李浩 山西八建集團(tuán)有限公司

1 前言

在不同規(guī)模的建筑工程項(xiàng)目中，施工單位和建設(shè)單位之間的合作共贏態(tài)勢(shì)非常關(guān)鍵，因此需要嚴(yán)格設(shè)定建筑工程管理體系中的具體實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，才能夠客觀評(píng)價(jià)施工質(zhì)量和施工安全進(jìn)度成本管控等多個(gè)維度。但是很多建筑施工企業(yè)并不能從系統(tǒng)化的視角嚴(yán)格界定不同階段的施工質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)，很容易引發(fā)現(xiàn)場(chǎng)溝通協(xié)調(diào)問題和工程監(jiān)管問題。

2 建筑工程管理中施工質(zhì)量控制的主要影響因素

2.1 環(huán)境因素

在不同地區(qū)的建筑工程項(xiàng)目中，環(huán)境因素是非常關(guān)鍵的系統(tǒng)外部影響因素和風(fēng)險(xiǎn)類型，其中涵蓋地質(zhì)、天氣氣候、水文條件等[1]，需要客觀評(píng)估不同施工區(qū)域的環(huán)境因素是否安全可控，會(huì)直接影響到整體工程建設(shè)質(zhì)量和施工過程的安全性。很多不可抗力因素例如地質(zhì)災(zāi)害以及地震等，都會(huì)對(duì)建筑工程項(xiàng)目的施工場(chǎng)地產(chǎn)生負(fù)面影響。很多環(huán)境因素對(duì)工期進(jìn)度和各環(huán)節(jié)施工質(zhì)量產(chǎn)生的負(fù)面影響存在一定差異，因此需要對(duì)不同建筑施工環(huán)節(jié)展開科學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)，并規(guī)避極端惡劣天氣氣候條件下施工作業(yè)。

在建筑工程項(xiàng)目的不同建設(shè)管理階段內(nèi)，各類環(huán)境影響因素對(duì)建筑系統(tǒng)功能造成的破壞并不完全可控，要及時(shí)設(shè)定工程施工現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急處理方案，集中處置不同環(huán)境因素導(dǎo)致的工期延誤和工程變更事項(xiàng)，確保建筑工程整體施工作業(yè)質(zhì)量的一致性和穩(wěn)定性[2]。很多環(huán)境因素例如軟土地質(zhì)條件以及地下水變化等，都會(huì)對(duì)建筑工程項(xiàng)目的不同施工環(huán)節(jié)產(chǎn)生一定干擾和限制。

2.2 材料設(shè)備因素

在建筑工程項(xiàng)目的施工階段內(nèi)，材料設(shè)備也屬于關(guān)鍵的質(zhì)量影響因素，很多建筑材料的功能屬性和性能指標(biāo)都比較特殊，其存儲(chǔ)方式也比較獨(dú)特，若現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)人員和管理人員忽略了材料設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量檢查工作，以及存放質(zhì)量檢驗(yàn)工作，容易浪費(fèi)較多材料設(shè)備資源，增加施工成本，降低整體工程建設(shè)質(zhì)量和性價(jià)比。

很多現(xiàn)代建筑技術(shù)和工藝措施對(duì)材料設(shè)備提出了更高的要求，若材料設(shè)備質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，輕則損失財(cái)務(wù)資金，重則產(chǎn)生較多違約行為，使建筑工程項(xiàng)目的整體施工質(zhì)量并不完全可控[3]。很多建筑材料和機(jī)械設(shè)備資源比較有限，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的不同專業(yè)工程建設(shè)質(zhì)量都產(chǎn)生了負(fù)面影響，不同生產(chǎn)管理部門之間也會(huì)產(chǎn)生資源沖突問題，建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)中的施工技術(shù)資源與施工技術(shù)方案之間的適配程度也比較有限，材料設(shè)備的實(shí)際應(yīng)用質(zhì)量會(huì)大打折扣。

2.3 人為因素

在建筑工程項(xiàng)目的不同建設(shè)標(biāo)段內(nèi)，很多人為因素都會(huì)影響建筑施工質(zhì)量的穩(wěn)定性和可控性，許多建筑工程項(xiàng)目施工階段內(nèi)的隱蔽工程施工作業(yè)目標(biāo)并不清晰，現(xiàn)場(chǎng)組織管理與方案設(shè)計(jì)效果也并不突出，施工技術(shù)人員的安全責(zé)任意識(shí)比較淡薄等情況時(shí)有發(fā)生[4]。對(duì)于不同建設(shè)規(guī)模的工程項(xiàng)目而言，人為影響因素主要集中在現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)管理、成本核算、質(zhì)量目標(biāo)設(shè)置等多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，很多施工技術(shù)人員的質(zhì)控意識(shí)淡薄，不能與上級(jí)管理人員及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)，部分施工材料和機(jī)械設(shè)備的調(diào)度過程不具有規(guī)范性，現(xiàn)場(chǎng)簽證信息也不完整，都會(huì)影響建筑工程項(xiàng)目的整體施工建設(shè)質(zhì)量。

施工企業(yè)在前期準(zhǔn)備工作的過程中，主觀臆斷的現(xiàn)象非常普遍，會(huì)間接影響到不同專業(yè)工程以及隱蔽工程的整體施工作業(yè)質(zhì)量，還容易產(chǎn)生較多質(zhì)量通病問題和施工安全隱患，因此也需要集中開展技術(shù)交底、圖紙會(huì)審以及現(xiàn)場(chǎng)教育培訓(xùn)等相關(guān)工作[5]。

3 建筑工程中施工質(zhì)量控制的難點(diǎn)和重點(diǎn)

3.1 施工質(zhì)量控制目標(biāo)不清晰

在建筑工程項(xiàng)目施工階段內(nèi)，施工方設(shè)定的質(zhì)量控制目標(biāo)并不完全清晰，對(duì)主體結(jié)構(gòu)工程、混凝土鋼筋工程、模板工程、機(jī)電工程以及防水工程等不同專業(yè)工程的劃分標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一，因此間接影響到隱蔽施工作業(yè)環(huán)節(jié)的連貫性和安全穩(wěn)定性。建筑施工企業(yè)需要根據(jù)主體建造規(guī)模和不同工期進(jìn)度計(jì)劃設(shè)定施工質(zhì)量控制目標(biāo)，還要精細(xì)化分類管理不同專業(yè)工程具體實(shí)施階段內(nèi)普遍存在的細(xì)節(jié)問題。

在施工前期設(shè)定質(zhì)量控制目標(biāo)的過程中，部分施工技術(shù)人員過于理想化，在實(shí)際開展施工作業(yè)的過程中，會(huì)產(chǎn)生較多數(shù)據(jù)誤差值，工期進(jìn)度會(huì)被延誤，不同專業(yè)工程的各個(gè)工序環(huán)節(jié)施工作業(yè)質(zhì)量也并不穩(wěn)定，施工質(zhì)量控制目標(biāo)的實(shí)際完成情況不理想，還會(huì)額外浪費(fèi)較多建筑材料和機(jī)械設(shè)備等技術(shù)資源。很多建筑工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的專業(yè)技術(shù)人員和質(zhì)量管理人員不能從實(shí)際情況出發(fā)設(shè)定質(zhì)控目標(biāo)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)直接關(guān)聯(lián)到不同專業(yè)工程的施工質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)間長(zhǎng)度和空間資源分配效果。

3.2 控制環(huán)節(jié)不到位、不深入

很多建筑工程項(xiàng)目的管理體系過于理想化，但是在建筑工程項(xiàng)目的施工階段內(nèi)，動(dòng)態(tài)化的施工過程普遍存在較多安全隱患因素和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)問題，部分施工單位的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)既不到位，也不深入，事前、事中以及事后控制手段不完善，很多專業(yè)技術(shù)人員和現(xiàn)場(chǎng)管理人員的質(zhì)控意識(shí)比較淡薄，關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)和目標(biāo)也不完全適配。

建筑工人大多缺乏施工經(jīng)驗(yàn)，缺乏質(zhì)量管理技能，流動(dòng)勞動(dòng)力眾多，缺乏足夠的技術(shù)說明，容易發(fā)生質(zhì)量事故。很多中小型建筑工程項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)比較混亂，施工質(zhì)量管理人員在設(shè)定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施目標(biāo)的過程中，不能嚴(yán)格劃分關(guān)鍵質(zhì)控環(huán)節(jié)和責(zé)任人，建筑施工質(zhì)量得不到充足保證，整體施工作業(yè)質(zhì)量不均衡。很多建筑工地中所產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)化質(zhì)控信息也不能被最大限度利用，質(zhì)控環(huán)節(jié)不深入，未快速篩選細(xì)節(jié)問題以及安全隱患因素。

3.3 材料設(shè)備質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)

在構(gòu)建建筑工程管理體系和管理制度的過程中，部分建筑施工企業(yè)不能嚴(yán)格管控不同專業(yè)工程中的材料設(shè)備質(zhì)量，對(duì)不同型號(hào)和規(guī)格的預(yù)制PC構(gòu)件生產(chǎn)質(zhì)量審核力度不足，對(duì)鋼筋混凝土等重要建筑材料的運(yùn)輸和貯存質(zhì)量產(chǎn)生負(fù)面影響。材料設(shè)備質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的次品以及失敗品，會(huì)涉及較多經(jīng)濟(jì)糾紛問題，對(duì)建筑行業(yè)市場(chǎng)也造成了不良影響。

很多建筑施工企業(yè)需要在指定的供貨商處購(gòu)買主材，并對(duì)機(jī)械設(shè)備的租賃和購(gòu)買清單進(jìn)行多次審核，但是在運(yùn)輸?shù)绞┕がF(xiàn)場(chǎng)之后，沒有在第一時(shí)間開展質(zhì)量檢查工作，因此會(huì)遺留較多安全隱患和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)問題。若建筑工程項(xiàng)目中的材料設(shè)備不符合標(biāo)準(zhǔn)，不僅對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)人員的具體操作行為造成嚴(yán)重威脅，還會(huì)損害施工方的經(jīng)濟(jì)利益。

3.4 專業(yè)監(jiān)督和管理人才缺失

在眾多建筑工程項(xiàng)目中，施工階段的質(zhì)量監(jiān)督和管控工作同樣重要，但是專業(yè)監(jiān)督和管理人才的缺失，會(huì)間接影響建筑行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)。專業(yè)監(jiān)督和管理人才，要深層次挖掘建筑行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的通病問題，從主觀及客觀因素等維度進(jìn)行客觀論證分析，才能夠順利實(shí)施各項(xiàng)施工質(zhì)量管控工作，并定期輸出專業(yè)化和規(guī)范化的施工質(zhì)量監(jiān)督分析報(bào)告等文件資料。

很多建筑工程項(xiàng)目施工階段內(nèi)的任務(wù)和實(shí)施目標(biāo)存在較多差異，因此更需要及時(shí)配備專業(yè)監(jiān)督部門和管理團(tuán)隊(duì)，才能夠有效整合建筑施工階段內(nèi)的管理資源和專業(yè)技術(shù)資源，避免出現(xiàn)較多質(zhì)量通病問題和嚴(yán)重違約問題。對(duì)于現(xiàn)代化和智能化的建筑工程項(xiàng)目而言，專業(yè)監(jiān)督和管理人才的缺失，不僅會(huì)集中體現(xiàn)在管理制度的構(gòu)建層面上，也會(huì)對(duì)建筑施工質(zhì)量管控環(huán)節(jié)的連貫性造成負(fù)面影響。

4 建筑工程管理中施工質(zhì)量控制的有效措施

4.1 優(yōu)化完善建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理模式

很多建筑工程項(xiàng)目都會(huì)受到較多地域性因素的影響，因此當(dāng)?shù)亟ㄖ髽I(yè)需要針對(duì)性優(yōu)化和完善建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理模式，并根據(jù)建筑工程項(xiàng)目之間存在的建設(shè)目標(biāo)和內(nèi)容差異進(jìn)行合理拓展和深化設(shè)計(jì)。建筑施工企業(yè)和監(jiān)理單位在全面獲取建筑工程項(xiàng)目文件資料和工程數(shù)據(jù)后，需根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況構(gòu)建工程施工質(zhì)量保證體系，補(bǔ)充和完善相關(guān)管理制度。

尤其對(duì)于隱蔽工程等重要施工環(huán)節(jié)而言，設(shè)定更具有針對(duì)性的施工質(zhì)量管理模式非常關(guān)鍵，施工方和監(jiān)理方需要重點(diǎn)研討不同施工圖紙中的設(shè)計(jì)指標(biāo)是否科學(xué)合理，并對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際建設(shè)條件進(jìn)行系統(tǒng)化界定，確保建筑物主體結(jié)構(gòu)和功能系統(tǒng)之間能夠有效適配，還要盡量減少施工材料和機(jī)械設(shè)備等專業(yè)技術(shù)資源的實(shí)際損耗量。通過進(jìn)一步優(yōu)化和完善建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理模式，很多建筑施工企業(yè)都能夠客觀管控施工階段內(nèi)的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，嚴(yán)格監(jiān)督事前事中事后不同環(huán)節(jié)。

4.2 加強(qiáng)建材和設(shè)備質(zhì)量管理力度

在較為混亂的建材市場(chǎng)中，施工企業(yè)的采購(gòu)人員需貨比三家，對(duì)比分析建材市場(chǎng)中的價(jià)差變化情況是否在工程預(yù)算控制范圍之內(nèi)。建筑材料以及機(jī)械設(shè)備都屬于非常關(guān)鍵的工程物資，也需要納入施工成本費(fèi)用核算環(huán)節(jié)中，因此要進(jìn)一步加強(qiáng)建材和設(shè)備質(zhì)量管理力度，盡量節(jié)省財(cái)務(wù)資金，避免施工材料過度損耗。建筑公司必須始終以“質(zhì)量為基礎(chǔ)”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為導(dǎo)向，采購(gòu)和管理材料作為施工質(zhì)量控制的重要組成部分，嚴(yán)禁浪費(fèi)材料，或以次充好、偷工減料等問題。建筑施工單位需要客觀評(píng)價(jià)建材和機(jī)械設(shè)備等建筑技術(shù)資源的實(shí)際配置比例是否科學(xué)合理，并從資源價(jià)值轉(zhuǎn)換過程中重點(diǎn)篩選出施工質(zhì)量控制重點(diǎn)和難點(diǎn)等。根據(jù)建筑工程項(xiàng)目的實(shí)際施工作業(yè)規(guī)模，建筑施工單位要客觀評(píng)價(jià)建筑材料和機(jī)械設(shè)備的實(shí)際應(yīng)用質(zhì)量與理想數(shù)值存在的差異是否在可控范圍之內(nèi)，避免影響隱蔽工程和建筑主體功能系統(tǒng)之間的有效銜接質(zhì)量。

4.3 合理運(yùn)用信息化工具跟蹤施工質(zhì)量

在構(gòu)建建筑工程管理體系的過程中，施工質(zhì)量的動(dòng)態(tài)化特征非常顯著，因此施工單位和監(jiān)理單位需要合理運(yùn)用信息化管理軟件，動(dòng)態(tài)化跟蹤建筑工地中的施工質(zhì)量，更需要客觀闡述和評(píng)估分析不同專業(yè)工程的實(shí)際完成效果。尤其對(duì)于大中型建筑工程項(xiàng)目而言，系統(tǒng)化的建設(shè)指標(biāo)數(shù)量相對(duì)較多，設(shè)計(jì)與施工階段的銜接過渡效果并不顯著，要合理運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行工程資源整合工作，并確保建筑施工企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目信息的真實(shí)性和完整性，還需要詳細(xì)設(shè)計(jì)建筑工程項(xiàng)目的不同階段施工質(zhì)控目標(biāo)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

很多建筑施工企業(yè)在與監(jiān)理單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的過程中，會(huì)更加關(guān)注信息共享機(jī)制的實(shí)際應(yīng)用效果，因此也需要對(duì)動(dòng)態(tài)化的施工質(zhì)量管控內(nèi)容項(xiàng)進(jìn)行有效鏈接，并確保建筑工程施工場(chǎng)地中采集到的質(zhì)量檢查數(shù)據(jù)指標(biāo)真實(shí)準(zhǔn)確。將建筑工程與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合，是完善質(zhì)量管理體系加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制的有效措施，以提高質(zhì)量控制效率。

4.4 提高現(xiàn)場(chǎng)從業(yè)人員的崗位責(zé)任和質(zhì)控意識(shí)

在新形勢(shì)下，很多建筑工程項(xiàng)目的整體施工質(zhì)量會(huì)被較多人為因素所影響，因此施工單位需重點(diǎn)提高現(xiàn)場(chǎng)從業(yè)人員的崗位責(zé)任和質(zhì)控意識(shí)，并對(duì)關(guān)鍵質(zhì)控環(huán)節(jié)予以嚴(yán)格管控和質(zhì)量監(jiān)督。建筑施工企業(yè)要合理運(yùn)用技術(shù)交底、圖紙會(huì)審以及多種專業(yè)教育培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)考察施工技術(shù)人員和現(xiàn)場(chǎng)管理人員的綜合素養(yǎng)能力水平，并及時(shí)引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)應(yīng)用型人才。

為有效提高建筑工程現(xiàn)場(chǎng)從業(yè)人員的崗位責(zé)任和質(zhì)控意識(shí)，建筑施工企業(yè)不僅需要重點(diǎn)展示和統(tǒng)計(jì)分析不同專業(yè)工程中的細(xì)節(jié)質(zhì)量問題，還要客觀論證分析建筑工程項(xiàng)目的不同質(zhì)控維度，激勵(lì)不同工種人員提升自身專業(yè)技能水平。很多建筑施工企業(yè)都能全面貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)完成某個(gè)階段質(zhì)控目標(biāo)的專業(yè)部門進(jìn)行針對(duì)性激勵(lì)，逐步提升現(xiàn)場(chǎng)從業(yè)人員的崗位責(zé)任意識(shí)和質(zhì)控意識(shí)，從而形成建筑工地中的良性循環(huán)，還能夠及時(shí)滲透節(jié)能環(huán)保以及安全教育等培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)人員和管理人員的專業(yè)素養(yǎng)能力。

4.5 加強(qiáng)合同管理和檔案管理力度

在構(gòu)建和完善建筑工程管理體系的過程中，施工方和監(jiān)理方都要進(jìn)一步加強(qiáng)合同管理和檔案管理力度，盡量減少建筑工程現(xiàn)場(chǎng)中的經(jīng)濟(jì)糾紛和法務(wù)糾紛等風(fēng)險(xiǎn)問題。在實(shí)際進(jìn)行合同管理和檔案管理工作的過程中，施工單位要合理運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件工具，對(duì)建筑工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)中的各項(xiàng)工程數(shù)據(jù)指標(biāo)展開正確性校驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)分析，合理劃分現(xiàn)場(chǎng)簽證信息類別，及時(shí)控制工程變更事項(xiàng)所帶來的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)問題等。

合同管理與檔案管理工作，是建筑工地中軟環(huán)境建設(shè)的主要內(nèi)容，也能夠間接體現(xiàn)出合同文件的法定約束力，因此施工單位和監(jiān)理單位需要充分重視合同管理環(huán)節(jié)和檔案管理環(huán)節(jié)的連貫性，對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程進(jìn)行創(chuàng)新整合。但是對(duì)于大中型建筑工程項(xiàng)目而言，不僅要嚴(yán)格檢驗(yàn)和審核分析總包合同和分包合同，還要對(duì)不同分項(xiàng)工程的現(xiàn)場(chǎng)檔案資料展開精細(xì)化分類整合。

5 結(jié)束語(yǔ)

在建筑工程管理模式中，施工質(zhì)量的關(guān)鍵控制要點(diǎn)主要集中在現(xiàn)場(chǎng)人員、材料設(shè)備以及施工技術(shù)措施等多個(gè)內(nèi)容上，因此需要及時(shí)制定更加完善的現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量管理方案，并對(duì)合同文件和工程檔案資料予以分類精細(xì)化管理，確保建筑工地中不同專業(yè)工程施工質(zhì)量的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。