楊從軍

（蘭州蘭石重型裝備股份有限公司，蘭州 730314）

1 引言

企業(yè)文化是在一定的條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質形態(tài)，企業(yè)文化以企業(yè)全員為基礎，被所有企業(yè)員工認同且主動遵循。它包括企業(yè)愿景、文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等[1]。在社會發(fā)展的新形勢下，企業(yè)已經(jīng)意識到將核心文化貫穿在其發(fā)展過程中的重要意義，并明確了現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)濟由高速增長階段轉向高質量發(fā)展階段，要想實現(xiàn)在此過程中對企業(yè)的轉型與升級變革，企業(yè)要承擔建設文化、把握文化主導方向的重要任務，結合企業(yè)自身的市場規(guī)模與發(fā)展特點，設定具有特色化優(yōu)勢的企業(yè)發(fā)展文化，并通過制度約束等方式，將企業(yè)文化全面落地，以此種方式，在企業(yè)內(nèi)營造一種相對良好的工作氛圍與和諧規(guī)范的組織管理模式，強化企業(yè)內(nèi)部不同崗位工作人員之間的凝聚力，從而為企業(yè)發(fā)展給予支持與保障[2]。國有企業(yè)作為社會構成的關鍵部分，也是保障國家與社會健康發(fā)展的重要組成部分，只有不斷地完善國有企業(yè)文化，強化企業(yè)廉潔文化的主導作用，才能保證企業(yè)所有員工都能在工作中或崗位中樹立正確的職業(yè)價值觀念。但在深入分析此項工作時發(fā)現(xiàn)，部分國有企業(yè)在社會發(fā)展中仍存在文化建設不足或企業(yè)文化落實不到位的問題。為改善現(xiàn)狀，定位企業(yè)文化的基準方向，本文以國有企業(yè)為例，將新形勢作為研究背景，對企業(yè)文化建設路徑展開研究。

2 國企企業(yè)文化建設的必要性

落實國有企業(yè)文化建設工作，將文化貫穿在企業(yè)工作中，可以對企業(yè)發(fā)展起到以下4 個方面的推進作用：

第一，明確國有企業(yè)文化，可以在企業(yè)中營造一種良好的工作氛圍，保證所有干部級別人員具有清正廉潔的工作態(tài)度與工作認知[3]。同時，可以使員工在工作中相互促進、互相學習與監(jiān)督，當基層員工完全理解或認同企業(yè)文化時，員工在執(zhí)行某項任務時，會將企業(yè)與大局利益置于首位，通過不同組織部門之間的監(jiān)督與約束，保證企業(yè)內(nèi)部不同工作在一定條件下有條不紊地順利完成。

第二，考慮到國有企業(yè)與民營企業(yè)存在工作、性質方面的差異，因此，在國有企業(yè)內(nèi)部樹立企業(yè)文化時，要將黨風廉政、科學社會觀、個人價值觀作為文化建設的主要思路。當企業(yè)內(nèi)黨員或其他工作人員明確了以黨風為依托的企業(yè)文化的價值后，與內(nèi)部黨建相關的活動與工作在執(zhí)行中將獲得事半功倍的效果，同時，可以為國有企業(yè)各項工作的秩序化實施提供更多的便利條件。

第三，當國有企業(yè)管理人員與各崗位工作人員可以正確認識文化建設的重要性，并通過完善、細化企業(yè)內(nèi)部工作制度的方式，輔助文化建設工作時，可以認為企業(yè)文化在此過程中起到了提升企業(yè)人員工作執(zhí)行力、提高領導人員綜合素質的作用。

第四，當企業(yè)廉潔文化與企業(yè)經(jīng)營工作有機融合后，可以有效地遏制國有企業(yè)內(nèi)部存在的腐敗性問題。為落實此項工作，在國有企業(yè)內(nèi)融入廉潔文化，大部分企業(yè)會通過設立內(nèi)部紀檢部門的方式，對領導干部與管理人員的工作職務與工作行為進行審查，及時發(fā)現(xiàn)國有企業(yè)中的一些不規(guī)范工作行為與違紀人員，保證國有企業(yè)在社會中可以起到主導市場的作用。

綜上所述，企業(yè)文化在國企經(jīng)營發(fā)展中所發(fā)揮的作用是其他工作項目無法代替的，因此，要保證企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，應重視文化建設工作。

3 新形勢下國企企業(yè)文化建設存在的問題

3.1 企業(yè)文化建設表面化

我國在20世紀末期便提出了針對國有企業(yè)的文化建設工作要求，當企業(yè)文化這一管理理念逐漸在企業(yè)管理中應用后，多數(shù)企業(yè)對此給予了足夠的重視，并明確了文化是助力企業(yè)發(fā)展的關鍵內(nèi)容。但在逐步落實此項工作時發(fā)現(xiàn)，部分國有企業(yè)無法在工作中真正做到基于文化的企業(yè)轉型與升級。盡管多數(shù)國有企業(yè)都設定了屬于其自身的發(fā)展文化，但企業(yè)文化在國有企業(yè)經(jīng)營管理、組織運營中發(fā)揮了何種作用，或是否發(fā)揮了引導效果，仍有待進一步考證。在對國有企業(yè)領導者進行調研后發(fā)現(xiàn)，部分管理者仍錯誤認為企業(yè)文化是“海市蜃樓”，他們普遍認為企業(yè)文化是一項對外工作，是國有企業(yè)對外宣傳的重點，而在實際工作中，企業(yè)文化無法起到輔助工作的作用[4]。此種錯誤認知導致一些企業(yè)在建立企業(yè)文化時，極易走向形式化建設道路，即建設的企業(yè)文化過于表面，與企業(yè)實際需求與社會發(fā)展不匹配。例如，部分國有企業(yè)明確了提升內(nèi)部人員在工作中的凝聚力是其建設企業(yè)文化過程中的重點，因此，在執(zhí)行或落實工作時，在企業(yè)內(nèi)部組建了各種文體社團，并且每月至少組織一次文體活動，將活動組織的次數(shù)作為企業(yè)工作人員的硬性考核指標，盡管此種方式可以起到營造企業(yè)內(nèi)部良好文化氛圍的作用，但基于本質層面分析，此項工作存在形式化問題，長此以往，按照硬性方式要求人員參與某項工作，不僅不會對企業(yè)文化建設起到助力作用，還會使企業(yè)人員產(chǎn)生抵觸心理。

3.2 企業(yè)文化建設工作實施缺乏連續(xù)性

除了上述問題，企業(yè)文化建設工作的實施缺乏連續(xù)性也是新形勢下文化建設過程中存在的主要問題。在弘揚企業(yè)文化時，難免會遇到新舊文化沖突的現(xiàn)象，針對此種問題，企業(yè)應當迎難而上，做好各個工作部門之間矛盾的有效化解，總結文化建設中出現(xiàn)受阻問題的主要原因，而不是知難而退。但部分國有企業(yè)對于此項工作的貫徹落實仍不到位。企業(yè)在建設企業(yè)文化時，受到社會發(fā)展與市場變化等各種因素的影響，出現(xiàn)文化建設工作滯后的問題，較多的工作計劃被擱置，企業(yè)內(nèi)部工作人員的凝聚力難以提升，當面對外界的挑戰(zhàn)時，企業(yè)難以及時作出有效應對。在文化建設工作中，企業(yè)要明確文化的建設過程是一個連貫、動態(tài)、可持續(xù)的過程，而不是一個間斷的過程，只有在此過程中不斷地滿足社會需求，淘汰已經(jīng)過時或落后的工作理念，才能形成一個具有價值、具有社會凝聚效果的全新企業(yè)文化，也只有如此，才能通過文化引領實現(xiàn)凝心聚力，使企業(yè)文化成為員工在工作中的情感與精神寄托。

4 新形勢下國企企業(yè)文化建設的路徑

4.1 正確認識新形勢下企業(yè)文化的地位

為解決新形勢下企業(yè)在文化建設工作中存在的問題，應從國有企業(yè)領導層人員入手，強化企業(yè)內(nèi)部領導力建設工作，使基層員工正確認識在此種社會發(fā)展形勢下企業(yè)文化的地位。

在此過程中，明確在新形勢下基于企業(yè)文化的國有企業(yè)管理工作的本質是人本管理工作，可以認為企業(yè)文化主要由物質層面文化、精神層面文化、制度層面文化3 個方面構成。企業(yè)文化具備的最顯著特征是企業(yè)價值觀念在其內(nèi)部形成，而此時領導人員需要在企業(yè)內(nèi)部營造一種公平、公正、公開的企業(yè)和諧文化氛圍，通過對基層崗位人員的人性化管理，使其感受到企業(yè)對員工的關懷、關愛與照顧，通過此種方式，使基層人員產(chǎn)生對企業(yè)領導人員的信服感、依賴感與認同感[5]。例如，領導人員在下達某項指令或下發(fā)某項工作任務時，要全面考慮員工利益，權衡企業(yè)利益，將“兩個利益”作為企業(yè)文化建設的核心。同時，樹立企業(yè)文化品牌，將文化建設工作與企業(yè)員工培訓工作聯(lián)系在一起，在新員工入職的初期便對其進行企業(yè)文化的引導，提高企業(yè)文化的影響力并擴大其輻射范圍。當基于企業(yè)文化的引導發(fā)揮初步成效時，企業(yè)管理者與領導人員應及時根據(jù)工作中不同人員作出的貢獻，進行個人獎勵與團隊表彰，以此種方式，增強企業(yè)內(nèi)部工作部門之間的凝聚力與協(xié)作力。總之，要將國有企業(yè)文化建設作為新形勢下企業(yè)的重要工作，企業(yè)文化發(fā)揮的作用越顯著，證明企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、向心力越強。在此過程中，企業(yè)可以將“四統(tǒng)一”作為文化建設的關鍵，引導員工在其本職工作崗位中具有相同的意愿、在工作中具有共同價值的追求目標，可以使國有企業(yè)內(nèi)部在抵御外部風險和迎接挑戰(zhàn)時，心往一處想、勁往一處使，以此種方式，在企業(yè)中形成強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，從而加速現(xiàn)代企業(yè)的建設步伐。

4.2 深化國企企業(yè)文化內(nèi)容

企業(yè)文化是企業(yè)運營發(fā)展的精神支柱，為保證國有企業(yè)在社會中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，使國有企業(yè)在市場中起到引導性作用，應深化國有企業(yè)文化建設內(nèi)容，細化員工守則，引導全體員工的思想，以此種方式，使企業(yè)員工在工作中可以形成特有的信念與精神支柱。例如，在企業(yè)內(nèi)部加強對責任感、信念感的傳遞，使每個員工都明確其自身在崗位工作中的義務與所需承擔的主要責任[6]。將企業(yè)內(nèi)部的誠信守則落實到個人，保證國有企業(yè)財務部門工作人員不做假賬、不虛報賬目。在此基礎上，創(chuàng)新企業(yè)工作理念，踐行全新的企業(yè)文化，大力弘揚職業(yè)精神。為加速此項工作目標的達成，可采用在企業(yè)內(nèi)定期開展文化活動的方式，將企業(yè)文化落地。例如，在國有企業(yè)辦公區(qū)域內(nèi)，張貼企業(yè)管理與員工守則，優(yōu)化現(xiàn)有的辦公環(huán)境，使所有員工都可以在一種相對舒適的環(huán)境和氛圍下參與工作。同時，加大對企業(yè)文化的宣傳力度，可通過公眾號、對外宣傳平臺等渠道進行文化的弘揚，并通過員工的反饋，不斷豐富和完善文化內(nèi)容。此外，在企業(yè)內(nèi)部選拔優(yōu)秀個人、優(yōu)秀團體，發(fā)揮榜樣的示范引領作用，提高其他工作人員在工作中的主動性與自覺性，通過此種深化企業(yè)文化內(nèi)容的方式，實現(xiàn)將企業(yè)文化深入人心的目標。

4.3 健全國企企業(yè)文化建設長效機制

除上述措施外，國企應當健全企業(yè)文化建設長效機制，通過此種方式，保證文化建設工作的連續(xù)性、連貫性與可持續(xù)性。例如，企業(yè)管理者應在此過程中明確企業(yè)文化財富、企業(yè)價值與企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中所取得的成果，都需要依靠企業(yè)員工實現(xiàn)。因此，企業(yè)要在建設企業(yè)文化的過程中，做好對基層員工的激勵，保證國有企業(yè)激勵工作的公平、公正實施。企業(yè)可采用建立獎勵機制的方式進行相關工作的落實，可將員工激勵劃分為精神激勵與物質激勵，根據(jù)員工在相關工作中的貢獻度，給予其精神與物質方面的獎勵，以此種方式體現(xiàn)國企企業(yè)文化的高度人性化優(yōu)勢[7]。同時，構建具有較強執(zhí)行力的企業(yè)監(jiān)督制度，將廉政文化落實到每個工作崗位，認真做好對人員的管理與人員工作的監(jiān)督。在必要情況下，領導人員需要深入基層員工群體，通過談話等方式，掌握某個人在工作中的行為，獲取基層群體對企業(yè)文化建設工作提出的反饋意見，并結合工作實際進行企業(yè)文化制度的健全與優(yōu)化。企業(yè)高層管理者要在此過程中以身作則，通過對自身工作行為的約束，做好對基層員工行為的正向影響。此外，注重發(fā)揮企業(yè)文化建設工作中的集體力量，賦予基層工作人員監(jiān)督權利，健全針對不同工作崗位人員的獎勵與懲罰機制，在保證各項業(yè)務流程規(guī)范化的同時，提升國有企業(yè)工作人員行為的標準化水平。只有落實好企業(yè)內(nèi)部制度，才能確保企業(yè)員工在工作中的行為有據(jù)可依。

5 結語

本文從正確認識新形勢下企業(yè)文化的地位、深化國企企業(yè)文化內(nèi)容、健全企業(yè)文化建設長效機制3 個方面，開展了新形勢下國企企業(yè)文化建設路徑分析研究?？傊?，企業(yè)文化是支撐企業(yè)健康發(fā)展、維持企業(yè)運營過程中內(nèi)部秩序的關鍵。要想在真正意義上落實企業(yè)文化，企業(yè)需要在各項工作中完善并優(yōu)化現(xiàn)有文化制度，細化人員管理規(guī)定與準則，通過此種方式，使員工產(chǎn)生對企業(yè)文化的認同感，解決由文化建設表面化或文化建設工作缺乏連續(xù)性造成的國有企業(yè)運營問題，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。