陳方方

(浙江旅游職業(yè)學(xué)院 旅行服務(wù)與管理學(xué)院, 浙江 杭州 311231)

文化志愿服務(wù)作為社會(huì)志愿者服務(wù)不可或缺的重要組成部分之一，在國(guó)內(nèi)外的社會(huì)公共文化普及和建設(shè)服務(wù)中扮演者重要角色[1-2]。黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視文化和旅游工作，強(qiáng)調(diào)文化自信，建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)，著力提高國(guó)家文化軟實(shí)力[3]。2018年4月，國(guó)家的機(jī)構(gòu)改革更是“行政性”地凸顯了文化、旅游事業(yè)發(fā)展建設(shè)的文旅融合方向,將文化和旅游的深度融合發(fā)展提升到國(guó)家戰(zhàn)略層面要求。在文化和旅游政策的雙重驅(qū)動(dòng)下，文化和旅游部、中央文明辦首次聯(lián)合印發(fā)了《2019年文化和旅游志愿服務(wù)工作方案》，也標(biāo)志著“文化志愿服務(wù)”向“文化和旅游志愿服務(wù)”正式轉(zhuǎn)型。因此，分析高校文化和旅游志愿服務(wù)實(shí)踐價(jià)值，并通過厘清現(xiàn)狀困境，提出文化和旅游志愿服務(wù)融入高校教育教學(xué)實(shí)踐途徑以發(fā)揮它應(yīng)有的價(jià)值功能，這對(duì)文旅融合新形勢(shì)下辦好中國(guó)特色社會(huì)主義教育，促進(jìn)文旅事業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)，宣揚(yáng)和堅(jiān)守社會(huì)主義文化自信，助力公共服務(wù)體系建設(shè)，具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

一、高校文化和旅游志愿服務(wù)實(shí)踐價(jià)值

《2019年文化和旅游志愿服務(wù)工作方案》指出，“文化和旅游志愿服務(wù)”在參與主體、服務(wù)地區(qū)、服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)方式等方面均較“文化志愿服務(wù)”有新的補(bǔ)充調(diào)整[4]，高校學(xué)生文化和旅游志愿服務(wù)實(shí)踐恰具適時(shí)性，是社會(huì)公眾的服務(wù)供給方式補(bǔ)充者和文化資源整合者。

(一)順應(yīng)國(guó)家政策導(dǎo)向，滿足社會(huì)大眾需求

隨著人民生活水平的提高和自由支配時(shí)間的增加，根據(jù)馬斯洛需求層次理論，社會(huì)大眾的消費(fèi)需求逐漸從物質(zhì)滿足轉(zhuǎn)向更深層次的精神文化追求。人們對(duì)美好生活的追求，促使視線越來越轉(zhuǎn)而精神文化需求聚向一種體驗(yàn)、一種經(jīng)歷甚至是一種符號(hào)的滿足。事實(shí)上，黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視文化和旅游工作，發(fā)表和出臺(tái)了一系列事關(guān)文化建設(shè)和旅游發(fā)展的重要論述和文件政策[5]。應(yīng)運(yùn)而生的公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)成為傳播中華傳統(tǒng)文化、弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要渠道，全國(guó)各級(jí)各區(qū)域不同知識(shí)類型的中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基地、紅色旅游教學(xué)基地、民俗文化村、科普教育基地等陸續(xù)批準(zhǔn)建設(shè)。為保障人民基本文化權(quán)益，逐步形成了全社會(huì)覆蓋的公共文化服務(wù)體系，全國(guó)博物館、紀(jì)念館、美術(shù)館、公共圖書館等自2008年開始陸續(xù)免費(fèi)開放?！笆濉逼陂g，全國(guó)博物館數(shù)量由4692家增長(zhǎng)至5788家，平均每?jī)商炀陀幸患也┪镳^建成開放；博物館年度參觀人數(shù)由7億人次增長(zhǎng)至12億人次，平均每年增加1億人次；未成年人觀眾數(shù)量由每年2.2億人次增長(zhǎng)至2.9億人次。文化場(chǎng)館和文化活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用持續(xù)顯現(xiàn)，給人民群眾帶來的獲得感、幸福感不斷增強(qiáng)，已經(jīng)成為人民美好生活的一部分。然而，運(yùn)而生的各類公共文化服務(wù)場(chǎng)所(活動(dòng))和“文化和旅游志愿服務(wù)”人才的匹配問題也日漸凸顯。其一，文化場(chǎng)館(活動(dòng))現(xiàn)有的專業(yè)講解員人數(shù)少，部分展館(活動(dòng))雖設(shè)有語音講解器，局限和出錯(cuò)暫且不論，對(duì)于不同類型游客的回答不及時(shí)、不全面，講解服務(wù)的現(xiàn)狀與大眾的需求不匹配；其二，時(shí)代變化、需求等因素影響，游客(觀眾)對(duì)各類文化場(chǎng)所的文化傳播形式不再僅僅停留在傳統(tǒng)的“指物”講解上。時(shí)空上更具靈活性、內(nèi)容形式更多元化的文化展示和傳播活動(dòng)更能滿足大眾的需求，故而，對(duì)歷史脈絡(luò)清晰、人文風(fēng)情熟悉、講解技巧專業(yè)、多媒體運(yùn)用自如的文化和旅游志愿服務(wù)亟需補(bǔ)給。其三，更強(qiáng)調(diào)將新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)試點(diǎn)、貧困地區(qū)農(nóng)村作為重點(diǎn)服務(wù)地區(qū)，并要圍繞國(guó)家脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署[4]?？梢钥闯?，無論是國(guó)家政策層面還是大眾需求層面，對(duì)文化和旅游志愿服務(wù)需求在線，大力發(fā)展實(shí)施文化和旅游志愿服務(wù)項(xiàng)目可助力提升公共服務(wù)覆蓋面和實(shí)效性[1]。

(二)拓展高校教學(xué)資源，深化學(xué)生專業(yè)技能

首先，高校人才培養(yǎng)方案、教育教學(xué)體系設(shè)計(jì)涵蓋了大量文化和旅游方面的知識(shí)。傳統(tǒng)的文化志愿者服務(wù)開展場(chǎng)所，多數(shù)集中在圖書館、博物館、展覽館、科普基地、文化演藝、紀(jì)念館、名人故居、文化遺址以及它們衍生出的相關(guān)文化教育活動(dòng)，它們既是公共文化服務(wù)的重要陣地，也是旅游發(fā)展的重要載體，蘊(yùn)含著豐富的歷史資源、政治資源、文化資源等重要內(nèi)容[6]。這些資源也包含大量流傳下的文化印記和生活烙印，遺產(chǎn)遺跡、建筑藝術(shù)、民俗風(fēng)情等的古代優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，富含深遠(yuǎn)指導(dǎo)意義的紅色革命文化，也包含現(xiàn)當(dāng)代優(yōu)秀中國(guó)文化，而這些也已恰是高校旅游類、人文類等專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分。其次，新方案的“文化和旅游志愿服務(wù)”更凸顯“文旅融合”參與，更強(qiáng)調(diào)配合國(guó)家脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略等政策部署，更突出新時(shí)代文明實(shí)踐中心、優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)資源下沉和服務(wù)于城鄉(xiāng)基層“最后一公里”[4]。故而，在文旅融合的形勢(shì)下，文化和旅游志愿服務(wù)的實(shí)踐對(duì)高校學(xué)生志愿者的專業(yè)性要求更高。所以，社會(huì)多元參與的文化和旅游志愿服務(wù)拓展了教學(xué)資源供給的內(nèi)容、載體和形式，比單純說教教育更具鮮活性、感染力，使得學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握更直接形象，更能觸發(fā)師生共鳴、一同探索和實(shí)踐。同時(shí)，在“講好中國(guó)故事、傳承中國(guó)文化、助力中國(guó)夢(mèng)”的文化和旅游志愿服務(wù)的開展過程中，往往會(huì)出現(xiàn)新矛盾、提出新問題，從而應(yīng)運(yùn)而生出最鮮活的教學(xué)資源。根據(jù)研究項(xiàng)目對(duì)在杭州工藝美術(shù)博物館的文化和旅游志愿服務(wù)的高校學(xué)生團(tuán)隊(duì)的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生專業(yè)課理論知識(shí)更廣泛和深入，專業(yè)課實(shí)踐操作更嫻熟和靈活，在專業(yè)技能比賽中更出色，在行業(yè)就業(yè)中更受歡迎，從而，在實(shí)踐服務(wù)中真正實(shí)現(xiàn)了“專業(yè)與志愿同行服務(wù)共技能提升”。

(三)增強(qiáng)文化歸屬認(rèn)同，促進(jìn)思想政治教育

文化和旅游志愿服務(wù)的內(nèi)容，與宣揚(yáng)和堅(jiān)守社會(huì)主義文化自信不謀而合，耳濡目染中實(shí)現(xiàn)了自我的文化歸屬認(rèn)同。“欲人勿疑，必先自信”。文化自信首先是文化歸屬和文化認(rèn)同，只有對(duì)文化資源(場(chǎng)所)蘊(yùn)含的文化內(nèi)容、形式、精髓理解到位、把握到位，才能從容地運(yùn)用到廣泛的社會(huì)實(shí)踐志愿服務(wù)之中，堅(jiān)守志愿和宣揚(yáng)文化自信[7-9]。文化和旅游志愿服務(wù)的文化堅(jiān)守和宣揚(yáng)，不是簡(jiǎn)單地回顧過去的傳統(tǒng)和講述一個(gè)故事、展出陳列文物，不是不本之木、無源之水，是根植中國(guó)民族文化和深入挖掘傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，是主動(dòng)消化汲取傳統(tǒng)文化的思想精華后對(duì)文化優(yōu)勢(shì)的充分繼承和發(fā)揮。其文化內(nèi)涵是高校思想政治教育的重要內(nèi)容，恰是源頭活水，發(fā)揮了積極的教育作用。可見，文化和旅游志愿服務(wù)的過程是一種教育過程，不僅通過教育內(nèi)容，還通過參與者間言傳身教，承載一定文化價(jià)值觀。首先，高校學(xué)生在與文化的交流和碰撞中，通過自我調(diào)節(jié)和吸收，深刻感受中華文化的發(fā)展脈絡(luò)和精神活力，找到精神歸屬，將中國(guó)民族文化的認(rèn)同“內(nèi)化于心”。其次，服務(wù)的過程中，學(xué)生志愿者能固守根本，倡導(dǎo)核心價(jià)值觀，做到文化理念、傳播內(nèi)容、傳播形式、宣傳手段、開展基層文化的多重創(chuàng)新，宣揚(yáng)文化自信“外化于行”。具體地，文化志愿者組織開展的“我們的節(jié)日”、“二十四節(jié)氣”、“詩(shī)詞歌賦”、“習(xí)茶”、“文化演藝”、“流動(dòng)博物館”、“黨團(tuán)知識(shí)競(jìng)賽”等服務(wù)承載各種文化精神。這如此多樣的文化教育形式更加貼近學(xué)生生活，豐富的文化內(nèi)涵更易走進(jìn)學(xué)生心靈，能極大增強(qiáng)思想政治教育的功效。

二、高校文化和旅游志愿服務(wù)教育實(shí)踐困境

無論是基于社會(huì)主義文化宣揚(yáng)，文旅融合政策導(dǎo)向下大眾需求的滿足，還是自身專業(yè)技能提升，高校文化和旅游志愿服務(wù)都發(fā)揮著重要的力量。然而，文化和旅游志愿服務(wù)融入高校教育也確實(shí)存在一些困境。

(一)對(duì)文化和旅游志愿服務(wù)價(jià)值認(rèn)同欠缺

個(gè)體、學(xué)校以及社會(huì)對(duì)文化和旅游志愿服務(wù)價(jià)值認(rèn)同欠缺，消解了其育人價(jià)值。首先，大眾個(gè)體對(duì)志愿者的理解各有偏差。諸多高校教育者由于自身的局限對(duì)大學(xué)生志愿者的印象還停留在簡(jiǎn)單的勞動(dòng)力使用上，一些服務(wù)單位也存在把大學(xué)生志愿者使用局限在諸如清理、接待、指引、發(fā)傳單等日常工作中，限制了把志愿者的專業(yè)技術(shù)和特長(zhǎng)應(yīng)用到相關(guān)文化傳承和傳播活動(dòng)中，從而導(dǎo)致對(duì)其價(jià)值認(rèn)同的缺失。其次，“文化志愿服務(wù)”到“文化和旅游志愿服務(wù)”的發(fā)展、轉(zhuǎn)型還存在過渡期，從而短期內(nèi)限制了“文化和旅游志愿服務(wù)”價(jià)值認(rèn)同的延伸。此外，高校教育教學(xué)對(duì)紅色文化、傳統(tǒng)文化、民族文化、博物館等文化資源的知識(shí)結(jié)構(gòu)和價(jià)值內(nèi)涵的認(rèn)知不足、重視不到位，阻礙了服務(wù)場(chǎng)所(活動(dòng))的文化和旅游資源對(duì)人才培養(yǎng)貢獻(xiàn)價(jià)值的發(fā)揮。雖一改傳統(tǒng)單向度平鋪直述式教育理念，利用多媒體技術(shù)靈動(dòng)展現(xiàn)或組織學(xué)生參觀各類文化場(chǎng)館、參與文化活動(dòng)，或?qū)β糜涡袠I(yè)識(shí)崗、頂崗的教學(xué)實(shí)踐中安排文化服務(wù)相關(guān)活動(dòng)，但對(duì)“文化和旅游志愿服務(wù)過程本身是資源”的價(jià)值內(nèi)涵理解過于狹窄。忽視了“文化和旅游志愿服務(wù)”在高校人才培養(yǎng)、文化和旅游服務(wù)單位、文化資源間的橋梁作用，限制了的文化志愿服務(wù)的融合創(chuàng)新，難以實(shí)現(xiàn)多方價(jià)值共贏。

(二)文化和旅游志愿服務(wù)隊(duì)伍呈現(xiàn)不穩(wěn)定性

誠(chéng)然，國(guó)家公共文化服務(wù)體系建設(shè)以來，文化和旅游志愿服務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)步發(fā)展，在總體上呈現(xiàn)涉及面漸廣、隊(duì)伍壯大的趨勢(shì)，但高校文化和旅游志愿者隊(duì)伍還是呈現(xiàn)出階段性的不穩(wěn)定，主要表現(xiàn)在數(shù)量不穩(wěn)定和質(zhì)量不穩(wěn)定。數(shù)量和質(zhì)量的不穩(wěn)定，限制了高校文化和旅游志愿服務(wù)隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展，從而影響與社會(huì)公共文化機(jī)構(gòu)文化和旅游服務(wù)合作的內(nèi)容深度、廣度和創(chuàng)新度。分析其原因，從學(xué)生自身角度來看，第一，學(xué)生個(gè)人素質(zhì)存在隨機(jī)性，如不同個(gè)體吃苦耐勞的奮斗精神、忠誠(chéng)為民的奉獻(xiàn)精神水平不一致。第二，學(xué)習(xí)任務(wù)存在階段性，高校文化和旅游志愿服務(wù)者最主要的主體是學(xué)生，毫無疑問，學(xué)生的首要任務(wù)是在校學(xué)習(xí)，然往往與志愿服務(wù)時(shí)間產(chǎn)生沖突。以導(dǎo)游專業(yè)學(xué)生為例，往往在期末考試臨近、全國(guó)導(dǎo)游資格證考證沖刺期，志愿服務(wù)被退而棄之。從高校組織角度來看，第一，學(xué)校對(duì)文化和旅游志愿服務(wù)涉及的學(xué)生組織、相關(guān)行政管理部門的重視和關(guān)注不穩(wěn)定，其投入導(dǎo)向和要求的變化進(jìn)而導(dǎo)致高校文化和旅游志愿服務(wù)隊(duì)伍的組織建設(shè)力量的不穩(wěn)定。第二，指導(dǎo)教師因個(gè)人發(fā)展、周邊環(huán)境影響，指導(dǎo)力量的投入不穩(wěn)定性，從而影響志愿服務(wù)隊(duì)伍的穩(wěn)定性。第三，微觀層面，院系學(xué)生文化和旅游志愿服務(wù)的制度化、規(guī)范化建設(shè)和體制機(jī)制健全有待推進(jìn)。

三、高校文化和旅游志愿服務(wù)實(shí)踐路徑

我國(guó)文化和旅游資源豐富，然而作為人口大國(guó)，我們的文化從業(yè)者、文化設(shè)施相對(duì)有限，人們對(duì)精神文化的追求卻日益劇增凸顯，對(duì)于這種情況，為了做好基層文化傳播，促進(jìn)文化和旅游的完美對(duì)接和深度融合，文化和旅游志愿服務(wù)需進(jìn)一步完善發(fā)展，文化和旅游工作者必須付出更大的努力探索創(chuàng)新。

(一)深化“課程思政”建設(shè)，推動(dòng)志愿服務(wù)與課程育人互通

“課程思政”不是具體的思政課程，實(shí)質(zhì)是一種創(chuàng)新的教育理念。要深化“課程思政”建設(shè)，將思想價(jià)值引領(lǐng)貫穿于教育教學(xué)全過程和全環(huán)節(jié)，構(gòu)筑以思政課程為核心、專業(yè)課程為主體、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)為輻射的符合文旅融合人才培養(yǎng)特點(diǎn)的育人體系?！罢n程思政”涵蓋高校各專業(yè)的公共基礎(chǔ)課、職業(yè)基礎(chǔ)課、職業(yè)技術(shù)課、崗位選修課、公共選修課、職業(yè)技能訓(xùn)練課等所有課程，實(shí)現(xiàn)“課程思政”全覆蓋。故而，高?！罢n程思政”教學(xué)過程的思政元素挖掘和育人功能的深入，能增加文化和旅游志愿服務(wù)的輻射力、滲透力和感染力，反過來志愿服務(wù)的實(shí)踐能促進(jìn)專業(yè)課程技能吸收掌握和思想價(jià)值體驗(yàn)感悟。同時(shí)，“課程思政”建設(shè)也是專業(yè)教師增強(qiáng)文化自信和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的好時(shí)機(jī)。通過實(shí)施“課程思政”改革，深入挖掘每一門專業(yè)課程的德育內(nèi)涵和德育元素，能充分發(fā)揮專業(yè)課程多途徑立體化育人功能[10]，促進(jìn)專業(yè)課與思想政治理論課、文化和旅游志愿服務(wù)同向同行。實(shí)現(xiàn)高校文化和旅游志愿服務(wù)與課程育人二者的立體化互通，能更好服務(wù)文旅融合新發(fā)展。

(二)抓好網(wǎng)絡(luò)育人陣地，增強(qiáng)志愿服務(wù)價(jià)值認(rèn)同

認(rèn)同過程的動(dòng)態(tài)變化為文化志愿服務(wù)價(jià)值的理解和宣傳構(gòu)建了一個(gè)良好基礎(chǔ)，而在不斷變化的社會(huì)語境體系中，這種基礎(chǔ)是至關(guān)重要的。抓好文化和旅游志愿服務(wù)的宣傳，不是停留在傳統(tǒng)的媒體宣傳形式上，可從課堂教學(xué)陣地、課后校內(nèi)活動(dòng)陣地、校外實(shí)踐陣地抓起，可從線下傳統(tǒng)報(bào)刊、雜志、宣傳欄，線上網(wǎng)站建設(shè)、微博互動(dòng)@、微信公眾號(hào)多形式抓起，還可從宣傳隊(duì)伍建設(shè)抓起。騰訊00后研究報(bào)告指出，00后成長(zhǎng)的20年，網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展和應(yīng)用伴隨著他們生活方式的養(yǎng)成，他們習(xí)慣并善于用屏幕進(jìn)行社交與對(duì)話。因此，在網(wǎng)絡(luò)上講述文化志愿服務(wù)的故事、樹立文化志愿者的成長(zhǎng)典型、宣傳文化志愿服務(wù)資源、組織校園文化服務(wù)活動(dòng)，可以對(duì)00后高校學(xué)生實(shí)現(xiàn)“浸入式”、“體驗(yàn)式”、“互動(dòng)式”的宣傳。多渠道多維度的網(wǎng)絡(luò)宣傳互通，能潛移默化地增添對(duì)文化和旅游志愿服務(wù)價(jià)值的認(rèn)同，不斷地彌補(bǔ)以往的欠缺，進(jìn)而形成新的價(jià)值視界。

(三)破解持續(xù)發(fā)展障礙，完善志愿服務(wù)發(fā)展體系

文化志愿者對(duì)文化場(chǎng)館(活動(dòng))的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要[1-2]。故而，首先要破解文化志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展的障礙。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高對(duì)文化和旅游志愿服務(wù)融入教育教學(xué)的價(jià)值認(rèn)同(認(rèn)知)；保證文化和旅游志愿服務(wù)師資指導(dǎo)力量，根據(jù)需要專業(yè)教師、思政教師、優(yōu)秀朋輩合理配比分類實(shí)施指導(dǎo)。在此過程中，學(xué)?？梢越Y(jié)合單位自身實(shí)際情況，跟進(jìn)保障、分解責(zé)任、明確目標(biāo)，如通過新志愿服務(wù)創(chuàng)新融合、通過項(xiàng)目申報(bào)核撥資助、教師輔導(dǎo)時(shí)間按照相應(yīng)課時(shí)折算等。同時(shí)，進(jìn)一步建立完善志愿服務(wù)隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)體系，完善志愿者招募選拔辦法、創(chuàng)新培養(yǎng)內(nèi)容和考核辦法，推進(jìn)志愿服務(wù)的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化建設(shè)。此外，進(jìn)一步提升數(shù)字化的服務(wù)和管理能力，實(shí)現(xiàn)從上之下，從點(diǎn)到面的保障機(jī)制，實(shí)現(xiàn)文化和旅游志愿服務(wù)融入高校教育教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。

(四)深化校企合作實(shí)踐，促進(jìn)品牌建設(shè)與服務(wù)創(chuàng)新

文旅融合包容性強(qiáng)，關(guān)聯(lián)行業(yè)領(lǐng)域多。在文化和旅游發(fā)展的歷史實(shí)踐中，積極尋找文化和旅游產(chǎn)業(yè)鏈條各環(huán)節(jié)的對(duì)接點(diǎn)[3]，開發(fā)現(xiàn)代文化和旅游業(yè)的新亮點(diǎn)，是當(dāng)下文化和旅游界各企業(yè)單位共同面臨思考的問題。事實(shí)上，學(xué)生個(gè)人、高校、社會(huì)(行業(yè))發(fā)展共融共生，密不可分。高校文化和旅游志愿服務(wù)實(shí)踐多形式多領(lǐng)域深化合作、開發(fā)項(xiàng)目、樹立品牌，將理論教育與實(shí)踐技能養(yǎng)成相結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)學(xué)生個(gè)人價(jià)值、校方人才培養(yǎng)創(chuàng)新、社會(huì)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，協(xié)同共進(jìn)。要在創(chuàng)建校企產(chǎn)教融合基地項(xiàng)目、邀請(qǐng)行業(yè)大師進(jìn)校園建課堂、傳承創(chuàng)新文化志愿者服務(wù)項(xiàng)目、拓展文化志愿服務(wù)領(lǐng)域中，把志愿服務(wù)與實(shí)踐育人變成一個(gè)協(xié)調(diào)同步、相得益彰的過程。作為人才培養(yǎng)基地的高等院校，要最大限度地凝聚力量，既固守民族根本，又要緊跟時(shí)代精神，拓展實(shí)踐育人的研究領(lǐng)域，不斷提高育人實(shí)效。除了繼承和發(fā)揮原有“春雨工程”、“各級(jí)黨建服務(wù)品牌”、“圓夢(mèng)工程”等項(xiàng)目品牌的示范作用，可結(jié)合“雙創(chuàng)”背景，圍繞新時(shí)代文明實(shí)踐中心志愿服務(wù)、邊疆民族地區(qū)志愿服務(wù)、基層公共文化機(jī)構(gòu)志愿服務(wù)、文明旅游志愿服務(wù)等四大服務(wù)項(xiàng)目，立足文旅融合新變化新業(yè)態(tài)下基層群眾和行業(yè)新需求，嘗試探索和推動(dòng)培育具有地方特點(diǎn)與行業(yè)特點(diǎn)的服務(wù)品牌[4]。如寒暑假期間，高校師生團(tuán)隊(duì)開展“萬村景區(qū)建設(shè)”、“微改造 精提升”等文化和旅游志愿服務(wù)項(xiàng)目，將國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署的時(shí)代特點(diǎn)融入在項(xiàng)目建設(shè)和傳承創(chuàng)新中，增強(qiáng)實(shí)踐能力、培育家國(guó)情懷。