劉飛
(山西五建集團(tuán)有限公司,山西 太原 030006)
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)和科技不斷發(fā)展的背景下,由于群眾生活水平不斷提升,其對(duì)建筑質(zhì)量的要求不斷提高,為滿足用戶需求,施工單位必須要積極的對(duì)自身管理體系進(jìn)行優(yōu)化。但考慮到實(shí)際工作時(shí)施工管理效果會(huì)受多方因素影響,故而工作人員要結(jié)合實(shí)際情況,針對(duì)性的進(jìn)行階段式優(yōu)化,提高建筑工程項(xiàng)目施工管理質(zhì)量,為行業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
所謂建筑工程施工管理,就是項(xiàng)目自開(kāi)始階段一直到竣工階段,所有的策劃內(nèi)容以及質(zhì)量控制措施,針對(duì)預(yù)期項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用的使用情況和施工進(jìn)度,明確質(zhì)量控制中心并著手進(jìn)行實(shí)現(xiàn),完成體系優(yōu)化的過(guò)程。上述觀念中,有兩個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容是施工管理所需要把控的指標(biāo),分別是施工目標(biāo)以及體系實(shí)現(xiàn),首先,針對(duì)目標(biāo)來(lái)說(shuō),工作人員需要明確當(dāng)前項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際情況所需要達(dá)到的效果,為后續(xù)施工行為提供約束,讓工作人員明確部門(mén)所應(yīng)該完成的指標(biāo)和行為準(zhǔn)則,如果沒(méi)有針對(duì)性的進(jìn)行項(xiàng)目管理,施工行為將失去約束力,施工質(zhì)量無(wú)法得到管控。其次是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),也就是體系的完善,二者的作用是相輔相成的,確立目標(biāo)后工作人員需要結(jié)合實(shí)際情況,明確需要優(yōu)化的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,針對(duì)性的引進(jìn)新型技術(shù)手段,完善員工,否則里面對(duì)資源進(jìn)行合理運(yùn)用,整合多項(xiàng)數(shù)據(jù)明確預(yù)期目標(biāo),針對(duì)性的制定工作規(guī)劃,對(duì)現(xiàn)有的工作體系進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,實(shí)現(xiàn)多部門(mén)聯(lián)動(dòng)工作合理化,積極溝通,準(zhǔn)確檢查,精準(zhǔn)控制。另外,施工工程管理工作的目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)過(guò)程,也可以看作是有償服務(wù)的實(shí)施過(guò)程,業(yè)主向團(tuán)隊(duì)提供數(shù)據(jù)和要求后,技術(shù)人員會(huì)通過(guò)實(shí)地勘察和專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)相關(guān)服務(wù)決定報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn),并制定設(shè)計(jì)圖紙和施工方案,經(jīng)過(guò)審核部門(mén)檢查后,確保實(shí)用性,而后交代相應(yīng)施工人員分階段是完成施工任務(wù),達(dá)到預(yù)期建設(shè)效果。上述工作需要工作人員優(yōu)先進(jìn)行詳細(xì)的勘察,并明確業(yè)主的真正含義,以此為參考,樹(shù)立正確的工程目標(biāo),結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行任務(wù)分工作人員明確工作方向,利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)達(dá)到預(yù)期目的,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革,政府對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)越來(lái)越重視,尤其是在我國(guó)工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提出后,根據(jù)國(guó)家規(guī)劃所明確的設(shè)想,各行業(yè)都開(kāi)始對(duì)自身內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,針對(duì)電力供應(yīng),水源供應(yīng),能源使用和信息傳遞的多種技術(shù)的特點(diǎn),各部門(mén)也開(kāi)始針對(duì)性的進(jìn)行體系優(yōu)化,政府決策影響建筑企業(yè)再多方面面臨巨大的機(jī)遇,如果能夠滿足多樣化的社會(huì)需求,企業(yè)也能隨之換取大量的經(jīng)濟(jì)收益。但所有的機(jī)遇都是一把雙刃劍,為建筑企業(yè)提供機(jī)會(huì)的同時(shí),也帶來(lái)更多的挑戰(zhàn),如果施工人員綜合素質(zhì)沒(méi)有提升,企業(yè)內(nèi)部也沒(méi)有針對(duì)性的制定獨(dú)立的管理方案,就會(huì)使使得現(xiàn)行的技術(shù)體系無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的笑容,傳統(tǒng)的管理制度也會(huì)使得邊緣化行為貧乏,動(dòng)搖企業(yè)發(fā)展根基,即使遇到較大的發(fā)展機(jī)遇,該企業(yè)也把握不住,反而會(huì)造成成本損失。詳細(xì)來(lái)說(shuō),無(wú)論是建筑企業(yè)還是其他施工企業(yè),其工作重心永遠(yuǎn)都是保障質(zhì)量,只有確保質(zhì)量,完好工藝標(biāo)準(zhǔn),才能滿足多樣化的需求,客戶才不會(huì)提出售后問(wèn)題,企業(yè)方能快速發(fā)展。但是事實(shí)上,絕大部分工作人員都會(huì)忽視項(xiàng)目管理的重要性,面對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇時(shí),更多的是在思考如何將給予占為己有大寺包攬,施工項(xiàng)目卻沒(méi)有針對(duì)性的進(jìn)行工藝規(guī)劃,成品質(zhì)量參差不齊許多,不必要的成本損失涌現(xiàn),同時(shí)也會(huì)影響社會(huì)發(fā)展。除此之外,項(xiàng)目管理進(jìn)行不完善,會(huì)導(dǎo)致管理體系混亂,施工質(zhì)量下降的同時(shí),工作人員積極性會(huì)受到打壓,頻繁出現(xiàn)人員流失,企業(yè)會(huì)逐漸失去核心競(jìng)爭(zhēng)力力,最終被市場(chǎng)洪流淹沒(méi)。
在施工工程開(kāi)展過(guò)程中,很多施工內(nèi)容都需要進(jìn)行前期的造價(jià)預(yù)算,并針對(duì)性的制定管理方案,如果工作人員只重視施工進(jìn)度而沒(méi)有著手進(jìn)行方案優(yōu)化,就會(huì)使得最終成本難以管控,資金周轉(zhuǎn)會(huì)不流暢,成本問(wèn)題更加難以管控。詳細(xì)來(lái)說(shuō),首先是材料成本核算工作,通常情況下,企業(yè)在進(jìn)行材料進(jìn)購(gòu)時(shí),會(huì)要求工作人員事先根據(jù)實(shí)際情況收集各部門(mén)的材料需求量,針對(duì)性的建立材料收購(gòu)清單,并在預(yù)期數(shù)值上增加變量,考慮到客戶面臨的風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)物料使用數(shù)量的影響,適當(dāng)提升采購(gòu)數(shù)量,滿足實(shí)際需求,避免工藝停滯產(chǎn)生不必要的成本損失。在實(shí)際工作過(guò)程中,物料采集工作往往被看作賺錢(qián)的工具,管理人員會(huì)出現(xiàn)邊緣化行為,沒(méi)有詳細(xì)的進(jìn)行前期勘探工作,對(duì)于各部門(mén)的物料使用情況不明確,始終沿用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)或自身感覺(jué)進(jìn)行物料采購(gòu),導(dǎo)致物料周轉(zhuǎn)不暢和長(zhǎng)期積壓,導(dǎo)致變質(zhì),損害成本等問(wèn)題頻繁發(fā)生。長(zhǎng)此以往,會(huì)使得生產(chǎn)工藝不穩(wěn)定,且后續(xù)工作人員沒(méi)有準(zhǔn)確的參考數(shù)值,嚴(yán)重影響企業(yè)發(fā)展。其次是工藝核算不標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)的管理制度來(lái)說(shuō),工作人員在進(jìn)行工藝核算時(shí),需要優(yōu)先分析當(dāng)前工藝的可行性,判斷其面對(duì)當(dāng)前問(wèn)題的重要作用,針對(duì)性的進(jìn)行優(yōu)化,改善現(xiàn)有的工作體系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中的失誤問(wèn)題,立刻進(jìn)行返工,避免在整體任務(wù)完成后,受局部隱患問(wèn)題的影響出現(xiàn)安全事故帶來(lái)人員傷亡。但實(shí)際工作過(guò)程中,絕大部分人員因?yàn)樽陨砉ぷ鲬B(tài)度不端正,想要減少工作量,會(huì)對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行刪減,但是其可刪減內(nèi)容的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)并非結(jié)合實(shí)際情況和工藝要求,而是選擇影響不大的內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)不經(jīng)常檢查的內(nèi)容進(jìn)行刪減,這會(huì)導(dǎo)致工藝流程失去科學(xué)性,沒(méi)有參考意義,致使隱患問(wèn)題頻發(fā)。
現(xiàn)階段對(duì)安全問(wèn)題認(rèn)識(shí)不到位,已經(jīng)成為施工人員中常見(jiàn)的隱患問(wèn)題,甚至大部分施工人員都會(huì)注重生產(chǎn)效率,輕視安全問(wèn)題,抱有僥幸心理,認(rèn)為不會(huì)出現(xiàn)在自己身上,沒(méi)有秉承以人為本,安全第一的工作理念,法律觀念淡薄,經(jīng)常逃避責(zé)任。詳細(xì)來(lái)說(shuō),首先,部分工作人員安全意識(shí)淡薄,面對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要求時(shí),只注重生產(chǎn)效率,沒(méi)有針對(duì)安全性進(jìn)行體系優(yōu)化,更沒(méi)有加大安全管理力度,很多防護(hù)裝備甚至長(zhǎng)期不更換,致使突發(fā)狀況發(fā)生時(shí),工作人員無(wú)法迅速做出反應(yīng),很多不必要的成本損失涌現(xiàn)。其次,設(shè)備操作不完善,很多工作人員因?yàn)槠渖婕暗墓ぷ鲀?nèi)容較為簡(jiǎn)單,便沒(méi)有進(jìn)行培訓(xùn),就安排上崗,更沒(méi)有進(jìn)行班組以及公司級(jí)的安全規(guī)程考核,知識(shí)很多工作人員不明確安全操作的重要性,經(jīng)常私自主張刪減操作流程,致使事故發(fā)生率不斷提升。再其次是管理水平不足,每一個(gè)企業(yè)想要確保安全,都要建立完善的安全管理制度,明確設(shè)備和危險(xiǎn)源頭針對(duì)性的進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),分析質(zhì)量問(wèn)題合理控制成本。但現(xiàn)階段,大部分企業(yè)都只關(guān)注生產(chǎn)效率,任何和經(jīng)濟(jì)效益不相關(guān)的內(nèi)容都不會(huì)關(guān)注,即使國(guó)家政策要求其必須配備完善安全防護(hù)裝置,也會(huì)按照最低要求進(jìn)行基礎(chǔ)配置,擺放后也不會(huì)電池檢查和維護(hù),致使安全風(fēng)險(xiǎn)增加[1]。
完善的賠償制度對(duì)于施工企業(yè)來(lái)說(shuō)是未來(lái)發(fā)展的基石,如果不重視制度建設(shè),也沒(méi)有針對(duì)性的進(jìn)行貫徹落實(shí),便會(huì)導(dǎo)致工作人員生命財(cái)產(chǎn)安全無(wú)法得到保障,質(zhì)量監(jiān)管體系無(wú)法快速落實(shí)。詳細(xì)來(lái)說(shuō),首先是人員管理制度,絕大部分施工企業(yè)都會(huì)制定完善的規(guī)章制度,用于人員管理,確保其不會(huì)出現(xiàn)邊緣性行為,在工作時(shí)也不會(huì)夾雜私心,具有良好的社會(huì)責(zé)任感。但事實(shí)上,很多企業(yè)只針對(duì)影響企業(yè)效益的內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)約束,對(duì)于培養(yǎng)員工工作積極性和工作態(tài)度,沒(méi)有進(jìn)行深入研究,獎(jiǎng)懲措施不完善,正常情況下,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工季度內(nèi)的工作情況進(jìn)行合理的獎(jiǎng)懲,對(duì)先進(jìn)的個(gè)人或群體進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)其工作的積極性,對(duì)中飽私囊不認(rèn)真工作的員工進(jìn)行懲罰,為其樹(shù)立危機(jī)意識(shí),逐漸在施工單位內(nèi)部建立良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,促進(jìn)個(gè)體工作能力提升,進(jìn)而帶動(dòng)整體。可事實(shí)上,只要不會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益,管理人員便不會(huì)去關(guān)心,致使工作人員沒(méi)有歸屬感,長(zhǎng)期從事單調(diào)的工作會(huì)造成人員流失。其次是工藝管理不完善,每一項(xiàng)工藝流程都是在不斷的應(yīng)用過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確優(yōu)缺點(diǎn),可能這種方式不是最簡(jiǎn)便的,但卻是最安全最穩(wěn)定的,所以宏觀上必須要求每一位員工嚴(yán)格按照工藝流程進(jìn)行施工,禁止按照自身想法和工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行改良。但實(shí)際上,工作人員無(wú)論是設(shè)備的使用還是安裝工藝的落實(shí),都會(huì)遵從自身看法,選用最省力的方式進(jìn)行工作,致使很多外在光鮮的結(jié)構(gòu)內(nèi)部卻破敗不堪,甚至影響社會(huì)安定[2]。
首先,工作人員要完善安全管理制度,逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),同時(shí)監(jiān)督人員應(yīng)該對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制度進(jìn)行實(shí)施調(diào)研,不斷積累經(jīng)驗(yàn),找出現(xiàn)有工作體系的短板,明確施工內(nèi)容的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源,針對(duì)性的制定解決方案,優(yōu)化操作規(guī)程,對(duì)不健全的制度進(jìn)行填充,利用穩(wěn)定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行責(zé)任分化,推動(dòng)整體工作效率發(fā)展;其次,要針對(duì)不文明行為進(jìn)行治理,對(duì)建設(shè)工程實(shí)施過(guò)程中各方單位出現(xiàn)的不良行為記錄歸檔,作為典型為其他員工提醒,并要求相關(guān)單位加大資質(zhì)審查力度,要求施工人員必須具有豐富的安全防護(hù)知識(shí)儲(chǔ)備,面對(duì)突發(fā)問(wèn)題時(shí)能迅速做出反應(yīng),執(zhí)行策略,減少損失,保障安全。此外,還要嚴(yán)格遵守我國(guó)出臺(tái)的法律法規(guī),并以此作為約束,確保所有的日常工作行為都是在法律允許的范疇之內(nèi)。在一起是要制定應(yīng)急預(yù)案,在實(shí)際施工過(guò)程中,由于客觀因素的變化或極端惡劣天氣的出現(xiàn),很容易使得現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生緊急事故,如果沒(méi)有針對(duì)性的制定應(yīng)急預(yù)案,工作人員很容易現(xiàn)場(chǎng)手忙腳亂,延誤最佳治理時(shí)間?;诖?,施工單位的管理人員應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況建立專(zhuān)業(yè)的救援組織,并繪其劃分責(zé)任,不定時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,找出風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源,對(duì)設(shè)備,器材等問(wèn)題進(jìn)行查驗(yàn),盡可能找出所有的隱患,將損失降到最低。
建筑工程施工企業(yè)必須要明確職能管理的重要性,并建立完善的管理體系,對(duì)施工人員進(jìn)行精準(zhǔn)控制,保障施工質(zhì)量。詳細(xì)來(lái)說(shuō),首先是物料質(zhì)量,歧視現(xiàn)場(chǎng)整體質(zhì)量保障的基礎(chǔ),在進(jìn)行使用之前,必須經(jīng)過(guò)完善的驗(yàn)收和審核,同時(shí),要求生產(chǎn)上處是國(guó)家級(jí)別的質(zhì)量檢測(cè)證書(shū),滿足所有條件后,還要進(jìn)行抽樣檢查,最終,符合要求的材料才能投入使用,減少客觀因素對(duì)生產(chǎn)工藝的影響。其次,生活人員要對(duì)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和工作能力進(jìn)行強(qiáng)化,明確質(zhì)量管理的關(guān)鍵點(diǎn),選用合適的技術(shù)手段和硬件設(shè)備來(lái)執(zhí)行關(guān)鍵操作,確保工期不會(huì)延誤。
成本問(wèn)題會(huì)貫徹施工項(xiàng)目的全過(guò)程,所涉及的數(shù)據(jù)量龐大,需要分階段進(jìn)行分析,才能得出具有參考性的結(jié)果,為后續(xù)工藝優(yōu)化提供幫助。首先是招投標(biāo)環(huán)節(jié),如今,市場(chǎng)上的招投標(biāo)工作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)邊緣化行為,管理者暗箱操作,惡意競(jìng)標(biāo),致使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)氣不斷偏移?;诖耍ぷ魅藛T需要積極的去偽存真,收集企業(yè)歷史發(fā)展數(shù)據(jù)和同行相關(guān)資料,結(jié)合市場(chǎng)變化情況以及原材料渠道,制定全新的費(fèi)用指標(biāo),明確風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。其次是生產(chǎn)環(huán)節(jié),生產(chǎn)工藝中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)員工操作不當(dāng)或受客觀因素的影響,致使整體質(zhì)量無(wú)法得到保障,基于此,工作人員必須要及時(shí)發(fā)現(xiàn)不規(guī)范行為,并提出糾正為基層管理者提供改進(jìn)意見(jiàn),避免整體損失擴(kuò)大。
進(jìn)度控制應(yīng)注意以下3 個(gè)方面:①編制進(jìn)度,計(jì)劃工作人員必須要事先進(jìn)行完善的勘探工作,明確當(dāng)前工程所需要耗費(fèi)的時(shí)間以及人力物力針對(duì)性的進(jìn)行工作量規(guī)劃,避免手忙腳亂的問(wèn)題出現(xiàn)。②要對(duì)工期進(jìn)行明確,在招投標(biāo)階段,便向雙方提供預(yù)期的施工完成時(shí)間,結(jié)合實(shí)際情況和雙方探討適當(dāng)?shù)膶?duì)出租方案進(jìn)行調(diào)整,并結(jié)合能源分配情況,最終確定計(jì)劃工期,以此作為參考,制定后續(xù)的施工方案。③要監(jiān)控完成情況,結(jié)合初期設(shè)計(jì)方案和施工要求,針對(duì)性的對(duì)計(jì)劃進(jìn)行管控,明確工藝穩(wěn)定性和人員綜合效率,以此作為參考,對(duì)計(jì)劃進(jìn)行管理,確保質(zhì)量穩(wěn)定的情況下,盡快縮短工期,穩(wěn)固成本。
綜上所述,建筑工程是一個(gè)比較復(fù)雜的綜合性項(xiàng)目,其施工管理難度較大,涉及的數(shù)據(jù)量龐大,相對(duì)應(yīng)的,管理方法制定就需要完善的理論知識(shí)支撐,同時(shí)還要收集實(shí)踐數(shù)據(jù),方可制定可行性高,效果好的管理制度。但隨著技術(shù)體系的不斷優(yōu)化,傳統(tǒng)的管理制度會(huì)不斷出現(xiàn)漏洞,基于此,工作人員必須要對(duì)現(xiàn)有的情況進(jìn)行不斷思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)優(yōu)化,找出新的方法。