張 旭 ,李苑羽
(吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,吉林 長(zhǎng)春 130118)
傳統(tǒng)的商貿(mào)方式和重點(diǎn)市場(chǎng)及區(qū)域銷售渠道開(kāi)拓是我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的主要營(yíng)銷模式。營(yíng)銷方式的落后、營(yíng)銷渠道的狹窄以及市場(chǎng)信息的模糊,導(dǎo)致我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的整體銷售出現(xiàn)供需失衡、銷售緩慢以及利潤(rùn)較低等狀況。對(duì)此,農(nóng)業(yè)的從業(yè)者們要積極打開(kāi)思路,擁抱互聯(lián)網(wǎng),正確認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的商業(yè)和貿(mào)易改革,扭轉(zhuǎn)行業(yè)整體思考模式,大舉開(kāi)拓農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)渠道,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),推動(dòng)農(nóng)民實(shí)際收入的提高和農(nóng)村的整體建設(shè),這是促進(jìn)美麗鄉(xiāng)村更快更好建設(shè)的重要實(shí)施路徑[1]。
想要更好地實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),就務(wù)必要將農(nóng)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)密切結(jié)合,實(shí)現(xiàn)新型農(nóng)業(yè)服務(wù)方式的搭建,開(kāi)拓并更新農(nóng)業(yè)的服務(wù)范疇,提升農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)經(jīng)營(yíng)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)便捷的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)信息系統(tǒng)和直接面向農(nóng)民的服務(wù)渠道,可以縮短農(nóng)產(chǎn)品銷售過(guò)程的步驟和流程,讓農(nóng)民隨時(shí)隨地享受到便捷、方便、安全的農(nóng)業(yè)服務(wù)。另外,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,農(nóng)民可以直接與世界各地的客戶進(jìn)行交流和溝通,為更多遠(yuǎn)方的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是加快農(nóng)業(yè)國(guó)際化進(jìn)展、拓展市場(chǎng)空間的良好契機(jī)[2]。
筆者認(rèn)為,依據(jù)現(xiàn)存的農(nóng)業(yè)構(gòu)架,能夠?qū)崿F(xiàn)以下幾種重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方式:1)以政府監(jiān)管和生產(chǎn)資料部門為主體,即在政府監(jiān)管部門和提供生產(chǎn)資料的部門之間建立一個(gè)信息平臺(tái),并以透明的方式運(yùn)營(yíng),可以在任何時(shí)候任何地方掌握生產(chǎn)資料的需要和分布概況,并給出有效的決定和解決方案。2)面向全球市場(chǎng)。我國(guó)每年都有很多的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口生意,這些生意不僅通過(guò)政府間的合作來(lái)解決,而且還有很多來(lái)自別的層面的消息途徑。3)可以搭建全球化的農(nóng)產(chǎn)品交易平臺(tái),這樣可以更深層次地拓展信息渠道,簡(jiǎn)化和縮減交易流程,為全球各地的供需雙方提供更多的交易契機(jī)[3]。
電子商務(wù)具有成本低、無(wú)處不在的優(yōu)點(diǎn)。通過(guò)開(kāi)放式平臺(tái)、信息共享等方式,它滿足繼續(xù)深入挖掘農(nóng)村市場(chǎng)的訴求。由于農(nóng)村網(wǎng)民對(duì)電子商務(wù)的使用頻率和認(rèn)同感持續(xù)升高,使用網(wǎng)上消費(fèi)和網(wǎng)上支付應(yīng)用的比例也在同步持續(xù)增長(zhǎng),為發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)提供了較好的群眾基礎(chǔ)。
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展加之農(nóng)村擁有豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源,迫切需要低成本、廣覆蓋的銷售通道,為“電子商務(wù)+農(nóng)產(chǎn)品”的融合發(fā)展提供了基礎(chǔ)和技術(shù)保障。近年來(lái),我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度非???,智能手機(jī)的普及讓網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)及網(wǎng)絡(luò)信息共享成為常態(tài)。即便如此,在我國(guó)人口基數(shù)的支撐下,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展仍有很大的提升空間。因此,總體來(lái)看我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展前景是較為廣闊的[4]。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及為我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的貿(mào)易發(fā)展注入了新的動(dòng)力和源泉。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是運(yùn)用優(yōu)良前沿的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),統(tǒng)籌不同的信息及資源,構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品線上交易平臺(tái),這是對(duì)過(guò)去農(nóng)業(yè)貿(mào)易以及農(nóng)產(chǎn)品流通方式的顛覆性改革。一直以來(lái),農(nóng)產(chǎn)品的貿(mào)易體系都有一個(gè)最大的問(wèn)題,就是對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、制作、加工以及銷售,無(wú)法實(shí)現(xiàn)流程化、規(guī)范化以及標(biāo)準(zhǔn)化,這就進(jìn)一步導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品整體貿(mào)易增長(zhǎng)速度緩慢,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的搭建對(duì)農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化提出了全新的標(biāo)準(zhǔn)和要求,這必將極大地提升農(nóng)產(chǎn)品的品牌力和產(chǎn)品力。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易相對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易模式更加公開(kāi)透明,可以通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)真實(shí)反映市場(chǎng)供需關(guān)系,有助于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)制定更加符合市場(chǎng)需求的生產(chǎn)方案和更加高效的生產(chǎn)流程。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的搭建是過(guò)去農(nóng)產(chǎn)品交易體系及交易模式的更新,為商戶提供更多的選擇和空間。
未來(lái),我國(guó)農(nóng)業(yè)電商企業(yè)應(yīng)針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的時(shí)令性和地域性的特點(diǎn),精準(zhǔn)鎖定意向購(gòu)買客戶,提供高質(zhì)量的物流服務(wù)和商貿(mào)服務(wù)。不僅要整合獨(dú)立的農(nóng)民個(gè)體,而且要建立企業(yè)間的合作支持制度,政府以及銀行等應(yīng)該持續(xù)加大對(duì)農(nóng)業(yè)信用制度、網(wǎng)上支付以及農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化建設(shè)的支持,為農(nóng)業(yè)電商的進(jìn)一步發(fā)展?fàn)I造有利的發(fā)展空間和政策環(huán)境[5]。
相較德國(guó)、美國(guó)、瑞士等農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展較好的國(guó)家,我國(guó)在“農(nóng)產(chǎn)品+電子商務(wù)”的發(fā)展建設(shè)中政府發(fā)揮的支配效果明顯不足。從別的國(guó)家發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,農(nóng)業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)由于產(chǎn)值及利潤(rùn)不高,是政府重點(diǎn)保護(hù)的弱勢(shì)產(chǎn)業(yè)。政府在建設(shè)農(nóng)業(yè)信息化平臺(tái)上起著明顯的主導(dǎo)和支配作用,具體來(lái)說(shuō)主要是編寫(xiě)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的方案和整體策略,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)相關(guān)的法律支持以及對(duì)農(nóng)業(yè)及農(nóng)產(chǎn)品的外部資金引入。然而,從我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,政府在這些維度上沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的效果和作用,早在20世紀(jì)90年代,農(nóng)業(yè)部門就針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展建設(shè)出臺(tái)了相關(guān)的規(guī)劃方案,但該規(guī)劃以紙質(zhì)信息為主,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展速度認(rèn)識(shí)不足,規(guī)劃里面部分的方案和策略已然不適應(yīng)當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境。因此,迫切需要對(duì)該計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。國(guó)家雖然為農(nóng)業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)撥付了專項(xiàng)資金,但數(shù)額太少,影響了農(nóng)產(chǎn)品電商的整體的建設(shè)發(fā)展[6]。
進(jìn)入21世紀(jì),我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲得了跨越式的發(fā)展和進(jìn)步。由于農(nóng)民自身?xiàng)l件的制約,他們對(duì)“農(nóng)產(chǎn)品+電子商務(wù)”的建設(shè)發(fā)展缺乏足夠的認(rèn)識(shí)和理解,導(dǎo)致一定程度上降低了他們的積極性。同時(shí),我國(guó)目前的農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)配套設(shè)施不夠齊全,無(wú)法滿足農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的硬件需求。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展整體較為滯后,農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的搭建需要持續(xù)深入的規(guī)劃和統(tǒng)籌。
任何一個(gè)行業(yè)的高速發(fā)展都離不開(kāi)專業(yè)人才的支持和投入,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展同樣如此?,F(xiàn)階段,我國(guó)“農(nóng)產(chǎn)品+電子商務(wù)”的發(fā)展存在著技術(shù)人員嚴(yán)重短缺的問(wèn)題。大部分信息人才都從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的工作,由于農(nóng)業(yè)的固有印象和社會(huì)輿論,導(dǎo)致很少有人會(huì)主動(dòng)投身到農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)發(fā)展建設(shè)中,這就進(jìn)一步導(dǎo)致了我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展緩慢的情況。另外,農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的搭建、日常運(yùn)營(yíng)以及故障維護(hù)需要大量的高素質(zhì)專業(yè)人才,這就更加制約了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的整體發(fā)展速度[7]。
農(nóng)業(yè)相對(duì)其他行業(yè)來(lái)說(shuō)較為特殊,其產(chǎn)品的產(chǎn)量和品質(zhì)是受外部天氣及自然環(huán)境的影響而變化的。因此,常規(guī)化的生產(chǎn)受制于天氣原因,農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量會(huì)有很大的未知性和不確定性。農(nóng)產(chǎn)品電商需要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上交易的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行編碼、分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化和包裝標(biāo)準(zhǔn)化,以方便交易。我國(guó)幅員遼闊,農(nóng)產(chǎn)品的種植者和種植區(qū)域相對(duì)分散,且種類較多,沒(méi)有特別的附加值。在如此條件下,農(nóng)產(chǎn)品無(wú)法實(shí)現(xiàn)貯存、加工和營(yíng)銷,這極大地限制了我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展速度。
基于政府的引導(dǎo),統(tǒng)籌現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)備資源,構(gòu)建覆蓋農(nóng)村的多層次農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。各級(jí)政府要放大支配和引導(dǎo)作用,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)作用,下發(fā)相關(guān)的政策文件,提高培訓(xùn)內(nèi)容的深度和廣度,加強(qiáng)推廣工作,讓農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者及相關(guān)企業(yè)深入地理解發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的重要性和必然性。另外,聯(lián)合不同部門商討,出臺(tái)有效且可落地的金融及稅收政策,改善當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展緩慢的困境。同時(shí),值得注意的是,農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)的成本不能轉(zhuǎn)移給生產(chǎn)者。此外,政府要提供多維度且有效的指導(dǎo)和援助,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),利用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、移動(dòng)通信等通信渠道,建立覆蓋縣、鎮(zhèn)、村的農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)[8]。搭建農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)平臺(tái),指導(dǎo)和教導(dǎo)農(nóng)戶使用各種信息設(shè)備,讓他們理解并熟悉互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),了解各種電子商務(wù)技能。
各級(jí)政府部門要抓好農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,提高互聯(lián)網(wǎng)的利用率,為后續(xù)發(fā)展電子商務(wù)營(yíng)造良好的客觀環(huán)境。持續(xù)加大對(duì)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的關(guān)注,著重提升對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者關(guān)于電子商務(wù)技能和技巧的推廣和培訓(xùn)。率先開(kāi)發(fā)引入多媒體信息服務(wù),改善農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)資金不足的局面。鼓勵(lì)社會(huì)資本主動(dòng)參加農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展建設(shè)工作中,搭建綠色、平穩(wěn)的互聯(lián)網(wǎng)公共平臺(tái),推動(dòng)和協(xié)助農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者有組織、有效率地進(jìn)行各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
“農(nóng)業(yè)+電子商務(wù)”的發(fā)展需要具備現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)知識(shí)、電商知識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全面型人才。政府應(yīng)積極施展引導(dǎo)作用,鼓勵(lì)各級(jí)教育機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)“農(nóng)業(yè)+電子商務(wù)”的相關(guān)專業(yè),培育高專業(yè)水平、全面型的農(nóng)產(chǎn)品電商專業(yè)人才。政府及社會(huì)應(yīng)重視專業(yè)人才對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子發(fā)展的積極促進(jìn)作用,激勵(lì)優(yōu)秀人才主動(dòng)投身于我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展事業(yè)中[9]。同步執(zhí)行農(nóng)業(yè)知識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的培訓(xùn)政策,提升農(nóng)業(yè)種植者和生產(chǎn)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)基本常識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解,培育和儲(chǔ)備專業(yè)人才。提供遠(yuǎn)程的技術(shù)支持,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的整體素質(zhì),提高農(nóng)民對(duì)信息化和互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)高知識(shí)儲(chǔ)備的“新農(nóng)民”。
政府應(yīng)加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的管理和監(jiān)控,出臺(tái)有效且可落地的制度及政策,激勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)及有實(shí)力的個(gè)體農(nóng)戶就生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品實(shí)行品牌化的發(fā)展戰(zhàn)略,重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面的工作。1)提升企業(yè)的內(nèi)部管理水平并實(shí)施全新的管理模式,打破地域壁壘,培養(yǎng)大型商貿(mào)企業(yè),提高農(nóng)產(chǎn)品流通的規(guī)范化和體系化。2)實(shí)施多種組合物流運(yùn)輸通道。在發(fā)展陸地物流的同時(shí),積極有效地開(kāi)發(fā)海路物流,降低物流的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,提升農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸效率。3)提升農(nóng)產(chǎn)品流轉(zhuǎn)數(shù)字化程度,完成農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到使用的全周期把握,解決農(nóng)產(chǎn)品可追溯性和信息準(zhǔn)確性問(wèn)題。4)制定方案,促使農(nóng)產(chǎn)品流轉(zhuǎn)的公益性與市場(chǎng)化相結(jié)合。5)行業(yè)統(tǒng)籌組織應(yīng)指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)企業(yè),針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和模板,為農(nóng)業(yè)信息化的可持續(xù)發(fā)展提供環(huán)境[10]。
現(xiàn)階段,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展迅速,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)也已取得一定的成果,但還存在農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施缺失、規(guī)范化制度不完善、高素質(zhì)全面型人才匱乏等問(wèn)題。因此,有關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的培育和培訓(xùn),轉(zhuǎn)變農(nóng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)和看法,大力地培養(yǎng)和引進(jìn)電子商務(wù)技術(shù)人才,建立健全的倉(cāng)儲(chǔ)體系,對(duì)行業(yè)的整體發(fā)展策略進(jìn)行修正和優(yōu)化,穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展。