余明明

（桐廬縣融媒體中心，浙江 杭州 311500）

0 引 言

隨著新一代信息技術(shù)在電視技術(shù)領(lǐng)域的廣泛和深入應(yīng)用以及電視系統(tǒng)的高清化、自動(dòng)化改造，提高電視系統(tǒng)的技術(shù)水平和工作效能，已然成為當(dāng)前重點(diǎn)關(guān)注的技術(shù)任務(wù)?！稄V播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽“十四五”發(fā)展規(guī)劃》提到，“鼓勵(lì)智慧廣電運(yùn)維新技術(shù)研發(fā)應(yīng)用，建立廣播電視智慧運(yùn)維體系，提升廣播電視各技術(shù)系統(tǒng)故障判斷、故障分析、應(yīng)急處置、技術(shù)巡檢、遠(yuǎn)程調(diào)控等自動(dòng)化水平和工作效能”，這說明“十四五”時(shí)期技術(shù)系統(tǒng)的故障處理和安全維護(hù)將是重點(diǎn)要解決的技術(shù)性問題。對應(yīng)到電視臺播出系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)版塊，則是要保證電視臺播出系統(tǒng)安全維護(hù)的技術(shù)水平和工作效能，確保播出系統(tǒng)運(yùn)行的安全、穩(wěn)定[1]?？紤]到目前多數(shù)電視臺使用的是硬盤播出系統(tǒng)的實(shí)際情況，本文重點(diǎn)對硬盤播出系統(tǒng)使用中的安全維護(hù)措施進(jìn)行探討分析。

1 電視臺播出系統(tǒng)概述

電視臺硬盤播出系統(tǒng)是在計(jì)算機(jī)等相關(guān)技術(shù)在電視臺節(jié)目播出方面得到普遍應(yīng)用，以及節(jié)目中視頻及音頻等諸多媒體信息可以以文件形式存儲于硬盤中的情況下衍生出的電視臺播出系統(tǒng)。與傳統(tǒng)以磁帶為主的播出系統(tǒng)相比，硬盤播出系統(tǒng)可以將存儲于硬盤中的視頻、音頻、圖片等多媒體信息轉(zhuǎn)換為多種形式的文件信號，并將這些信號輸出給發(fā)射機(jī)，作為信號加以傳輸。這種播出系統(tǒng)具有成本低、可靠性高的特點(diǎn)[2]。

目前電視臺使用的硬盤播出系統(tǒng)主要由數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、上載控制服務(wù)器以及視頻服務(wù)器等組成[3]。在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上，硬盤播出系統(tǒng)主要為冗余分布式網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。在設(shè)備與系統(tǒng)運(yùn)行中，硬件設(shè)備與軟件模塊均采用多級冗余與冗余熱備份的機(jī)制，這樣可以保證系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性，并規(guī)避系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)單獨(dú)潰點(diǎn)的情況發(fā)生。

2 電視臺播出系統(tǒng)運(yùn)行中容易出現(xiàn)的安全問題

播出系統(tǒng)是電視臺節(jié)目制播系統(tǒng)中使用頻率較高的子系統(tǒng)。運(yùn)行環(huán)境的復(fù)雜性和運(yùn)行要求的高標(biāo)準(zhǔn)，使得電視臺的播出系統(tǒng)在運(yùn)行過程中很容易因?yàn)楦鞣N原因而出現(xiàn)安全性方面的問題，影響電視節(jié)目的安全、穩(wěn)定播出。具體來說，播出系統(tǒng)在運(yùn)行中容易發(fā)生以下幾方面的安全性問題。

2.1 硬盤程序出現(xiàn)問題

硬盤程序是用于控制硬盤服務(wù)器播放行為的指令。在運(yùn)行過程中，播出系統(tǒng)會(huì)將音視頻信號傳輸至計(jì)算機(jī)硬盤中，然后用自動(dòng)播出軟件編排節(jié)目的播出表單，最終由專業(yè)的播出卡輸出音視頻信號。在節(jié)目播出過程中，播出系統(tǒng)中的硬盤相關(guān)程序也在保持同步運(yùn)轉(zhuǎn)。一旦硬盤程序出現(xiàn)問題，就可能引起播放器無法與主要播放機(jī)保持連接的情況，或者電視節(jié)目播放信號無法正常地被傳送至備用機(jī)器上，導(dǎo)致節(jié)目播出中斷[4]。造成硬盤程序出現(xiàn)問題的原因主要是網(wǎng)絡(luò)故障，而這種網(wǎng)絡(luò)故障的產(chǎn)生主要是因?yàn)榻粨Q機(jī)、網(wǎng)線或者網(wǎng)卡出現(xiàn)故障。另外，系統(tǒng)中的協(xié)議出現(xiàn)故障，也可能導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法順利地登錄服務(wù)器，影響局域網(wǎng)與Internet的連接。

2.2 視頻服務(wù)器出現(xiàn)問題

視頻服務(wù)器是電視臺硬件播出系統(tǒng)的重要組成部分。當(dāng)視頻服務(wù)器出現(xiàn)故障，設(shè)備上的RAID控制器通常會(huì)發(fā)出周期性的警報(bào)聲[5]。這種故障造成的結(jié)果是播出系統(tǒng)中日志的讀取和寫入出現(xiàn)延遲。視頻服務(wù)器出現(xiàn)問題后，系統(tǒng)中的硬盤就會(huì)在運(yùn)行一段時(shí)間后出現(xiàn)諸如終端在隨機(jī)的情況下出現(xiàn)錯(cuò)誤等多種問題，影響播出系統(tǒng)的持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行。造成視頻服務(wù)器出現(xiàn)問題的原因通常是硬盤老化或者超過使用壽命等。

2.3 播控軟件功能失調(diào)

播控軟件的主要功能是保證節(jié)目播出的穩(wěn)定性。如果播控軟件的播出控制功能出現(xiàn)失調(diào)的情況，會(huì)導(dǎo)致電視臺不同頻道對應(yīng)的主播出終端機(jī)和備用播出終端機(jī)失控，需要在退出系統(tǒng)后再繼續(xù)進(jìn)行播控軟件的操作[6]。出現(xiàn)這種情況時(shí)，還可能會(huì)出現(xiàn)播控軟件長時(shí)間無法響應(yīng)的情況。如果硬盤設(shè)備還在運(yùn)行，整個(gè)節(jié)目系統(tǒng)可能會(huì)在進(jìn)入播放程序之后出現(xiàn)程序失效，出現(xiàn)無法播出節(jié)目的情況，擾亂節(jié)目播出的順序。造成播控軟件出現(xiàn)功能失調(diào)的原因主要在于軟件本身的程序出現(xiàn)錯(cuò)亂，無法按照原程序運(yùn)行和操作。

3 電視臺播出系統(tǒng)安全維護(hù)的措施

播出系統(tǒng)在電視臺節(jié)目播出中的關(guān)鍵性地位和作用，以及播出系統(tǒng)高頻率運(yùn)行的實(shí)際情況，決定了播出系統(tǒng)一旦出現(xiàn)安全性故障，會(huì)造成電視節(jié)目播出中出現(xiàn)畫面消失、音頻出現(xiàn)雜音等情況，影響畫面的質(zhì)量和播出的效果。因此，在播出系統(tǒng)的日常運(yùn)行與維護(hù)中，要重點(diǎn)結(jié)合上述明確的安全性問題，制定和實(shí)施相應(yīng)安全維護(hù)措施，確保播出系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性?？紤]到播出系統(tǒng)安全問題產(chǎn)生原因的多樣性，下面分別從硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)三個(gè)方面對電視臺播出系統(tǒng)安全維護(hù)的措施進(jìn)行分析。

3.1 硬件的安全維護(hù)措施

硬件，是電視臺播出系統(tǒng)發(fā)揮各項(xiàng)功能的物理載體。如果硬件出現(xiàn)問題，勢必會(huì)造成整個(gè)電視臺播出系統(tǒng)無法正常運(yùn)行。對于硬件的安全維護(hù)，應(yīng)在做好環(huán)境因素控制的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同硬件的情況進(jìn)行針對性的安全維護(hù)。

對環(huán)境因素的控制，主要是對設(shè)備運(yùn)行溫度的控制。在播出系統(tǒng)日常維護(hù)過程中，設(shè)備運(yùn)維管理人員應(yīng)當(dāng)對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行定期的清理，確保設(shè)備通風(fēng)狀況的良好。同時(shí)，機(jī)房內(nèi)部也要設(shè)置必要的通風(fēng)裝置和溫度控制感應(yīng)器，實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)房內(nèi)部的溫度。一旦溫度超過預(yù)警值，就要采取相應(yīng)的方法進(jìn)行降溫，確保硬件設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的良好。

對于播出與錄音類設(shè)備，其安全維護(hù)主要是進(jìn)行合理的接地處理，避免因接地不合理而導(dǎo)致的系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定、信息傳輸速率變慢、信號干擾嚴(yán)重甚至系統(tǒng)直接癱瘓等問題[7]。

對于系統(tǒng)中的存儲設(shè)備，其安全維護(hù)的重點(diǎn)是做好存儲數(shù)據(jù)文件的檢查。一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或者出錯(cuò)的情況，要及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)修復(fù)，確保數(shù)據(jù)的完整性。例如，可以在系統(tǒng)中設(shè)置相應(yīng)的備份磁盤，保證在發(fā)生故障時(shí)，系統(tǒng)能夠自動(dòng)地對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

對電源的維護(hù)，通常采取兩方面的措施。其一，使用不間斷電源（Uninterrupted Power Supply，UPS）雙路自動(dòng)連鎖倒換供電系統(tǒng)，以提高電源設(shè)備的可靠性和抗毀能力，使系統(tǒng)的容量和帶載能力得到提升；其二，定期對UPS進(jìn)行放電處理，確保電源設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)[8]。同時(shí)，在日常的電源維護(hù)中，相關(guān)人員要詳細(xì)記錄電源方面的相關(guān)數(shù)據(jù)，為維護(hù)時(shí)電源故障的排除和精準(zhǔn)確定問題點(diǎn)提供相關(guān)信息參考。

3.2 軟件的安全維護(hù)措施

目前，電視臺播出系統(tǒng)中軟件故障產(chǎn)生的原因多是設(shè)計(jì)方面存在的一些問題。因此，軟件的安全維護(hù)重點(diǎn)在于持續(xù)性的軟件改進(jìn)。首先，要對系統(tǒng)軟件進(jìn)行定時(shí)的升級和病毒查殺。在播出系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)過程中，設(shè)備運(yùn)維管理人員要控制好維護(hù)的時(shí)間，進(jìn)行定期的檢查，并通過殺毒軟件定期檢測和修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞，避免出現(xiàn)病毒入侵系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障的情況發(fā)生。同時(shí)，要定期升級殺毒軟件，并在此基礎(chǔ)上下載漏洞補(bǔ)丁、安裝防護(hù)墻，達(dá)到清除系統(tǒng)中病毒的目的[9]。其次，要定期檢測硬盤驅(qū)動(dòng)器，檢查相關(guān)軟件，避免因?yàn)檐浖l(fā)生操作性沖突而引發(fā)故障。對于發(fā)現(xiàn)的存在沖突的軟件和系統(tǒng)，要進(jìn)行重點(diǎn)的檢查分析，并通過清理軟件和系統(tǒng)的磁盤空間，以及一些無用的檔案來騰出足夠的存儲空間，保證軟件存儲和運(yùn)行的安全性。最后，軟件管理人員要加強(qiáng)對用戶訪問權(quán)限的管理。在系統(tǒng)和軟件管理中，設(shè)備運(yùn)維管理人員要根據(jù)各設(shè)備、軟件的運(yùn)行情況，設(shè)置各類用戶的訪問權(quán)限，并通過設(shè)置防火墻，有效隔離那些非授權(quán)訪問用戶，降低軟件和系統(tǒng)出現(xiàn)安全漏洞的風(fēng)險(xiǎn)。

3.3 網(wǎng)絡(luò)的安全維護(hù)措施

網(wǎng)絡(luò)方面的安全維護(hù)主要指的是網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)的安全維護(hù)。在維護(hù)中，設(shè)備運(yùn)維管理人員一方面要準(zhǔn)確確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的參數(shù)，確保參數(shù)的規(guī)范性，同時(shí)要做好網(wǎng)絡(luò)鏈接的檢查管理，避免一些非法用戶入侵網(wǎng)絡(luò)，惡意篡改、竊取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息；另一方面，要做好網(wǎng)絡(luò)傳輸日志信息的記錄，為后續(xù)網(wǎng)絡(luò)故障信息的分析提供相關(guān)信息參考[10]。

4 結(jié) 語

安全性，是電視臺播出系統(tǒng)日常維護(hù)中的重要關(guān)注點(diǎn)。盡管當(dāng)前電視臺普遍使用的硬盤播出系統(tǒng)能夠較好地保證電視節(jié)目播出的穩(wěn)定性和可靠性，但其高頻率的運(yùn)行，勢必會(huì)出現(xiàn)一些故障和問題，影響系統(tǒng)的安全性能。基于此，本文重點(diǎn)對電視臺播出系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)中容易出現(xiàn)的問題進(jìn)行了總結(jié)分析，并在此基礎(chǔ)上介紹了系統(tǒng)運(yùn)行中的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)措施，為電視臺播出系統(tǒng)的安全維護(hù)實(shí)踐提供了科學(xué)的內(nèi)容參考。當(dāng)然，在實(shí)際的電視播出系統(tǒng)安全維護(hù)中，相關(guān)主體還需要根據(jù)具體的目標(biāo)或者問題，采取針對性的安全維護(hù)措施，確保系統(tǒng)運(yùn)行的安全、穩(wěn)定和可靠。