2019年4月，教育部印發(fā)《關(guān)于實(shí)施全國(guó)中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程2.0的意見(jiàn)》，這是針對(duì)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升的現(xiàn)實(shí)需要，培養(yǎng)高素質(zhì)教師隊(duì)伍、推動(dòng)教育信息化內(nèi)涵式發(fā)展的戰(zhàn)略性舉措。新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái)，根據(jù)教育部“停課不停學(xué)，停課不停教”的工作部署，全國(guó)各地開(kāi)展了大規(guī)模的線上教學(xué)。研究者們針對(duì)線上教學(xué)存在的困境，提出了優(yōu)化路徑。

一、專注教育質(zhì)量提升

汪向征、汪基德在2021年第3期《電化教育研究》發(fā)表的《實(shí)質(zhì)等效：疫情期間在線教學(xué)最低目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與超越》一文中指出：

新冠肺炎疫情期間，大規(guī)模在線教學(xué)暴露的教師數(shù)字化教學(xué)能力不足，以及學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力缺乏問(wèn)題，是改進(jìn)在線教學(xué)、提升教育質(zhì)量的重要抓手。

（一）關(guān)注學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提升在線學(xué)習(xí)質(zhì)量

新冠肺炎疫情期間大規(guī)模在線教學(xué)質(zhì)量的調(diào)研結(jié)果中，自主學(xué)習(xí)能力的提及率非常高。如何提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，進(jìn)而提升在線學(xué)習(xí)質(zhì)量？南非大學(xué)遠(yuǎn)程開(kāi)放學(xué)習(xí)研究院副教授詹妮弗·羅伯茨通過(guò)自己的慕課學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)的自主性需要內(nèi)、外動(dòng)機(jī)的激勵(lì)，以及基本的數(shù)字化學(xué)習(xí)能力，以便在遇到困難時(shí)能夠得到及時(shí)的支持。同時(shí)，自主學(xué)習(xí)行為的發(fā)生還與學(xué)習(xí)材料的呈現(xiàn)方式有關(guān)。學(xué)習(xí)者似乎更偏愛(ài)通過(guò)線性結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)知識(shí)。在線教育的靈活性是優(yōu)點(diǎn)，但是自主學(xué)習(xí)能力不足使得靈活性成為完成學(xué)習(xí)的障礙。本次大規(guī)模在線教學(xué)顯示了學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的不足，關(guān)注和發(fā)展學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力應(yīng)當(dāng)引起學(xué)校和教師的重視，并把自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)融入課程設(shè)計(jì)中，在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)激發(fā)、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)、教學(xué)資源開(kāi)發(fā)、學(xué)習(xí)支持中培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

（二）關(guān)注教師的數(shù)字化教學(xué)能力，提升在線教學(xué)質(zhì)量

雖然在線教學(xué)在中國(guó)已經(jīng)有近二十年的歷史，由于其在傳統(tǒng)教育中的探索性應(yīng)用的地位，很多教師對(duì)在線教學(xué)認(rèn)識(shí)不足、實(shí)踐缺乏。為了提升教師的數(shù)字化教學(xué)能力，許多國(guó)家和組織開(kāi)展了教師數(shù)字素養(yǎng)提升行動(dòng)。歐盟委員會(huì)在2017年提出了教師數(shù)字素養(yǎng)框架，從教師的基本數(shù)字技能、數(shù)字化教學(xué)能力、賦能學(xué)習(xí)者三個(gè)方面，提出教師數(shù)字化教學(xué)能力提升培訓(xùn)的規(guī)范。我國(guó)先后有“中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計(jì)劃”“中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程”等面向中小學(xué)教師的大規(guī)模培訓(xùn)，在基礎(chǔ)教育教師的數(shù)字化能力提升方面有一定的推動(dòng)作用。

（三）突破模態(tài)比較的慣性思維，專注在線學(xué)習(xí)研究

傳統(tǒng)教學(xué)不總是完美的，它也有參差不齊，而且并不總是適合所有的教學(xué)條件、場(chǎng)域，不能解決所有的問(wèn)題。《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》鼓勵(lì)教師打造技術(shù)創(chuàng)新課堂，學(xué)會(huì)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)分析、人工智能技術(shù)提升課堂教學(xué)的管理能力。學(xué)生在技術(shù)創(chuàng)新課堂中運(yùn)用與信息社會(huì)生活相適應(yīng)的方式學(xué)習(xí)，獲得豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，得到更好的發(fā)展，無(wú)疑是最大的受惠者。在評(píng)價(jià)技術(shù)創(chuàng)新課堂時(shí)，如果僅僅用考試成績(jī)來(lái)與傳統(tǒng)教學(xué)比較效果，也還是會(huì)得到“和傳統(tǒng)一樣好”、實(shí)質(zhì)等效的結(jié)論，加劇“技術(shù)無(wú)用論”的陰霾。在線教學(xué)質(zhì)量的探索，應(yīng)當(dāng)突破與傳統(tǒng)比較的慣性思維，專注于在線教學(xué)本身的研究。

二、優(yōu)化線上教學(xué)的媒介環(huán)境

黃勇軍、時(shí)已卓在2021年第11期《教育科學(xué)研究》發(fā)表的《媒介情境論視域下教師線上授課的困境、癥結(jié)與對(duì)策研究》一文中提出：

（一）多主體聯(lián)動(dòng)共建多維媒介空間

居家環(huán)境中的教師受客觀環(huán)境限制無(wú)法將工作空間與其他社會(huì)情境隔離，缺乏全身心沉浸于在線教學(xué)情境中的基本物理空間，成像系統(tǒng)、收音設(shè)備、燈光設(shè)施、教學(xué)工具以及網(wǎng)速帶寬等客觀條件都是影響授課效果的因素。此外，教師還需時(shí)刻關(guān)注直播途中社交軟件消息提示及互聯(lián)網(wǎng)彈窗廣告等冗余信息干擾。因此，打造一個(gè)適合教師線上授課，既無(wú)物理外在干擾也無(wú)數(shù)字信息糾纏的標(biāo)準(zhǔn)化媒介空間，顯得尤為必要。具體而言，與優(yōu)化在線教育媒介環(huán)境密切相關(guān)的聯(lián)動(dòng)共營(yíng)可細(xì)化為如下四個(gè)向度。

一是作為在線教育引導(dǎo)者的政府規(guī)劃部門(mén)應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，從頂層設(shè)計(jì)入手制定有關(guān)在線教育媒介空間建設(shè)發(fā)展規(guī)劃并加以支持推廣；教育主管部門(mén)應(yīng)結(jié)合社會(huì)背景、技術(shù)現(xiàn)狀、教學(xué)要求等實(shí)際制定具有前瞻性、針對(duì)性和可操作性的在線教育工作規(guī)范，就在線教學(xué)媒介空間可能涉及的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、組織結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備等關(guān)鍵要素進(jìn)行研究并確保落實(shí)到位；財(cái)政部門(mén)應(yīng)提供專項(xiàng)資金以支持在線教學(xué)所需基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)并確?？沙掷m(xù)投入。

二是各級(jí)教育教學(xué)單位應(yīng)積極發(fā)揮在線教育執(zhí)行者的功能定位，提供充分的政策指導(dǎo)、資源傾斜和工具支持；學(xué)校應(yīng)對(duì)現(xiàn)有設(shè)施進(jìn)行改造或?qū)ｉT(mén)設(shè)置供教師錄播、直播授課的規(guī)范統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化多媒體教室，為教師提供基本保障。

三是作為在線教學(xué)主體的教師，在標(biāo)準(zhǔn)化媒介空間暫不具備的困難環(huán)境下，應(yīng)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性盡力規(guī)避居家環(huán)境影響，可選擇在密閉的特定空間、相對(duì)規(guī)整獨(dú)立的場(chǎng)域授課，同時(shí)通過(guò)直播軟件中的虛擬背景替代現(xiàn)實(shí)背景等舉措降低無(wú)效信息干擾。

四是社會(huì)教學(xué)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)可將部分教學(xué)資源以恰當(dāng)方式提供給教師，以保證在線教學(xué)的順利進(jìn)行。建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的實(shí)體媒介空間將為實(shí)現(xiàn)完全意義上的在線模式教學(xué)奠定充分基礎(chǔ)。

（二）營(yíng)造基于集體認(rèn)同的主觀情境

線下授課時(shí)，教師與學(xué)生兩類(lèi)行為主體中容易形成共同的目標(biāo)取向和情感聯(lián)系。然而，網(wǎng)絡(luò)授課模糊了集體邊界，在私密性較強(qiáng)的直播軟件中，教師往往難以預(yù)判屏幕“背后”聽(tīng)課人員與人數(shù)的確定性；而對(duì)于開(kāi)放性、流動(dòng)性更強(qiáng)的直播平臺(tái)，任何社會(huì)個(gè)體均有成為課堂成員的可能。這加大了教師的心理壓力，客觀上加劇了教師的授課難度和控制難度，也導(dǎo)致學(xué)生在臨時(shí)的、聯(lián)系松散的群體組織中缺乏集體認(rèn)同和情感維系。所以，教師可從如下三方面著手重塑群體情感和群體意識(shí)。

一是在直播授課前，教師首先通過(guò)直播密碼等方式具化接受群體，以保證群體規(guī)模的固定性和統(tǒng)一性；其次，可要求學(xué)生在直播空間中標(biāo)準(zhǔn)化昵稱命名方式，調(diào)整頭像樣式，統(tǒng)一穿校服、戴?；眨M可能還原線下學(xué)習(xí)狀態(tài)。

二是在直播過(guò)程中，教師可將課堂活躍分子視為“公共紐帶”，通過(guò)鼓勵(lì)課堂核心成員積極回答問(wèn)題、舉手詢問(wèn)課程重難點(diǎn)等方式帶動(dòng)全體學(xué)生產(chǎn)生“共有的興奮”；也可引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生在評(píng)論區(qū)相互回答個(gè)人疑問(wèn)，增加學(xué)生間的話語(yǔ)交流和行為互動(dòng)，以多人協(xié)作營(yíng)造群體氛圍；也可創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，借助任務(wù)導(dǎo)向、問(wèn)題驅(qū)動(dòng)策略促使學(xué)生在相互討論中共享學(xué)習(xí)情境。

三是在直播結(jié)束后，教師還可以小組為單位布置線上合作任務(wù)，或要求學(xué)生在下次直播時(shí)以小組展示等方式進(jìn)行專題匯報(bào)，以增強(qiáng)組內(nèi)合作凝聚力、組間競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取性。

三、實(shí)現(xiàn)教師適應(yīng)在線教學(xué)角色

鄭巧、玄兆丹、李凌艷在2022年第7期《現(xiàn)代教育管理》發(fā)表的《中小學(xué)教師在線教學(xué)的角色適應(yīng)及其類(lèi)型——基于大規(guī)模在線教學(xué)的實(shí)證分析》一文中指出：

教師在線教學(xué)角色適應(yīng)須經(jīng)歷角色期待、角色認(rèn)知和角色實(shí)踐三個(gè)階段。首先外界提出對(duì)教師在線教學(xué)的角色期望，然后教師通過(guò)對(duì)相關(guān)角色內(nèi)化并領(lǐng)悟，最后基于外界的期待和自己的認(rèn)知進(jìn)行角色實(shí)踐。

（一）重視“學(xué)生成長(zhǎng)的對(duì)話者”角色轉(zhuǎn)變，克服在線教學(xué)對(duì)學(xué)生情感關(guān)注不足的弊端

隨著教育資源供給方式、教育組織形態(tài)乃至教育教學(xué)流程的改變，從傳統(tǒng)教學(xué)形態(tài)向在線教學(xué)形態(tài)的轉(zhuǎn)變，對(duì)教師在線教學(xué)的角色期望更強(qiáng)調(diào)其與學(xué)生心靈的對(duì)話、對(duì)學(xué)生情感的呵護(hù)。

一是教師要轉(zhuǎn)變教育觀念，形成尊重學(xué)生的主體性、個(gè)性化為中心的教育哲學(xué)，重新審視學(xué)生發(fā)展特點(diǎn)和需求，提前預(yù)判并有意識(shí)避免技術(shù)應(yīng)用造成每個(gè)人的孤立，情感與心靈溝通的匱乏，并在實(shí)踐中探索在線教學(xué)的育人路徑。

二是教師要通過(guò)多樣化的在線教學(xué)方式與趣味性學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)置，構(gòu)建全員參與的在線學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)師生間的有效互動(dòng)，并利用諸如在線學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)軟件等了解學(xué)生學(xué)習(xí)軌跡，給予學(xué)生及時(shí)有效的反饋、支持。

三是教師要充分利用在線教學(xué)平臺(tái)和社交軟件與學(xué)生靈活開(kāi)展互動(dòng)，關(guān)注學(xué)生情緒情感狀態(tài)，指導(dǎo)學(xué)生做好學(xué)習(xí)與時(shí)間規(guī)劃，幫助學(xué)生解決遇到的問(wèn)題，做學(xué)生成長(zhǎng)的對(duì)話者，增強(qiáng)師生心靈溝通的力量。

（二）加強(qiáng)教師在線教學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí)，提高與在線教學(xué)角色要求相匹配的關(guān)鍵能力

教師唯有以內(nèi)驅(qū)性主動(dòng)促進(jìn)自身發(fā)展，具備在線教學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)與教學(xué)實(shí)踐能力，提高對(duì)在線教學(xué)價(jià)值理念的認(rèn)同、投入度才能更好適應(yīng)未來(lái)教育對(duì)其在線教學(xué)的角色要求。

一是根據(jù)自身在線教學(xué)角色適應(yīng)水平制訂個(gè)性化的專業(yè)發(fā)展計(jì)劃。不同教齡階段的教師對(duì)在線教學(xué)角色適應(yīng)情況是不同的。因此，新教師與老教師要根據(jù)自身在線教學(xué)角色適應(yīng)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，有針對(duì)性地主動(dòng)學(xué)習(xí)，如老教師要更加重視信息素養(yǎng)的提升，積極主動(dòng)參與在線教學(xué)培訓(xùn)，熟悉掌握在線教學(xué)的策略與方法。

二是依托課題研究，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。在后疫情時(shí)代，如何更好地發(fā)揮線上線下融合教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，是理論研究者與實(shí)踐者共同關(guān)注的主題。教師以在線教學(xué)角色適應(yīng)中遇到的真問(wèn)題為切入點(diǎn)，以課題研究為手段，協(xié)同理論研究者與同事共同探析在線教學(xué)角色適應(yīng)的規(guī)律方法，破解教師在線教學(xué)角色適應(yīng)困境。

三是借力校內(nèi)外在線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享平臺(tái)與資源。隨著在線教學(xué)的快速發(fā)展，海量的平臺(tái)為教師提供了大量豐富的在線教學(xué)案例，教師可通過(guò)對(duì)案例的觀摩與實(shí)踐掌握其經(jīng)驗(yàn)與方法。

（三）完善在線教學(xué)機(jī)制與平臺(tái)，為提升教師在線教學(xué)角色適應(yīng)提供保障

教師在線教學(xué)角色適應(yīng)受到外部因素包括對(duì)教師的角色定位與期望、組織規(guī)章制度、在線平臺(tái)效用及政策支持等影響。而學(xué)校作為教師的重要生存場(chǎng)域，教師在線教學(xué)的角色適應(yīng)提升亦離不開(kāi)學(xué)校組織提供的支持和平臺(tái)。

一是構(gòu)建在線教學(xué)教研共同體。教研組和年級(jí)組是在學(xué)校場(chǎng)域促進(jìn)教師在線教學(xué)的角色適應(yīng)提升的基本單位，教研組和年級(jí)組要?jiǎng)?chuàng)設(shè)真誠(chéng)交流共享、共同學(xué)習(xí)促進(jìn)的教研氛圍，在線上教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)施與評(píng)價(jià)等多方面為教師提供學(xué)習(xí)分享與指導(dǎo)。

二是搭建信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合探究的研究平臺(tái)。在線教學(xué)的實(shí)踐面臨著未知的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，學(xué)校要信任教師讓其放手進(jìn)行研究和嘗試，建立信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合探究的研究型學(xué)習(xí)氛圍，為教師適應(yīng)在線教學(xué)角色提供豐富的資源和政策支持。

三是建立教師在線教學(xué)診斷與評(píng)價(jià)機(jī)制，為教師在線教學(xué)角色適應(yīng)提升提供數(shù)據(jù)支撐。在線教學(xué)評(píng)價(jià)工具既反映了學(xué)校對(duì)教師在線教學(xué)角色的期望，也為教師提升在線教學(xué)角色適應(yīng)明晰了方向。清晰、可操作化的評(píng)價(jià)工具能幫助教師實(shí)現(xiàn)自我診斷與監(jiān)控，激發(fā)教師自我改進(jìn)提升的內(nèi)動(dòng)力。此外，通過(guò)診斷與評(píng)價(jià)識(shí)別出在線教學(xué)角色適應(yīng)困難的教師并給予針對(duì)性的指導(dǎo)，總結(jié)提煉在線教學(xué)角色適應(yīng)良好的教師經(jīng)驗(yàn)，使其可傳播、可復(fù)制。