為進一步引導制造業(yè)企業(yè)深化新一代信息技術與質量管理融合，以數字化賦能企業(yè)全員全過程全方位質量管理，提升產業(yè)鏈供應鏈質量協(xié)同水平，工信部近日印發(fā)了《制造業(yè)質量管理數字化實施指南（試行）》（以下簡稱《指南》）。

《指南》共有總體要求、明確質量管理數字化關鍵場景、完善企業(yè)質量管理數字化工作機制、增強企業(yè)質量管理數字化運行能力、加強產品全生命周期質量數據開發(fā)利用、完善政策保障和支撐環(huán)境等7章23條?！吨改稀访鞔_，推進制造業(yè)質量管理數字化是一項系統(tǒng)性工程，要以提高質量和效益、推動質量變革為目標，按照“圍繞一條主線、加快三大轉變、把握四項原則”進行布局。企業(yè)要發(fā)揮主體作用，強化數字化思維，持續(xù)深化數字技術在制造業(yè)質量管理中的應用，創(chuàng)新開展質量管理活動。

（一）圍繞一條主線。把數字能力建設作為推進質量管理數字化發(fā)展的主線，加快數字技術在質量管理中的創(chuàng)新應用，優(yōu)化重構質量管理業(yè)務流程，賦能企業(yè)多樣化產品創(chuàng)新、精細化生產管控、高附加值服務開發(fā)、個性化體驗提升，不斷構建差異化競爭優(yōu)勢。

（二）加快三大轉變。加快重塑數字時代質量發(fā)展理念，推動質量管理范圍從企業(yè)質量管控向生態(tài)圈協(xié)作轉變，加強對產品全生命周期、產業(yè)鏈供應鏈乃至生態(tài)圈協(xié)作質量的管理。推動質量管理重點環(huán)節(jié)從以制造過程為主向研發(fā)、設計、制造、服務等多環(huán)節(jié)并重轉變。推動質量管理關注焦點從規(guī)模化生產為主向規(guī)?；a與個性化、差異化、精細化并重轉變。

（三）把握四項原則。注重價值牽引和數據驅動，把提升發(fā)展質量與效益作為出發(fā)點和落腳點，深化全過程全鏈條數據挖掘，驅動質量變革。注重深化實踐和創(chuàng)新應用，深化推廣質量管理理論方法和實踐活動，依托信息化平臺在全產業(yè)鏈、價值鏈推動質量管理創(chuàng)新應用。注重分類引導和示范帶動，注重開放合作和安全可控，完善覆蓋全產業(yè)鏈、生態(tài)圈的質量協(xié)作機制，加強企業(yè)信息安全保護。

在明確質量管理數字化關鍵場景方面，要求：面向企業(yè)重點業(yè)務環(huán)節(jié)的質量管理數字化。處于數字化起步期的企業(yè)要根據實際需求，選擇研發(fā)、設計、采購、生產、檢測、倉儲、物流、銷售、服務中的重點業(yè)務環(huán)節(jié)，著力推進數字技術應用，提升質量過程控制的精細化、智能化水平。面向產品全生命周期和全產業(yè)鏈的質量協(xié)同，推進基于數字化產品模型的研發(fā)、設計、生產、服務一體化，提升產業(yè)鏈供應鏈各環(huán)節(jié)質量數據共享與開發(fā)利用，加強產業(yè)鏈供應鏈上下游質量管理聯(lián)動。面向社會化協(xié)作的質量生態(tài)建設與知識分享，加強質量生態(tài)數據的收集整理、共享流通和開發(fā)利用，構建客戶導向、數據驅動、生態(tài)共贏的質量管理體系和商業(yè)模式。

在增強企業(yè)質量管理數字化運行能力方面，《指南》提出4個建議：

一是提高崗位數字化作業(yè)技能。企業(yè)應加強質量管理數字化活動的全員參與，完善評價和激勵機制，將推進質量管理數字化轉變?yōu)閱T工主動創(chuàng)新、有能力創(chuàng)新的現(xiàn)實行動。對影響質量的相關崗位人員制定數字化技能提升計劃，確保相關人員具有在數字化條件下履行質量職責的能力。

二是推進裝備數字化改造升級。企業(yè)應按照質量管理數字化核心能力建設需求，加強必要的生產制造裝備改造，提高工藝控制自動化、智能化、精準化水平，結合裝備數字化改造過程設計開發(fā)相應的質量管理系統(tǒng)平臺，形成以數據為驅動的在線質量控制和自主決策能力。

三是實施全流程物料數字化管理。企業(yè)應建立與數字化制造相適應的倉儲物流系統(tǒng)，在采購、生產、倉儲、物流、交付及售后服務全過程提高物料數字化追溯管理水平。

四是強化檢驗測試數字化管理。企業(yè)應根據質量管理數字化要求，完善檢驗測試的方法和程序。推動在線檢測、計量等儀器儀表升級，促進制造裝備與檢驗測試設備互聯(lián)互通，提高質量檢驗效率，提升測量精密度和動態(tài)感知水平。