陳翔杰工程師
(福建三鋼閩光股份有限公司,福建 三明 365000)
勞保用品是指從業(yè)人員為防御物理、化學(xué)、生物等外界因素傷害所穿戴、配備和使用的防護(hù)品的總稱[1]。勞保用品的配發(fā)和管理是企業(yè)安全生產(chǎn)工作的重要組成,當(dāng)采取技術(shù)措施不能完全消除生產(chǎn)中的危險(xiǎn)有害因素時(shí),佩戴勞保用品成為從業(yè)人員抵御事故、減輕傷害、保證安全健康的最后一道防線。
《安全生產(chǎn)法》《職業(yè)病防治法》及《勞動(dòng)法》等法律規(guī)定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位必須為從業(yè)人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞保用品[2]。如果沒(méi)有按法律要求執(zhí)行,輕則處以罰款,重則責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)整頓,甚至追究刑事責(zé)任。基于此,企業(yè)應(yīng)建立健全勞保用品發(fā)放管理制度,依托制度創(chuàng)建便捷的勞保用品管理系統(tǒng),以保障從業(yè)人員職業(yè)健康,充分發(fā)揮勞保用品的功能。
某集團(tuán)是以鋼鐵業(yè)為主、多元產(chǎn)業(yè)并舉的跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制的大型企業(yè)集團(tuán),旗下?lián)碛卸鄠€(gè)鋼鐵生產(chǎn)基地。
21世紀(jì)初,該集團(tuán)按照GB/T 11651—2008《個(gè)體防護(hù)裝備選用規(guī)范》和GB/T 29510—2013《個(gè)體防護(hù)裝備配備基本要求》等法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)制定勞動(dòng)防護(hù)用品發(fā)放管理制度,基于“計(jì)劃申報(bào)—采購(gòu)—驗(yàn)收—入庫(kù)登記—倉(cāng)儲(chǔ)—發(fā)放領(lǐng)取(退換)—結(jié)算”的管理流程開(kāi)發(fā)勞保用品管理系統(tǒng)。
職工獲取勞保用品有以下途徑:個(gè)人勞保用品按工種定品種周期發(fā)放,即根據(jù)職工的工種崗位及作業(yè)環(huán)境確定發(fā)放的勞保用品品種、發(fā)放數(shù)量和發(fā)放周期,職工憑勞保領(lǐng)取卡至發(fā)放點(diǎn)領(lǐng)取個(gè)人勞保用品,例如規(guī)定某工種安全帽領(lǐng)用周期為36月/頂,36個(gè)月后該工種職工可領(lǐng)一頂安全帽;集體勞保用品包干發(fā)放,即下屬分廠、子公司每年按照一定額度自選包干領(lǐng)取集體勞保用品集中使用或按需分配,如分廠可選購(gòu)安全帶、警戒線等集體勞保發(fā)放給需要的工段、班組;主要個(gè)人勞保用品品種的不定期增發(fā),如增發(fā)工作服及工作鞋等。
該系統(tǒng)運(yùn)行多年,暴露的問(wèn)題主要表現(xiàn)在:對(duì)職工個(gè)人而言,不能依據(jù)個(gè)人的工種、工作量、使用習(xí)慣、使用需求及崗位變動(dòng)等因素靈活的選取勞保用品,不僅影響工作效率,還可能引發(fā)職業(yè)病和事故;勞保用品的品種、規(guī)格繁多,企業(yè)根據(jù)工種崗位及作業(yè)環(huán)境(如高溫、粉塵、噪音等)等需求所發(fā)放的品種、規(guī)格、數(shù)量和時(shí)間間隔各不相同,現(xiàn)有的勞保用品管理系統(tǒng)只有簡(jiǎn)單的發(fā)放管理和記錄功能,搭配手工記賬和EXCEL表格,工作效率不高,極易出錯(cuò),且紙質(zhì)單據(jù)難以長(zhǎng)久保存;碎片化的數(shù)據(jù)難以滿足企業(yè)治理及職業(yè)健康檢查的要求;該集團(tuán)產(chǎn)業(yè)布局廣,業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域多,目前該系統(tǒng)無(wú)法有效支持企業(yè)集團(tuán)化和異地管控的需求。
該集團(tuán)從以下方面入手保障系統(tǒng)建設(shè)順利實(shí)施:一方面加強(qiáng)培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),通過(guò)專業(yè)培訓(xùn),使管理人員和職工從根本上認(rèn)識(shí)到勞保用品管理系統(tǒng)的重要性,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)粗放式管理的思維方式和工作模式,以適應(yīng)信息化管理的需要;另一方面重新修訂制度,保證制度與系統(tǒng)匹配,根據(jù)GB 39800—2020《個(gè)體防護(hù)裝備配備規(guī)范》重新修訂《集團(tuán)公司勞動(dòng)保護(hù)用品管理辦法》,為系統(tǒng)建設(shè)提供制度保障[3]。
在吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后,有必要在原有勞保用品管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上對(duì)發(fā)放方式進(jìn)行變革,對(duì)部分管理流程和功能進(jìn)行優(yōu)化與提升。
重新設(shè)計(jì)后,勞保用品管理系統(tǒng)具有個(gè)人領(lǐng)取、單列審批、勞務(wù)/外委人員領(lǐng)取3種領(lǐng)取方式。
(1)個(gè)人領(lǐng)取。個(gè)人領(lǐng)取方式由按工種定品種周期發(fā)放實(shí)物的模式改為按崗位定額自選模式。根據(jù)職工崗位工種等信息確定勞保用品的品種和周期并折算成崗位費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),再建立職工個(gè)人賬戶,并與崗位費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)匹配,每年末往職工個(gè)人賬戶中充值等額虛擬數(shù)額;當(dāng)職工領(lǐng)取勞保用品時(shí),通過(guò)個(gè)人賬戶選定所需勞保用品后扣除等價(jià)的虛擬數(shù)額,企業(yè)每月根據(jù)后臺(tái)虛擬數(shù)額進(jìn)行結(jié)算,當(dāng)年未用完的額度自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)到下個(gè)年度;職工辭職或退休后個(gè)人賬戶關(guān)閉,未使用完的額度作廢,不得兌換現(xiàn)金,不得作為職工福利。
個(gè)人領(lǐng)取的勞保用品分為必領(lǐng)勞保和自選勞保,額度按照一定比例劃分。必領(lǐng)勞保參照GB 39800—2020《個(gè)體防護(hù)裝備配備規(guī)范》與崗位、工種掛鉤,具有周期性、強(qiáng)制性及普遍性的特點(diǎn),例如:職工按照有效期36個(gè)月必須更換一頂安全帽,粉塵崗位必須按周期領(lǐng)取規(guī)定量的防塵口罩;自選勞??深I(lǐng)系統(tǒng)內(nèi)所有物資,由職工按需選擇。
(2)單列審批。由二級(jí)單位管理員為職工按需發(fā)起申請(qǐng)(寫明申請(qǐng)?jiān)?、用?,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,安全環(huán)保部批準(zhǔn)。
(3)勞務(wù)/外協(xié)人員領(lǐng)取。由二級(jí)單位管理員為勞務(wù)/外協(xié)人員按需發(fā)起申請(qǐng)(寫明申請(qǐng)?jiān)?、用?,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,安全環(huán)保部批準(zhǔn)。
為解決原來(lái)管理中手工操作、費(fèi)時(shí)費(fèi)力、效率低下、容易現(xiàn)錯(cuò)等問(wèn)題,對(duì)部分管理流程和功能進(jìn)行優(yōu)化與提升。運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù),搭建勞動(dòng)保護(hù)用品管理的信息化平臺(tái),將勞保用品管理的所有流程信息全部在平臺(tái)系統(tǒng)中體現(xiàn),如人員轉(zhuǎn)崗流動(dòng)管理、勞保用品倉(cāng)儲(chǔ)流動(dòng)管理、虛擬資金流動(dòng)管理及審批流程管理等,且支持文件的導(dǎo)出功能,提升無(wú)紙化辦公水平;具備統(tǒng)計(jì)分析功能,通過(guò)預(yù)警監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)分析,為決策提供支持;系統(tǒng)應(yīng)簡(jiǎn)單易用,滿足不同層次職工和不同場(chǎng)景下使用設(shè)備的需求。
勞保用品管理系統(tǒng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和云平臺(tái)技術(shù),從企業(yè)管理和個(gè)人領(lǐng)取2方面建立較為全面和完善的數(shù)據(jù)庫(kù)信息。其主要框架分為數(shù)據(jù)層、服務(wù)層、展示層,系統(tǒng)架構(gòu),如圖1。
圖1 系統(tǒng)架構(gòu)圖
勞保用品管理系統(tǒng)共設(shè)計(jì)10個(gè)系統(tǒng)功能模塊,如圖2。
圖2 系統(tǒng)功能圖
(1)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理。采用統(tǒng)一的編碼對(duì)勞保用品、供應(yīng)商、工廠、崗位、工種、職工信息等業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理:可靈活設(shè)置企業(yè)的組織架構(gòu),支持多層級(jí)的集團(tuán)管理;可按照需求設(shè)置包括職工姓名、所屬單位、社保號(hào)、崗位、工種及手機(jī)號(hào)等職工信息或者接入企業(yè)已有的人力資源管理系統(tǒng),并對(duì)人員信息進(jìn)行管理維護(hù);可編制企業(yè)的崗位、工種信息,并對(duì)其進(jìn)行維護(hù);可按照頭部防護(hù)、軀干防護(hù)、手部防護(hù)等9大類對(duì)勞保用品信息進(jìn)行分類,錄入價(jià)格、計(jì)量單位、供應(yīng)商、圖片、使用說(shuō)明等信息或者接入企業(yè)已有的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng),并對(duì)物料信息維護(hù);可設(shè)置庫(kù)房、庫(kù)位(總庫(kù)、發(fā)放庫(kù))等倉(cāng)庫(kù)管理基礎(chǔ)信息,并對(duì)其進(jìn)行維護(hù);可根據(jù)不同用戶設(shè)置不同權(quán)限,如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理員、庫(kù)存管理員、發(fā)放管理員、二級(jí)勞保管理員、個(gè)人賬號(hào)登錄的權(quán)限,用戶按權(quán)限范圍開(kāi)通相應(yīng)功能模塊[4]。
(2)對(duì)應(yīng)關(guān)系管理。將單位和崗位工種、崗位工種和職工信息、崗位工種的年可用額度、崗位工種和勞保用品物資、勞保用品和庫(kù)位信息等對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行匹配和維護(hù),涉及對(duì)應(yīng)關(guān)系為一對(duì)多或一對(duì)一。
(3)虛擬勞??ㄆ?。為所有職工建立虛擬勞??ǎ毠た赏ㄟ^(guò)微信小程序查詢勞??▋?nèi)本人賬戶的剩余額度、領(lǐng)取記錄、周期必領(lǐng)計(jì)劃等,勞保管理員可通過(guò)PC端查詢本部門、本單位所有職工的勞??▋?nèi)信息。
(4)倉(cāng)庫(kù)管理。具備采購(gòu)入庫(kù)、采購(gòu)?fù)素?、?kù)存轉(zhuǎn)移、庫(kù)存盤點(diǎn)、庫(kù)存明細(xì)、發(fā)放出庫(kù)、發(fā)放退貨及庫(kù)位信息等信息記錄功能。
(5)發(fā)放管理。針對(duì)個(gè)人領(lǐng)取勞保、單列審批及勞務(wù)/外協(xié)工領(lǐng)取等方式提供審批、發(fā)放、提醒、暫停/停止發(fā)放、退換貨和查詢等功能。
(6)質(zhì)量管理。質(zhì)量管理分為入庫(kù)檢驗(yàn)和在庫(kù)抽檢,系統(tǒng)為倉(cāng)管員提供標(biāo)準(zhǔn)化表單進(jìn)行錄入操作并可實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)信息的查詢功能。表單需要錄入勞保用品名稱、生產(chǎn)廠家、合同號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、檢驗(yàn)報(bào)告、驗(yàn)收結(jié)論等相關(guān)信息。
(7)往來(lái)賬款。系統(tǒng)按個(gè)人、子公司/分廠和生產(chǎn)/經(jīng)銷商分類進(jìn)行應(yīng)收賬款預(yù)/結(jié)算處理,并自動(dòng)生成預(yù)/結(jié)算表單。
(8)終端管理。通過(guò)系統(tǒng)中預(yù)設(shè)信息,實(shí)現(xiàn)職工在終端(微信小程序及現(xiàn)場(chǎng)觸摸屏)的身份認(rèn)證、下單、領(lǐng)取及移動(dòng)審批等功能。
(9)報(bào)表管理。根據(jù)使用需求,提供計(jì)劃、采購(gòu)、發(fā)放、質(zhì)量管理等方面的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
(10)預(yù)測(cè)預(yù)警。包括庫(kù)存預(yù)測(cè)預(yù)警和勞保用品領(lǐng)用預(yù)測(cè)預(yù)警。庫(kù)存預(yù)測(cè)預(yù)警:提供多維度的數(shù)據(jù)分析及散點(diǎn)圖、趨勢(shì)圖等圖表查詢服務(wù),提供實(shí)時(shí)在庫(kù)數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)技術(shù)比對(duì)近期勞保用品發(fā)放領(lǐng)取情況,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存和采購(gòu)計(jì)劃的預(yù)測(cè)預(yù)警功能。勞保用品領(lǐng)用預(yù)測(cè)預(yù)警:對(duì)即將超期或長(zhǎng)時(shí)間未領(lǐng)取勞保用品的職工發(fā)送預(yù)警提醒,提示需要領(lǐng)用哪些勞保用品并告知安全風(fēng)險(xiǎn);同時(shí),系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)超期、逾期未領(lǐng)取勞保用品的職工名單,各級(jí)安全生產(chǎn)管理人員依據(jù)管理權(quán)限對(duì)相應(yīng)人員進(jìn)行考核。
(1)通過(guò)該系統(tǒng)可全面了解職工的崗位危險(xiǎn)有害因素,可有效解決崗位勞保用品配備、監(jiān)督職工勞保用品使用情況,改善原系統(tǒng)存在的分配規(guī)則不靈活、不均衡問(wèn)題,新系統(tǒng)實(shí)施后職工的必領(lǐng)勞保用品領(lǐng)取使用率達(dá)到100%。
(2)通過(guò)建立科學(xué)、規(guī)范的安全勞動(dòng)防護(hù)用品年度測(cè)算、計(jì)劃、發(fā)放、管理流程,對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)深度利用,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)決策和管理過(guò)程的精細(xì)化、智能化和系統(tǒng)化,提高了資金周轉(zhuǎn)效率,降低了倉(cāng)庫(kù)貨品積壓[5]。
(3)借助倉(cāng)庫(kù)管理功能,快速完成勞保用品的入庫(kù)、出庫(kù)、退換貨和盤點(diǎn)工作,庫(kù)存準(zhǔn)確率由96%提升至100%,提升了出庫(kù)時(shí)效。
(4)為公司領(lǐng)導(dǎo)層和生產(chǎn)、銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等各業(yè)務(wù)部門提供實(shí)用的數(shù)據(jù)管理、決策優(yōu)化及數(shù)據(jù)挖掘手段,尤其是“一業(yè)多地”的集團(tuán)型鋼鐵企業(yè),可對(duì)各基地資源進(jìn)行平衡調(diào)度、協(xié)同共享與優(yōu)化配置。
(5)微信小程序操作簡(jiǎn)單,降低了培訓(xùn)成本,方便職工自主選擇勞保用品。
根據(jù)現(xiàn)行法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及集團(tuán)業(yè)務(wù)特點(diǎn),基于云平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)勞保用品管理信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化與提升,且已經(jīng)在某集團(tuán)及下屬公司使用,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。該系統(tǒng)在金屬冶煉大型集團(tuán)企業(yè)具有一定的通用性,覆蓋企業(yè)個(gè)體防護(hù)用品信息管理的主要業(yè)務(wù),可為其他企業(yè)安全生產(chǎn)過(guò)程中勞保用品的管理提供借鑒。