□祝維亮
中國信息技術(shù)飛速發(fā)展,在物流快遞、在線支付和電子認證等的發(fā)展推動下,電子商務(wù)已成為人們生活中不可或缺的一部分。直播購物、網(wǎng)上支付、無接觸式配送等成為當(dāng)下消費者網(wǎng)購的新常態(tài),商家對于IT解決方案、新型營銷服務(wù)、專業(yè)運營服務(wù)、物流服務(wù)的需求也在不斷上升,依托電商服務(wù)領(lǐng)域的科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)。電子商務(wù)所帶來的影響越來越大,相關(guān)產(chǎn)業(yè)也越來越多。在未來行業(yè)發(fā)展中,電子商務(wù)崗位細分會越來越明確,崗位需求會快速增長,電子商務(wù)專業(yè)前途廣闊。
電子商務(wù)專業(yè)屬于經(jīng)濟大類,作為近年來新興的一類專業(yè)學(xué)科,目前在本科和高職層次學(xué)校均被大量開設(shè),逐漸有部分高等院校開始在碩士研究生專業(yè)中開設(shè)。高職院校電子商務(wù)專業(yè)近3年的畢業(yè)生就業(yè)率達90%~95%。
高職層次的電子商務(wù)專業(yè)主要分幾個方向:電子商務(wù)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商、移動商務(wù)、跨境電商等。該專業(yè)側(cè)重互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、新媒體技術(shù)、商業(yè)數(shù)據(jù)挖掘與分析能力、商務(wù)能力的培養(yǎng),使學(xué)生具備利用互聯(lián)網(wǎng)開展現(xiàn)代社會商務(wù)運營、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的能力。在教學(xué)內(nèi)容上,不同的學(xué)校會根據(jù)實際情況有不同的側(cè)重,通常來說分兩類:第一類是偏營銷層面的電子商務(wù),學(xué)習(xí)的核心課程偏營銷管理方面,如市場營銷、經(jīng)濟、電商運營、廣告、新媒體等。如江西工程職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)在經(jīng)濟管理學(xué)院,教學(xué)偏重運營、新媒體方向。第二類是偏技術(shù)層面的電子商務(wù),學(xué)習(xí)的核心課程偏計算機技術(shù)方面,如算法、網(wǎng)絡(luò)安全、編程、網(wǎng)頁設(shè)計等。
職業(yè)教育是指為了培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才,使受教育者具備從事某種職業(yè)或者實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展所需要的職業(yè)道德、科學(xué)文化與專業(yè)知識、技術(shù)技能等職業(yè)綜合素質(zhì)而實施的教育。由于其職業(yè)特性,高職電子商務(wù)專業(yè)更強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的動手能力、操作能力和實戰(zhàn)能力,強調(diào)學(xué)生能夠直接滿足職業(yè)崗位要求,能直接上手做事,同時注重培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力,大概包括以下課程。
專業(yè)基礎(chǔ)課程。包括電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)法律法規(guī)、辦公軟件高級應(yīng)用、選品與采購、消費者行為分析、市場營銷、市場調(diào)研與分析、電子商務(wù)物流等。
專業(yè)核心課程。包括商品信息采編、網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶服務(wù)與管理、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用、網(wǎng)店(站)運營、移動商務(wù)等。
專業(yè)拓展課程。包括供應(yīng)鏈管理實務(wù)、跨境電子商務(wù)、品牌策劃與管理、商務(wù)溝通、商務(wù)禮儀、新媒體營銷、軟文寫作、視頻采編、進出口貿(mào)易、外貿(mào)英語寫作、圖形圖像處理等。
學(xué)好電子商務(wù)專業(yè),要把握9個字,即“打基礎(chǔ)、選方向、勤實踐”。
“打基礎(chǔ)”指扎實掌握基礎(chǔ)課程?!斑x方向”指自我分析,了解自己對電子商務(wù)的哪個方向感興趣。例如,對于目前非?;鸨男旅襟w方向,需要掌握的核心能力可以概括為:提筆能寫、對鏡能講、扛機能拍、坐下能編。圍繞這4個能力,需要深度學(xué)習(xí)文案策劃、視頻拍攝、視頻采編、直播電商等專業(yè)課程。“勤實踐”指大量實踐,學(xué)校的實踐項目、企業(yè)的實踐崗位、自主創(chuàng)業(yè)及各類職業(yè)、創(chuàng)業(yè)競賽等,都可以幫你打下扎實的實踐基礎(chǔ)。
該專業(yè)的比賽分為一類賽和二類賽,一類賽主要包括:全國職業(yè)院校技能大賽電子商務(wù)賽項,江西省職業(yè)院校技能大賽電子商務(wù)賽項、跨境電商賽項,還有創(chuàng)業(yè)類的比賽,比如中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等。二類賽主要指一些行業(yè)、企業(yè)舉辦的各類型行業(yè)賽,也具有鍛煉價值,可以選擇性參加。
2017年國家已經(jīng)取消了電子商務(wù)師職業(yè)資格證書,目前主要是技能等級證書,分兩類:第一類是由人社部監(jiān)管認可的電子商務(wù)師職業(yè)技能等級證書,共分為5個檔次;第二類是由教育部推動的1+X 技能等級證書,由社會評價組織開發(fā)證書并進行評價認證,包含電子商務(wù)很多方面,比如運營推廣、數(shù)據(jù)分析、直播電商等。
電子商務(wù)專業(yè)的實習(xí)主要分為兩類,一類為認知實習(xí),指職業(yè)學(xué)校組織學(xué)生到實習(xí)單位參觀、觀摩和體驗,形成對實習(xí)單位和相關(guān)崗位的初步認識的活動。電子商務(wù)專業(yè)一般都會配備相應(yīng)的實訓(xùn)室,實訓(xùn)室都是按照電子商務(wù)真實場景搭建的。另一類為崗位實習(xí),指具備一定實踐能力的學(xué)生,在專業(yè)人員的指導(dǎo)下,輔助或相對獨立參與實際工作的活動。學(xué)校會在第六學(xué)期組織學(xué)生到合作電商企業(yè)對應(yīng)崗位進行為期半年的崗位實習(xí),強化實踐操作。
同時,很多學(xué)校還和企業(yè)一起開設(shè)了現(xiàn)代學(xué)徒制班,由學(xué)校和企業(yè)聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng),采用邊學(xué)習(xí)邊實踐的方式進行,也非常有特色。
同學(xué)們可以通過“專升本”的方式提升自己的學(xué)歷。電子商務(wù)專業(yè)屬于經(jīng)濟大類專業(yè),“專升本”時相關(guān)大類專業(yè)都可以選擇,比如電子商務(wù)、市場營銷、會計等。
目前江西省正在推進本科院校相關(guān)專業(yè)和高職相關(guān)專業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)計劃(簡稱“專升本”聯(lián)合培養(yǎng)),能夠參與聯(lián)合培養(yǎng)的高職專業(yè)均為省里相關(guān)專業(yè)中的優(yōu)勢專業(yè),大家可以關(guān)注。比如目前電子商務(wù)專業(yè)獲得聯(lián)合培養(yǎng)資格的,江西省有3所學(xué)校:江西工程職業(yè)學(xué)院、江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院、景德鎮(zhèn)陶瓷職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
電子商務(wù)相關(guān)崗位比較注重實踐能力,所以同學(xué)們一定要在實習(xí)階段積累較多的從業(yè)經(jīng)驗。由于電子商務(wù)相關(guān)崗位對于學(xué)歷要求不是很高,所以即使是??粕?,如果具有較強的實踐能力,也會有較強的崗位競爭力。
在崗位選擇上,同學(xué)們要結(jié)合自身的知識結(jié)構(gòu)、能力特點、興趣愛好和職業(yè)發(fā)展等幾個因素考慮。如果自身的溝通能力比較強,而且喜歡與人打交道,那么可以重點關(guān)注一下客戶管理、業(yè)務(wù)拓展等運營類崗位;如果具有一定的策劃能力和數(shù)據(jù)分析能力,可以重點關(guān)注一下市場拓展類崗位,也可以關(guān)注技術(shù)研發(fā)相關(guān)的崗位,如產(chǎn)品經(jīng)理、策劃等崗位。在大數(shù)據(jù)逐漸落地應(yīng)用的背景下,電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生也可以從事數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)整理和數(shù)據(jù)分析等崗位。
從個人發(fā)展的角度來看,選擇互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往會有更快的成長速度,而選擇在傳統(tǒng)企業(yè)從事電子商務(wù)崗位也會積累一定的行業(yè)經(jīng)驗,可以說各有利弊,同學(xué)們可以根據(jù)實際情況進行選擇?!?/p>