劉凱達(dá)
(佳木斯腫瘤結(jié)核醫(yī)院,黑龍江 佳木斯 154002)
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電子信息技術(shù)主要是進(jìn)行信息的獲取與處理,通過合理使用可以有效提高網(wǎng)絡(luò)安全水平。但是在外界因素和自身?xiàng)l件的影響下,電子信息技術(shù)存在一些安全漏洞,容易導(dǎo)致資料丟失或泄漏,影響工作的開展,甚至對(duì)國家和人民的利益造成威脅。因此,有關(guān)部門要全面分析電子信息技術(shù)的特征,制定合理的應(yīng)對(duì)方案,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。
在當(dāng)前開放式的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,醫(yī)院依托互聯(lián)網(wǎng)可使管理效率及服務(wù)質(zhì)量顯著提高。電子信息技術(shù)作為重要的手段,其作用在于采集、處理、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)信息。一般來說,利用電子信息技術(shù)建立的信息系統(tǒng)具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)用性,能夠快速處理復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息,而且容量非常大。同時(shí),利用電子信息技術(shù)處理數(shù)據(jù)信息時(shí)還可以有效整合各類信息。在電子信息技術(shù)的運(yùn)用中,相關(guān)人員要提高安全意識(shí),和實(shí)際工作有效結(jié)合起來,充分發(fā)揮出技術(shù)的優(yōu)勢(shì),解決工作中遇到的問題。另外,應(yīng)用電子信息技術(shù)可以轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊墓ぷ髂J胶蜕盍?xí)慣等,增加更多的便利性,提升人們的生活水平。長期下去,有利于促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展[1]。
工作人員在采集數(shù)據(jù)信息時(shí),使用傳統(tǒng)方法經(jīng)常出現(xiàn)漏采或錯(cuò)采等情況,這樣會(huì)加大員工的工作量。應(yīng)用電子信息技術(shù)可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)方法的不足,快速采集各類數(shù)據(jù)信息,并且便于分類整理[2]。另外,在處理數(shù)據(jù)信息時(shí),為了進(jìn)一步保證資料的完整性和正確性,工作人員一定要認(rèn)真檢查數(shù)據(jù)信息,并進(jìn)行多次核對(duì)確認(rèn),這樣可以避免出現(xiàn)漏采或錯(cuò)采等情況,為后期工作人員提供大量參考依據(jù)。
在互聯(lián)網(wǎng)大背景下,醫(yī)院管理中都會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息,如果只利用傳統(tǒng)方法來采集和處理,則需要花費(fèi)許多的人力和時(shí)間,不僅工作效率低下,而且很難保證材料的全面性。通過合理應(yīng)用電子信息技術(shù)能夠節(jié)約人工成本,實(shí)現(xiàn)對(duì)很多資料的自動(dòng)化處理。同時(shí)可以更加全面地收集各類數(shù)據(jù)信息,保證資料的完整性。此外,為了滿足網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行需求,要對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行更新和升級(jí),有足夠的空間來保存數(shù)據(jù)資料[3]。
隨著科技的發(fā)展,電子信息技術(shù)日益成熟,而且融入了信息采集技術(shù),這樣能夠采集、分析、處理、儲(chǔ)存更多的信息,進(jìn)而保證數(shù)據(jù)的運(yùn)行效率。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平的提升,電子信息工程的應(yīng)用范圍越來越廣泛,并且對(duì)人們的工作和生活帶來很大影響。醫(yī)院通過合理應(yīng)用電子信息技術(shù)可以從網(wǎng)絡(luò)空間向?qū)嶓w空間擴(kuò)展,推動(dòng)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的優(yōu)化更新。但是在復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,應(yīng)用種類和形式表現(xiàn)為多樣化,存在許多安全漏洞,常見的主要有以下幾方面。
一是在使用電子信息技術(shù)時(shí)經(jīng)常會(huì)用到操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件等,如果在邏輯設(shè)計(jì)方面不嚴(yán)謹(jǐn),就會(huì)導(dǎo)致不法分子植入木馬、病毒等來控制用戶系統(tǒng),從中篡改、盜取數(shù)據(jù)信息[4]。二是硬件、軟件設(shè)備的種類非常多,而且相同的設(shè)備也有許多版本,各種設(shè)備進(jìn)行組合可以建立不同的系統(tǒng),即便相同系統(tǒng)由于設(shè)置不同也會(huì)產(chǎn)生不同的作用,這些系統(tǒng)在應(yīng)用中存在的安全漏洞有一定的差異。三是隨著系統(tǒng)的優(yōu)化和升級(jí),會(huì)修補(bǔ)許多漏洞,但在長期的使用中也會(huì)出現(xiàn)新的漏洞。
在應(yīng)用電子信息技術(shù)時(shí)一旦系統(tǒng)出現(xiàn)安全漏洞,會(huì)對(duì)人們的生活和工作造成不同程度的影響,如數(shù)據(jù)信息被篡改、盜竊,泄露公司機(jī)密,遭受巨大經(jīng)濟(jì)損失,或者個(gè)人信息泄露,被不法分子利用進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙等,危害人們的財(cái)產(chǎn)安全。如果不能及時(shí)有效地處理,則不利于社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展,甚至對(duì)國家的安全造成極大威脅。另外,網(wǎng)絡(luò)安全漏洞會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)和數(shù)據(jù)安全保護(hù)工作帶來很大的干擾,影響整體的工作效率。因此,在應(yīng)用電子信息技術(shù)時(shí),有關(guān)部門一定要重視網(wǎng)絡(luò)安全問題,提升全員的安全意識(shí),制定科學(xué)的防護(hù)對(duì)策,增強(qiáng)整體的安全防護(hù)能力[5]。
醫(yī)院要根據(jù)工作內(nèi)容和需求,積極應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)手段和電子信息技術(shù)等,不斷推進(jìn)信息化管理。在實(shí)際開展中,要設(shè)計(jì)完善的安全網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。
4.1.1 優(yōu)化基礎(chǔ)安全架構(gòu)
相關(guān)負(fù)責(zé)人要全面分析醫(yī)院的各種安全設(shè)備,對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和安全架構(gòu)咨詢,據(jù)此不斷優(yōu)化安全基礎(chǔ)架構(gòu),具體可以從以下幾方面進(jìn)行[6]。一是根據(jù)下一代防火墻L2-L7的安全防護(hù)能力,合理改造安全域,加固安全邊界;二是認(rèn)真檢查安全基線,對(duì)內(nèi)網(wǎng)終端和服務(wù)器進(jìn)行加固處理,提高惡意代碼防護(hù)、防暴力破解等能力;三是設(shè)立安全感知平臺(tái),集中監(jiān)測(cè)安全風(fēng)險(xiǎn);四是構(gòu)建云安全、數(shù)據(jù)安全、移動(dòng)安全等系統(tǒng)。
4.1.2 建立防御-檢測(cè)-響應(yīng)閉環(huán)體系
為了保證網(wǎng)絡(luò)安全,要建立完善的“防御-檢測(cè)-響應(yīng)”閉環(huán)體系。具體來說,一般涉及以下幾方面:(1)將安全云腦的威脅情報(bào)、云端檢測(cè)能力和先進(jìn)的防火墻、事件數(shù)據(jù)記錄器(Event Data Recorder,EDR)等安全設(shè)備有效結(jié)合起來,使安全防御行為變得更為主動(dòng);(2)利用云端安全能力,監(jiān)測(cè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的安全性;(3)建立安全感知平臺(tái),及時(shí)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),并和防火墻、EDR等設(shè)備聯(lián)系起來,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化響應(yīng)。
4.1.3 關(guān)鍵技術(shù)架構(gòu)模型
建立“安全可視+動(dòng)態(tài)感知+閉環(huán)聯(lián)動(dòng)”的安全模型,使終端、用戶、業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入與傳輸?shù)扔行?lián)系起來,進(jìn)一步保障用戶的安全。
(1)全網(wǎng)安全可視。在應(yīng)用電子信息技術(shù)時(shí)要綜合分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特征,提高遠(yuǎn)程用戶和數(shù)據(jù)資源之間的透明度。對(duì)于業(yè)務(wù)鏈來說,主要涉及用戶、網(wǎng)絡(luò)、終端、業(yè)務(wù)等內(nèi)容,為了進(jìn)一步保障整個(gè)業(yè)務(wù)鏈的安全性,相關(guān)人員要從以上方面來制定防范保護(hù)措施[7]。
(2)動(dòng)態(tài)感知。在應(yīng)用電子信息技術(shù)時(shí),相關(guān)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全理念,積極引入新型的大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù),構(gòu)建完善的安全感知平臺(tái),為各類業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供云端的威脅感知能力。另外,要不斷優(yōu)化安全邊界設(shè)備、潛伏威脅,嚴(yán)格監(jiān)控服務(wù)器或終端上的數(shù)據(jù)資料,充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的安全漏洞。此外,在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部和外網(wǎng)都存在一定的安全漏洞,通過聯(lián)動(dòng)接口,利用信息技術(shù)手段可以得到準(zhǔn)確的檢測(cè)結(jié)果,再結(jié)合邊界與終端、移動(dòng)接入的安全控制能力,可以感知和預(yù)防網(wǎng)絡(luò)安全問題[8]。
在應(yīng)用電子信息技術(shù)時(shí),為了避免不法分子攻擊系統(tǒng),保障數(shù)據(jù)信息的安全性,要強(qiáng)化身份認(rèn)證環(huán)節(jié),利用專屬個(gè)人的名義構(gòu)建信息防護(hù)體系,有效核實(shí)用戶的身份信息,具體可以從以下幾方面進(jìn)行。
(1)短信驗(yàn)證碼。目前,身份驗(yàn)證方法中短信驗(yàn)證碼是最為常用的形式,這種方法的效率較高,而且十分安全。用戶使用個(gè)人的身份證辦理手機(jī)號(hào),在登錄系統(tǒng)時(shí),向手機(jī)發(fā)送驗(yàn)證碼,驗(yàn)證碼的格式要提前設(shè)置好,一般選取4位或6位數(shù)字的形式。用戶根據(jù)接收到驗(yàn)證碼,將其準(zhǔn)確輸入到指定位置,可以進(jìn)行個(gè)人身份驗(yàn)證,從而完成登錄。
(2)識(shí)別卡。這種驗(yàn)證方法是把用戶的數(shù)據(jù)資料直接輸入到識(shí)別卡里,在登錄系統(tǒng)時(shí)通過掃描識(shí)別卡完成身份驗(yàn)證,從而成功登記。這種方法的操作十分簡便、快速,但是一旦識(shí)別卡丟失,則很容易被人登記,獲取大量的數(shù)據(jù)資料。
(3)密碼設(shè)置。密碼設(shè)置是指個(gè)人在電腦或系統(tǒng)軟件上設(shè)置密碼,要想打開電腦或者相關(guān)系統(tǒng)必須正確輸入設(shè)定好的密碼。這種方法操作最為簡單,但存在極大的安全隱患。如果密碼被不法分子破解,則用戶的數(shù)據(jù)信息就完全暴露在不法分子眼前,一旦重要數(shù)據(jù)被篡改或盜取,就會(huì)產(chǎn)生巨大影響[9]。
在應(yīng)用電子信息技術(shù)時(shí),為了提升醫(yī)院的數(shù)據(jù)安全,要設(shè)計(jì)可靠的防火墻和加密技術(shù)。其中,防火墻的主要優(yōu)勢(shì)在于能夠?yàn)殡娮有畔⒓夹g(shù)構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)大的保護(hù)網(wǎng),以此避免遭受不法分子的攻擊。加密技術(shù)的主要優(yōu)勢(shì)在于能夠?qū)﹄[私數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加密。這兩種方法的防護(hù)能力比較強(qiáng),可以進(jìn)一步保障信息的安全,具體表現(xiàn)在以下幾方面。
(1)安全保護(hù)。由于電子信息技術(shù)的自身特征,面向的群體比較廣泛,而且許多平臺(tái)都是共享的,不可避免會(huì)遇到不法分子,他們經(jīng)常關(guān)注他人的隱私,利用網(wǎng)絡(luò)漏洞來盜取他人的信息或勞動(dòng)果實(shí),損害他們的利益。合理應(yīng)用防火墻技術(shù)可以阻擋外界對(duì)信息技術(shù)的侵蝕和識(shí)別,一旦發(fā)現(xiàn)身份認(rèn)證失敗,會(huì)馬上隔離,切實(shí)保障信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)安全。
(2)數(shù)據(jù)信息的加密。在傳輸文件時(shí),一些不法分子為了個(gè)人利益會(huì)盜取文件里的數(shù)據(jù)信息。通過合理應(yīng)用防火墻和加密技術(shù)能夠?qū)?shù)據(jù)信息進(jìn)行多層加密,阻擋計(jì)算機(jī)病毒的入侵,避免不法分子盜取,從而保障電子信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的安全。
為了避免不法分子攻擊網(wǎng)絡(luò),相關(guān)人員要對(duì)網(wǎng)絡(luò)病毒進(jìn)行定期的查殺和清理。在安裝殺毒軟件時(shí),可以對(duì)技術(shù)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、清理。一般來說,在實(shí)際工作中經(jīng)常采取安裝殺毒軟件的方式,這樣能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,避免病毒入侵,保障網(wǎng)絡(luò)安全,具體可以從以下幾方面進(jìn)行。
(1)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上可以設(shè)置合適的訪問權(quán)限,這樣用戶能夠及時(shí)察覺到是否存在不良技術(shù)惡意破壞網(wǎng)絡(luò)安全的現(xiàn)象,進(jìn)而可以采取一定的方法來阻擋他人入侵,從而保障數(shù)據(jù)信息安全[10]。
(2)定期清理垃圾。要選擇安裝清理能力強(qiáng)的軟件,定期清理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)垃圾、病毒等,避免各種垃圾破壞系統(tǒng)的功能和安全,同時(shí)可以使系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)病毒抵抗能力得到有效提升,更好地保障數(shù)據(jù)信息的安全,避免被不法分子竊取,為電子信息技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)建良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
為了保障電子信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的安全,需要制定完善的安全管理措施,并全面落實(shí)到位。在實(shí)際工作中,可以從以下幾方面進(jìn)行:(1)要加大網(wǎng)絡(luò)安全宣傳力度,提高工作人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),同時(shí)要結(jié)合各崗位內(nèi)容和職責(zé)定期進(jìn)行安全教育培訓(xùn),使相關(guān)人員掌握安全基礎(chǔ)知識(shí)以及操作規(guī)范流程等,不斷提高全員的專業(yè)技能;(2)要制定相應(yīng)的安全責(zé)任體系和懲戒制度,以此激發(fā)員工的責(zé)任心,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,從而保障工作效率和質(zhì)量;(3)要建立專門的交流平臺(tái),加強(qiáng)交流與合作,促進(jìn)信息之間的共享;(4)要定期檢查系統(tǒng)日常運(yùn)行、安全漏洞、資料備份等情況,確保符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí),要優(yōu)化和完善安全管理制度和安全技術(shù)措施等,確??茖W(xué)有效。在實(shí)際工作中,要結(jié)合具體情況制定安全檢查表,將各項(xiàng)檢查數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和匯總,最終形成檢查報(bào)告,通報(bào)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為。另外,為了保障數(shù)據(jù)信息的安全性和完整性,避免數(shù)據(jù)丟失,要對(duì)關(guān)鍵資料進(jìn)行備份。
電子信息技術(shù)的興起和應(yīng)用促進(jìn)了醫(yī)院內(nèi)部管理及醫(yī)療服務(wù)效率的提升。為了充分發(fā)揮出其優(yōu)勢(shì),相關(guān)人員一定要提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),建立健全的安全防護(hù)體系,切實(shí)保障網(wǎng)絡(luò)安全。