文＼姚望

45 歲那年，杰克·韋爾奇成為通用電氣歷史上最年輕的董事長和CEO。當時由于公司業(yè)務繁忙，韋爾奇每天有許多工作需要處理，忙到凌晨一兩點是家常便飯。

一次，韋爾奇又忙了一個通宵，臨近早晨6 點，他才上床休息。躺在床上沒多久，韋爾奇的秘書急匆匆地敲響房門，通知他要去主持一個重要會議。雖然疲倦，但是韋爾奇還是認真地準備好了會議材料。之后，韋爾奇還特意換了一身衣服，將自己收拾得干凈利落。

因為韋爾奇做了充足的準備工作，所以那個臨時性會議開得很成功。會后，當有同事得知韋爾奇昨晚一夜沒合眼時，都非常驚詫。從董事長的精神面貌來看，根本看不出一點的憔悴和困倦。

韋爾奇微笑著解釋：“不管何時，當你站在下屬面前，就不要說一些關于辛苦或疲倦的消極言論，也不要讓他們看到你眉頭緊鎖、面容憔悴或心情不好的樣子。最關鍵的是，你要學會向下屬傳達一種‘無論發(fā)生什么事情都沒有關系’的安定感，如此一來，他們才能從你那里得到力量，也才能安心工作。如果你自身一直處于那種緊張和焦慮的狀態(tài)，相應地也會將這種負面狀態(tài)傳染給你的下屬?！北娙寺犃?，都不由得點頭。

一個優(yōu)秀的管理者，除了在工作中能掌控全局外，還要學會在精神面貌方面起好帶頭作用。因為一個從不當著下屬的面抱怨、從不喊工作辛苦的領導者，他們的下屬也能從其身上看到積極樂觀的一面，當然也能專注做好自己的工作。