◆翟 卞/ 文

近年來，上海堅持新發(fā)展理念，持續(xù)實施質(zhì)量強市戰(zhàn)略，大力開展質(zhì)量提升行動，助推上海高質(zhì)量發(fā)展，取得較好成效。上海市市場監(jiān)管局日前公布的上海市質(zhì)量發(fā)展狀況顯示，2021年，上海市制造業(yè)質(zhì)量競爭力指數(shù)為95.34，連續(xù)13年排名全國第一；制造業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量合格率為97.12%，高于全國平均水平4.04個百分點，連續(xù)4年穩(wěn)定于卓越質(zhì)量競爭力階段；連續(xù)7次獲得國務(wù)院質(zhì)量工作考核A級。

“一站式”服務(wù)助發(fā)展

上海充分發(fā)揮質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施聚集的優(yōu)勢，整合計量、標準化、認證認可、檢驗檢測、質(zhì)量管理、品牌培育、人才培養(yǎng)和知識產(chǎn)權(quán)等各項質(zhì)量技術(shù)資源和要素，實施質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)試點項目，面向市場主體提供質(zhì)量問診、技術(shù)幫扶等綜合服務(wù)，有力推動企業(yè)發(fā)展。

目前，上海已建立質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺40個，累計服務(wù)近5萬家次市場主體，幫扶企業(yè)2000余家，解決質(zhì)量問題548個，為企業(yè)提升工業(yè)產(chǎn)值約2410萬元。比如，依托上電科國家機器人檢測與評定中心（總部）、國家機器人質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心、上海市機器人研發(fā)與轉(zhuǎn)化功能型平臺，普陀區(qū)設(shè)立上電科服務(wù)站，為機器人產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)提供質(zhì)量綜合服務(wù)。2021年，上電科服務(wù)站共開展技術(shù)服務(wù)232項，受理機器人產(chǎn)品研發(fā)測試200余項，對接20余個創(chuàng)業(yè)孵化項目，申報專利45項。

標桿引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級

樹立一批質(zhì)量標桿、提升一批產(chǎn)業(yè)質(zhì)量，上海市積極發(fā)揮政府質(zhì)量獎勵制度的作用，以一批質(zhì)量標桿龍頭企業(yè)帶動其他企業(yè)質(zhì)量的提升。

目前，上海已有453家組織、189名個人獲得國家、市、區(qū)政府質(zhì)量獎，涉及先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、公共交通、醫(yī)療衛(wèi)生等30個行業(yè)。比如，閔行區(qū)市場監(jiān)管局牽頭集聚轄區(qū)內(nèi)上海航天技術(shù)研究院、中航商發(fā)、中船重工第711所、上海航空電器、電氣電站集團、電氣風電集團6家高端裝備龍頭企業(yè)，成立閔行區(qū)高端裝備制造業(yè)質(zhì)量提升合作聯(lián)盟，形成“鏈主企業(yè)帶動、上下游互融共生”的高端裝備制造業(yè)標桿企業(yè)引領(lǐng)示范產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈整體質(zhì)量提升工作模式。

上海通過搭建公共交流平臺，大力宣傳質(zhì)量標桿的質(zhì)量管理方法和經(jīng)驗，近年來共組織1.2萬余家市場主體學習先進質(zhì)量管理方法，有效帶動了上下游產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈質(zhì)量的提升。

精準幫扶中小企業(yè)

上海在全國率先發(fā)布《開展群眾性質(zhì)量提升活動的指導意見》，實施質(zhì)量提升“萬千百”工程，開展先進質(zhì)量管理方法和工具的公益培訓。

2021年，上海共有1萬余個企業(yè)基層班組參與群眾性質(zhì)量活動，參與職工達15萬余名，涌現(xiàn)質(zhì)量管理小組優(yōu)秀成果260余個、質(zhì)量信得過班組優(yōu)秀成果100余個，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益超過38億元。比如，奉賢區(qū)由政府出資，深入推進中小企業(yè)質(zhì)量提升培育機制，涉及卓越績效管理模式孵化、5S現(xiàn)場管理孵化、QC小組孵化、企業(yè)首席質(zhì)量官制度推廣等方面，將質(zhì)量提升“大禮包”送到中小企業(yè)身邊。截至目前，奉賢區(qū)已孵化培育211家次重點企業(yè)，已有5家企業(yè)及2名個人先后獲得上海市政府質(zhì)量獎等榮譽。