宮玉振
為什么優(yōu)秀的員工愿意留在你的企業(yè)?我們往往以為是滿意的薪酬。薪酬當(dāng)然很重要,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)榻疱X無(wú)法購(gòu)買到真正的忠誠(chéng)。今天這樣的時(shí)代,人們?cè)絹?lái)越重視自身的價(jià)值能否得到真正的實(shí)現(xiàn)。所有優(yōu)秀人才都在思考一個(gè)問(wèn)題:把自己最好的時(shí)光、最有價(jià)值的努力投到你這個(gè)企業(yè)里是否值得?
如果你是領(lǐng)導(dǎo),你給下屬提供的究竟是什么?是一項(xiàng)值得奮斗的事業(yè),還是一份養(yǎng)家糊口的工作?最后的結(jié)果是完全不一樣的。所以,好的組織一定會(huì)建立清晰的價(jià)值主張。卓越的愿景、使命、價(jià)值觀才能真正對(duì)優(yōu)秀的員工形成強(qiáng)大的激勵(lì),讓員工感受到自己工作的意義,讓員工愿意全力投入。
在戰(zhàn)場(chǎng)上,真正讓人超越生死利害的,一定是組織深層次的信念與追求。
領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)主要任務(wù),是從一開始就為組織的每一個(gè)成員找到這樣一個(gè)可以全身心投入的理由,找到組織成員強(qiáng)大的自驅(qū)力。有了這樣的理由,有了這樣的自驅(qū)力,組織的成員就會(huì)不惜一切地付出。這是讓組織變得強(qiáng)大的精神內(nèi)核,是組織能夠歷經(jīng)挫折而長(zhǎng)期生存、不斷發(fā)展的根本原因,也是偉大與平庸的不同所在。
僅僅關(guān)注“辦事”的領(lǐng)導(dǎo)者注定不可能有大的成就。歷史上那些偉大的領(lǐng)導(dǎo)者,無(wú)一不是通過(guò)堅(jiān)持、踐行和傳播清晰的價(jià)值觀,從而成就偉大的事業(yè)。
當(dāng)然,這里面有一個(gè)問(wèn)題:共產(chǎn)黨的精英人物,受過(guò)良好的教育,有著堅(jiān)定的信仰,為了共產(chǎn)主義、為了新中國(guó),他們可以拋頭顱、灑熱血,不惜一切,但那些普通的士兵是怎么做到的?普通的士兵大多是普通農(nóng)民,大字不認(rèn)識(shí)幾個(gè)。你給他講共產(chǎn)主義、講新中國(guó),他哪兒聽得明白?怎么讓這些人與之生、與之死,而不畏危?
這時(shí)候,共產(chǎn)黨真正厲害的地方表現(xiàn)出來(lái)了。共產(chǎn)黨提出了一個(gè)非常著名的口號(hào):“打土豪,分田地?!?/p>
幾千年來(lái),中國(guó)是個(gè)農(nóng)業(yè)社會(huì)。農(nóng)民最大的需求是什么?土地!誰(shuí)能滿足他們對(duì)土地的需求,他們就會(huì)堅(jiān)定不移地跟誰(shuí)走。“打土豪,分田地”,讓所有的士兵都明白了一個(gè)道理:自己既為一個(gè)偉大的理想而戰(zhàn)——建設(shè)新中國(guó),也為自己的切身利益而戰(zhàn)——打土豪,分田地?!敖ㄔO(shè)新中國(guó)”這個(gè)偉大的愿景,和“打土豪,分田地”這個(gè)具體的綱領(lǐng),完美地結(jié)合在了一起。
在國(guó)共之爭(zhēng)中,老百姓為什么站在了共產(chǎn)黨一邊?
解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期有一場(chǎng)著名的戰(zhàn)役——孟良崮戰(zhàn)役。當(dāng)時(shí)陳毅、粟裕帶領(lǐng)的華東野戰(zhàn)軍是27萬(wàn)人,國(guó)民黨進(jìn)攻的部隊(duì)是45萬(wàn)人,兵力對(duì)比差不多是1∶2。
但是沂蒙山區(qū)支前的百姓是多少呢?91萬(wàn)人。一個(gè)共產(chǎn)黨的士兵在前線作戰(zhàn),后面有三個(gè)以上老百姓在提供保障:抬擔(dān)架、運(yùn)彈藥、送水送糧。對(duì)國(guó)民黨來(lái)說(shuō),這樣的仗,怎么能打得贏?
沂蒙山區(qū)的百姓甚至提了一個(gè)口號(hào):“毀家支前?!睘槭裁矗亢芎?jiǎn)單:共產(chǎn)黨給我分地了,國(guó)民黨回來(lái)土地要被奪回去。我的利益已經(jīng)跟共產(chǎn)黨綁在了一起,我一定要幫共產(chǎn)黨打勝仗。
還有,那些被共產(chǎn)黨俘虜過(guò)來(lái)的國(guó)民黨士兵,為什么愿意留在共產(chǎn)黨的軍隊(duì)里?解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,兵員的消耗是非常大的。尤其到了后期,共產(chǎn)黨的軍隊(duì)已經(jīng)遠(yuǎn)離了根據(jù)地,從后方補(bǔ)充兵員已經(jīng)不可能。兵員的補(bǔ)充主要是靠前線,就是靠俘虜。毛澤東十大軍事原則之九就是“以俘獲敵人的全部武器和大部人員,補(bǔ)充自己。我軍人力物力的來(lái)源,主要在前線”。所以當(dāng)時(shí)有一個(gè)專指名詞,叫“解放戰(zhàn)士”。顧名思義,就是解放過(guò)來(lái)的戰(zhàn)士,也就是俘虜兵的意思。
淮海戰(zhàn)役,共產(chǎn)黨的部隊(duì)60萬(wàn),打敗了國(guó)民黨的80萬(wàn)。戰(zhàn)爭(zhēng)傷亡總是很大的,但是仗打完了,軍隊(duì)更強(qiáng)大了。為什么?俘虜兵補(bǔ)充進(jìn)來(lái)了。
周恩來(lái)當(dāng)時(shí)有一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字,在整個(gè)解放軍中,解放戰(zhàn)士占的比例是64.7%。這些解放戰(zhàn)士,為什么在國(guó)民黨的軍隊(duì)里面不愿意打仗,到了共產(chǎn)黨的部隊(duì)就愿意打仗了呢?原因很簡(jiǎn)單,他們也都是農(nóng)民。抓了俘虜之后,共產(chǎn)黨先對(duì)他們進(jìn)行訴苦教育,階級(jí)仇、民族恨,喚醒階級(jí)意識(shí)。然后告訴他們,你們家里分地了。他們馬上就明白了一個(gè)道理,原來(lái)他們跟共產(chǎn)黨的利益是一致的,跟國(guó)民黨不一致。國(guó)民黨的士兵大多是受過(guò)正規(guī)訓(xùn)練的,一旦認(rèn)可了共產(chǎn)黨的組織和組織背后的價(jià)值觀,打起仗來(lái),戰(zhàn)斗力的發(fā)揮往往超出想象。
自古以來(lái)管理最核心的問(wèn)題,就是為誰(shuí)而戰(zhàn),為何而戰(zhàn)。好的愿景和價(jià)值觀,一定是從組織成員最深層次的需求出發(fā),自下到上地提煉出來(lái),而不是簡(jiǎn)單地從上到下灌輸給組織成員。
偉大的組織,一定要有偉大的價(jià)值追求。但是這個(gè)價(jià)值追求一定要落到實(shí)處,一定要讓所有的人都明白:他既是為組織的利益而戰(zhàn),也是為自己的切身利益而戰(zhàn)。
隔行如隔山,隔行不隔理。企業(yè)的管理也是同樣的邏輯。
這樣的愿景和使命,才不再只是宏大的理想,不再只是管理精英的自我期許,而是成為與每一個(gè)員工利益密切相關(guān)的東西,從而使組織的整體目標(biāo)與員工的個(gè)體目標(biāo)高度一致,使得企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與員工的個(gè)人成長(zhǎng)有機(jī)地融為一體。
這樣才可能讓每一個(gè)員工都明白,他們既是為了一個(gè)遠(yuǎn)大的理想而戰(zhàn),也是為了個(gè)人的切身利益而戰(zhàn)。這樣員工才能真正地從內(nèi)心深處受到激勵(lì),從而全身心地投入到組織的事業(yè)中去。