文 高玉冰 晏昱凌 劉芮齊
角膜塑形鏡是近視防控手段中被普遍證明較為有效的一種產(chǎn)品,受到許多眼視光企業(yè)的關(guān)注。那么,角膜塑形鏡納入集采這一政策是否會(huì)落地、是否會(huì)在更大范圍內(nèi)實(shí)行,后續(xù)可能產(chǎn)生的波動(dòng),將給行業(yè)帶來(lái)哪些連鎖反應(yīng)?圍繞上述話題,本刊記者采訪了多位行業(yè)人士,一起來(lái)聽(tīng)他們的聲音——
眼科醫(yī)生 李建波:
自從河北省發(fā)布通知以來(lái),無(wú)論納入集采的“靴子”是否落地,對(duì)于角膜塑形鏡未來(lái)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是利好。此前,角膜塑形鏡并不為大眾所熟知,集采的信號(hào)表明國(guó)家相關(guān)部門認(rèn)可了角膜塑形鏡對(duì)近視防控的科學(xué)有效性,這無(wú)疑是最大的利好。
另一方面,目前角膜塑形鏡耗材(鏡片)占全部?jī)r(jià)格的重頭,而后續(xù)的護(hù)理、復(fù)查等醫(yī)療成本也計(jì)入了產(chǎn)品價(jià)格中,一旦納入國(guó)家集采,其產(chǎn)品和服務(wù)只能分開定價(jià),從而使醫(yī)患雙方的利益都能得到合理的維護(hù)。相信隨著市場(chǎng)的完善,未來(lái)消費(fèi)者在享受驗(yàn)配服務(wù)的基礎(chǔ)上,角膜塑形鏡也可以擁有更合理的價(jià)格和收費(fèi)模式。
重慶醫(yī)學(xué)會(huì)眼科專委會(huì)視光學(xué)組副組長(zhǎng) 劉波:
角膜塑形鏡納入集采可以看作是一項(xiàng)民心工程,后期會(huì)有更多近視患者認(rèn)識(shí)和接受這項(xiàng)技術(shù),對(duì)于近視防控的整體發(fā)展有著極大的益處。我認(rèn)為,集采的短期擾動(dòng)是肯定有的,但長(zhǎng)期來(lái)看,能夠促使角膜塑形鏡企業(yè)更注重技術(shù)創(chuàng)新,而不是把資金用在市場(chǎng)推廣上。
重慶杰視眼視光中心負(fù)責(zé)人 易元梅:
支持集中采購(gòu)角膜塑形鏡,這樣極大降低了采購(gòu)成本,讓更多消費(fèi)者用得起,把近視傷害降到最低,減少高度近視帶來(lái)的并發(fā)癥,讓兒童青少年的生活質(zhì)量有所保障。
成都三六三醫(yī)院眼視光部 伍曉輝:
公立醫(yī)院醫(yī)保集采后,角膜塑形鏡的價(jià)格可能會(huì)降低,但考慮到各項(xiàng)服務(wù)單獨(dú)收費(fèi),總費(fèi)用是否降低不太確定。假設(shè)集采后角膜塑形鏡價(jià)格下降,銷量增加,每次復(fù)查收取檢查費(fèi)是否會(huì)導(dǎo)致患者依從性變差,流程如何實(shí)施、執(zhí)行到位等,均是從業(yè)者需要思考的問(wèn)題。
六六配眼健康負(fù)責(zé)人 李青:
角膜塑形鏡作為被公認(rèn)的控制近視的有效產(chǎn)品,在醫(yī)院的推廣下,產(chǎn)品得到了普及,可以惠及更多人群。同時(shí),對(duì)現(xiàn)有近視防控市場(chǎng)產(chǎn)品也會(huì)帶來(lái)沖擊,如功能性眼鏡、哺光儀等。對(duì)民營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō),受公立醫(yī)院集采影響,終端銷售不得不降價(jià),利潤(rùn)空間壓縮,只能將重點(diǎn)轉(zhuǎn)至提升服務(wù)質(zhì)量上,才有可能保持角膜塑形鏡的利潤(rùn)空間。
高峰愛(ài)視眼科醫(yī)院管理有限公司董事長(zhǎng) 高俊武:
目前,角膜塑形鏡主要的銷售渠道在民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu),公立醫(yī)療相對(duì)較少。試想,如果在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)行集采,產(chǎn)品單價(jià)下降,醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用不增,服務(wù)質(zhì)量還不能降低,誰(shuí)還愿意銷售呢?
角膜塑形鏡在驗(yàn)配過(guò)程中的安全風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大,從醫(yī)生和視光師的角度來(lái)看,也可以采用其他的近視防控類產(chǎn)品,如近視防控類鏡片等,既讓消費(fèi)者選擇起來(lái)更放心,醫(yī)療機(jī)構(gòu)也能維持正常的利潤(rùn)。
大連 范大夫:
相較十幾年前,角膜塑形鏡的價(jià)格、品質(zhì)以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,對(duì)于即將可能開啟的集采,無(wú)論是廠家,還是經(jīng)銷商都將面臨重新洗牌。我認(rèn)為集采對(duì)正規(guī)機(jī)構(gòu)的影響不會(huì)很大,可以借此契機(jī)將產(chǎn)品價(jià)格和診療服務(wù)費(fèi)分開;那些靠打價(jià)格戰(zhàn),不夠?qū)I(yè)、不夠正規(guī)的機(jī)構(gòu)反而將無(wú)價(jià)可降。醫(yī)療器械的集采應(yīng)該從品質(zhì)和價(jià)格上有所區(qū)分,不要把低價(jià)作為唯一標(biāo)準(zhǔn),這樣生存下來(lái)的產(chǎn)品才能真正達(dá)到近視防控的目的。
深圳多視點(diǎn)眼科門診部主任 李自川:
目前角膜塑形鏡主要的驗(yàn)配機(jī)構(gòu)是民營(yíng)眼科醫(yī)院和民營(yíng)眼科診所,如果集采,有可能出現(xiàn)角膜塑形鏡價(jià)格降低,使用醫(yī)保的消費(fèi)者會(huì)越來(lái)越多。同時(shí),由于目前是統(tǒng)一收費(fèi),集采后可能會(huì)借鑒國(guó)外的收費(fèi)模式,遵循集采價(jià)格提高診療服務(wù)費(fèi)。一部分經(jīng)濟(jì)條件好的消費(fèi)者,為避開公立醫(yī)院的擁擠會(huì)轉(zhuǎn)向民營(yíng)醫(yī)院或民營(yíng)診所,但如果民營(yíng)醫(yī)院或民營(yíng)診所按集采的價(jià)格對(duì)角膜塑形鏡進(jìn)行定價(jià)收費(fèi),就難以覆蓋房租、員工工資等成本。
讓孩子遠(yuǎn)離近視,是所有家長(zhǎng)的心愿。而角膜塑形鏡無(wú)疑是助力實(shí)現(xiàn)這一愿望的有效途徑之一,但由于其收費(fèi)不規(guī)范以及價(jià)格高等原因,讓很多消費(fèi)者望而卻步。如今,角膜塑形鏡納入集采可謂是一場(chǎng)“惠民運(yùn)動(dòng)”,牽動(dòng)著數(shù)以萬(wàn)計(jì)消費(fèi)者的神經(jīng),讓我們一起來(lái)看看消費(fèi)者的看法——
此前,《中國(guó)眼鏡科技雜志》與中鏡傳媒微信公眾號(hào)共同發(fā)起“關(guān)于角膜塑形鏡的集采,你怎么看?”的線上調(diào)查,通過(guò)第三方平臺(tái)共回收580份有效問(wèn)卷,雖然樣本量不大,但經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)篩選與分析,也可以洞察時(shí)下消費(fèi)者對(duì)驗(yàn)配角膜塑形鏡的認(rèn)知與態(tài)度。
問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)82%的消費(fèi)者支持配戴角膜塑形鏡,其中,“能夠有效控制近視度數(shù)的增長(zhǎng)”“只需夜間配戴,不影響白天的學(xué)習(xí)和生活”“不會(huì)上下晃動(dòng)和起霧”是受訪者選擇角膜塑形鏡的重要因素。針對(duì)角膜塑形鏡的了解途徑,75%的消費(fèi)者通過(guò)“眼科醫(yī)院醫(yī)生普及”,57%的消費(fèi)者分別通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)信息了解”和“親朋好友普及”。
值得關(guān)注的是,超8成消費(fèi)者在關(guān)注角膜塑形鏡集采的新聞報(bào)道后,對(duì)集采前景持非常樂(lè)觀的態(tài)度,紛紛表示“利國(guó)利民”“樂(lè)見(jiàn)其成”。集采之外,超9成的消費(fèi)者更關(guān)注角膜塑形鏡“專業(yè)技術(shù)及服務(wù)品質(zhì)”的問(wèn)題,排在后面的依次為“產(chǎn)品質(zhì)量及安全標(biāo)準(zhǔn)”“收費(fèi)模式”“成本調(diào)整”。綜合來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)驗(yàn)配角膜塑形鏡出現(xiàn)了明顯的需求升級(jí),尤其不再完全依賴于“價(jià)格是否便宜”。
“晚上配戴,白天摘眼鏡”的角膜塑形鏡,戳中了許多家長(zhǎng)不想讓孩子戴眼鏡的痛點(diǎn)。但比起摘戴復(fù)雜、清洗程序繁多等問(wèn)題,角膜塑形鏡的價(jià)格才是其擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模最大的“攔路虎”。不少家長(zhǎng)忍痛一擲千金,為孩子花錢“買度數(shù)”;也有一部分家長(zhǎng),在居高不下的價(jià)格面前搖擺不定。
“醫(yī)生建議配角膜塑形鏡,不知道是否真的有這個(gè)必要?!弊詮膬鹤咏暫?,王先生便四處向親戚朋友打聽(tīng),并在網(wǎng)絡(luò)上尋求建議。之所以猶豫不決,一是考慮到產(chǎn)品價(jià)格較高,二是孩子的近視度數(shù)比較低。在聽(tīng)說(shuō)角膜塑形鏡納入集采后,王先生表示,等價(jià)格下降后可以讓孩子體驗(yàn)一下。
毫無(wú)疑問(wèn),對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),角膜塑形鏡納入集采安撫了許多因孩子近視而焦慮不已的父母心。但納入集采并不意味著能滲透所有目標(biāo)消費(fèi)者,況且,其具體價(jià)格、收費(fèi)模式以及執(zhí)行方式還沒(méi)有落地,一些家長(zhǎng)仍在角膜塑形鏡與其他近視防控方式間徘徊,無(wú)法立即作出判斷。
王女士從同事口中得知了角膜塑形鏡這一近視控制產(chǎn)品,同事的女兒從8歲開始一直戴到18歲,10年間近視度數(shù)增長(zhǎng)僅100度?!半m然不希望看到孩子的近視度數(shù)越來(lái)越高,但這個(gè)價(jià)格對(duì)我們來(lái)說(shuō)實(shí)在太貴,一直沒(méi)舍得給孩子配?!标P(guān)于角膜塑形鏡納入集采后是否會(huì)使用,王女士表示,取決于具體價(jià)格,“孩子還在讀小學(xué),兩年一換的話,用到成年也是一筆不小的費(fèi)用。”
前不久,傅女士帶孩子在眼科醫(yī)院檢查出近視。她表示,之前在了解兒童青少年近視防控產(chǎn)品時(shí)也有考慮過(guò)角膜塑形鏡,但因價(jià)格太高,最后還是打了退堂鼓,“雖然集采可能會(huì)使角膜塑形鏡價(jià)格降低,但后續(xù)費(fèi)用依然是個(gè)難題。一切都是未知數(shù),相較于角膜塑形鏡,我比較傾向于購(gòu)買性價(jià)比和安全性更高的傳統(tǒng)框架眼鏡?!?/p>
除了價(jià)格高昂外,與角膜塑形鏡配套的醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用也成為消費(fèi)者的支出大頭?!敖悄に苄午R本身重要,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)確驗(yàn)配和后續(xù)服務(wù)同樣重要。”一位名為“豆子麻麻”的家長(zhǎng)表示,“集采在一定程度上降低門檻,讓更多兒童青少年近視群體受益,具有很高的社會(huì)價(jià)值,與此同時(shí),醫(yī)療機(jī)構(gòu)也應(yīng)加強(qiáng)角膜塑形鏡驗(yàn)配服務(wù)的專業(yè)性與針對(duì)性,對(duì)孩子進(jìn)行嚴(yán)格的醫(yī)療化管理,驗(yàn)配是醫(yī)療服務(wù)的開始,而非終結(jié)。”
科學(xué)驗(yàn)配角膜塑形鏡需要重點(diǎn)關(guān)注兩點(diǎn):有效性和安全性,而定期復(fù)查是有效性和安全性的重要保障?!膀?yàn)配后的復(fù)查很重要,而一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)法提供有效的后續(xù)服務(wù)。經(jīng)過(guò)集采之后,或許能讓更多消費(fèi)者通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買角膜塑形鏡,但驗(yàn)配機(jī)構(gòu)也要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。只有將嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)檢查流程以及精準(zhǔn)的配鏡參數(shù)結(jié)合在一起,角膜塑形鏡才能發(fā)揮出最大價(jià)值,孩子的近視控制效果才能達(dá)到更理想的狀態(tài)?!眮?lái)自四川的陳女士如是說(shuō)。
實(shí)際上,一副小小的角膜塑形鏡背后既包括了產(chǎn)品,又包括了從驗(yàn)配、生產(chǎn)、交付、后期隨訪等一系列的綜合服務(wù)。基于此,這對(duì)驗(yàn)配機(jī)構(gòu)的設(shè)備、規(guī)模、服務(wù)環(huán)境及視光師水平都有了更嚴(yán)格的要求?!奥嗵}”是一位寶媽,她的女兒苗苗已經(jīng)戴了15個(gè)月的角膜塑形鏡,她介紹,角膜塑形鏡本身價(jià)格不菲,再加上后期護(hù)理、隨訪復(fù)查的費(fèi)用,算下來(lái)也是一筆不小的開支?!爸灰兄诤⒆拥慕】?,我們總是愿意為之買單。通過(guò)此次集采的信號(hào),希望醫(yī)療機(jī)構(gòu)能提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓消費(fèi)者真正享受高性價(jià)比,物有所值的產(chǎn)品?!?/p>
值得注意的是,角膜塑形鏡行業(yè)規(guī)范管理及安全標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)也被備受關(guān)注?!敖悄に苄午R雖然成為了國(guó)內(nèi)兒童青少年近視防控的主流手段之一,但是目前還缺少成熟且規(guī)范的驗(yàn)配監(jiān)管機(jī)制,導(dǎo)致很多消費(fèi)者在驗(yàn)配角膜塑形鏡時(shí)頻頻被一些沒(méi)有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)所‘坑’?!眮?lái)自河北省的胡女士表示,“隨著角膜塑形鏡集采政策逐步落地,市場(chǎng)需求將持續(xù)增長(zhǎng),各地在加強(qiáng)監(jiān)管的同時(shí),也應(yīng)嚴(yán)格核實(shí)驗(yàn)配資質(zhì)。”
針對(duì)行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,未來(lái)更需要通過(guò)政府部門、企業(yè)、社會(huì)組織等多方合力攻堅(jiān)。其中,行業(yè)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范企業(yè)的行為,政府監(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)角膜塑形鏡產(chǎn)品的監(jiān)管力度。同時(shí),第三方機(jī)構(gòu)組織要參與市場(chǎng)監(jiān)督,盡到應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任等。此外,一位名為“文柳”的網(wǎng)友建議:“希望未來(lái)在角膜塑形鏡集采進(jìn)程中,消費(fèi)者委員會(huì)及消費(fèi)者代表能夠參與,做好集采制度建設(shè)、跟進(jìn)保障和監(jiān)督落實(shí)等工作,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。”
在近視防控領(lǐng)域,角膜塑形鏡價(jià)格居高不下,普通消費(fèi)者迫切需要卻又無(wú)法負(fù)擔(dān)。如果納入集采,讓產(chǎn)品惠民,從而提高產(chǎn)品滲透率,擴(kuò)大近視控制的消費(fèi)市場(chǎng),無(wú)疑是極大的利好。可以預(yù)見(jiàn)的是,如果未來(lái)集采范圍的逐漸擴(kuò)大,消費(fèi)者在關(guān)注價(jià)格下降的同時(shí),也對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、驗(yàn)配技術(shù)和服務(wù)成本提出了新的要求,這就需要視光師科學(xué)、規(guī)范、安全地開展角膜塑形鏡診療,醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供專業(yè)及個(gè)性化的便利服務(wù),如此才能推進(jìn)行業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化發(fā)展。