周宇程 福建農(nóng)林大學(xué)交通與土木工程學(xué)院

1 前言

在城鎮(zhèn)化程度日益提高的背景下，土木工程施工行業(yè)發(fā)展迅速，項(xiàng)目范圍也隨之?dāng)U增，施工規(guī)模逐漸擴(kuò)大，施工過(guò)程也越來(lái)越復(fù)雜，對(duì)應(yīng)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也就提高。但是目前我國(guó)建筑企業(yè)對(duì)于施工質(zhì)量管理的重視程度不夠，經(jīng)常在驗(yàn)收過(guò)程中出現(xiàn)建筑質(zhì)量達(dá)不到要求的情況。為了減少由于質(zhì)量管理引發(fā)的事故，本文結(jié)合土木工程施工發(fā)展現(xiàn)狀，圍繞當(dāng)前的管理制度和相關(guān)技術(shù)，針對(duì)當(dāng)前質(zhì)量管理存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施。

2 土木工程施工質(zhì)量管理的意義

2.1 提高施工整體質(zhì)量

土木工程施工過(guò)程較為復(fù)雜，各個(gè)施工環(huán)節(jié)之間要協(xié)調(diào)，一個(gè)施工部位出現(xiàn)問(wèn)題都有可能導(dǎo)致整體的施工質(zhì)量。因此，在施工期間，質(zhì)量管理要貫穿整個(gè)施工過(guò)程，嚴(yán)密管控每一個(gè)施工工序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行加固、維修，避免后期整體返工，增加不必要的工程造價(jià)，減少錯(cuò)誤施工引起的質(zhì)量事故，按時(shí)完成工程項(xiàng)目，提高土木工程施工整體質(zhì)量。

2.2 滿足人們的生活需求

隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高，對(duì)于居住條件的要求也越來(lái)越高，對(duì)土木工程項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也隨之提升。土木工程施工項(xiàng)目是我國(guó)城市化建設(shè)、保障人民基本生活需求的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程[1]，其質(zhì)量與人們的安全緊密相連，落實(shí)好質(zhì)量管理，不僅可以保障施工項(xiàng)目的安全性，還可以提高人們?cè)谑褂脮r(shí)的整體質(zhì)感，滿足人們的生活需求。

2.3 促進(jìn)土木工程施工行業(yè)發(fā)展

近些年來(lái)，土木工程施工行業(yè)發(fā)展迅速，施工市場(chǎng)漸漸趨向飽和，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，質(zhì)量是土木工程項(xiàng)目的首要目標(biāo)，加強(qiáng)工程質(zhì)量管理也就成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，保證施工現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)管理，文明施工，通過(guò)管控提高施工項(xiàng)目的質(zhì)量，營(yíng)造良好的企業(yè)形象，提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)土木施工行業(yè)的整體發(fā)展。

3 當(dāng)前施工質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

3.1 缺乏完善的質(zhì)量管理制度

3.2 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度不夠

土木工程施工是一個(gè)工序相對(duì)繁雜的產(chǎn)業(yè)，需要大量的資金，人力，材料等，因此，監(jiān)管工作實(shí)施起來(lái)較為困難，也就造成質(zhì)量監(jiān)管工作沒(méi)有落實(shí)到位。監(jiān)理機(jī)構(gòu)作為第三方，整個(gè)施工過(guò)程的監(jiān)管基本依托于監(jiān)理人員的管控，但是卻存在監(jiān)理人員沒(méi)有相應(yīng)工作資質(zhì)，無(wú)證上崗，兼職現(xiàn)象嚴(yán)重的情況，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管過(guò)于粗放，處于一種“形式”狀態(tài)。

另外，部分工程企業(yè)部門之間存在溝通不及時(shí)的情況，導(dǎo)致質(zhì)量監(jiān)管工作受到影響，延誤工程項(xiàng)目正常施工進(jìn)度[3]。

3.3 工作人員的綜合素質(zhì)不高

土木工程施工行業(yè)目前仍然缺少大量的人才，其涵蓋的工作人員種類繁多，包括技術(shù)人員，管理人員，施工人員等，工作人員依舊是施工的主體，其綜合素質(zhì)和專業(yè)能力與工程項(xiàng)目的質(zhì)量緊密相關(guān)。

例如，技術(shù)人員專業(yè)能力不足，造成施工設(shè)計(jì)方案不夠科學(xué)合理，導(dǎo)致施工時(shí)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，管理人員的施工管理意識(shí)薄弱，責(zé)任心不夠，對(duì)施工的各個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有進(jìn)行全面的協(xié)調(diào)管理，且施工人員大多都是農(nóng)民工，綜合素質(zhì)相對(duì)較低，經(jīng)常按照自身經(jīng)驗(yàn)開展施工，無(wú)法對(duì)突然出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)補(bǔ)救，管理、施工意識(shí)匱乏，給管理人員的工作造成一定影響。

3.4 材料的選用及管控存在問(wèn)題

在土木工程施工過(guò)程中，對(duì)各類材料的分析和利用，也是直接影響工程建設(shè)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)[4]。目前，施工材料質(zhì)量管控機(jī)制不完善，且缺乏專職選購(gòu)和管理材料的人員和選購(gòu)材料的標(biāo)準(zhǔn)，部分企業(yè)為了減少施工成本，常常選用不符合施工要求的劣質(zhì)材料，存在以次充好或材料浪費(fèi)的現(xiàn)象。

另外，現(xiàn)在的材料管控人員普遍素質(zhì)不高，對(duì)材料的重視程度低，經(jīng)常將施工材料放置于施工現(xiàn)場(chǎng)而不管不問(wèn)，沒(méi)有對(duì)已購(gòu)進(jìn)的材料進(jìn)行合理存放、保養(yǎng)，容易造成施工材料的局部損壞，甚至還將部分損壞的材料繼續(xù)用于施工，造成質(zhì)量問(wèn)題。

在歷史教師看來(lái)，他所講述的歷史—故事既無(wú)用，又有用。無(wú)用之處在于，歷史似乎總是在原地打轉(zhuǎn)，歷史的經(jīng)驗(yàn)并不能為后人提供避免犯錯(cuò)的借鑒。有用之處在于，對(duì)歷史的探究、編造和解釋本身就是人之所以為人的組成部分；對(duì)歷史的好奇心，就是對(duì)自我的好奇心；對(duì)歷史的探究就是對(duì)自我的探究。所以人類要一次又一次地講述故事，講述自我?！吧邪颂嗟目瞻?。我們身體里十分之一是有機(jī)的生理組織，十分之九是水；生活是十分之一的‘此時(shí)此地’，十分之九的歷史課?！盵2]54

3.5 施工機(jī)械設(shè)備的影響

在土木工程施工過(guò)程中，需用到許多施工設(shè)備，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械化程度逐漸增加，設(shè)備的精密度也在不斷提升，對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)量有直接的影響，當(dāng)前我國(guó)的施工企業(yè)大多依舊延續(xù)使用老舊的施工設(shè)備，設(shè)備更新周期長(zhǎng)，新設(shè)備覆蓋程度低，對(duì)已有的設(shè)備也不夠重視，沒(méi)按時(shí)對(duì)施工設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，管控力度低，在施工過(guò)程中設(shè)備出現(xiàn)故障的情況頻繁出現(xiàn)，延誤工期，影響工程質(zhì)量，容易造成工程事故。

此外，大型設(shè)備的使用必須由具有相關(guān)資質(zhì)的專業(yè)人員進(jìn)行操作，土木工程施工行業(yè)目前依舊存在無(wú)資質(zhì)施工的現(xiàn)象，并且土木工程中涉及很多設(shè)備管理的工作，只有保障了施工設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，才能夠更好地提高土木工程施工質(zhì)量[5]。

3.6 工作人員缺乏安全意識(shí)

安全意識(shí)是影響質(zhì)量管理問(wèn)題的關(guān)鍵因素，目前土木工程工作人員大多缺乏安全意識(shí)，也就導(dǎo)致大家對(duì)質(zhì)量管理的不重視。如今雖然有著大量畢業(yè)生涌入房屋建筑施工行業(yè)，但目前，農(nóng)民工依舊是施工人員的主體，由于普遍文化水平不高，安全意識(shí)淡薄，存在違規(guī)操作，而質(zhì)量管理的監(jiān)管工作也沒(méi)落實(shí)到位，常常因?yàn)槿狈芸兀┕と藛T在施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)做好安全防護(hù)而導(dǎo)致事故，例如在施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)佩戴安全帽和安全帶進(jìn)行作業(yè)，導(dǎo)致工人傷亡。

4 完善土木工程施工質(zhì)量管理的措施

4.1 完善施工質(zhì)量管理制度

我國(guó)土木工程行業(yè)起步較晚，要完善施工質(zhì)量管理制度，需多與發(fā)達(dá)國(guó)家建筑施工行業(yè)交流，引進(jìn)其質(zhì)量管理體系，國(guó)外的管理體系依托于齊全的各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)人員和國(guó)家制度，不能完全適用于中國(guó)，要在這基礎(chǔ)上，國(guó)內(nèi)行業(yè)精英針對(duì)國(guó)內(nèi)施工現(xiàn)狀進(jìn)行研究改進(jìn)，建立一套符合我國(guó)建筑施工的質(zhì)量管理制度，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、流程化、信息化[6]。

目前，我國(guó)對(duì)完善施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度的研究還不夠深入，難以落地解決現(xiàn)場(chǎng)施工人員管理混亂的問(wèn)題，后續(xù)應(yīng)進(jìn)一步加深對(duì)施工各項(xiàng)管理的重視程度，學(xué)習(xí)海外科學(xué)的管理理念，未來(lái)應(yīng)開展全員TQC活動(dòng)，通過(guò)PDCA循環(huán)，逐步完善管理制度，加快國(guó)內(nèi)和國(guó)際施工行業(yè)接軌的進(jìn)程。

4.2 將監(jiān)管工作落實(shí)到位

加強(qiáng)監(jiān)管工作，做好全方位的管控工作，監(jiān)管的范圍包括施工人員，材料，設(shè)備等，并且監(jiān)理單位不得使用無(wú)資質(zhì)人員，要提高監(jiān)理人員的專業(yè)知識(shí)，使其掌握施工檢查技術(shù)，熟悉工作質(zhì)檢規(guī)范要求[7]。

其次，監(jiān)管人員必須端正自身的工作態(tài)度，結(jié)合實(shí)際情況保證施工的有序性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)與施工人員溝通，并且和各部門密切配合，健全工地責(zé)任制，加強(qiáng)時(shí)效性監(jiān)督，保證監(jiān)理工作能夠落實(shí)到位。

4.3 加大對(duì)工作人員的培養(yǎng)力度

施工人員的專業(yè)能力及綜合素質(zhì)較低，是目前土木工程施工行業(yè)存在的普遍問(wèn)題，對(duì)工程質(zhì)量的影響不可忽視，在一定程度上制約著土木工程施工行業(yè)的發(fā)展。因此，要加大對(duì)工作人員的培養(yǎng)力度，不僅局限于施工人員，管理人員的培訓(xùn)也要重視，提高全體工作人員的專業(yè)能力、素質(zhì)與質(zhì)量管理意識(shí)，加強(qiáng)管理人員與施工人員之間的聯(lián)系，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，使得質(zhì)量管理工作能夠落實(shí)到位。

如今，隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，施工行業(yè)也出現(xiàn)了新的技術(shù)，由于目前絕大部分的施工人員都是農(nóng)民工，對(duì)新技術(shù)的接受能力存在差異，可以相對(duì)提高施工行業(yè)的門檻，再對(duì)施工人員開展專業(yè)性培訓(xùn)，提高工作人員的整體能力，從而進(jìn)一步增強(qiáng)土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量。

4.4 加強(qiáng)材料設(shè)備質(zhì)量控制

施工材料及設(shè)備的質(zhì)量直接影響施工項(xiàng)目的整體質(zhì)量，要加強(qiáng)施工材料的選用和管控，根據(jù)材料的具體需求，制定選購(gòu)材料的標(biāo)準(zhǔn)，成立專門采購(gòu)和管理材料、設(shè)備的崗位，要求對(duì)應(yīng)的材料采購(gòu)和監(jiān)管人員也需要較高的專業(yè)基礎(chǔ)，對(duì)材料的各項(xiàng)性能有一定的了解，避免出現(xiàn)克扣材料成本，導(dǎo)致質(zhì)量達(dá)不到要求的現(xiàn)象。

對(duì)選購(gòu)好的材料，要加強(qiáng)檢查、做好保存工作，采用高頻率的抽樣調(diào)查，防止材料受損，并且應(yīng)建立施工材料責(zé)任制度，落實(shí)材料從選購(gòu)到使用的整體過(guò)程，保障材料的質(zhì)量。同時(shí)，可以通過(guò)制定管理設(shè)備的制度，安排專業(yè)人員定時(shí)對(duì)施工設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，并做好每次維修的詳細(xì)記錄，及時(shí)更新新設(shè)備，在每次施工前要做好設(shè)備檢查選擇工作，并且對(duì)相應(yīng)設(shè)備的操作人員進(jìn)行定期考核，保證設(shè)備運(yùn)行的安全性，從而保障工程質(zhì)量。

最后，施工企業(yè)必須堅(jiān)持科學(xué)管理、有效管理、安全管理的原則，落實(shí)責(zé)任制度，層層把關(guān)，保證材料配置的合理性[8]。

4.5 提高安全管理意識(shí)

安全是施工的第一前提，安全和質(zhì)量?jī)烧呦⑾⑾嚓P(guān)，提高施工人員的安全意識(shí)，有助于促進(jìn)質(zhì)量管理工作的實(shí)施。施工企業(yè)應(yīng)定期開展安全培訓(xùn)，讓施工人員意識(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)，吸取以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，做好施工現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)措施，排查施工現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患，增強(qiáng)工人的自我保護(hù)能力，讓施工人員明確施工設(shè)備的操作方法，不要違規(guī)操作，了解施工要點(diǎn)，配合管理人員的工作。

4.6 做好施工規(guī)劃工作，預(yù)防質(zhì)量事故

目前，我國(guó)施工企業(yè)針對(duì)質(zhì)量管理出現(xiàn)的問(wèn)題，基本都是以補(bǔ)救措施為主，在施工上缺乏科學(xué)合理的施工規(guī)劃，不具備預(yù)見(jiàn)性，并且絕大多數(shù)施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)前，都具有一定的征兆，所以可以加強(qiáng)研究提前識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題的方法和手段。

另外，在施工過(guò)程中，一旦遇到多次出現(xiàn)重復(fù)的質(zhì)量問(wèn)題，要引起高度重視，及時(shí)分析改進(jìn)。施工前必須做好規(guī)劃工作，有利于減少質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。要加強(qiáng)施工各個(gè)施工部門人員之間的聯(lián)系，保障施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作有序開展，針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題要進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并對(duì)后期可能會(huì)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題展開探討，從而采取相應(yīng)的方法和措施提前預(yù)防[9]。

最后，必須要有嚴(yán)格的檢查驗(yàn)收機(jī)制，對(duì)于沒(méi)有達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工序，及時(shí)追查原因并返工，追究相關(guān)人員責(zé)任，落實(shí)整改措施。

4.7 信息化建設(shè)質(zhì)量控制體系

在土木工程施工過(guò)程中，通過(guò)新時(shí)代的信息技術(shù)，構(gòu)建全面質(zhì)量控制體系，將每一個(gè)施工環(huán)節(jié)信息化，幫助管理人員更容易落實(shí)監(jiān)管工作，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并最快和各部門溝通反應(yīng)，提高施工的效率以及質(zhì)量。

傳統(tǒng)施工中，信息的獲取，傳遞，實(shí)施到反饋的速率都較慢，應(yīng)用新型信息技術(shù)，施工人員可以快速把控施工每一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)而更高效地解決問(wèn)題。

在后續(xù)的發(fā)展，加大在信息技術(shù)引入方面的投入力度，運(yùn)用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、探測(cè)技術(shù)和信息技術(shù)等構(gòu)建信息化管理平臺(tái)，為各個(gè)部門之間的信息交互提供平臺(tái)保障[10]，從而提高土木工程施工質(zhì)量管理的效力。

5 結(jié)束語(yǔ)

本文基于我國(guó)土木工程施工發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)土木工程施工質(zhì)量管理的意義進(jìn)行分析，表明通過(guò)質(zhì)量管理，可以提高施工整體質(zhì)量，滿足人們的生活需求，以及促進(jìn)土木工程施工行業(yè)的發(fā)展。并指出目前施工質(zhì)量管理存在的問(wèn)題，缺乏完善的質(zhì)量管理制度，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管力度和材料、設(shè)備的管控程度不夠，整體工作人員綜合素質(zhì)有待提高，缺乏安全意識(shí)。最后提出完善土木工程施工質(zhì)量管理的具體措施，通過(guò)完善施工質(zhì)量管理制度，將監(jiān)管工作落實(shí)到位，加大對(duì)工作人員的培養(yǎng)力度，提高全體人員的安全管理意識(shí)，并加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制，做好施工規(guī)劃工作，利用信息技術(shù)構(gòu)建全面質(zhì)量控制體系等途徑，促進(jìn)土木工程施工行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。