,增強(qiáng)權(quán)威話語的傳播力、影響力。二是在話語認(rèn)知層面,話語主題要滿足青年網(wǎng)民對開放性、即時(shí)性、創(chuàng)新性、融合性、極簡化、數(shù)字化話語詞匯的需求。網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語體系生成于網(wǎng)絡(luò)空間,特定的網(wǎng)絡(luò)語境催生著話語在觀念、表達(dá)、傳播上表現(xiàn)出的網(wǎng)絡(luò)化特質(zhì),形成了獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)話語語匯。網(wǎng)絡(luò)化的語匯調(diào)節(jié)和營造著網(wǎng)絡(luò)信息溝通氛圍,特別易于為網(wǎng)絡(luò)新生代所接納,因而傳播更快、影響更廣,如元宇宙、賽博格等詞語對青年網(wǎng)民具有極強(qiáng)吸引力,可以這樣說,話語語匯的網(wǎng)絡(luò)化能大大提升青年網(wǎng)民對主流意識(shí)形態(tài)話語體系的認(rèn)可度。三是在話語傳播層面,話語主題要緊抓青年網(wǎng)民試圖通過個(gè)性表達(dá)消解焦慮、獲得認(rèn)同的心理需求,回應(yīng)青年網(wǎng)民關(guān)切。基于青年網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語體系構(gòu)建要尊重青年文化,為青年群體提供發(fā)聲的平臺(tái)與渠道,與青年網(wǎng)民直接對話,建立良性的接收與反饋機(jī)制,鼓勵(lì)青年人積極反映真實(shí)訴求,推動(dòng)問題解決和矛盾彌合。舉例來說,就業(yè)作為最大的民生,也是青年最關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問題,截至2021年年底,中國靈活就業(yè)人員已經(jīng)達(dá)到2億人,其中從事主播及相關(guān)從業(yè)人員160多萬人,較2020年增加近3倍[11]。靈活就業(yè)已經(jīng)成為我國勞動(dòng)者就業(yè)的新常態(tài),這種新的就業(yè)形式在解決就業(yè)方面顯現(xiàn)出前所未有的優(yōu)勢,與此同時(shí),這個(gè)龐大的勞動(dòng)者群體日益凸顯的“青春飯焦慮”也成為職業(yè)痛點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)話語體系針對當(dāng)代青年面對靈活就業(yè)的焦慮要設(shè)置常態(tài)化話語主題,讓互聯(lián)網(wǎng)成為同青年靈活就業(yè)人員交流溝通的新平臺(tái),成為了解青年、貼近青年、為青年排憂解難的新途徑。
話語內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語體系建構(gòu)的關(guān)鍵著力點(diǎn),要堅(jiān)持“立破并舉”的工作思路,從建設(shè)性和批判性兩個(gè)進(jìn)路闡釋青年的理論關(guān)切。
1.針對妨礙基于青年網(wǎng)民話語特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語內(nèi)容建構(gòu)的“圈層隔閡”,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè),著力打破“圈層禁錮”。話語是人們交流互動(dòng)的一種工具,建構(gòu)適合青年的網(wǎng)絡(luò)話語內(nèi)容需從人們交流互動(dòng)中展現(xiàn)的理與情兩個(gè)角度把握。從理的角度出發(fā),需著力闡釋網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)話語內(nèi)容的真理性。當(dāng)前,青年網(wǎng)民話語的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)表明,其具有話語認(rèn)知的依賴性和單一性。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間里,部分青年網(wǎng)民習(xí)慣于依附于話語發(fā)起者,二者共同創(chuàng)造的諸多話語雖然在短時(shí)間內(nèi)爆發(fā)性傳播,但很快如過眼云煙般消散,究其根源,是真理性的缺失導(dǎo)致這些話語難以長久存在。習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想作為網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語體系的核心性話語資源,彰顯我國網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語體系的科學(xué)性、時(shí)代性,我們要根據(jù)青年網(wǎng)民特點(diǎn),在潛移默化的話語互動(dòng)中宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化。從情的角度出發(fā),要形成青年網(wǎng)民與網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)話語內(nèi)容的情感共鳴。主流意識(shí)形態(tài)話語內(nèi)容被人們廣泛認(rèn)同與接受,不僅在于它從中國特色社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)長期實(shí)踐中得來的真理性內(nèi)涵,還因?yàn)槠淠Y(jié)了中國人民對自己的祖國、文明和民族的熱愛和認(rèn)同,要加強(qiáng)青年對實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的現(xiàn)實(shí)認(rèn)同,進(jìn)一步明確青年所肩負(fù)的時(shí)代重任,提升網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)話語傳播能力,擴(kuò)大主流意識(shí)形態(tài)話語覆蓋面。
2.聚焦青年網(wǎng)民話語內(nèi)容傳播的“圈層化”,防止其成為錯(cuò)誤觀點(diǎn)、有害思潮、模糊認(rèn)識(shí)與主流思想爭奪網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的工具。“圈層化”現(xiàn)象既可能導(dǎo)致部分青年對非主流話語內(nèi)容的依賴,也可能導(dǎo)致主流話語傳播的隔斷。如在房產(chǎn)銷售短視頻中傳播違背國家經(jīng)濟(jì)政策言論;又如別有用心的人對群體事件真相大肆歪曲,錯(cuò)誤地引導(dǎo)民眾對事件的判斷等,為我們?nèi)轿徽莆站W(wǎng)絡(luò)話語權(quán)增加了難度。習(xí)近平總書記指出:“網(wǎng)絡(luò)已是當(dāng)前意識(shí)形態(tài)斗爭的最前沿?!盵12]在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的語境下,輿論生成方式和傳播方式發(fā)生深刻改變,影響著意識(shí)形態(tài)的安全版圖[13]。青年是國家和民族的未來,要針對青年網(wǎng)民加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)話語內(nèi)容建設(shè),激發(fā)主流意識(shí)形態(tài)的競爭力,使刻板的話語內(nèi)容鮮活起來,防止主流意識(shí)形態(tài)被邊緣化。首先,深入研判網(wǎng)上輿論熱點(diǎn)尤其是青年網(wǎng)民關(guān)注的話題,有針對性地設(shè)立話語主題,在話語生成和話語內(nèi)容創(chuàng)新上注重培養(yǎng)和發(fā)揮青年輿論領(lǐng)袖的作用,用青年聲音凝聚青年網(wǎng)民共識(shí),引領(lǐng)青年找準(zhǔn)定位、明確方向、服務(wù)社會(huì)。其次,警惕境外敵對勢力利用互聯(lián)網(wǎng)對我國進(jìn)行顛覆、破壞,尤其要防止不法分子滲透到青年網(wǎng)民“圈層”。青年時(shí)期還處于認(rèn)識(shí)世界的重要階段,對于很多事物雖有自己的見解,但在原則性問題上的認(rèn)識(shí)還十分不足,在這一人生階段接觸境外有害政治信息易被西方意識(shí)形態(tài)影響。要加快網(wǎng)絡(luò)安全立法與技術(shù)建設(shè),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)巡邏,主動(dòng)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)宣傳,牢牢堅(jiān)守網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)宣傳,在話語認(rèn)知和話語傳播過程中使青年網(wǎng)民正確認(rèn)識(shí)社會(huì)發(fā)展規(guī)律,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,形成青年網(wǎng)民捍衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)陣地的行為自覺。最后,順勢而為、因勢利導(dǎo),遵循青年網(wǎng)民話語規(guī)律,用青年人感興趣的話語主題和話語內(nèi)容開展網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)斗爭。例如,“杠精”的標(biāo)靶如果指向錯(cuò)誤社會(huì)思潮和網(wǎng)絡(luò)話語誤區(qū),則其“杠”得既有道理又有影響。同時(shí),在回應(yīng)青年網(wǎng)民關(guān)切時(shí),要堅(jiān)持公開透明、正面導(dǎo)向,主動(dòng)、及時(shí)答疑解惑,并根據(jù)群體特點(diǎn)生成帶有程序話語、表情話語、播客話語、動(dòng)畫話語等多種形式的話語內(nèi)容,避免生硬說教。
創(chuàng)新是保持網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語生命力的關(guān)鍵。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“做好網(wǎng)上輿論工作是一項(xiàng)長期任務(wù),要?jiǎng)?chuàng)新改進(jìn)網(wǎng)上宣傳,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律,弘揚(yáng)主旋律,激發(fā)正能量?!盵5]話語風(fēng)格的創(chuàng)新是在把握網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)律基礎(chǔ)上,聚焦青年網(wǎng)民話語風(fēng)格特征,結(jié)合青年網(wǎng)民話語現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新。
1.要打破話語分割格局,吸收青年話語資源,針對青年網(wǎng)民話語風(fēng)格特征進(jìn)行創(chuàng)新。要準(zhǔn)確把握當(dāng)下青年網(wǎng)民回避現(xiàn)實(shí)與直面矛盾共生并存的復(fù)雜心理以及在激烈的社會(huì)競爭中迫切需要在互聯(lián)網(wǎng)中尋找自己“精神世界”的心態(tài),提高話語表達(dá)的趣味性,將平鋪直敘的灌輸話語轉(zhuǎn)變?yōu)榍槔砑媸┑墓适略捳Z。同時(shí),推動(dòng)話語傳播的具象化,將長篇繁復(fù)的說理話語轉(zhuǎn)化為短小精悍的形象話語,并注重用青年語言講好青年奮斗故事。
2.要契合青年網(wǎng)民語言交往特點(diǎn)持續(xù)進(jìn)行話語形式創(chuàng)新??山柚肮!钡纳膳c傳播,拉近與青年網(wǎng)民的心理距離,豐富話語鏈接,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)話語擴(kuò)散的域場,以話語廣度提升話題深度,從而提高青年網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)話語的接受度。
3.確立平等對話理念,調(diào)整傳統(tǒng)單向的話語格局,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)話語風(fēng)格創(chuàng)新。在現(xiàn)實(shí)世界中,借助信息資源優(yōu)勢和相對封閉的環(huán)境,長者壟斷了話語權(quán),青少年處于被教育的地位。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展帶來的信息傳播扁平化、多極化的影響下,青年的自主性日益彰顯,對平等對話的要求愈發(fā)強(qiáng)烈。因此,針對網(wǎng)絡(luò)背景下的當(dāng)代青年,宣揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)的話語主題、話語內(nèi)容、話語傳播等都要尊重青年的主體地位,在民主、平等、和諧、開放的網(wǎng)絡(luò)氛圍中開展主題宣傳,牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的主動(dòng)權(quán)、話語權(quán),占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)陣地制高點(diǎn),為網(wǎng)絡(luò)文明營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。
互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,為青年網(wǎng)民營造一個(gè)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語體系的建構(gòu)與話語傳播,必須注重從治理的進(jìn)路規(guī)制話語載體。話語是意識(shí)形態(tài)的載體,而話語本身的有效表達(dá)又需要成功的載體來實(shí)現(xiàn)[14]。自媒體時(shí)代去中心化和碎片化信息傳播模式,打破了原有傳統(tǒng)封閉和固化的話語交流方式,傳統(tǒng)意義上“把關(guān)人”作用不斷被弱化,“先發(fā)布”“后治理”成為網(wǎng)絡(luò)空間話語生產(chǎn)和話語流通的常態(tài)。因此,必須發(fā)揮主流意識(shí)形態(tài)價(jià)值引領(lǐng)作用,科學(xué)運(yùn)用大數(shù)據(jù)的輿情監(jiān)管能力,牢牢掌控網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)陣地。
1.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,嚴(yán)格監(jiān)管破壞青年群體文化認(rèn)同和社會(huì)共識(shí)的話語。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下成長的青年們比前輩更樂觀向上、特立獨(dú)行,青年網(wǎng)民流行話語的絕大部分都彰顯著正能量,但在缺乏科學(xué)引導(dǎo)的情況下,一些青年往往通過諷喻的方式表達(dá)內(nèi)心的憤懣,負(fù)面情感又會(huì)進(jìn)一步助推他們對社會(huì)的不信任與低認(rèn)同,導(dǎo)致部分網(wǎng)絡(luò)流行語充滿夸飾浮泛的語言表達(dá)、標(biāo)新立異的組詞造句,雖帶有自嘲和反諷之意,但并未輸出正確的、嚴(yán)肅的價(jià)值觀念。同時(shí),青年網(wǎng)民話語傳播呈現(xiàn)出的“虹吸效應(yīng)”和“蝴蝶效應(yīng)”又加劇了這些負(fù)面情緒話語的傳播深度與廣度?;谇嗄昃W(wǎng)民話語特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語體系建構(gòu)必須強(qiáng)調(diào)斗爭性,堅(jiān)決糾正網(wǎng)絡(luò)輿論不正之風(fēng),以避免錯(cuò)誤導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)話語利用青年網(wǎng)民擴(kuò)大影響力,斗爭的工具就是監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,使平臺(tái)的監(jiān)督與管理規(guī)范化,對搬弄是非、顛倒黑白、造謠生事、違法犯罪、歪曲歷史、渲染情緒、博取眼球等不良話語內(nèi)容堅(jiān)決予以取締并追究發(fā)布者、傳播者法律責(zé)任。
2.建立健全跨部門、跨區(qū)域、跨平臺(tái)的協(xié)同監(jiān)管機(jī)制,形成上下聯(lián)動(dòng)、橫向協(xié)同、無縫銜接的綜合性互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)監(jiān)管體系。目前,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)能高效、準(zhǔn)確、迅速地識(shí)別網(wǎng)絡(luò)場域中海量話語內(nèi)容,在收集、整理、研判數(shù)據(jù)信息等方面具有一定優(yōu)勢,應(yīng)發(fā)揮現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)優(yōu)勢,把握輿情事件的整體脈絡(luò)并預(yù)測其未來走向,及時(shí)處置互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中產(chǎn)生的各類違法違規(guī)問題和重大風(fēng)險(xiǎn)。
3.完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)話語法律法規(guī)。習(xí)近平總書記指出:“要本著對社會(huì)負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,依法加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間治理,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè),做強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳。”“為廣大網(wǎng)民特別是青少年?duì)I造一個(gè)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間?!盵4]337面對網(wǎng)絡(luò)空間亂象,必須依法治理。一方面,立法先行,要抓緊立法規(guī)劃,完善互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容管理、關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù)等法律法規(guī),依法治理網(wǎng)絡(luò)空間。以涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理等領(lǐng)域的系列法律法規(guī)規(guī)章為基礎(chǔ),明晰話語主體責(zé)任,規(guī)范網(wǎng)上用語,著力提升青年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),提高青年正確用網(wǎng)和安全防范意識(shí),對違法行為和人員的懲處做到有法可依。另一方面,堅(jiān)決打擊宣傳網(wǎng)絡(luò)不良信息和錯(cuò)誤思潮的話語內(nèi)容。在面對誤讀甚至惡意曲解主流意識(shí)形態(tài)話語內(nèi)容的網(wǎng)上信息要堅(jiān)決“亮劍”,及時(shí)依法懲治,遏制不良信息傳播態(tài)勢。要嚴(yán)格把控、審查涉及青年網(wǎng)民的話語主題、話語內(nèi)容,凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境,為廣大青年網(wǎng)民營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。