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稻盛和夫:成功的原理很簡單

2022-12-07 12:41格林
青年文摘 2022年22期
關(guān)鍵詞:京瓷稻盛經(jīng)營

格林

今年8 月底,日本著名實(shí)業(yè)家稻盛和夫去世,終年90 歲。

稻盛和夫被譽(yù)為“經(jīng)營之神”,似乎有點(diǎn)石成金的本事——他一手創(chuàng)辦了京瓷和KDDI 兩家世界500 強(qiáng)公司;在78 歲的時(shí)候,應(yīng)邀出山挽救破產(chǎn)重建的日本航空,僅用一年時(shí)間就使其扭虧為盈,并創(chuàng)下日航歷史上的最高利潤。

長期以來,稻盛和夫因其傳奇式的經(jīng)營成就和“稻盛哲學(xué)”,備受中國商界人士推崇。馬云、任正非、張一鳴、王興等企業(yè)家,都曾公開表達(dá)過對其經(jīng)營理念的認(rèn)同。稻盛和夫也不吝惜于分享自己的經(jīng)營之道,先后出版了二十余部著作?!皥?jiān)持正確的做人原則”“持利他之心”,初讀其書的人,或許會(huì)疑惑這些道理太“雞湯”,但是在稻盛和夫看來,正是這些理所應(yīng)當(dāng)?shù)牡览?,才是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必備的品質(zhì)。

挫敗中的頓悟

稻盛和夫1932 年生于日本鹿兒島市,年輕時(shí)一點(diǎn)也沒有展現(xiàn)出會(huì)成為商業(yè)奇才的跡象。相反,他的希望屢屢落空,干什么都不順利。

他先是在初中升學(xué)考試中失敗,接著染上了肺結(jié)核。當(dāng)時(shí)肺結(jié)核被認(rèn)為是不治之癥,而且他的兩位叔父、一位叔母都因患結(jié)核而去世,他的家人也因此被稱為“肺結(jié)核家屬”。

“不久我也會(huì)吐血而死吧”——稻盛和夫幼小的心靈經(jīng)不起這可怕疾病的打擊,整日絕望地躺在床上。

鄰居家的大嬸看他可憐,借給他一本書,是“長生之家”的創(chuàng)始人谷口雅春寫的《生命的實(shí)相》。對于一個(gè)剛小學(xué)畢業(yè)的孩子來說,理解這本書的內(nèi)容有難度,但稻盛和夫就像抓住一根救命稻草一樣讀了起來。終于,當(dāng)他讀到這一句:“在我們的心中有吸引災(zāi)難的磁石,我們生病是因?yàn)槲覀冇幸活w吸引病菌的脆弱的心?!蹦晟俚牡臼⒑头蛎腿恍盐颍骸拔业氖甯富忌辖Y(jié)核,我父親在叔父身邊護(hù)理,盡心盡力。我哥哥也坦然處之。

只有我對病特別敏感,避之唯恐不及。父親和哥哥什么事都沒有,唯獨(dú)我感染了。原來如此??!一顆企圖逃避的心喚來了災(zāi)難,一顆消極思考的心引來了消極的現(xiàn)實(shí)?!睆拇?,他開始認(rèn)真反省自己的行為,暗暗發(fā)誓今后心中要努力去想好事。

謝天謝地,稻盛和夫的肺結(jié)核痊愈了,然而又遭遇了高考失利——沒有考上第一志愿,只上了一所地方大學(xué)學(xué)習(xí)化學(xué)專業(yè)。但他沒放棄學(xué)習(xí),保持著優(yōu)異成績,可是,大學(xué)畢業(yè)恰逢經(jīng)濟(jì)大蕭條,畢業(yè)即失業(yè),連面試機(jī)會(huì)都沒有。

在一位大學(xué)教授的幫助下,他才進(jìn)入京都一家絕緣瓷瓶工廠工作??蛇@家企業(yè)面臨著倒閉的危機(jī),工資遲發(fā)是常事。朋友調(diào)侃稻盛和夫說:“在那樣的公司,連媳婦都娶不著哦!”

半年后,同期進(jìn)廠的大學(xué)生相繼跳槽,稻盛和夫不得不孤軍奮戰(zhàn),他的人生卻因此迎來了轉(zhuǎn)機(jī)。他想,既然怨天尤人無用,不如改變心境,于是把被褥、鍋碗瓢盆都搬進(jìn)了研究室,從早到晚埋頭實(shí)驗(yàn),結(jié)果獲得了驕人的成果——在日本,他首次成功合成了一種新型陶瓷材料。

1959 年,27 歲的稻盛和夫帶領(lǐng)8 名同事創(chuàng)辦了自己的企業(yè),也就是后來名動(dòng)天下的京瓷。

從找不到工作的落魄畢業(yè)生, 到領(lǐng)導(dǎo)世界500 強(qiáng)企業(yè),稻盛和夫經(jīng)歷了人生早年的大起大落。他在《活法》中寫道:“唯一能改變命運(yùn)的就是我們的心,改變你的心態(tài),你人生的色彩可以絢爛奪目?!?h3>追求人生的正確準(zhǔn)則

稻盛和夫和松下幸之助、本田宗一郎、盛田昭夫,一起被稱作日本“經(jīng)營四圣”。但談起具體經(jīng)營管理方法的“術(shù)”,他更強(qiáng)調(diào)“道”,強(qiáng)調(diào)道德的力量。

27 歲創(chuàng)建京瓷時(shí),稻盛和夫明顯缺乏企業(yè)經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn),然而企業(yè)里需做決定的各種事項(xiàng)接踵而來,他非??鄲溃?yàn)榧词故呛苄〉膯栴},哪怕有一個(gè)判斷失誤,對于一個(gè)剛剛成立的小公司來說,也事關(guān)生死。

到底該如何管理一個(gè)公司?“真理之布由一根紗線織成。把事情看得越單純,也就越接近真理?!彼诳嗨稼は胫形虻溃骸白鳛槿?,何謂正確?要正直,不撒謊,不貪婪,待人要親切,不能只顧自己,要利他……這些在孩童時(shí)代,父母和老師就教導(dǎo)的、作為人應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則,遵循這些原則規(guī)范去經(jīng)營企業(yè)就行了?!?/p>

稻盛和夫也在書中總結(jié)道:“如果要問我成功的理由,我的才能或許有限,但我擁有雖然單純卻非常有力的指針——追求做人的正確的準(zhǔn)則。”

“追求正確的做人準(zhǔn)則”是稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)基礎(chǔ),而他的另一撒手锏,是阿米巴經(jīng)營模式——將企業(yè)劃分為“小集體”,像自由自在進(jìn)行細(xì)胞分裂的阿米巴一樣,以各個(gè)小集體為核心,自行制訂計(jì)劃,獨(dú)立核算,自主成長,讓每一位員工成為主角。只要經(jīng)營得好,就有豐厚的獎(jiǎng)金和分紅?!叭巳硕际墙?jīng)營的主角”“我和員工是伙伴關(guān)系”,這是稻盛和夫發(fā)明并奉行一貫的經(jīng)營理念。

1973 年,受石油危機(jī)影響,京瓷訂單減少到原來的1/10,但稻盛和夫堅(jiān)持不裁員。他說:“如果用員工時(shí)就把他們找來,當(dāng)他們沒有利用價(jià)值時(shí)就將其趕到街上,這是我們該做的事嗎?”度過危機(jī)后,稻盛和夫給員工加了薪。不久,京瓷公司成為日本股價(jià)最高的企業(yè)。稻盛和夫說:“這是我與員工齊心協(xié)力、共同克服蕭條的結(jié)果?!?/p>

當(dāng)京瓷積累多年,擁有巨額財(cái)富時(shí),許多人勸稻盛和夫投資不動(dòng)產(chǎn),甚至見他“不開竅”,還懇切地教他其中的奧秘。

但稻盛和夫一概拒絕,他認(rèn)為,“只有額頭流汗,靠自己努力賺來的錢才是真正的利潤,只把土地從左手轉(zhuǎn)到右手就能賺大錢,那是不義之財(cái)”,他堅(jiān)持做人的正確原則,連節(jié)儉這一點(diǎn)都沒變過。即便請名人吃飯,稻盛和夫也多在街邊的吉野家這種快餐店完成,極少到高檔餐館用餐。

經(jīng)營企業(yè)如經(jīng)營人生

稻盛和夫在經(jīng)營上還有一個(gè)重要的思想,就是“利他原則”。

20 世紀(jì)80 年代,日本政府決定實(shí)行通信自由化,允許新企業(yè)加入通信領(lǐng)域。然而日本企業(yè)都無法輕易進(jìn)入市場,因?yàn)橐c當(dāng)時(shí)壟斷通信事業(yè)的巨頭NTT 一決勝負(fù),風(fēng)險(xiǎn)太大。

“既然如此,就讓我來試試吧!”盡管通信是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域,但稻盛和夫站了出來。

每晚臨睡時(shí),稻盛和夫都要自問自答:“你參與通信事業(yè),真的是為了國民利益嗎?沒有夾雜為公司、為個(gè)人的私心嗎?”在反復(fù)確認(rèn)自己“動(dòng)機(jī)至善、私心了無”后,他開始著手設(shè)立DDI 公司,結(jié)果DDI 很快脫穎而出。

他經(jīng)常激勵(lì)員工說:“為了國民,我們一定要把長途話費(fèi)降下去?!边@種單純的志向和目標(biāo)激勵(lì)了員工,也感染了代理商和客戶。

在DDI 創(chuàng)建不久,員工就獲得了按面額認(rèn)購股權(quán)的機(jī)會(huì)。

但他自己一股也沒有。因?yàn)樗J(rèn)為,哪怕持有一股,都無法證明自己毫無私心。

2010 年,日本航空公司陷入困境,申請破產(chǎn)。這一消息轟動(dòng)了全世界,因?yàn)槿毡竞娇展静粌H是日本最大的航空公司,也是世界第三大航空公司。

此時(shí)的稻盛和夫已經(jīng)78 歲,早已退居二線,但接到日本政府邀請后,他立即重歸經(jīng)營一線,沒有領(lǐng)取日本航空公司的一分錢工資,全身心投入工作,這種奉獻(xiàn)精神鼓舞了員工士氣。

很快, 日航就起死回生,煥發(fā)出嶄新的活力與生機(jī)。高超的經(jīng)營手腕和私心了無的人格魅力,共同造就了這場鳳凰涅的傳奇。

稻盛和夫一生留下的遺產(chǎn),不僅有傳奇的經(jīng)營故事,還有他對待人生的態(tài)度。他一直在思考人為什么活著?在《活法》中,他提出,人活著的意義和價(jià)值就在于“提升心性、磨煉靈魂”。

堅(jiān)持最簡單的做人原則,去做有利于社會(huì)的事,然后日復(fù)一日,年復(fù)一年付出努力。稻盛和夫的成功方法聽起來一點(diǎn)也不高級,然而他的傳奇人生向我們證明了——聽起來最簡單的事,做起來總是最難。

(資料來源:《活法》,東方出版社;《環(huán)球人物》《Vista 看天下》等)

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