丁 可

（揚州大學(xué) 商學(xué)院，江蘇 揚州 225009）

引言

資源是企業(yè)價值在市場發(fā)展與生產(chǎn)過程中的直接體現(xiàn)，也可以認(rèn)為價值是企業(yè)資源的轉(zhuǎn)化成果。合理運用資源不僅可以為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值，還能推動企業(yè)在市場中快速發(fā)展，提高企業(yè)的核心競爭能力。在社會資源短缺的產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景下，如何實現(xiàn)對資源的合理化、規(guī)范化與科學(xué)化使用，優(yōu)化資源配置方式，成為企業(yè)管理者的關(guān)注重點[1]。企業(yè)資源共分為兩種，分別為內(nèi)部資源與外部資源，前者包括人力、技術(shù)、文化、財力與物力等資源，后者包括市場、產(chǎn)業(yè)、客戶等資源。而所謂的資源配置，便是調(diào)度企業(yè)現(xiàn)有資源，根據(jù)行業(yè)發(fā)展需求與市場戰(zhàn)略性發(fā)展趨向，進行資源的統(tǒng)籌管理與集中調(diào)度。在此過程中，對資源采取不同的配置方式可以獲得不同的價值成果。只有對資源進行合理配置和管理，才能發(fā)揮資源在企業(yè)生產(chǎn)運營中的更高價值[2]。但根據(jù)近幾年加工企業(yè)反饋的年收益報表數(shù)據(jù)可知，許多加工企業(yè)未能在實際工作中優(yōu)化資源配置。不合理的配置方案加大了企業(yè)運營與加工生產(chǎn)成本支出，導(dǎo)致企業(yè)處于負(fù)盈利狀態(tài)。為改善現(xiàn)狀，本文以價值鏈作為研究的視角，對加工企業(yè)資源配置管理措施展開詳細(xì)的研究。從企業(yè)市場核心競爭力、企業(yè)對資源的使用效率與使用水平、資源供給矛盾三個方面，分析資源配置失衡對加工企業(yè)的負(fù)面影響。據(jù)此，提出建立多環(huán)節(jié)協(xié)同一致的資源動態(tài)配置機制；強化加工企業(yè)在資源配置管理中的制度引導(dǎo)，保障資源利用率的最大化；引進價值鏈理念，構(gòu)建加工企業(yè)資源扁平式管理模式和彈性化資源管理方式，以期通過此種方式，為企業(yè)創(chuàng)造更高的收益。

一、加工企業(yè)價值鏈概述

企業(yè)生存和發(fā)展，必須為股東、用戶、上游供應(yīng)單位等利益相關(guān)者提供價值性服務(wù)。如果將“企業(yè)”比作“黑匣子”，可將企業(yè)的價值創(chuàng)造過程與生產(chǎn)運營過程作為一種相互關(guān)聯(lián)經(jīng)濟活動的發(fā)生過程。此過程又被稱為企業(yè)“增值業(yè)務(wù)”，在發(fā)展增值業(yè)務(wù)的過程中，企業(yè)將形成完整的“價值鏈”。

加工企業(yè)主要從事產(chǎn)品設(shè)計、制造、加工、銷售、送貨及售后服務(wù)?？梢酝ㄟ^對企業(yè)價值鏈的解析，進一步掌握企業(yè)的運營狀況、發(fā)展趨勢與經(jīng)濟形勢。加工企業(yè)價值鏈主要有兩個方面構(gòu)成，分別為增值行為與輔助性增值行為[3]。前者是指企業(yè)的生產(chǎn)運營過程，包括加工原材料的供應(yīng)、產(chǎn)品的研發(fā)、產(chǎn)品的運輸、產(chǎn)品的銷售、產(chǎn)品的售后服務(wù)等，即與實物的生產(chǎn)、流通息息相關(guān)的一切行為。后者是指企業(yè)人員管理、科研技術(shù)的創(chuàng)新與售后服務(wù)等。

價值鏈中的每一個環(huán)節(jié)都存在相互影響的關(guān)系，例如經(jīng)營管理水平與價值鏈中資源的分配，可以直接對加工企業(yè)各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的經(jīng)營效益造成影響[4]。加大對原材料采購資金的投入，可以降低加工后不符合標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的數(shù)量，從而減少廢品，縮短加工時間。

物料供給、產(chǎn)品加工、生產(chǎn)經(jīng)營屬于價值鏈中的“上游環(huán)節(jié)”，是企業(yè)在社會生產(chǎn)運營中最根本的價值行為；加工產(chǎn)品的運輸、市場營銷與服務(wù)售后屬于價值鏈中的“中游環(huán)節(jié)”；“服務(wù)對象或客戶”屬于下游鏈的核心，無論在生產(chǎn)或服務(wù)領(lǐng)域，企業(yè)的基礎(chǔ)活動和資源價值都可以用價值鏈來表現(xiàn)。價值鏈的具體組成和對各個產(chǎn)業(yè)的影響作用也不盡相同[5]。比如部分產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品比較單一，市場競爭多以價格競爭為主，一般不需要進行廣告宣傳，也不會有太強的售后服務(wù)需求，因此，下游的價值鏈對公司的整體運營效果的影響較小；而在很多工業(yè)設(shè)備和其他高技術(shù)含量的行業(yè)中，售后服務(wù)是決定企業(yè)能否成功的重要因素。

二、資源配置失衡對加工企業(yè)的影響

（一）削弱加工企業(yè)的市場核心競爭力

對加工企業(yè)內(nèi)部資源進行合理分配，不僅能夠規(guī)劃生產(chǎn)運營活動與企業(yè)社會行為，也能為企業(yè)在市場上的未來發(fā)展進行良好布局。如果將資源配置從戰(zhàn)略層面上轉(zhuǎn)移到非戰(zhàn)略性、非核心的業(yè)務(wù)層面，即企業(yè)內(nèi)部資源配置出現(xiàn)失衡問題，會直接導(dǎo)致企業(yè)核心競爭力被削弱，從而導(dǎo)致其內(nèi)部資源出現(xiàn)過度分散問題。如果不能將加工企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)整合或集成，將會極大地影響企業(yè)在市場內(nèi)的核心競爭力，使其在未來的發(fā)展中缺乏動力。

（二）降低加工企業(yè)對資源的使用效率與使用水平

加工企業(yè)在進行資源配置時，如果存在方法不科學(xué)、配置方案不符合企業(yè)實際需要的問題，會導(dǎo)致企業(yè)資源無法得到有效利用，甚至?xí)霈F(xiàn)資源浪費的現(xiàn)象[6]。在此過程中，如果加工原材料或生產(chǎn)資源被大量低效、無收益業(yè)務(wù)占據(jù)，那么企業(yè)資源的價值勢必會出現(xiàn)降低趨勢，從而影響企業(yè)整個供應(yīng)鏈的價值。同時，企業(yè)各部門的工作積極性會被削弱，從而對企業(yè)的穩(wěn)定運營造成不利影響。

（三）加劇企業(yè)發(fā)展中的資源供給矛盾

資源配置不平衡會導(dǎo)致企業(yè)社會發(fā)展出現(xiàn)過分依靠負(fù)債融資、擴大財務(wù)杠桿的問題，從而加劇企業(yè)在市場生產(chǎn)運營與發(fā)展中的財務(wù)方面風(fēng)險。同時，資源配置的失衡還會導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)股權(quán)型融資方式的缺乏。此種問題會導(dǎo)致企業(yè)不能通過引入股權(quán)融資的方式，滿足企業(yè)對資源的增量需求。在缺乏足夠的資源支持的情況下，企業(yè)發(fā)展中的資源供給矛盾將呈現(xiàn)加劇趨勢。

三、加工企業(yè)資源配置管理創(chuàng)新

（一）建立多環(huán)節(jié)協(xié)同一致的資源動態(tài)配置機制

為實現(xiàn)對加工企業(yè)資源配置管理工作的全面優(yōu)化，保證企業(yè)在加工、生產(chǎn)、制造中資源利用的最大化，本章提出建立企業(yè)多環(huán)節(jié)協(xié)同一致的資源動態(tài)配置機制。根據(jù)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有資源，從加工生產(chǎn)戰(zhàn)略的銜接、資源配置體系的完善等方面，進行資源的動態(tài)配置與管理。在此過程中，加工企業(yè)需要先明確其市場戰(zhàn)略化發(fā)展的核心方向，明確自身優(yōu)勢，注意不可出現(xiàn)過度模仿其他企業(yè)資源分配方式的行為。將資源投入價值高或具有前瞻性的加工項目中，鞏固并不斷提高企業(yè)在核心領(lǐng)域、核心項目與核心業(yè)務(wù)中的優(yōu)勢，通過此種方式，打造屬于其自身在市場內(nèi)的核心競爭項目，保證企業(yè)在經(jīng)營與生產(chǎn)中具有較強的競爭力。

為保證對加工企業(yè)生產(chǎn)過程中資源配置的動態(tài)化，應(yīng)進行企業(yè)核心業(yè)務(wù)項目供應(yīng)鏈的梳理。明確在不同供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中，企業(yè)應(yīng)該配置的資源，對不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行規(guī)范化定位，實現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中規(guī)模、周轉(zhuǎn)、利益的均衡分配與合理布局。

此外，在配置資源時，應(yīng)嚴(yán)格遵循“長短布局”的工作原則，在兼顧長期戰(zhàn)略性生產(chǎn)項目具有穩(wěn)定收益的基礎(chǔ)上，為短期經(jīng)營項目下?lián)苄枨筚Y源，保證長短項目在企業(yè)經(jīng)營收益中保持平衡。

（二）強化加工企業(yè)在資源配置管理中的制度引導(dǎo)

基于資源動態(tài)配置機制，強化加工企業(yè)在資源配置管理中的制度引導(dǎo)。資源是為企業(yè)生產(chǎn)運營創(chuàng)造價值的載體，因此，社會資源的獲取過程具有一定的競爭力。為了保證加工企業(yè)資源的合理化使用，需要將價值性資源作為導(dǎo)向，結(jié)合市場良性競爭機制的應(yīng)用，進行資源的“優(yōu)勝劣汰”競爭。保留優(yōu)質(zhì)資源與價值資源，淘汰劣質(zhì)資源與無用資源。

為確保上述提出內(nèi)容的全面推進與落實，可建立加工企業(yè)不同經(jīng)營環(huán)節(jié)的資源配置考核制度與資源有償使用制度[7]。可參照加工行業(yè)的社會融資水平，在加工企業(yè)內(nèi)部設(shè)計與企業(yè)生產(chǎn)規(guī)范或運營需求相匹配的存貸計息利率。定期根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各部門的支出進行資源占用利息的統(tǒng)計與核算，通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的總結(jié)，還原并真實描述加工企業(yè)在市場內(nèi)的真實盈利情況。通過此種方式，使企業(yè)更加重視資源的使用效率，從而加快企業(yè)運營中資金的回流，實現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值與利潤。

在上述工作的基礎(chǔ)上，還應(yīng)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有資源，提高加工企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)的執(zhí)行效率，對資源的周轉(zhuǎn)率等關(guān)鍵配置指標(biāo)進行評估與考核。根據(jù)考核結(jié)果，對參與單位或加工企業(yè)業(yè)務(wù)部門進行適當(dāng)?shù)莫剟钆c懲罰。通過此種方式，保證配置資源在企業(yè)中利用率的最大化。

（三）基于價值鏈的加工企業(yè)資源扁平式管理模式構(gòu)建

為實現(xiàn)對加工企業(yè)資源配置工作的進一步優(yōu)化，將價值鏈作為資源管理模式創(chuàng)新的核心，構(gòu)建加工企業(yè)資源扁平式管理模式[8]。在此過程中，可根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有資源量，根據(jù)企業(yè)內(nèi)不同工作人員的級別，合理劃分管理層工作者與基層工作者。同時，為保證企業(yè)員工擁有更多的資源，可適當(dāng)減少管理層人員數(shù)量，將更多的有效資源分配給業(yè)務(wù)層人員。從企業(yè)在市場內(nèi)動態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展層面考慮，根據(jù)企業(yè)與其上游、下游合作單位之間的關(guān)系，建立產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求、加工生產(chǎn)需要、產(chǎn)品質(zhì)量控制、成果銷售服務(wù)等多個環(huán)節(jié)為一體化的管理供應(yīng)鏈。通過此種方式，將外部運營環(huán)境作為一個整體，根據(jù)外部環(huán)境與內(nèi)部運營環(huán)境之間的關(guān)系，進行資源的調(diào)度與管理[9]。在此項工作中，考慮到企業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型與發(fā)展會消耗大量資源，而要保證資源在其有效使用范圍內(nèi)發(fā)揮更高的價值與效益，應(yīng)參照扁平式管理模式，建立不同崗位、不同工作部門之間資源的有效流通渠道。通過此種方式，使數(shù)據(jù)傳輸工作更為迅速，確保資源、報表、數(shù)據(jù)信息的傳遞更為精準(zhǔn)，從而提高企業(yè)組織能力與資源管理能力的柔性化，保證加工企業(yè)在面臨社會發(fā)展風(fēng)險時，具有更靈敏的應(yīng)變能力[10]?？傊?，在管理模式現(xiàn)代化的發(fā)展背景下，加工企業(yè)的市場規(guī)模不斷擴大，資源勢必將由集權(quán)式管理向分權(quán)式管理過渡。因此，企業(yè)應(yīng)順應(yīng)趨勢優(yōu)化資源的配置管理工作，避免資源的浪費。加工企業(yè)需要結(jié)合具體運營需求，分析外部市場環(huán)境，建立彈性化資源管理模式，實現(xiàn)對資源配置和管理工作的不斷優(yōu)化與完善，進一步助力企業(yè)在市場內(nèi)的發(fā)展。

結(jié)語

企業(yè)對其內(nèi)部資源優(yōu)化配置與調(diào)度的過程，可以作為企業(yè)在社會發(fā)展中追求價值的過程，資源配置是一種技術(shù)手段，也是推動或助力企業(yè)市場運營利益最大化的主要方式之一。價值鏈可將企業(yè)的價值創(chuàng)造過程與生產(chǎn)運營過程的各項資源串聯(lián)起來，體現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)增值的發(fā)展成果。加工企業(yè)價值鏈所囊括的生產(chǎn)增值行為與輔助性增值行為體現(xiàn)了企業(yè)在生產(chǎn)運營過程中的資源調(diào)配過程，原材料的供應(yīng)資源、產(chǎn)品研發(fā)資金、產(chǎn)品的運輸渠道資源、產(chǎn)品銷售渠道資源都貫穿于價值鏈中。價值鏈通過將實物的生產(chǎn)、流通、銷售、服務(wù)行為和人員的管理考核聯(lián)系起來，持續(xù)跟蹤評估企業(yè)資源分配每一個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性和效率，輔助企業(yè)進行資源配置決策。為此，本文在價值鏈視角下研究加工企業(yè)資源配置管理創(chuàng)新方式。首先，分析資源配置失衡會削弱加工企業(yè)的市場核心競爭力，降低加工企業(yè)對資源的使用效率與使用水平，加劇企業(yè)發(fā)展中的資源供給矛盾。為了消除以上負(fù)面影響，本文提出可建立多環(huán)節(jié)協(xié)同一致的資源動態(tài)配置機制，保證企業(yè)在加工、生產(chǎn)中資源利用的最大化；強化加工企業(yè)在資源配置管理中的制度引導(dǎo)，確立加工企業(yè)不同經(jīng)營環(huán)節(jié)的資源配置考核制度與資源有償使用制度，提高加工企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)的執(zhí)行效率；提出加工企業(yè)資源扁平式管理模式，考慮企業(yè)在市場內(nèi)動態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展層面，基于企業(yè)與其上游、下游合作單位之間的關(guān)系，搭建多環(huán)節(jié)一體化的管理供應(yīng)鏈。通過以上三個方面的資源配置管理創(chuàng)新方式，明確資源配置在企業(yè)社會發(fā)展中的重要性，將外部運營環(huán)境和內(nèi)部運營環(huán)境融合為一個整體進行資源協(xié)調(diào)配置，解決企業(yè)由于資源受到約束出現(xiàn)的發(fā)展滯后問題。在未來階段性的工作中，將持續(xù)深化本文研究的成果，根據(jù)企業(yè)市場規(guī)模與企業(yè)加工生產(chǎn)過程中的真實需求，設(shè)計更加完善且優(yōu)化的資源管理模式。以此種方式，做到對資源的統(tǒng)籌、規(guī)劃管理，實現(xiàn)對企業(yè)社會價值的聚焦，使企業(yè)在市場內(nèi)擁有更多的優(yōu)質(zhì)資源與成長空間。