郗海燕

（青島政建投資集團(tuán)有限公司，山東 青島 266000）

一、引言

企業(yè)的發(fā)展需緊跟時(shí)代的步伐，擁有發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力，鑒于此，企業(yè)若想在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下生存和發(fā)展，應(yīng)注重強(qiáng)化內(nèi)控管理的作用，發(fā)揮內(nèi)控管理的優(yōu)點(diǎn)，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部工作流程，保護(hù)資產(chǎn)的安全，提高資金的利用率。企業(yè)選擇ERP系統(tǒng)在內(nèi)控管理中的應(yīng)用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下的產(chǎn)物，是企業(yè)提升財(cái)務(wù)管理效率促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的有效手段，故企業(yè)要提高對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，以便為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，有效的促進(jìn)企業(yè)節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

二、ERP系統(tǒng)概述

1.ERP系統(tǒng)的概念

ERP系統(tǒng)起源于美國(guó)，主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部所有資源進(jìn)行有效的分配，確保企業(yè)資源最大化的利用，同時(shí)ERP系統(tǒng)也是企業(yè)規(guī)劃資源的應(yīng)用系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)的核心內(nèi)容是財(cái)務(wù)管理工作，通過建立信息系統(tǒng)，鏈接企業(yè)內(nèi)部各個(gè)系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)資源數(shù)據(jù)互通共享，利用真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，掌握企業(yè)各個(gè)工作流程的資源使用情況，將各個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行無縫鏈接，以便企業(yè)提高管理效率，提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，保證企業(yè)業(yè)務(wù)流程的精確度，最終促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)適應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展要求，優(yōu)化企業(yè)運(yùn)行模式，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的利潤(rùn)[1]。

2.ERP系統(tǒng)的應(yīng)用特點(diǎn)

企業(yè)的ERP系統(tǒng)主要是運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息系統(tǒng)為企業(yè)提供完整的資源規(guī)劃，以便企業(yè)在完善管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，確保資源和資金最大化利用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作目標(biāo)，有利于推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的進(jìn)程。企業(yè)借助ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息來制定管控策略，制定動(dòng)態(tài)化的管理，按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的要求，在分析市場(chǎng)變化情況的基礎(chǔ)上，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供科學(xué)的依據(jù)，方便企業(yè)管理者建立良性的管理體系，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)造更多有價(jià)值的信息。企業(yè)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用要堅(jiān)持客觀性、共享性、真實(shí)性、全面性、規(guī)范性和發(fā)展性的特點(diǎn)，堅(jiān)持客觀數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，注重?cái)?shù)據(jù)分析的重要性，以促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理和業(yè)務(wù)雙重提升的效果。

企業(yè)ERP系統(tǒng)是一個(gè)全面的信息系統(tǒng)，包含企業(yè)所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是企業(yè)財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合，對(duì)企業(yè)整體的資源規(guī)劃產(chǎn)生重要的影響，所以企業(yè)ERP系統(tǒng)具有全面性的特點(diǎn)。同時(shí)企業(yè)的ERP系統(tǒng)主要通過信息數(shù)據(jù)的互通共享，為企業(yè)各部門的工作提供便利，為此，企業(yè)ERP系統(tǒng)具有共享性。企業(yè)ERP系統(tǒng)需要企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門以及工作人員的配合，才能保證數(shù)據(jù)來源真實(shí)，為信息數(shù)據(jù)的使用者以及企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)決策提供真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為此ERP系統(tǒng)具有真實(shí)性的特點(diǎn)。隨著企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的經(jīng)營(yíng)管理，企業(yè)需要不斷的擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)范圍以便適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，ERP系統(tǒng)需做動(dòng)態(tài)的管理，才能更好的為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)，為此該系統(tǒng)具有發(fā)展性的特點(diǎn)。企業(yè)ERP系統(tǒng)具有規(guī)范性的作用，能夠規(guī)范和約束企業(yè)內(nèi)部的管理工作流程，對(duì)提升企業(yè)內(nèi)控水平，促進(jìn)內(nèi)控發(fā)展具有重要的意義[2]。

三、ERP系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)控管理中應(yīng)用帶來的價(jià)值

1.改善內(nèi)控環(huán)境，完善內(nèi)控管理體系

企業(yè)ERP系統(tǒng)是一個(gè)信息系統(tǒng)，主要借助信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制的信息化和網(wǎng)絡(luò)化，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)工作都實(shí)現(xiàn)信息化，建立信息平臺(tái)，提高企業(yè)辦事效率，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理能力，為內(nèi)控發(fā)展提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，同時(shí)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)提供便利，提升企業(yè)解決管理問題的能力，促進(jìn)企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。

2.有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管控能力

企業(yè)采用ERP系統(tǒng)主要是通過信息系統(tǒng)的建立，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作水平的提升，財(cái)務(wù)管理需要信息系統(tǒng)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息資源，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息來源于各部門的上報(bào)以及積極配合，完整的數(shù)據(jù)信息有利于企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一管理，可以更好的分配資金、資源等，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的同時(shí)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供重要的數(shù)據(jù)信息，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)提供便利，及時(shí)的查找相關(guān)的數(shù)據(jù)，制定好解決問題的措施，企業(yè)按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化，為正常的發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍[3]。

3.有利于企業(yè)開展成本控制，避免財(cái)務(wù)管理問題

ERP系統(tǒng)的運(yùn)用使企業(yè)可以準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù)信息中的失誤，企業(yè)的成本規(guī)劃和預(yù)算管理依靠ERP系統(tǒng)的良好運(yùn)用，在此基礎(chǔ)上企業(yè)可以合理的編制預(yù)算，實(shí)現(xiàn)全面成本控制，一旦成本規(guī)劃不合理，企業(yè)就可以依據(jù)ERP系統(tǒng)及時(shí)的對(duì)錯(cuò)誤的信息進(jìn)行客觀的數(shù)據(jù)分析，以便企業(yè)及時(shí)的調(diào)整成本規(guī)劃，有效的開展成本控制，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)避成本問題，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

4.有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)互通，提高辦公效率

企業(yè)運(yùn)用ERP系統(tǒng)改變傳統(tǒng)的工作模式，借助信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，節(jié)省了數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計(jì)、核算、整理、分類及分析的時(shí)間，致使員工的工作效率明顯的提升。企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)后，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了對(duì)接，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的有效溝通有助于企業(yè)提高工作質(zhì)量和效率，以便企業(yè)規(guī)范操作流程，通過開展內(nèi)控管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)[4]。

綜上所述，企業(yè)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用和實(shí)施有助于企業(yè)流程的規(guī)范化，并且保證企業(yè)內(nèi)部人、事、物品、各個(gè)環(huán)節(jié)與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一化的管理，并且有效的解決內(nèi)部信息滯后的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)資金、資源共享，方便企業(yè)管理者準(zhǔn)確的制定發(fā)展規(guī)劃決策，提高企業(yè)內(nèi)部管理水平，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

四、ERP系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)控管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀

企業(yè)要想發(fā)揮ERP系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)控管理的應(yīng)用，需要有專業(yè)的數(shù)據(jù)信息，但是由于企業(yè)內(nèi)部工作環(huán)境不穩(wěn)定，管理者的思想意識(shí)落后，以及各部門之間有限的溝通等，導(dǎo)致ERP系統(tǒng)在應(yīng)用的過程中不可避免的存在各類問題，現(xiàn)總結(jié)如下。

1.企業(yè)管理者對(duì)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用意識(shí)淡薄

企業(yè)管理者對(duì)內(nèi)控的重視程度決定了內(nèi)控的發(fā)展前景及質(zhì)量，在ERP系統(tǒng)應(yīng)用在內(nèi)控管理過程時(shí)，企業(yè)內(nèi)部缺少穩(wěn)定的工作環(huán)境，導(dǎo)致ERP系統(tǒng)的實(shí)施未能體現(xiàn)應(yīng)有的成果。企業(yè)管理者對(duì)ERP系統(tǒng)存在片面的認(rèn)識(shí)，單純的認(rèn)為ERP系統(tǒng)即是財(cái)務(wù)系統(tǒng)，僅財(cái)務(wù)部門使用，對(duì)ERP系統(tǒng)其他方面的作用處于忽視的狀態(tài)，因?yàn)檫@種認(rèn)識(shí)不透徹的現(xiàn)象，不利于ERP系統(tǒng)的使用和推廣。企業(yè)內(nèi)部對(duì)ERP系統(tǒng)的宣傳力度弱下，各部門的配合程度較低，對(duì)其功能和使用了解不透徹，限制企業(yè)內(nèi)控管理工作的發(fā)展，成為阻礙ERP系統(tǒng)應(yīng)用的主要因素，不利于企業(yè)開展數(shù)據(jù)共享和信息傳遞。

2.企業(yè)缺少完善的ERP系統(tǒng)使用行為規(guī)范

企業(yè)ERP系統(tǒng)若想得到合理的應(yīng)用需要有規(guī)范的工作流程，目前企業(yè)不重視ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，加之ERP系統(tǒng)的應(yīng)用時(shí)間較短，企業(yè)缺少這方面的經(jīng)驗(yàn)，在內(nèi)控管理工作中不能有效的實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)的作用。企業(yè)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用組織架構(gòu)不健全，認(rèn)識(shí)存在片面性，通常將ERP系統(tǒng)應(yīng)用的工作職責(zé)下派至財(cái)務(wù)部門，其他部門對(duì)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用主動(dòng)性不強(qiáng)。企業(yè)對(duì)各部門以及工作人員的ERP系統(tǒng)使用工作職責(zé)劃分不清，存在重復(fù)工作的現(xiàn)狀，而且ERP系統(tǒng)的使用不規(guī)范，缺少制度的約束，對(duì)其使用未做精細(xì)化的管理和規(guī)定，對(duì)系統(tǒng)的操作規(guī)范、崗位職責(zé)，報(bào)告制度、考核制度等不明確不健全導(dǎo)致ERP系統(tǒng)的應(yīng)用效率低下[5]。

3.企業(yè)監(jiān)督機(jī)制不健全

企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督機(jī)制不健全，導(dǎo)致ERP系統(tǒng)在應(yīng)用過程存在諸多問題，主要原因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的缺乏正確的理解，監(jiān)督工作不獨(dú)立，受到企業(yè)管理者思想意識(shí)的制約，企業(yè)管理者將監(jiān)督工作派至財(cái)務(wù)部門中，降低了監(jiān)督工作的質(zhì)量和效率。企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用未設(shè)定專門的監(jiān)督管理部門，兼職的監(jiān)督人員開展工作的態(tài)度比較散漫，工作不積極，而且相關(guān)的監(jiān)督工作不全面，一般都只注重ERP系統(tǒng)應(yīng)用的結(jié)果考核，缺少整個(gè)過程的監(jiān)管，企業(yè)ERP系統(tǒng)的規(guī)范應(yīng)用全程得不到保證，增加了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的問題以及風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)，不利于企業(yè)將ERP系統(tǒng)應(yīng)用在內(nèi)控管理工作中，增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，降低了企業(yè)的營(yíng)運(yùn)能力。

4.企業(yè)績(jī)效考核機(jī)制不完善，缺少ERP系統(tǒng)應(yīng)用人才

現(xiàn)階段企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)應(yīng)該注重培養(yǎng)專業(yè)的ERP相關(guān)人才，就目前企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)來看，企業(yè)缺乏該方面的人才，主要原因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用不重視，績(jī)效考核機(jī)制不完善，相關(guān)的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)設(shè)定不合理，導(dǎo)致績(jī)效考核缺少公平公正性，降低了企業(yè)員工的工作積極性，不利于增加工作責(zé)任感和凝聚力。企業(yè)對(duì)工作人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)更新不及時(shí)，不注重學(xué)習(xí)能力的提升，不開展相關(guān)的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，員工在日常工作中都是憑借經(jīng)驗(yàn)工作，此種狀態(tài)下一旦員工對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)片面，則會(huì)影響企業(yè)ERP系統(tǒng)的整體使用效率。企業(yè)對(duì)系統(tǒng)的操作和相關(guān)技能培訓(xùn)不及時(shí)，導(dǎo)致員工就信息系統(tǒng)操作流程不規(guī)范，同時(shí)會(huì)降低內(nèi)控的質(zhì)量，阻礙內(nèi)控的科學(xué)管理進(jìn)程。

5.企業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用存在風(fēng)險(xiǎn)性

企業(yè)ERP系統(tǒng)建設(shè)不完整，對(duì)系統(tǒng)的管理權(quán)限設(shè)定不合理，嚴(yán)重威脅到數(shù)據(jù)的安全，增加企業(yè)內(nèi)控管理的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)要素識(shí)別不準(zhǔn)確，未發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，此類風(fēng)險(xiǎn)一旦凸顯，會(huì)致使企業(yè)陷入嚴(yán)重的經(jīng)營(yíng)管理危機(jī)中。企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和防范措施不到位，信息處理不及時(shí)，對(duì)工作人員的崗位職責(zé)界定不清晰，導(dǎo)致遺漏一些問題和工作，不利于企業(yè)全面內(nèi)控管理。企業(yè)ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)備更新速度慢，降低數(shù)據(jù)分配和管理的工作效率，不利于數(shù)據(jù)共享和各部門之間的有效溝通，信息系統(tǒng)模塊設(shè)定不合理，阻礙企業(yè)ERP系統(tǒng)的管理應(yīng)用質(zhì)量[6]。

五、ERP系統(tǒng)助力企業(yè)內(nèi)控管理應(yīng)用措施

1.明確ERP系統(tǒng)的重要性，強(qiáng)化ERP系統(tǒng)的使用意識(shí)

企業(yè)的發(fā)展受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響，為使企業(yè)更好的強(qiáng)化內(nèi)控作用，對(duì)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用需強(qiáng)化思想意識(shí)，尤其是企業(yè)的管理者要提高認(rèn)識(shí)，全面的對(duì)ERP系統(tǒng)有一個(gè)充分的了解，認(rèn)識(shí)其內(nèi)涵以及工作的重要性，企業(yè)應(yīng)為ERP系統(tǒng)的使用營(yíng)造良好的工作環(huán)境。同時(shí)企業(yè)管理者帶頭重視ERP系統(tǒng)在內(nèi)控管理中的應(yīng)用，對(duì)系統(tǒng)的重要性做好宣傳，宣傳的方式考量多面性，按照企業(yè)實(shí)際的工作要求，明確ERP系統(tǒng)的應(yīng)用目標(biāo)，鼓勵(lì)各部門強(qiáng)化思想意識(shí)，積極參與到ERP系統(tǒng)的使用過程中，以便企業(yè)可以明確ERP系統(tǒng)的使用職責(zé)，為內(nèi)控管理水平的提升提供助力。站在企業(yè)發(fā)展的全局角度，充分重視ERP系統(tǒng)在內(nèi)控管理中的應(yīng)用，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)共享，提高數(shù)據(jù)信息管理能力奠定思想基礎(chǔ)。

2.制定精細(xì)化的ERP系統(tǒng)應(yīng)用制度

企業(yè)若想利用ERP系統(tǒng)助力內(nèi)控管理工作的發(fā)展，首先需建立健全ERP系統(tǒng)的使用行為規(guī)范，完善相關(guān)的制度，對(duì)制度做精細(xì)化的管理規(guī)定，以便企業(yè)發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用，強(qiáng)化內(nèi)控管理的作用。企業(yè)明確ERP系統(tǒng)的使用工作目標(biāo)，完善應(yīng)用過程的組織架構(gòu)，明確相關(guān)人員的工作權(quán)責(zé)及義務(wù)，有利于管理者及時(shí)準(zhǔn)確找到問題出現(xiàn)的原因。企業(yè)細(xì)化ERP系統(tǒng)的管理制度時(shí)應(yīng)多角度多維度進(jìn)行考量，包括工作行為規(guī)范、崗位職責(zé)、績(jī)效考核等基礎(chǔ)的工作制度以及信息技術(shù)的收集、整理、運(yùn)行、共享、報(bào)告等操作流程，不斷規(guī)范管理工作內(nèi)容，確保ERP系統(tǒng)運(yùn)行的暢通。優(yōu)化和創(chuàng)新ERP系統(tǒng)，使ERP系統(tǒng)更加科學(xué)化和多元化，讓ERP系統(tǒng)具有更多的功能，以此滿足各種不同的工作需求。

3.建立健全監(jiān)督機(jī)制

企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用全程都需要監(jiān)督機(jī)制的管控，通過管控促進(jìn)企業(yè)ERP系統(tǒng)合理的應(yīng)用在內(nèi)控管理中，并發(fā)揮其作用，提高企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量。企業(yè)按照ERP系統(tǒng)的應(yīng)用流程規(guī)范監(jiān)督工作機(jī)制，明確監(jiān)督工作的目標(biāo)和工作職責(zé)，建立監(jiān)督人員隊(duì)伍，對(duì)監(jiān)督人員開展培訓(xùn)，提升專業(yè)性，強(qiáng)化思想道德教育，并派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督工作的開展，保證監(jiān)督工作人員的責(zé)任性和專業(yè)性。監(jiān)督工作需貫穿至ERP系統(tǒng)應(yīng)用的前、中、后全過程，有效的發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用，監(jiān)督人員的全程參與，可以清晰的掌握整個(gè)過程，便于及時(shí)的更新數(shù)據(jù)信息，同時(shí)可規(guī)避因工作人員操作失誤帶來的風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)督最終形成的報(bào)告對(duì)企業(yè)內(nèi)控管理的發(fā)展具有借鑒性的意義，所以企業(yè)應(yīng)該重視ERP系統(tǒng)應(yīng)用過程的監(jiān)督，提高企業(yè)內(nèi)控的質(zhì)量[7]。

4.建立科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制，培養(yǎng)專業(yè)人才

企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用應(yīng)堅(jiān)持以人為本，發(fā)揮人才的優(yōu)勢(shì)，以便提高ERP系統(tǒng)的應(yīng)用效果，同時(shí)促進(jìn)內(nèi)控管理工作的發(fā)展。結(jié)合企業(yè)日常工作流程及場(chǎng)景，對(duì)ERP系統(tǒng)的技術(shù)人員和相關(guān)工作人員開展培訓(xùn)，制定培訓(xùn)方案，對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，同時(shí)注重系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，保證企業(yè)員工的工作規(guī)范性，提高員工對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)各部門的溝通，提高ERP系統(tǒng)的作用。在此基礎(chǔ)上企業(yè)還應(yīng)建立科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制，注重考核指標(biāo)的評(píng)估，不僅關(guān)注工作質(zhì)量，將工作態(tài)度和責(zé)任心同時(shí)納入考核指標(biāo)中，有利于增加員工的責(zé)任感，同時(shí)績(jī)效考核的結(jié)果公平公正，能激發(fā)員工工作的主動(dòng)性和積極性，有效提高工作人員的整體素養(yǎng)，保障ERP系統(tǒng)的有效運(yùn)營(yíng)。

5.注重ERP系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管控，明確管理權(quán)限

企業(yè)ERP系統(tǒng)在內(nèi)控管理中的應(yīng)用需明確管理權(quán)限，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，以便企業(yè)可以保障信息數(shù)據(jù)的安全。企業(yè)按照ERP系統(tǒng)在內(nèi)控管理中的應(yīng)用，需設(shè)定工作人員的管理權(quán)限，完善相關(guān)的工作業(yè)務(wù)操作流程，便于員工能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)工作中不合理的現(xiàn)象，及時(shí)處理不正確的數(shù)據(jù)信息，保證數(shù)據(jù)信息真實(shí)完整。企業(yè)需建立健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，制定系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防范管理方案，保證企業(yè)各部門之間建立有效溝通的同時(shí)規(guī)避系統(tǒng)的使用風(fēng)險(xiǎn)，提高工作質(zhì)量和效率。積極規(guī)范ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度，逐步優(yōu)化線上控制，及時(shí)跟蹤與反饋各種風(fēng)險(xiǎn)信息，確保ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控能力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

六、結(jié)語

信息時(shí)代背景下企業(yè)的發(fā)展需借助信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，以便順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，走現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展道路。企業(yè)內(nèi)控管理水平的提升可以借助ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，但需建立在企業(yè)內(nèi)部對(duì)ERP系統(tǒng)有一個(gè)充分的理解和認(rèn)識(shí)，構(gòu)建完善的ERP系統(tǒng)應(yīng)用制度體系，培養(yǎng)專業(yè)的工作人員，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防范的能力，以便企業(yè)有效的解決內(nèi)控管理工作存在的問題，進(jìn)一步提升ERP系統(tǒng)應(yīng)用的全面性，為企業(yè)內(nèi)控管理工作的開展奠定良好的基礎(chǔ)，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。