■汝州市融媒體中心：馬亞飛

目前，我國電視民生新聞在內(nèi)容、形式上都存在著單一的問題，急需進(jìn)行改革。在今后的發(fā)展中，要注重在內(nèi)容、形式上創(chuàng)新，積極利用新媒體平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)新聞傳播渠道，增強(qiáng)電視民生新聞的傳播效果，為受眾群體提供人性化、高質(zhì)量的信息服務(wù)。

1.當(dāng)下電視民生新聞發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 收視率與回報(bào)率較高

我國的民生新聞發(fā)展迅速，已是當(dāng)今傳媒行業(yè)的主流，在社會(huì)上占有舉足輕重的地位，它的收視率、回報(bào)率都要高于其他類型的電視節(jié)目，它的生命力是毋庸置疑的。電視民生新聞的內(nèi)容與群眾生活息息相關(guān)，可以采用群眾比較喜愛的方式進(jìn)行報(bào)道，與現(xiàn)實(shí)生活、群眾之間的關(guān)系更加緊密，可以縮短與觀眾之間的距離，提高新聞節(jié)目的可信度。

1.2 節(jié)目?jī)?nèi)容存在同質(zhì)化現(xiàn)象

近幾年來，電視民生新聞越來越受到人們的重視，各電視臺(tái)也紛紛把重點(diǎn)放在了民生新聞上，但由于欄目太多，節(jié)目的質(zhì)量太差，節(jié)目的形式太單調(diào)，很難給觀眾帶來更多的趣味性、多元化的新聞節(jié)目，從而會(huì)影響收視率和播放效果，從而降低節(jié)目的利潤，甚至?xí)绊懝?jié)目的質(zhì)量。特別是隨著新媒介的迅速發(fā)展，人民群眾可以隨時(shí)隨地通過互聯(lián)網(wǎng)獲得生活必需品的新聞，但由于時(shí)間、地點(diǎn)、形式的限制，無法滿足人民群眾的便捷和多樣化的需要。

1.3 欄目與受眾和新聞的互動(dòng)手段愈發(fā)豐富

進(jìn)一步豐富欄目與受眾和新聞的互動(dòng)渠道，有助于提高欄目的新聞搜索能力和服務(wù)能力，擴(kuò)大電視新聞欄目的影響力。目前，一些國家的民生類新聞欄目已建立了自己的微信公眾號(hào)、APP，通過微信等方式，使新聞節(jié)目與受眾之間不斷地進(jìn)行互動(dòng)。欄目以微信與民生新聞為載體，將服務(wù)內(nèi)容融入新媒體，使新媒體從熱點(diǎn)向傳統(tǒng)媒介的轉(zhuǎn)變。與傳統(tǒng)的電話溝通相比，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新聞檢索與公共互動(dòng)更為開放、方便，可以通過視頻、圖文等多種方式及時(shí)向節(jié)目提供有價(jià)值的信息或意見，從而推動(dòng)電視民生類節(jié)目的健康發(fā)展。

1.4 大事件直播+新媒體預(yù)覽功能不斷加強(qiáng)

大事件的實(shí)況轉(zhuǎn)播+新媒體預(yù)覽的水平是從某種意義上體現(xiàn)出電視新聞節(jié)目的整體報(bào)道能力。以杭州新聞臺(tái)來說，它在大事件的現(xiàn)場(chǎng)直播和媒體融合上處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。例如，該頻道報(bào)道了于2018年5月份杭州出現(xiàn)的一場(chǎng)特大暴雨，除了采用傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)直播外，還采用了微信等新媒體形式。從早晨七點(diǎn)起，該欄目不斷推出最新的短片，讓觀眾無論在家中或駕車途中，都可以通過各種渠道了解最新、最權(quán)威的資訊，從而有效地?cái)U(kuò)展電視的服務(wù)功能和影響力。其他地方的新聞節(jié)目也可以從這一模式中汲取經(jīng)驗(yàn)。比如，在新聞發(fā)布會(huì)上，每個(gè)人都是話筒，每個(gè)人都是記者，所以，在新聞節(jié)目開始播放的那一刻，人們就會(huì)知道一些零散的新聞，而民生新聞，也可以通過微信，利用自己的影響力，來占據(jù)網(wǎng)絡(luò)的資源比例。同時(shí)，還能凝聚廣大網(wǎng)友的力量，從大量的資訊中發(fā)掘出電視新聞的線索，拓寬題材的來源。當(dāng)然，在媒介和數(shù)據(jù)信息的多樣化整合下，民生新聞的發(fā)展也是必要的。電視民生新聞所要求的媒體融合，應(yīng)該是以更開放的方式分享資源，讓更多的媒體人參與進(jìn)來，然后，利用自己所掌握的自媒體資訊，建立一個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，精準(zhǔn)推送適合每個(gè)人的節(jié)目，并在節(jié)目開始前推送預(yù)告，搶占線上手機(jī)、電腦、車載、智能家居等跨屏資源，真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制。

2.電視民生新聞發(fā)展階段

電視民生新聞可分為反復(fù)醞釀、悄然興起、蓬勃發(fā)展、深入反省四個(gè)階段。

2.1 反復(fù)醞釀階段

21世紀(jì)后期，記者們開始探討怎樣才能更好地反映人民的生活。在改革的內(nèi)容中，明確提出要與人民群眾保持緊密的聯(lián)系，以人民的日常生活為中心，以人民群眾所關(guān)心的角度來進(jìn)行報(bào)道。改革的內(nèi)容體現(xiàn)了時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，體現(xiàn)了人民的期望。完全拋棄“假大空”的報(bào)道方式，是對(duì)記者的基本要求。新聞播報(bào)要適應(yīng)人民群眾的需要，要為人民群眾提供廣播所感興趣的信息。從90年代開始，央視、地方臺(tái)先后推出了《背后的故事》《訪談錄》等系列新聞欄目，真正豐富了人民群眾的生活。

2.2 悄然興起階段

90年代中葉，《第七日》《現(xiàn)場(chǎng)》等具有鮮明的民生新聞特征的欄目，得到了廣大聽眾的好評(píng)，各地電視臺(tái)也紛紛效仿，類似的節(jié)目層出不窮，民生類的電視新聞也悄然崛起。

2.3 蓬勃發(fā)展階段

《南京零距離》第一次將“民生新聞”這一概念清晰地引入，從而促進(jìn)了民生新聞的發(fā)展。節(jié)目播出后，得到了廣泛的贊譽(yù)。一時(shí)間，民生類電視新聞呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，此類報(bào)道不斷涌現(xiàn)。同時(shí)，民生的消息也是眾說紛紜。一些民生類的新聞節(jié)目，由于其報(bào)道的內(nèi)容太過細(xì)枝末節(jié)，不但浪費(fèi)了受眾的時(shí)間，還造成了極大的浪費(fèi)，使得民生類新聞成了公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。

2.4 深刻反思階段

隨著我國電視民生事業(yè)的迅速發(fā)展，出現(xiàn)了許多問題，相關(guān)人員應(yīng)該進(jìn)行深刻的反思。所以，必須厘清“民生新聞”的含義，認(rèn)清“民生新聞”的定位，放慢發(fā)展步伐，夯實(shí)民生新聞發(fā)展的根基。

3.電視民生新聞的發(fā)展方向

3.1 內(nèi)容與形式更加豐富

而電視上的民生新聞，則是讓民眾能夠更好地了解民生，表達(dá)自己的心聲，從而獲得更多的關(guān)注和支持。在今后的發(fā)展中，為了吸引觀眾的眼球，必須改變固定的內(nèi)容和形式，堅(jiān)持創(chuàng)新的原則，根據(jù)當(dāng)代大眾的思維趨勢(shì)，對(duì)內(nèi)容和形式進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，同時(shí)要注重新聞的表現(xiàn)形式和手段的創(chuàng)新，設(shè)置多樣化的新聞欄目，既能滿足不同受眾的需要，又能提高觀眾的關(guān)注度，比如在相關(guān)的欄目中設(shè)置有趣的內(nèi)容、新穎的形式，激發(fā)觀眾的觀賞性，從而達(dá)到提高收視率、提高知名度、提高社會(huì)影響力的目的。

3.2 引領(lǐng)正確的價(jià)值觀

電視民生類新聞節(jié)目含有豐富的情緒成分，它所傳達(dá)的信息與內(nèi)容將直接影響到觀眾的價(jià)值觀。所以，必須注重正確的價(jià)值觀引導(dǎo)，設(shè)置正面、積極的新聞，既要準(zhǔn)確引導(dǎo)輿論，又要防止庸俗，才能體現(xiàn)出電視民生新聞的知識(shí)性和科學(xué)性。同時(shí)，要樹立正確的價(jià)值觀，樹立正確的價(jià)值導(dǎo)向理念，既要有政治敏銳性，要有歷史使命感，要有社會(huì)責(zé)任感。

3.3 提升節(jié)目的新鮮感

現(xiàn)在許多電視節(jié)目為了提高收視率和關(guān)注度，都會(huì)請(qǐng)一些當(dāng)紅的明星來做嘉賓，這樣的宣傳效果非常好。民生類電視新聞也可以通過這種方式，把它作為大眾獲得新聞信息的一個(gè)平臺(tái)，邀請(qǐng)一些有影響力的人來做客，與公眾一起探討熱點(diǎn)問題，對(duì)新聞提供自己獨(dú)特的觀點(diǎn)，從而形成更好的節(jié)目氛圍，增加節(jié)目的知名度。

3.4 打造雙向互動(dòng)傳播模式

傳統(tǒng)的電視民生新聞多為單向傳播，受眾對(duì)相關(guān)內(nèi)容的接受是被動(dòng)的，難以通過與新聞主題的互動(dòng)。通過運(yùn)用新媒體平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式與受眾進(jìn)行互動(dòng)，為受眾群體提供表達(dá)觀點(diǎn)的空間，通過對(duì)用戶的反饋信息進(jìn)行挖掘利用，根據(jù)受眾需要制作新聞節(jié)目。首先，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和新媒體平臺(tái)上，可以設(shè)置一些具有延伸性的話題，引起觀眾的共鳴，引起觀眾的共鳴，從而成為熱門話題。其次，在討論與交流的同時(shí)，要廣泛地進(jìn)行，以獲取更廣泛的邊際價(jià)值。最后，要優(yōu)化節(jié)目和觀眾的互動(dòng)方式，減少中間比較復(fù)雜的環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化互動(dòng)形式，提高互動(dòng)效果，增加觀眾的體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)新聞傳播的更好效果。

3.5 打造良好的節(jié)目生態(tài)鏈

民生新聞節(jié)目在發(fā)展初期深受廣大觀眾的重視和認(rèn)同，但隨著新媒介時(shí)代，受眾面逐漸萎縮，關(guān)注度逐漸下降，這是因?yàn)槊裆侣勔巡荒芘c新媒體環(huán)境下的受眾需求相互適應(yīng)，即使在新聞節(jié)目中講述的是民生話題、民生訴求和故事，但新聞傳播、訴求表達(dá)具有封閉性的特點(diǎn)，主要由編輯組進(jìn)行選擇，存在單一性、枯燥性的問題，難以滿足受眾的真實(shí)需求，長(zhǎng)此以往，很多受眾群體不再選擇觀看電視民生節(jié)目，導(dǎo)致節(jié)目收視率降低。因此，在今后的發(fā)展過程中，必須順應(yīng)融媒體時(shí)代的要求，堅(jiān)持開放的原則，建立起一個(gè)具有用戶依賴性的生態(tài)鏈。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、新媒體平臺(tái)等多種渠道與觀眾進(jìn)行交流，為觀眾提供多樣化的新聞節(jié)目；同時(shí)，要改變以往的單一播出方式，構(gòu)建“在播”“在線”“在場(chǎng)”“在商”的多維空間，促進(jìn)“民生”新聞欄目的健康發(fā)展。通過各種媒體手段的結(jié)合，可以有效地調(diào)動(dòng)新媒體和網(wǎng)絡(luò)資源的交互作用，利用微博、微信等新媒體平臺(tái)，積極探索全新互動(dòng)形式下的平臺(tái)傳播規(guī)律，在得到新聞線索，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)思考的時(shí)候，要多考慮互聯(lián)網(wǎng)新聞和電視新聞角度的采編融合，做好新聞信息發(fā)布的前瞻性。比如，當(dāng)記者們知道了新聞的主題之后，他們會(huì)立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪，然后用短信或者電話的形式，將新聞的內(nèi)容發(fā)布在新聞網(wǎng)站上，然后再加上對(duì)后續(xù)的報(bào)道，從而實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)和電視兩個(gè)平臺(tái)的互動(dòng)和發(fā)展。民生新聞在不同媒體間的傳播模式，將會(huì)影響到媒體融合后的多元化傳播模式。這就是對(duì)新聞采編的要求，同時(shí)也要堅(jiān)持移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)的時(shí)效性、電視終端對(duì)深度的多渠道傳播。在新媒介環(huán)境下，節(jié)目形式的創(chuàng)新必須在整個(gè)媒介層面上建立起密切的互動(dòng)關(guān)系。以往的電視媒介與觀眾之間的互動(dòng)并不密切。在當(dāng)今的全媒體時(shí)代，傳媒的整合首先要解決的問題是，新聞資訊與受眾之間的互動(dòng)不再頻繁，而受眾也從原來的被動(dòng)接受者，變成了主動(dòng)接受。在全媒體時(shí)代，紙媒、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體形式都有了清晰的分工，只有如此，各個(gè)媒介在內(nèi)容和模式的創(chuàng)新上，才能形成相互影響、合作共贏的全媒體全新生態(tài)圈。

3.6 優(yōu)化電視民生新聞節(jié)目的品牌化發(fā)展戰(zhàn)略布局

電視民生新聞一直堅(jiān)持“內(nèi)容為王”的經(jīng)營理念，但在新媒介的沖擊下，作為“王牌”的民生類電視節(jié)目，在新媒介的影響下，節(jié)目資源的傳遞速度不如網(wǎng)絡(luò)媒介快捷，面對(duì)融媒創(chuàng)新的媒體大環(huán)境，傳統(tǒng)電視媒體也一改往日信息資源提供商的強(qiáng)勢(shì)地位，現(xiàn)在也需要和互聯(lián)網(wǎng)上的新媒體一起，共同面對(duì)供給節(jié)目信息方式的轉(zhuǎn)變。首先，必須把民生類節(jié)目的品牌化作為保障，才能在全媒體時(shí)代，以收視率為誘餌的電視節(jié)目，獲得一席之地。在新媒體的大背景下，各大電視傳媒公司除了要保證自己的節(jié)目質(zhì)量，還必須要保證節(jié)目的質(zhì)量，這樣的話，節(jié)目的收視率和廣告贊助，才能在一定程度上保持穩(wěn)定的發(fā)展。

3.7 優(yōu)化電視民生新聞節(jié)目的媒介策劃營銷

在當(dāng)前電視民生新聞的傳播模式發(fā)生變化的今天，必須學(xué)習(xí)如何加強(qiáng)媒體營銷的宣傳與提高。依靠報(bào)紙、廣播、電視等媒介進(jìn)行商品營銷的傳統(tǒng)企業(yè)，在新媒介出現(xiàn)后，悄然發(fā)生了變化。一大批公司，從電視、廣播、紙媒等行業(yè)，逐漸減少了對(duì)網(wǎng)絡(luò)的投資。面對(duì)著自己的廣告贊助商向其他媒體推廣的現(xiàn)狀，在保證自己的節(jié)目質(zhì)量的同時(shí)，也要通過自己的節(jié)目來吸引更多的公司來進(jìn)行廣告的贊助，同時(shí)也要通過線下的互動(dòng)來增加節(jié)目的生命力，讓觀眾和節(jié)目更接近，也方便了潛在的廣告商提供宣傳的觀察和思考平臺(tái)。這也算是緩解了電視民生類新聞欄目缺少贊助商的尷尬。除了線下的推廣活動(dòng)，節(jié)目組的人還可以在線上為贊助商做廣告，利用自己的品牌效應(yīng)，在網(wǎng)絡(luò)上推廣廣告，以此來實(shí)現(xiàn)廣告公司在虛擬環(huán)境中的利潤。

4.電視民生新聞未來發(fā)展的注意事項(xiàng)

4.1 注意新聞本質(zhì)的把控

當(dāng)前，民生類電視節(jié)目更多地關(guān)注老百姓的日常生活，通過對(duì)民眾的全面調(diào)研，使他們所關(guān)注的信息具有及時(shí)性和真實(shí)性。要抓住這個(gè)有利條件，就要堅(jiān)持“貼近人民群眾”的基本原則，對(duì)新聞的本質(zhì)進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地把握，為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。

4.2 注意把控新聞內(nèi)容

要保證新聞內(nèi)容的質(zhì)量，必須對(duì)內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的管理，一是要正確把握?qǐng)?bào)道的視角，剔除低俗的內(nèi)容，挖掘大眾需要的內(nèi)容、關(guān)心的事件，及時(shí)地進(jìn)行報(bào)道，同時(shí)要及時(shí)性地進(jìn)行輿論傳達(dá)，通過高質(zhì)量的新聞內(nèi)容為人民、為社會(huì)提供服務(wù)。其次，要進(jìn)行深度報(bào)道，特別是在新媒介時(shí)代，大量的新聞事件會(huì)在較短的時(shí)間內(nèi)大量傳播，因此，存在著大量的信息冗余問題，并且由于碎片化的報(bào)道不能充分、深入地傳遞事實(shí)，也就不能給大眾提供完整的新聞資訊。電視民生類節(jié)目要充分挖掘新聞事件，對(duì)其原因、過程、最終結(jié)局進(jìn)行系統(tǒng)的分析，并借助其可信度的優(yōu)勢(shì)，提高受眾的黏性。最后，對(duì)所發(fā)布的民生新聞，要做到正確的輿論導(dǎo)向，做到既要做到真實(shí)，又要做到正確的引導(dǎo)，才能保證新聞的正確傳播。

4.3 注意打造傳播平臺(tái)

在電視民生新聞中，要拓展其傳播渠道、提高其傳播效果，必須通過新媒介技術(shù)為受眾創(chuàng)造多元化、便利性的傳播途徑。首先，要建立一個(gè)專用的門戶網(wǎng)站，開通微博、微信等平臺(tái)，把民生類新聞欄目與觀眾的距離拉得更近，與觀眾進(jìn)行及時(shí)的交流，并有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳，提高節(jié)目的信息傳播力和社會(huì)影響力。其次，要對(duì)各類新聞事件進(jìn)行及時(shí)的更新和傳遞，不能單純地將相關(guān)的信息進(jìn)行剪輯、拷貝，而應(yīng)發(fā)展具有特色、簡(jiǎn)易性的新聞，以適應(yīng)不同的讀者需要。此外，還要使用生動(dòng)的文字，以增強(qiáng)畫面的感覺，從而引起觀眾的關(guān)注。通過手機(jī)APP、手機(jī)終端、微博微信、抖音快手等平臺(tái)，拓寬傳播渠道，構(gòu)建傳播平臺(tái)。

5.電視民生新聞的發(fā)展建議

5.1 要有大局意識(shí)

只有把民生的大事件用百姓的視角來呈現(xiàn)，才能改變新聞的內(nèi)容太過細(xì)枝末節(jié)的情況。時(shí)政新聞在普通民眾中沒有什么吸引力，因此，必須從全局著眼，抓住其內(nèi)涵，扭轉(zhuǎn)“說小事”的狀況；抓住時(shí)政新聞與民眾生活之間的聯(lián)系，運(yùn)用民生新聞的報(bào)道方式，讓時(shí)政新聞更貼近百姓的生活，例如習(xí)近平總書記深入百姓的生活，到慶豐包子店，強(qiáng)調(diào)“以食品安全為先”的報(bào)道，就能感覺到主席的親切、親民。

5.2 民生新聞要學(xué)會(huì)講故事

世界范圍內(nèi)的電視新聞發(fā)展趨勢(shì)之一就是講故事，講故事時(shí)要善于發(fā)現(xiàn)問題，要把故事的情節(jié)呈現(xiàn)出來，要把國家的政策和民生聯(lián)系起來，充分體現(xiàn)出人文情懷，形成自己的特色。

5.3 民生新聞應(yīng)注重審美

記者們竭盡全力地把生活中的丑惡表現(xiàn)出來，以博得民眾的關(guān)注。民生新聞應(yīng)該重視審美，更多地展示生活美，把“美”和“真”相結(jié)合。電視新聞的審美需要依靠新聞的真實(shí)性。為了迎合受眾的審美趣味，現(xiàn)代電視民生新聞過分關(guān)注瑣碎、奇事等，扭曲了現(xiàn)實(shí)生活的本來面目。民生新聞要盡可能地反映現(xiàn)實(shí)，不能一味地追逐陰暗面，還要把群眾最關(guān)注、最迫切需要解決的問題及時(shí)報(bào)道。

6.結(jié)語

總之，電視民生新聞在今后的發(fā)展中仍然占據(jù)著重要的位置，成為大眾話語的載體，而在我國，民生問題是當(dāng)前最為突出的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。實(shí)踐證明，要想使民生新聞工作更加完善，必須有一個(gè)良好的媒體環(huán)境，使其在更高層次上發(fā)揮其應(yīng)有的作用。