孫 林
(中共中央黨?!磭倚姓W(xué)院〉黨的建設(shè)教研部,北京 100091)
黨的十九屆六中全會再次強(qiáng)調(diào):“過不了互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān)就過不了長期執(zhí)政這一關(guān)?!盵1]P55世界正經(jīng)歷從機(jī)電工業(yè)文明向網(wǎng)絡(luò)信息文明轉(zhuǎn)型的重大變局,黨領(lǐng)導(dǎo)的中國式現(xiàn)代化越來越數(shù)字化??腕w數(shù)字化反向激勵主體數(shù)字化,即不論全面領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字社會建設(shè),還是在數(shù)字技術(shù)塑造的網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實雙空間長期執(zhí)政,都需要數(shù)字化賦能黨的建設(shè)新的偉大工程,鍛造走在網(wǎng)絡(luò)信息時代前列的黨。數(shù)字黨建是黨面對數(shù)字化機(jī)遇和挑戰(zhàn),為把黨建設(shè)得更加堅強(qiáng)有力,自覺利用數(shù)字技術(shù)及其思維方式提高黨建質(zhì)量的新實踐。但在數(shù)字化過程中考察,數(shù)字技術(shù)去中心化、扁平化、個性化邏輯與黨建集中化、科層化、統(tǒng)一化邏輯之間存在張力,導(dǎo)致黨建數(shù)字化中出現(xiàn)“既增強(qiáng)又削弱”“既建構(gòu)又解構(gòu)”等現(xiàn)實困境,影響數(shù)字黨建高質(zhì)量發(fā)展。
數(shù)字化過程是數(shù)字技術(shù)與黨建結(jié)合、融合的過程,這一過程顯然不如數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新、迭代那樣迅猛和豐富多彩,也不如數(shù)字黨建實踐那樣成果豐碩和成效巨大,而是在一種沉默不受關(guān)注的情景下完成的,以至于學(xué)界在談及這個問題時都比較少地觸及節(jié)點(diǎn)和細(xì)節(jié)。可能是由于數(shù)字化過程的技術(shù)專業(yè)性或工作枯燥性,使之未能引起研究者足夠的興趣,也可能受某種不自覺的功利傾向影響,認(rèn)為過程不重要,結(jié)果才重要,所以數(shù)字化過程才形成一種“黑箱效應(yīng)”。需要指出的是,黨建數(shù)字化過程非常重要且必須清晰透明地展示出來,這樣才能夠更全面地審視數(shù)字技術(shù)對黨建進(jìn)行的全領(lǐng)域、全要素、全流程數(shù)字轉(zhuǎn)化、遷移和塑造,發(fā)掘隱藏其中的數(shù)字化困境。
技術(shù)從工具理性向價值理性躍升是數(shù)字化的重要特征。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字技術(shù)在對黨建開展數(shù)字化的過程中,不但進(jìn)行技術(shù)賦能同時也在進(jìn)行價值塑造。而黨建是一套包含意識形態(tài)、價值理念、組織邏輯、運(yùn)行流程和工作藝術(shù)的體系,技術(shù)和價值的雙向?qū)爰冉o體系帶來了新血液、新動能,也因這種導(dǎo)入產(chǎn)生了“排異效應(yīng)”,形成諸多黨建數(shù)字化困境。
客觀上,傳統(tǒng)黨建在面對互聯(lián)網(wǎng)時代新形勢、新情況時出現(xiàn)了諸多問題,既包括宏觀層面上如黨的十九大報告指出的黨的領(lǐng)導(dǎo)弱化、黨建缺失,以及組織“弱化、虛化、邊緣化”,也包括微觀層面上如黨員教育、管理、監(jiān)督難題等。而數(shù)字技術(shù)的引入至少在三個方面增強(qiáng)了傳統(tǒng)黨建工作的效能:一是創(chuàng)新,數(shù)字新技術(shù)、新理念與黨建融合,直接解決了一些依靠傳統(tǒng)方式、手段不能解決或不能很好解決的問題;二是賦能,數(shù)字新技術(shù)、新理念與黨建結(jié)合,更高質(zhì)、高效地解決了一些依靠傳統(tǒng)方式、手段不能很好解決的問題;三是替代,數(shù)字新技術(shù)、新理念具有與傳統(tǒng)黨建相同或相似的功能,解決了一些原來只能依靠傳統(tǒng)方式、手段解決的問題。
然而,黨建數(shù)字化在增強(qiáng)黨建工作效能、提高效率的同時,也在削弱黨建本身,突出地表現(xiàn)為兩點(diǎn):一是組織力受影響,黨建數(shù)字化增強(qiáng)了黨員個體的數(shù)字化能力,激勵了黨員特別是年輕黨員的個性化成長,且代際越新這一現(xiàn)象越明顯。而個性化與組織統(tǒng)一性之間的張力使黨組織特別是基層黨組織協(xié)調(diào)、組織、動員黨員的成本不斷增加,成效卻未同步增加甚至還有所下降;二是思想引領(lǐng)力受影響,黨建數(shù)字化使黨員經(jīng)歷內(nèi)外“雙向賦權(quán)”[2]P22即黨員得到外部互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)擴(kuò)散帶來的技術(shù)賦權(quán),同時也得到黨建數(shù)字化應(yīng)用、平臺、系統(tǒng)的技術(shù)賦權(quán),獲得更多不依賴組織的信息獲取能力和網(wǎng)絡(luò)表達(dá)能力,進(jìn)而能夠超越組織、地域、行業(yè)等限制與更高層級的公共權(quán)力單位和部門、更廣范圍的信息發(fā)布者和受眾進(jìn)行交流互動。多元信息與統(tǒng)一思想、多源話語與單一教育之間的張力使黨組織特別是基層黨組織教育、引導(dǎo)黨員的壓力增大,且效果難以達(dá)到預(yù)期。
建構(gòu)與創(chuàng)新具有同構(gòu)性,都是不同要素、條件之間的重新組合和再協(xié)調(diào)。黨建數(shù)字化是以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)黨建在不同工作場景、流程、對象上的組合、結(jié)合、融合,其建構(gòu)作用主要表現(xiàn)在三個方面:一是建構(gòu)了黨建新形態(tài),在歷時性維度上觀察主要包括Web1.0黨建、Web2.0黨建、Web3.0黨建,或黨建數(shù)字化、黨建信息化、黨建智慧化。在共時性維度上觀察主要包括互聯(lián)網(wǎng)+黨建、智慧黨建、大數(shù)據(jù)黨建、微黨建、黨建云、計量黨建等黨建新形態(tài),使黨建充滿時代性、富有創(chuàng)造性;二是建構(gòu)了黨建新業(yè)態(tài),源于黨的政策和領(lǐng)導(dǎo)人講話中關(guān)于黨建數(shù)字化的權(quán)威性指引、合法性賦予,多種所有制單位和部門依托自身數(shù)字技術(shù)能力、資源面向市場、用戶開發(fā)多種黨建數(shù)字化應(yīng)用、平臺、系統(tǒng),形成了數(shù)字黨建新業(yè)態(tài);三是建構(gòu)了黨建新能力,在市場經(jīng)濟(jì)條件下資本、人員等要素流動性不斷增強(qiáng)的形勢下,黨建數(shù)字化產(chǎn)出的各種在線會議系統(tǒng)、黨內(nèi)學(xué)習(xí)App、虛擬展館平臺等很好地解決了黨員異地、分散、錯時工作和學(xué)習(xí)問題,特別在新冠疫情大流行背景下這種新能力顯得尤為重要。
相對建構(gòu),黨建數(shù)字化的解構(gòu)效應(yīng)也是十分明顯:一是數(shù)字技術(shù)在對部分傳統(tǒng)黨建場景、流程進(jìn)行數(shù)字化改造時存在同質(zhì)化問題,且數(shù)字化指標(biāo)精確度過高、剛度過強(qiáng),在應(yīng)對豐富多彩的實踐時顯得靈活性不足,甚至有些機(jī)械呆板;二是黨建數(shù)字化的動力是“多力源重復(fù)博弈的合力”[3],其中資本驅(qū)動黨建數(shù)字化形成了相關(guān)產(chǎn)業(yè)和一些專兼供給黨建數(shù)字化產(chǎn)品的主體,而資本的逐利性會對黨建數(shù)字化嚴(yán)肅性、公益性產(chǎn)生沖擊,并會造成基于購買力高低不同的“黨建數(shù)字化鴻溝”;三是黨建數(shù)字化通過網(wǎng)絡(luò)把黨員組織、動員起來,特別是一些綜合功能型的黨建數(shù)字化產(chǎn)品,基本上能夠把基層黨建工作全部納入其中。然而,在線下組織基礎(chǔ)上疊加一層與之有競爭甚至替代關(guān)系的數(shù)字化組織,卻使黨內(nèi)關(guān)系更加網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、離散化,越來越使線下組織變成有距離的、遠(yuǎn)處的想象共同體,甚至使一些黨員想到黨組織首先想到的是組織微信群、線上黨支部等。
數(shù)字化減負(fù)一直都是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的吸引力所在,因為數(shù)字化主要是對有紙辦公和集中時間地域這種工業(yè)化工作方式的超越。在黨建數(shù)字化過程中,各種規(guī)模不一、功能多樣的黨建數(shù)字化產(chǎn)品,無不極大地提高了黨建工作效率,減輕了工作負(fù)擔(dān)。具體而言,一是替代增效,如帶有語音識別、視覺分析功能的記錄系統(tǒng),能夠自動生成數(shù)字化、制式化的“三會一課”記錄,減少人工記錄工作量和錯誤;二是輔助增效,如各種黨建數(shù)字化知識庫、知識圖譜、電子紙筆、智能機(jī)器人等工作輔助類軟硬件,以及各種帶有自動提醒黨費(fèi)繳納、黨內(nèi)學(xué)習(xí)、廉政風(fēng)險功能的系統(tǒng)應(yīng)用,都可以有效減輕事務(wù)性、重復(fù)性工作強(qiáng)度;三是降本增效,如各種網(wǎng)上發(fā)展黨員平臺、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接平臺、視頻會議平臺等都能讓數(shù)據(jù)多跑路,讓黨員少跑腿,大大減少了線下交通、溝通等方面的成本,提高黨建工作效率。
然而,不論綜合功能型還是細(xì)分功能型的黨建數(shù)字化產(chǎn)品,都存在購買成本、學(xué)習(xí)成本、運(yùn)維成本、迭代成本等。加之實踐中黨建工作都是分部門進(jìn)行的,而各個部門也會購買、建設(shè)體現(xiàn)自身工作特點(diǎn)和要求的黨建數(shù)字化應(yīng)用、系統(tǒng)和平臺。這些數(shù)字化產(chǎn)品一般都要下放推廣到基層運(yùn)維、使用,由此產(chǎn)生了疊加壓力。一些基層黨組織甚至需要運(yùn)維、使用多套黨建數(shù)字化產(chǎn)品,各種打卡、錄入、上傳等數(shù)字化負(fù)擔(dān)沉重。而線下存在的官僚主義、形式主義借助黨建信息化產(chǎn)品更加便捷、頻繁地擴(kuò)散到基層,演變?yōu)閿?shù)字化官僚主義、數(shù)字化形式主義,更加重了基層負(fù)擔(dān)。
尼古拉斯·卡爾從技術(shù)哲學(xué)的視角審視人與技術(shù)的關(guān)系,提出“每一項技術(shù)都是人類意愿的一種表達(dá)”[4]P25,這一論斷說明承載著人類意愿的技術(shù)擴(kuò)散是以人為中介進(jìn)行。對黨建數(shù)字化而言,數(shù)字技術(shù)同樣也是通過人為中介跨界進(jìn)入黨建領(lǐng)域的。從實踐上看,黨建數(shù)字化本身實現(xiàn)難度比較大,對人的專業(yè)性要求比較高。觀察黨建數(shù)字化供給側(cè),不論綜合功能型還是細(xì)分功能型產(chǎn)品的設(shè)計、建設(shè)、調(diào)試、迭代升級,都需要軟硬件方面的技術(shù)人才;同時看黨建數(shù)字化需求側(cè),做好傳統(tǒng)黨建工作也需要一定的專業(yè)門檻、實踐經(jīng)驗、工作技術(shù)和藝術(shù)等。所以作為技術(shù)優(yōu)勢和政治優(yōu)勢雙向加持的黨建數(shù)字化對專業(yè)性要求比較高。
但現(xiàn)實的困境在于黨建數(shù)字化涉及交叉、邊緣、綜合學(xué)科,從技術(shù)角度看技術(shù)或從黨建角度看黨建所體現(xiàn)的專業(yè)性,在延伸視野中觀察卻走向了反面,即在供給側(cè),懂技術(shù)的人卻不懂或不太懂黨建,而在需求側(cè),懂黨建的人卻不懂或不太懂技術(shù)。在這種情況下,人的中介作用實現(xiàn)程度既取決于實踐中供需雙方的溝通效率和效果,也取決于塑造供需雙方地位的導(dǎo)向即是技術(shù)導(dǎo)向還是需求導(dǎo)向,換言之是甲方主導(dǎo)還是乙方主導(dǎo)。但無論是哪一種,專業(yè)與業(yè)余并存的矛盾都難以從根本上得到解決。
開放性是現(xiàn)代化的重要特征,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字技術(shù)追求萬物互聯(lián),并以“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷跨界融合,所以數(shù)字技術(shù)是高度開放的。而黨建同樣如此,在百年奮斗歷程中開門搞黨建是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和特色優(yōu)勢。百年來黨的建設(shè)始終圍繞中心、服務(wù)大局,為黨的事業(yè)提供堅強(qiáng)政治保障。在新時代全面從嚴(yán)治黨背景下,黨的建設(shè)以“黨建+”或黨建引領(lǐng)、黨建助推等方式與業(yè)務(wù)工作高度結(jié)合、有機(jī)融合,在促進(jìn)業(yè)務(wù)工作發(fā)展中不斷自我完善,所以黨的建設(shè)也是高度開放的。黨建數(shù)字化是數(shù)字技術(shù)和黨建雙向開放、互相兼容的過程,數(shù)字技術(shù)的開放性與黨建的開放性結(jié)合起來塑造了黨建數(shù)字化的開放性,這使數(shù)字化成果即數(shù)字黨建可以迅速與基層治理、鄉(xiāng)村振興、國企生產(chǎn)經(jīng)營活動等結(jié)合起來,發(fā)揮引領(lǐng)、推動作用。
然而,由于黨建與業(yè)務(wù)數(shù)字化并非完全同步、協(xié)調(diào),導(dǎo)致數(shù)字黨建與低甚至未數(shù)字化的業(yè)務(wù)工作結(jié)合,或與高度數(shù)字化業(yè)務(wù)工作結(jié)合,都會遇到不同深淺的“數(shù)字鴻溝”阻礙。從這個意義上講,黨建數(shù)字化又存在一定的封閉性。此外,由于數(shù)字技術(shù)迭代不同、技術(shù)路線差異,以及黨建需求多樣性、實踐復(fù)雜性,使黨建數(shù)字化路徑、方式、成果多種多樣,彼此差異很大。不同數(shù)字技術(shù)主體提供的黨建數(shù)字化產(chǎn)品,在數(shù)據(jù)共享格式、系統(tǒng)通用接口、普遍安全標(biāo)準(zhǔn)以及軟件應(yīng)用都存在橫向兼容不夠的問題。概言之,在黨建數(shù)字化應(yīng)用、系統(tǒng)和平臺內(nèi),各項功能各自獨(dú)立,耦合聯(lián)動不足;在各種黨建數(shù)字化應(yīng)用、系統(tǒng)和平臺之間則存在數(shù)字條塊分割、數(shù)字壁壘林立等問題。概言之,黨建數(shù)字化開放生態(tài)還未建立起來。
總體看來,超越工具功能的技術(shù)與政治互動在黨建數(shù)字化過程中創(chuàng)造了諸多成就的同時,也造成了不少困境。在數(shù)字化過程中觀察黨建數(shù)字化困境當(dāng)然不止這五個,其他諸如既統(tǒng)一又分散、既迅捷又遲緩等困境也同樣值得深思。
黨建數(shù)字化困境在全球性互聯(lián)網(wǎng)和百年黨建宏大敘事背景下產(chǎn)生,探究其成因既需要從宏觀上進(jìn)行大歷史觀審視,同時也需要從微觀上精細(xì)地觀察過程變量,即需要多維探析才能更好地理清。
馬克思在《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的形而上學(xué)》中指出:“手推磨產(chǎn)生的是封建主為首的社會,蒸汽磨產(chǎn)生的是工業(yè)資本家為首的社會?!盵5]P180從這個意義講,社會形態(tài)乃至文明形態(tài)轉(zhuǎn)型都是由生產(chǎn)力特別是生產(chǎn)力中最積極活躍的技術(shù)來驅(qū)動的。歷史上技術(shù)變革推動人類社會先后經(jīng)歷了采獵文明、農(nóng)牧文明,現(xiàn)在正從機(jī)電工業(yè)文明向網(wǎng)絡(luò)信息文明轉(zhuǎn)型,從工業(yè)時代邁進(jìn)數(shù)字時代。在這種情勢下,包括政黨組織在內(nèi)的各種經(jīng)濟(jì)、政治、社會、文化組織都需要積極適應(yīng)時代和文明轉(zhuǎn)型的要求,不斷與時俱進(jìn)地改革完善組織方式。
我們黨誕生并成長于機(jī)電工業(yè)文明時代,組織方式深受機(jī)電工業(yè)技術(shù)、邏輯、思維的影響,強(qiáng)調(diào)中心化、集中化、標(biāo)準(zhǔn)化等。隨著網(wǎng)絡(luò)信息文明時代來臨,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字技術(shù)所強(qiáng)調(diào)的平等、民主,扁平化、離散化,更包容個性、多元化的新興組織方式正在形成和成型,并與傳統(tǒng)組織方式發(fā)生從理念到實踐的多觸點(diǎn)碰撞。黨建數(shù)字化是數(shù)字技術(shù)組織邏輯與黨建的政治組織邏輯結(jié)合、融合的過程。然而,這兩種邏輯存在時代差異,黨建數(shù)字化困境正是傳統(tǒng)組織方式與新興數(shù)字技術(shù)組織方式碰撞的產(chǎn)物,“增強(qiáng)”“建構(gòu)”“減負(fù)”“專業(yè)”“開放”是兩種組織方式碰撞融合的具體成果,而“削弱”“解構(gòu)”“增壓”“業(yè)余”“封閉”則是兩種組織方式碰撞調(diào)適的直接后果。馬克思曾指出:“人們自己創(chuàng)造自己的歷史,但是他們并不是隨心所欲地創(chuàng)造,而是在直接碰到的、既定的、從過去繼承下來的條件下的創(chuàng)造?!盵5]P585在時代和文明轉(zhuǎn)型背景下,不同組織方式之間不是零和博弈的替代關(guān)系,新興組織方式必須繼承、融合傳統(tǒng)組織方式才能進(jìn)一步發(fā)展,而傳統(tǒng)組織方式也需要吸收、借鑒新興組織方式才能與時俱進(jìn),否則就會產(chǎn)生更多例如黨建數(shù)字化困境之類的矛盾和問題。
從歷史上看,技術(shù)與政治的互動主要是在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑的辯證關(guān)系中進(jìn)行,技術(shù)內(nèi)嵌于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之中并通過經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與政治上層建筑產(chǎn)生聯(lián)系,發(fā)生互動的頻率和強(qiáng)度并不顯著,且始終由政治來主導(dǎo)。近代以來在數(shù)次科技革命基礎(chǔ)上的技術(shù)脫嵌進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代滋生了互聯(lián)網(wǎng)中心主義。這一思想觀念要求以互聯(lián)網(wǎng)為標(biāo)準(zhǔn)審視一切,把一切與互聯(lián)網(wǎng)不相適應(yīng)或沖突的事物視為傳統(tǒng)甚至是落后的,并提出一整套數(shù)字化解決方案。在黨建數(shù)字化過程中,黨建主體面臨在傳統(tǒng)框架中產(chǎn)生卻難以較好解決的問題時,受政績壓力會產(chǎn)生比較急切的創(chuàng)新意愿,在這種情況下技術(shù)主體的全新解決方案在互聯(lián)網(wǎng)跨界績效光環(huán)加持下更容易被接受,而技術(shù)正確、創(chuàng)新正義的觀念也容易形成共識,進(jìn)而在實踐中使一些不需要、不能夠被數(shù)字化的場景、流程、方式也被強(qiáng)行數(shù)字化了,數(shù)字化過度帶來政治、組織、觀念等方面的問題和風(fēng)險。相對數(shù)字化過度,技術(shù)與政治互動另一面是數(shù)字化造成的反彈,即部分黨建主體在安全與發(fā)展關(guān)系中持謹(jǐn)慎態(tài)度,對數(shù)字化風(fēng)險保持高度警惕,強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)黨建組織架構(gòu)與數(shù)字技術(shù)架構(gòu)存在巨大差異,希望盡可能少地甚至反對適用新興數(shù)字技術(shù),進(jìn)而在實踐中使一些需要且能夠被數(shù)字化的場景、流程、方式未被數(shù)字化或充分?jǐn)?shù)字化,數(shù)字化不足同樣帶來一系列問題。
互聯(lián)網(wǎng)中心主義與數(shù)字化反彈在實踐中重復(fù)博弈、反復(fù)拉鋸,既在不斷尋求技術(shù)與政治互動的平衡點(diǎn)、均衡點(diǎn),實現(xiàn)數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)黨建的高度耦合、有機(jī)融合,推動數(shù)字黨建安全、高質(zhì)量發(fā)展,同時也在互動、整合中制造出一些意想不到的“副產(chǎn)品”,其中就包括黨建數(shù)字化困境。
技術(shù)意識形態(tài)是技術(shù)的基本屬性,它是技術(shù)得以擴(kuò)散并發(fā)生社會歷史影響的重要根由。尼爾·波斯曼在《技術(shù)壟斷:文化向技術(shù)投降》一書中對此論述道:“每一種工具里都嵌入了意識形態(tài)偏向,也就是它用一種方式而不是另一種方式建構(gòu)世界的傾向,或者說它給一種事物賦予了更高價值的傾向;也就是放大了一種感官、技能或能力,使之超過其他感官、技能或能力的傾向?!盵6]P7在數(shù)字化過程中,技術(shù)意識形態(tài)逐漸走向自主并開始反向建構(gòu)世界,反映在黨建數(shù)字化過程中就是數(shù)字技術(shù)以自身的理念、原則、思維、邏輯和價值觀改造黨建,塑造黨建的組織方式、運(yùn)行方式以及黨建主體的行為和思維方式,進(jìn)而構(gòu)建各種黨建數(shù)字化新形態(tài)、新模式、新業(yè)態(tài)。由于意識形態(tài)的擴(kuò)張性,這種改造或塑造不斷向黨建全領(lǐng)域、全方位、全流程蔓延。
而黨建是在縱向上包括中央、地方和基層的多層級建設(shè);在橫向上包括政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)、制度建設(shè)和反腐敗斗爭的多領(lǐng)域偉大工程,并在一整套科學(xué)理論體系和意識形態(tài)指導(dǎo)下運(yùn)行的。由于數(shù)字化是以人為中介進(jìn)行的,當(dāng)數(shù)字技術(shù)意識形態(tài)伴隨技術(shù)跨界進(jìn)入黨建領(lǐng)域時首先會與指導(dǎo)黨建的意識形態(tài)發(fā)生接觸和碰撞,這個過程既在個人頭腦中進(jìn)行也在人與人之間的交往交流中進(jìn)行。兩種意識形態(tài)在契合的領(lǐng)域如技術(shù)的以用戶為中心思維與黨建的以人民為中心理念,能夠助推黨建數(shù)字化快速發(fā)展并產(chǎn)生一系列正向增益;在對沖的領(lǐng)域如技術(shù)的組織扁平化與黨建的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),技術(shù)的個性化思維與黨建的先公后私、甘于奉獻(xiàn)理念等,則會遲滯黨建數(shù)字化發(fā)展并產(chǎn)生一些負(fù)面后果。而正向增益與負(fù)面后果的雜糅共存就主要表現(xiàn)為黨建數(shù)字化困境。
雖然黨建數(shù)字化困境的本質(zhì)是技術(shù)與黨建邏輯調(diào)和問題,但在數(shù)字化過程中觀察其形成的原因是復(fù)雜、多元的,這必然要求破解方式要多路徑推進(jìn)。
習(xí)近平總書記指出:“提高黨的建設(shè)質(zhì)量,既要堅持和發(fā)揚(yáng)我們黨加強(qiáng)自身建設(shè)形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和成功經(jīng)驗,又要根據(jù)黨的建設(shè)面臨的新情況新問題大力推進(jìn)改革創(chuàng)新,用新的思路、舉措、辦法解決新的矛盾和問題?!盵7]P562在互聯(lián)網(wǎng)時代與中國特色社會主義新時代疊合之際,運(yùn)用數(shù)字技術(shù)解決黨建面臨的新矛盾和問題,推進(jìn)黨建數(shù)字化,提高黨的建設(shè)質(zhì)量,需要以改革創(chuàng)新精神把數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為黨的建設(shè)優(yōu)勢,使數(shù)字技術(shù)從“最大變量”轉(zhuǎn)化為“最大增量”。
要實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)化必須把數(shù)字技術(shù)的技術(shù)優(yōu)勢與黨建的政治優(yōu)勢進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,這在實踐中有三條路徑:一是需要選擇優(yōu)勢技術(shù),因為數(shù)字技術(shù)更新迭代很快,一些技術(shù)誕生后不久就會落后,所謂優(yōu)勢技術(shù)就是能夠代表數(shù)字技術(shù)發(fā)展前沿和趨勢的技術(shù),如大數(shù)據(jù)、云計算、5G互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、元宇宙等,應(yīng)用這些優(yōu)勢技術(shù)才能更好地發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,放大技術(shù)的“增強(qiáng)”“建構(gòu)”“減負(fù)”“專業(yè)”“開放”效應(yīng);二是需要厘清黨建的政治優(yōu)勢,黨建的政治優(yōu)勢是多維的,從功能上看主要是從黨統(tǒng)領(lǐng)全局、協(xié)調(diào)各方功能延伸出來的動員優(yōu)勢,從價值上看主要是從全心全意為人民服務(wù)這一根本宗旨延伸出來的立場優(yōu)勢,從方法上看主要是從群眾路線這一根本工作路線延伸出來的機(jī)制優(yōu)勢;三是需要找準(zhǔn)有機(jī)結(jié)合點(diǎn),就是要以問題為導(dǎo)向在黨建工作中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)上發(fā)揮技術(shù)和政治兩個優(yōu)勢,推動優(yōu)勢轉(zhuǎn)化、優(yōu)勢互補(bǔ)、優(yōu)勢疊加,才能更有效地解決問題甚至將問題點(diǎn)轉(zhuǎn)變成工作的亮點(diǎn)、特點(diǎn)、閃光點(diǎn)。
安全與發(fā)展是各個領(lǐng)域普遍存在的一對關(guān)系,習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“安全和發(fā)展是一體之兩翼、驅(qū)動之雙輪。安全是發(fā)展的保障,發(fā)展是安全的目的?!盵8]這對關(guān)系反映在黨建數(shù)字化過程中就是政治安全、執(zhí)政安全、組織安全、意識形態(tài)安全等與黨建數(shù)字化績效、數(shù)字黨建引領(lǐng)能力、數(shù)字黨建高質(zhì)量發(fā)展等之間的關(guān)系。如何處理好安全與發(fā)展之間的關(guān)系,需要防止以安全為名阻滯發(fā)展,即過度強(qiáng)調(diào)數(shù)字技術(shù)的“削弱”“解構(gòu)”“增壓”等負(fù)面效應(yīng),而對日新月異的數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新視而不見,對傳統(tǒng)黨建中老辦法不管用熟視無睹,因循守舊拒絕任何理論、制度、實踐創(chuàng)新,或過度謹(jǐn)慎地適用新技術(shù)甚至淺嘗輒止,造成數(shù)字化貧困或不足;同時也要防止忽視甚至無視安全的發(fā)展,片面追求數(shù)字化政績,甚至被互聯(lián)網(wǎng)中心主義和解決方案主義裹挾,不加鑒別地用互聯(lián)網(wǎng)組織架構(gòu)、技術(shù)邏輯、意識形態(tài)思維隨意改造黨建中的組織設(shè)置方式、活動方式、工作流程等,這不僅會放大數(shù)字化困境,還會導(dǎo)致嚴(yán)重的安全問題。
在黨建數(shù)字化過程中安全與發(fā)展關(guān)系的有效調(diào)和需要“時度效”的統(tǒng)一。所謂“時”,就是要因應(yīng)時代發(fā)展、順應(yīng)時代潮流,使黨建數(shù)字化與同時代的其他領(lǐng)域數(shù)字化同頻共振,推進(jìn)數(shù)字黨建與網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會等協(xié)調(diào)發(fā)展,既不能過度超前也不能明顯落后,這樣可以讓不同領(lǐng)域主體在處理安全與發(fā)展關(guān)系上實現(xiàn)互鑒;所謂“度”,在實踐中有兩個向度:一是速度,即黨建數(shù)字化速度要建立在數(shù)字技術(shù)成熟度與黨建需求度相匹配基礎(chǔ)上。二是程度,即要充分評估黨建數(shù)字化在縱向上可以擴(kuò)展到的層級,在橫向上可以深入到的部門或領(lǐng)域,換言之就是哪些可以數(shù)字化,哪些不能,哪些可以先數(shù)字化,哪些需要再考量。此外,在程度上還要充分考慮技術(shù)主體對黨建業(yè)務(wù)需求的理解程度和黨建主體對技術(shù)發(fā)展的認(rèn)知程度;所謂“效”,在實踐中也有兩個成效問題:一是要提高數(shù)字技術(shù)的“效費(fèi)比”,即增強(qiáng)數(shù)字技術(shù)對黨建的推動作用,通過黨建數(shù)字化真正能夠解決傳統(tǒng)黨建中的問題,優(yōu)化工作流程,提高工作效率和質(zhì)量。同時不斷降低技術(shù)成本和技術(shù)產(chǎn)品運(yùn)維負(fù)擔(dān),不斷減少數(shù)字化負(fù)面效應(yīng)。二是要提高數(shù)字黨建的“推重比”,即通過黨建數(shù)字化形成的數(shù)字黨建能夠更有效地實現(xiàn)黨建和業(yè)務(wù)的融合,更有力地引領(lǐng)、推動中心工作發(fā)展。
黨建數(shù)字化是在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下推進(jìn)的,受制度環(huán)境約束黨建數(shù)字化通過不斷負(fù)反饋調(diào)節(jié)來逼近目標(biāo)、趨達(dá)目標(biāo),進(jìn)而實現(xiàn)合目的性。黨建數(shù)字化的目標(biāo)是數(shù)字技術(shù)主體目標(biāo)和黨建主體目標(biāo)的集成,這就需要科學(xué)適配其內(nèi)部目標(biāo)結(jié)構(gòu)。
技術(shù)主體目標(biāo)是技術(shù)營利,這是因為在實踐中黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)和其他基層黨組織多是通過購買服務(wù)方式引入黨建數(shù)字化產(chǎn)品的,部分央企、國企以及數(shù)字技術(shù)能力較強(qiáng)的事業(yè)單位以自研自用方式引入黨建數(shù)字化產(chǎn)品,但無論是哪一種,產(chǎn)品供給方或部門都存在強(qiáng)烈的營利動機(jī)。而黨建主體目標(biāo)是政治性、公益性的,這是因為黨自身“沒有任何自己特殊的利益,從來不代表任何利益集團(tuán)、任何權(quán)勢團(tuán)體、任何特權(quán)階層的利益”[9],黨所追求的事業(yè)具有崇高性、公共性、普惠性,這就決定了圍繞事業(yè)展開的黨建是公益性的。黨建數(shù)字化的營利性與公益性目標(biāo)是對立統(tǒng)一的,科學(xué)適配的主要任務(wù)是控制對立、增強(qiáng)統(tǒng)一。這就要求:一是黨建數(shù)字化必須以公益性目標(biāo)為主導(dǎo),在公益性目標(biāo)實現(xiàn)的前提下實現(xiàn)營利性目標(biāo)。否則,就會導(dǎo)致技術(shù)導(dǎo)向壓倒需求導(dǎo)向、技術(shù)邏輯壓倒政治邏輯以及過度數(shù)字化等黨建數(shù)字化問題;二是黨建數(shù)字化要利用好營利性目標(biāo)的驅(qū)動作用,新時代在相關(guān)政策引導(dǎo)和實踐需求推動下,黨建數(shù)字化產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展壯大,已經(jīng)形成一批頭部企業(yè)和專精特新中小企業(yè),這些市場主體是黨建數(shù)字化的重要推動力量。適度產(chǎn)業(yè)化、適度營利才能有效激勵它們不斷加大研發(fā)投入和市場開拓,進(jìn)而更有力地推動黨建數(shù)字化發(fā)展。
黨建數(shù)字化是以人為中介的組織數(shù)字化,其過程是技術(shù)主體與黨建主體以甲方乙方合作或“創(chuàng)新合伙人”(1)一種打破傳統(tǒng)上由甲方派單提需求,乙方接單滿足需求的模式,而是把甲乙雙方組織成一個共同體,為共同目標(biāo)而一起工作的供需解決方案。等方式推進(jìn)的。在初始階段的數(shù)字化“中介”主要包括甲乙雙方洽談、參研、調(diào)試的少數(shù)人,隨著組織數(shù)字化的具象即黨建數(shù)字化產(chǎn)品投入使用后,數(shù)字化“中介”才擴(kuò)大到運(yùn)維和使用產(chǎn)品的多數(shù)人。因此,需要全過程協(xié)調(diào)組織與人的數(shù)字化才能更好地推進(jìn)黨建數(shù)字化。
一是要以人的數(shù)字化推動組織數(shù)字化,以黨建數(shù)字化產(chǎn)品投入運(yùn)行為界可以分為兩個階段:首先在運(yùn)行前的研發(fā)階段,需要構(gòu)建甲乙雙方洽談、參研、調(diào)試人員學(xué)習(xí)、調(diào)研機(jī)制,努力解決“懂黨建的不懂技術(shù),懂技術(shù)的不懂黨建”問題,為推進(jìn)組織數(shù)字化奠定堅實的認(rèn)知基礎(chǔ)。其次在運(yùn)行后的運(yùn)維、使用階段,需要構(gòu)建技術(shù)人員、運(yùn)維人員和使用人員之間溝通反饋機(jī)制,以在實踐中不斷深化數(shù)字化學(xué)習(xí),以問題導(dǎo)向不斷優(yōu)化升級甚至迭代黨建數(shù)字化產(chǎn)品,從而不斷增強(qiáng)數(shù)字技術(shù)與黨建、黨建數(shù)字化產(chǎn)品與實際場景、數(shù)字黨建與業(yè)務(wù)工作之間的契合度;二是要以組織數(shù)字化塑造人的數(shù)字化,借助數(shù)字技術(shù)的互聯(lián)互通和黨建的組織和工作覆蓋優(yōu)勢疊加,以組織數(shù)字化構(gòu)建覆蓋全域、全員、全流程的數(shù)字化工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,塑造數(shù)字化工作和學(xué)習(xí)的思維、習(xí)慣,保障和促進(jìn)人自由而全面的數(shù)字化發(fā)展。概括而言,組織和人的數(shù)字化雙向互促、協(xié)調(diào)推進(jìn),能夠避免片面強(qiáng)調(diào)組織數(shù)字化而缺乏人的數(shù)字化基礎(chǔ),導(dǎo)致低日活甚至僵尸應(yīng)用、平臺、系統(tǒng)問題,以及片面強(qiáng)調(diào)人的數(shù)字化而且缺乏組織數(shù)字化保障,導(dǎo)致諸如“數(shù)字原住民”黨員教育、管理、監(jiān)督難等問題。
然而,任何問題都是特定時代和實踐的問題,馬克思、恩格斯指出:“我們只能在我們時代的條件下進(jìn)行認(rèn)識,而且這些條件達(dá)到什么程度,我們便認(rèn)識到什么程度?!盵5]P337-338黨建數(shù)字化困境是在科技革命、文明轉(zhuǎn)型、國家現(xiàn)代化和政黨自我革命大背景下技術(shù)與政治互動的產(chǎn)物,對這一困境的認(rèn)識和破解必須基于已有時代條件,同時也必然要根據(jù)時代條件發(fā)展尋求新突破。從這個意義講,黨建數(shù)字化困境仍是一個需要不斷探索,不斷破解的發(fā)展議題。