Ritika Gupta 印度非織造布協(xié)會(BCH)
在新冠肺炎疫情期間,印度衛(wèi)生用品行業(yè)展現(xiàn)出非常大的上升空間。本文主要介紹印度嬰兒紙尿褲、成人紙尿褲、衛(wèi)生巾、濕巾和口罩的市場趨勢、產(chǎn)品和消費趨勢以及未來展望。
自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來,印度市場發(fā)生了很多變化:進出口停滯、醫(yī)療資源緊張、行業(yè)暫停營業(yè)、員工被解雇失業(yè)、封鎖隔離等等。很多醫(yī)院變成了新冠肺炎定點救治醫(yī)院,病人無法在醫(yī)院接受治療,很多手術(shù)被推遲了兩年??偟膩碚f,新冠肺炎疫情讓全世界面臨著經(jīng)濟倒退的風(fēng)險,所有的事情都不復(fù)從前。
印度的小區(qū)采取封閉式管理,人們居家辦公,減少了外出旅游,因為許多印度人喜歡“在旅途中”給寶寶使用紙尿褲,而媽媽們現(xiàn)在都在家里照顧寶寶,導(dǎo)致了嬰兒紙尿褲消費量下降??傮w而言,在過去的兩年里,嬰兒紙尿褲的消費量有增長,但與早些年和近些年相比,嬰兒紙尿褲的消費增長量也確實遭受了挫折。由于高昂的運費,嬰兒紙尿褲的進出口大幅減少,但印度政府和總理大力支持國內(nèi)制造業(yè)。因此情況確實已經(jīng)開始發(fā)生變化。
衛(wèi)生用品用到的很多原材料,如紙漿、PE以及非織造布,印度都需要進口,所有這些原材料的成本都增加了。但是,嬰兒紙尿褲的售價并沒有提高,而是保持不變。這些成本目前被加工商和分銷鏈吸收,他們承擔(dān)了這部分損失,導(dǎo)致利潤率下降。
由于擔(dān)心新冠疫情傳播,市場關(guān)閉,線下零售業(yè)務(wù)也停滯了。因此,這些生活必需品的線上銷售額大幅增長。許多非線上用戶或不了解、不習(xí)慣線上購物的人也轉(zhuǎn)變了態(tài)度,而且這種趨勢還在繼續(xù)。許多新的零售商品牌、快速消費品公司和制藥公司都進入了這個行業(yè),并認(rèn)為這一行業(yè)未來有豐厚的利潤。還有一種新趨勢也在印度出現(xiàn),就是代工生產(chǎn)。制造商不僅為自己的品牌生產(chǎn),而且還為跨國公司、制藥公司或其他向市場推出的零售商品牌進行代工生產(chǎn)。
在印度,嬰兒紙尿褲仍然是一種價格敏感的產(chǎn)品,因此,人們更喜歡批量購買。一些高價紙尿褲,通常使用更多的SAP、魔術(shù)帖膠帶,底層使用非織造布,達(dá)到似布手感。這些高價紙尿褲需求量很大。各種新產(chǎn)品都追求高質(zhì)量和創(chuàng)新,特別是由跨國公司和品牌推出的產(chǎn)品,旨在通過產(chǎn)品差異化來獲得市場份額。在印度,拉拉褲仍然是最受歡迎的產(chǎn)品。城市消費者更喜歡在線購買嬰兒紙尿褲,對于忙忙碌碌的人們來說,他們希望能夠在線購買生活必需品。新冠疫情背景下,印度在線購買生活必需品已經(jīng)變得非常方便。
可生物降解或基于天然原材料的嬰兒紙尿褲的消費量也在增長,并且市場需求良好。與其他公司相比,生產(chǎn)這種嬰兒紙尿褲的公司所占的市場份額幾乎可以忽略不計,但這是一種趨勢。通過社交媒體進行在線銷售,是我們在未來十年將看到的主要趨勢之一。由于市場滲透率仍然較低,預(yù)計未來5年將實現(xiàn)12%~14%的良好增長,甚至更快。我們保守估計,這個市場的滲透率只有18%~20%。由于原材料價格高漲,產(chǎn)品價格上漲變得可預(yù)期,而這些增加的成本被加工廠、零售商和分銷渠道承擔(dān)了。截至目前,印度私營企業(yè)和許多小型進口商或制造商只占15%的市場份額,這一趨勢將會改變,印度國內(nèi)很多小型企業(yè)和規(guī)模企業(yè)正進入這一市場。
新冠疫情期間,中小學(xué)、大學(xué)和工作場所都關(guān)閉了,政府和非政府組織在學(xué)校通過公益活動分發(fā)衛(wèi)生巾的計劃被打亂,但在線業(yè)務(wù)卻有所增加。總體而言,衛(wèi)生巾市場的增長率略有下降。盡管如此,許多新的零售商品牌、快速消費品公司和制藥公司已經(jīng)預(yù)見了未來的需求,并在過去兩年中進入了這個行業(yè)。我們預(yù)計衛(wèi)生巾市場未來十年的增長率將達(dá)到10%。
印度是一個經(jīng)濟背景各異的國家,因此市場上衛(wèi)生巾的質(zhì)量參差不齊,低質(zhì)量、高質(zhì)量的衛(wèi)生巾都存在,至少未來十年內(nèi),這種現(xiàn)象將會持續(xù)。因此,市場上衛(wèi)生巾價格從1盧比到30盧比不等。衛(wèi)生棉條和月經(jīng)杯等新的經(jīng)期護理產(chǎn)品,也被新一代所接受,這些新產(chǎn)品占據(jù)著一定的市場份額。
以天然原材料為基礎(chǔ)的新細(xì)分市場也在印度同步增長,未來十年也會擁有一定的市場份額。面層材料中,非織造布的增長超過了PE薄膜,跨國公司正在引領(lǐng)這一趨勢,印度公司也試圖通過在其產(chǎn)品中增加更受歡迎或更人性化的特性,來實現(xiàn)產(chǎn)品差異化。因此,市場上的產(chǎn)品種類越來越多,企業(yè)處在一種競爭模式下,這有助于提高產(chǎn)品的質(zhì)量,供應(yīng)商和衛(wèi)生巾產(chǎn)品品牌商也進入了競爭模式,這是一種良性的市場競爭。
許多新的零售商品牌、快速消費品公司和制藥公司都進入了衛(wèi)生巾行業(yè),這些國內(nèi)公司的市場占有率上升15%,激烈的競爭將會持續(xù)下去。在印度的衛(wèi)生巾市場上,絨毛漿吸收芯層衛(wèi)生巾的銷售占主導(dǎo)地位,但超薄產(chǎn)品的消費量正在增長。在未來十年內(nèi),護墊的市場份額將會增長,它們已經(jīng)被上層階級接受并使用。市場上會推出更好的產(chǎn)品,衛(wèi)生巾滲透率將從現(xiàn)在的50%不斷上升。
盡管大多數(shù)醫(yī)院已轉(zhuǎn)為新冠肺炎定點救治醫(yī)院,成人紙尿褲的機構(gòu)銷售下降,但總體上,這一品類的增長并沒有受到太大的影響。由于運費高昂,成人紙尿褲進口大幅下降。由于許多成年人待在家里且獲得幫助的機會更少,對居家消費者的直接銷售有所增加。
“居家?guī)椭痹谟《仁且粋€非常大的趨勢。由于新冠肺炎疫情,他們不得不去村莊就醫(yī)或在自己家中治療。幾乎每個家庭都有疾病問題,新貴們也是如此,有的甚至不得不親自照顧自己的家人。所以成年人或者老一輩人別無選擇,只能選擇留在家使用成人紙尿褲。許多新用戶因此喜歡上了這些產(chǎn)品,他們感覺更為舒適,也更有尊嚴(yán)。放眼整個社會,這些產(chǎn)品也變得更容易接受。
更重要的是,由于種種原因,印度成年人的社交更多地局限在家中,這也成為一種社交類型。但現(xiàn)在成年人的意識更強了,他們想工作,不想過早地退休,想出去玩,去見朋友,去俱樂部,享受晚年生活。在印度,輕失禁產(chǎn)品也有望在人們相互交談或進行社交媒體營銷時獲得巨大的市場份額。這種意識樹立得越快,社交媒體營銷就傳播得越快。成人紙尿褲準(zhǔn)備好迎接新冠疫情后的持續(xù)高增長。
我們發(fā)現(xiàn)很多消費者更喜歡或更期待高質(zhì)量或更獨特的產(chǎn)品。他們精于挑選、喜歡嘗試不同的產(chǎn)品,這在市場上引發(fā)了激烈的競爭。正如我之前所說,新用戶已經(jīng)出現(xiàn),這導(dǎo)致成人拉拉褲市場需求的增加,現(xiàn)有消費者期待更好的新產(chǎn)品,整夜防漏紙尿褲的需求也在呈現(xiàn)良好增長的態(tài)勢。
從成人紙尿褲的未來趨勢看,預(yù)計將有更多的成人紙尿褲新品牌出現(xiàn),零售商品牌也正在涌現(xiàn)。該產(chǎn)品與衛(wèi)生和醫(yī)療行業(yè)有所重疊,因此,在新冠疫情期間,我們將看到這兩個品類的良好增長。許多跨國公司已經(jīng)開始將這些產(chǎn)品進口到印度,并在市場上銷售和測試。我們預(yù)計,這些跨國公司都會在印度生產(chǎn)成人紙尿褲產(chǎn)品。由于印度已經(jīng)建立起大量的生產(chǎn)設(shè)施且可以提供所有原材料,所有產(chǎn)品的進口量將減少,幾乎可以忽略不計。目前,我們?yōu)樵撈奉愄砑恿艘粋€非常低的基數(shù),成人紙尿褲市場預(yù)計未來十年以18%的復(fù)合年增長率增長,低基數(shù)和滲透率可以忽略不計。
關(guān)于濕巾市場在印度如何發(fā)展仍是一個未知數(shù)。由于新冠疫情,濕巾市場已成為印度增長最快的市場之一,濕巾市場的增長促進了這些“即用即扔”濕巾的使用,這原本在印度人的思想中是不存在的概念。新一代非常喜歡這些“即用即扔”的產(chǎn)品來改善健康和衛(wèi)生情況。此外,醫(yī)院也需要衛(wèi)生用品。所以,沐浴濕巾、醫(yī)用濕巾在后疫情時代急劇增長,這種情況也將持續(xù)下去。在過去的兩年里,印度對加拿大、美國和西歐等國家消毒濕巾的出口激增。此外,印度國內(nèi)增加了多條水刺生產(chǎn)線。
醫(yī)用濕巾增長了20%,但大多是由印度不同地區(qū)的小型的生產(chǎn)商生產(chǎn)。濕巾出口的總體需求良好,印度國內(nèi)消費量也是如此。對于表面清潔和消毒濕巾來說,無論是在家庭還是辦公室,接受度都有所提高。印度跨國公司在看到濕巾市場的大幅增長后進軍這個市場。但是對很多生產(chǎn)商來說,供應(yīng)大于需求,增長不符合預(yù)期。我們認(rèn)為,供需關(guān)系正在發(fā)生變化,不久的將來會達(dá)到平衡。
由于對良好健康和衛(wèi)生條件的需求在印度國內(nèi)形成一種趨勢,印度的濕巾市場整體都將增長。許多來自制藥、快速消費品公司的新品牌將涌現(xiàn),這將進一步促進代工生產(chǎn)的商業(yè)模式。嬰兒濕巾將主導(dǎo)市場,其次是個人護理濕巾和醫(yī)用濕巾。
這兩年,口罩行業(yè)迎來了發(fā)展期。因此,印度進口了數(shù)百臺口罩機。盡管這些設(shè)備是小型機器,產(chǎn)量很小。但很多人認(rèn)為口罩機是必要設(shè)備,可以滿足14億人口的口罩需求,前景良好??谡殖蔀樾鹿谝咔槠陂g的救星,這種趨勢也將持續(xù)下去。因為對任何一種病毒或?qū)θ魏我环N生物危害的恐懼會在印度國內(nèi)一直存在。
后疫情時代的個人口罩將轉(zhuǎn)向布口罩,因為對人們而言,布口罩更方便攜帶。很明顯,我們可以看到布口罩也有市場,以非織造布為基材的口罩更多地用于外科等醫(yī)療行業(yè),或用于人口密集的地區(qū)。印度將見證醫(yī)療和工業(yè)口罩的良好增長和使用。
很多相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)正在制定中。政府正在為工業(yè)用途和醫(yī)療用途的口罩以及它們的生產(chǎn)制造制定法規(guī)。最近,印度標(biāo)準(zhǔn)局為所有的衛(wèi)生用品品類制定了標(biāo)準(zhǔn)。政府迅速采取措施,將合適的產(chǎn)品引入市場。顯然,他們也十分樂觀,非常支持印度進行國內(nèi)制造。印度正在見證與此類必需品相關(guān)的所有衛(wèi)生用品品類的大幅增長。印度希望在這個行業(yè)實現(xiàn)自給自足。
總之,印度的衛(wèi)生用品行業(yè)正處在一個黃金發(fā)展時期。未來十年將是印度衛(wèi)生用品行業(yè)最好的十年。
第一,滲透率正在發(fā)生變化,從成人紙尿褲的微小滲透率,到嬰兒紙尿褲品類的18%~20%,衛(wèi)生巾品類增長到50%,濕巾和口罩品類也出現(xiàn)了大幅增長。新冠疫情帶來的社交媒體營銷意識,以及數(shù)字時代的到來,都推動了衛(wèi)生用品滲透率的增長。這個行業(yè)發(fā)展的非常迅速,新冠疫情也確實加速了增長。原本這種增長也許需要十五年,但現(xiàn)在只需十年便可達(dá)到。
第二,在線市場也是一個新趨勢。市場上出現(xiàn)了在線銷售,因為很多人認(rèn)為在線訂購產(chǎn)品非常方便,大件產(chǎn)品很常見也很容易獲得。
另外,由于印度將衛(wèi)生用品行業(yè)視為國家經(jīng)濟、政府或者說標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)制定的巨大推動力,所以國內(nèi)制造將取代進口。因此,衛(wèi)生用品所有品類都在向國內(nèi)制造轉(zhuǎn)移。除了離型膜,印度國內(nèi)原材料包括各種非織造布、膠水、粘合劑和膠帶等的生產(chǎn)體系已經(jīng)建立起來。早先,價格是對抗競爭的主要屬性,這是一種非良性競爭。但現(xiàn)在這種趨勢正在發(fā)生改變,印度的原材料制造逐步增長,競爭的目的調(diào)整至提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這對衛(wèi)生用品行業(yè)和消費者而言都是好事。在一些發(fā)達(dá)國家的市場上,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品隨處可見。在未來,印度市場也將是如此。