◎ 王 杰

上期我們講了廉恥文化，這一講我們談?wù)務(wù)\信問題。

誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是為政者的政治品質(zhì)要求和重要的政治智慧。誠信主要是指兩個方面：一是指為人真誠，實事求是、求真務(wù)實，二是指信守承諾，寧失千金，不失誠信。誠信是公民的第二個“身份證”。誠信是修身做人的根本、企業(yè)發(fā)展的基石、社會治理的綱要、文明社會的標志，不論何時何地，都有其永不褪色、超越時空的永恒價值。下面我們從誠信的文化含義及誠信的歷史與現(xiàn)實經(jīng)緯，談?wù)勈卣\信的重要價值和體現(xiàn)出的政治智慧。

一、誠信的文化含義

在眾多古籍文獻和歷史名人傳記中，闡釋和注明了誠信的文化意義，《中庸》說：“誠者，天之道也。誠之者，人之道也。”誠指真實無妄，自然界的一切都是實實在在的，沒有虛假，人應(yīng)該把追求真誠作為立身之本?！墩撜Z》說：“與朋友交，言而有信。”漢許慎《說文解字》中說：“誠，信也?！薄靶?，誠也?！薄抖Y記·祭統(tǒng)》說：“是故賢者之祭也，致其誠信，與其忠敬?！薄侗饼R書·堯雄傳》說：“雄雖武將，而性質(zhì)寬厚，治民頗有誠信?！薄缎绿茣げ苋A傳》說：“華雖出戎伍，而動必由禮，愛重士大夫，不以貴倨人，至廝豎必待以誠信，人以為難。”南宋思想家葉適在《太府少卿李公墓志銘》里寫道：“故參知政事吳興李公，以誠信質(zhì)直事孝宗?！惫粼凇短K聯(lián)紀行·六月三十日》中說：“一位大領(lǐng)袖倒不在乎每宴一次客，一定要來一套大演說的。誠信已孚，思想已移諸實踐，不說話比說話還要偉大?！?/p>

“誠”，是儒家為人之道的中心思想，誠，真實，誠懇；宋代理學(xué)家朱熹認為，誠者，真實無妄之謂?！罢\”是一種美德?！罢\即天道，天道酬誠”。言行須循天道，說真話，做實事，反對虛偽。

“信”，《說文解字》解釋為“人言為信”，宋代程頤認為：“以實之謂信?！薄靶拧辈粌H要求人們說話誠實可靠，切忌大話、空話、假話，而且要求做事也要誠實可靠?！靶拧钡幕緝?nèi)涵是信守諾言、言行一致、誠實不欺。

從字面含義看來，“誠”主要是從天道而言，“信”主要是從人道而言。故孟子說：“誠者，天之道也；誠之者，人之道也?！毙Хㄌ斓?、追求誠信，這是做人的道理、規(guī)律。最先將“誠”與“信”連在一起使用的是《逸周書》：“成年不嘗，信誠匡助，以輔殖財。”“父子之間觀其孝慈，兄弟之間觀其友和，君臣之間觀其忠愚，鄉(xiāng)黨之間觀其信誠?！边@里的“信誠”實際上表達的就是“誠信”的意思，“誠”與“信”組合在一起，就形成了一個內(nèi)外兼?zhèn)?、具有豐富內(nèi)涵的詞匯，就是指以真誠之心去行信義之事，就是指誠實無欺，信守諾言，言行相符，表里如一。

誠是為自己的，即所謂內(nèi)誠于心；信是為他人的，即所謂外信于人。在中國古代的道德規(guī)范體系中，誠是信的基礎(chǔ)和前提，故有“不誠者失信”“誠故信”之說。在古人看來，一個人只有誠“有于己”，方能信“見于物”；只有誠于內(nèi)，方能信于外。不誠實的人，虛偽狡詐，出爾反爾，不守信用，無“誠”則無“信”。

千百年來，誠信被中華民族視為自身的行為規(guī)范和道德修養(yǎng)，在基本字義的基礎(chǔ)上形成了其獨具特色并具有豐富內(nèi)涵的誠信觀。

二、守信是人與人交往的基礎(chǔ)

在古人看來，誠是內(nèi)在的品質(zhì)，信是外在的表現(xiàn)。只有遵循真誠心靈的要求所做出的實在行為，才具有感染他人的魅力和力量?，F(xiàn)如今，面對生活中各種利益的誘惑，我們更應(yīng)該嚴守道德、良知和法律底線，以真誠的態(tài)度去對待每一個人，既不欺騙自己，也不失信于眾，讓誠信意識不僅熔鑄于我們的信念中，更體現(xiàn)在我們的行為上。

在歷史記載和民間傳說中，關(guān)于人與人之間講信義、守誠信的人物和故事很多，《莊子》記載了一個尾生抱柱的故事。春秋時期，有一個叫尾生的男子與女子約定在橋下相會。然而到了約定時間，那個女子卻一直沒有來。此時，洪水來了并不斷上漲。為了履行自己的諾言，尾生沒有離開，一直抱著橋柱守候在那里，直到被洪水無情地淹沒。尾生固然有執(zhí)拗呆板的一面，但某種程度上也反映了尾生把守信踐諾作為立身處世的最高準則。

典籍文獻中也有一些反面案例，體現(xiàn)了人與人之間失去信譽所帶來的后果。

明代劉伯溫在《郁離子》一書中記載了濟陰商人失信的故事。濟陰有個商人過河時船沉了，他趴在水中的浮草上，大聲呼救。有個漁人撐船去救，還沒等到那兒，商人就迫不及待地喊：“我是濟陰的富人，如果你能救我的命，我給你一百兩銀子！”漁人用船載著他到了岸上，商人卻只給了漁人十兩銀子。漁人說，“剛才你許諾給一百兩，怎么現(xiàn)在卻只給了十兩？”商人聽完勃然大怒，氣沖沖地說：“你一個打魚的人，一天能賺多少錢？現(xiàn)在突然得到十兩銀子，還不知足嗎？”漁人只好不高興地離開了。又一天，那個富人乘船從呂梁順流而下，撞到礁石翻船了，而原來那個漁人就在那里看著。有人問：“為什么不救他啊？”漁夫輕蔑地回答：“這是那位答應(yīng)給我百兩銀子卻又說了不算的人?！庇谑牵瑵O夫把船停在岸邊，看著那位商人在水里掙扎一陣就沉沒水中了……不可否認的是，這個故事具有偶然性，但是商人得不到好的結(jié)局卻是必然的。因為一個人尤其是經(jīng)商者如果不能夠做到誠實守信，便會失去眾人的信任，一旦失信于人且又處于困境之中，其下場可想而知。

當(dāng)代誠信者繼承了傳統(tǒng)美德，并進一步發(fā)揚光大。李國楚是湖北省宜昌市興山縣水月寺鎮(zhèn)野竹池村原黨支部書記。1973 年，由于勤快肯干，有頭腦懂經(jīng)營，李國楚接任了生產(chǎn)隊隊長。短短幾年，李國楚讓一個窮隊變成了5 個大隊23 個小隊中最富裕的隊，3 年后，李國楚光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。1990 年，經(jīng)過選舉，他又當(dāng)上了村黨支部書記。上任伊始，為了帶領(lǐng)村民致富，李國楚帶領(lǐng)大伙辦起了經(jīng)濟聯(lián)合社，并以個人定期存款8000 元作抵押，先后從信用社貸款2 萬元，向10 多人借款3 萬多元，辦起了香菇廠、木器加工廠。然而，事與愿違，由于經(jīng)營不景氣，廠子先后停辦。到1996 年，李國楚共欠債57000 元，這在當(dāng)時的野竹池村，可是個天文數(shù)字。這年年底，村黨支部換屆，李國楚毅然提出辭職還債。他在黨員大會上擲地有聲地承諾：“誰欠下的債務(wù)誰還，我不能壞了村黨支部定下的規(guī)矩！我不能愧對集體、愧對村民，更不能欠子孫債。我一定會在有生之年把賬還清的！”就這樣，年逾五十的李國楚接過了本不用私人承擔(dān)的五萬多元債務(wù)，卸任不卸責(zé)，毅然踏上了自力更生償還公債的艱辛之路。不管白天黑夜，他時時想的是如何還債，就連說夢話，也是怎么還債，只要聽說什么能掙到錢就干什么，喂豬、種香菌、整木料……幾年下來，債沒還多少，李國楚卻消瘦了許多，顯得更加蒼老。屋漏偏逢連夜雨，鄰居幫他放樹時，他被倒下的樹砸成粉碎性骨折，兩個多月才勉強行走，又欠下了4000 元醫(yī)藥費。頭上是巨債壓頂，身邊是萬事不順，怎么辦呢？整整三年，舊債未還，又添新息。該做的都做了，李國楚依然雙手攥空拳，一無所獲。盡管歷盡艱難，李國楚始終諾言不改，不怨他人，不找組織，更不留給后人，他說：“不把債還上，我死也不閉眼！”2000年秋，李國楚從胞弟李國勤手里借來5200 元，租下50 畝集體山林，和老伴張學(xué)蓉來到荒蕪人煙、海拔1400 多米的楊家山上種植天麻，向自己的還債承諾再一次發(fā)起沖刺。在與世隔絕的深山里，李國楚夫婦過著野人般的生活。沒有路，自己修；沒有電，用松明子照明；沒有糧，自種自給自足。住的是廢棄的土屋，喝的是山泉水，吃的是石磨磨出的玉米面。每天天不亮，李國楚就起床做點棒子面當(dāng)早飯，下地干到天黑才回來，晚上還不能睡熟，得提防著野豬等野獸。因為沒有經(jīng)驗，一年下來僅收入500多元。他也舍不得補貼家用，而是用來還了第一筆債。后來他四處拜師學(xué)藝，隨著種植技術(shù)的提高，加上漸漸掌握了市場行情的變化，他開始增加天麻種植的面積，到2004 年，他第一次償還了信用社2 萬多元貸款本息……盡管如此艱苦，李國楚始終諾言不改。種天麻的十年來，李國楚下山的次數(shù)屈指可數(shù)。他下山只有兩個目的，一是過組織生活，二是上門還債。他一筆一筆地還債，一張一張地銷欠條。2010 年11 月，李國楚顫抖著雙手撕掉了最后一張欠條，他終于連本帶利還清了全部8 萬多元的債務(wù)，捧著一堆撕碎的欠條，李國楚老淚縱橫。2011 年9 月20 日，李國楚獲得第三屆全國道德模范提名獎。

對于每個社會成員而言，“誠信”是立身之本，處世之寶。人生立于世間數(shù)十年，必須不斷學(xué)習(xí)，以獲得知識、增進知識，知識既是個人謀生的工具，也是個人為社會服務(wù)的工具。但是，要真正做個對社會有所貢獻的人，光靠“知識”工具是不夠的，還必須有正確的價值觀去指導(dǎo)，否則，知識也可能成為滋生罪惡的工具?！罢\信”精神就是培養(yǎng)人的高尚道德情操、指引人們正確處理各種關(guān)系的重要道德準則。個人以誠立身，就會做到公正無私、不偏不倚，講究信用，就能守法、受約、取信于人，就能妥善處理好人與人、個人與社會的關(guān)系。

三、誠信是處世之本

誠信不但是一種自尊、自重、自愛，更是真實的自我、坦蕩的自我、誠信的自我。這是一種光榮。有了火光才能照亮黑暗，有了誠信才能立足天下?？鬃又v：“人而無信，不知其可也。大車無輗，小車無軏，其何以行之哉？”是說人如果沒有信用，真不知道怎么能行于世、立足于社會，就像是大車沒有了車轅與軛相連的木銷子，小車沒有車杠與橫木相接的銷釘，它還可以靠什么行走呢？曾子曰：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？”把與朋友交往、遵守信用納入每天反省的主要內(nèi)容之一。荀子則從家庭和諧的角度來強調(diào)誠信的重要性，“父子為親矣，不誠則疏”。在荀子看來，要想保持父子關(guān)系、兄弟關(guān)系的和睦，就必須以誠信為基礎(chǔ)。孟子更是把誠信提高到了“五倫”的高度，主張“父子有親，君臣有義，夫婦有別，長幼有序，朋友有信”。

對誠實守信為立身處世之本的人而言，誠信甚至比生命還要重要?！俄n非子》記載有“曾子殺豬”的故事，以教子的實例反映了曾子對誠信的重視。有一天，曾子的妻子要去集市，孩子哭鬧著要跟隨。妻子便哄騙孩子說，你好好聽話，不要跟我去，等我回來就殺豬給你吃。等曾子的妻子回家后，吃驚地發(fā)現(xiàn)丈夫竟然真的要殺豬，就趕緊阻止，說我不過是哄騙孩子罷了，你怎么還當(dāng)真呢？曾子卻說，在小孩面前是不能撒謊的。他們年幼無知，從父母那里學(xué)習(xí)做人的道理。如果父母現(xiàn)在說一些欺騙他的話，等于是教他今后去欺騙別人，而且現(xiàn)在哄騙了孩子，孩子將來也不會信任父母。這樣一來，父母就很難再教育好自己的孩子了。曾子毅然把豬殺了。由此可見，待人要真誠，不能欺騙別人，身教重于言教，哪怕對孩子，也應(yīng)言而有信，誠實無欺。

北宋的范仲淹青年時在睢陽讀書，認識了一位姓李的術(shù)士。一天，那個術(shù)士得了重病，請人找來范仲淹說：“我這里有一個煉金秘方，我的兒子年紀小，不能把點金術(shù)給他，現(xiàn)在我把這秘方交托給你?！毙g(shù)士把秘方和煉成的一斤白金封好交給范仲淹，就病故了。幾年后，范仲淹當(dāng)了諫官，他找到那個術(shù)士的兒子，對他說：“你的父親會使用神奇的點金術(shù)，當(dāng)年他過世的時候，因為你年紀還小，所以就托我先保管秘方，如今你已長大，應(yīng)當(dāng)把這個東西還給你?！庇谑蔷湍贸瞿莻€秘方還有白金一起交給術(shù)士之子，那個密封的記號還保存完好，沒有被打開過。

在當(dāng)代社會，同樣涌現(xiàn)出一大批誠信楷模。孫東林是湖北武漢黃陂小有名氣的建筑商。1989 年，出生于農(nóng)民家庭的孫東林與哥哥孫水林組建起一支建筑隊伍，開始在北京、河南等地承包建筑工程。20 多年來，孫東林守信如金，不論是對承包的工程，還是對農(nóng)民工兄弟，都講一個誠信，都講一份責(zé)任。兄弟二人有一個不成文的規(guī)矩，那就是每年在年前給建筑工人結(jié)清工錢。孫東林常說：“我也是農(nóng)民出身，農(nóng)民工兄弟跟咱辛苦干了一年，還拖欠他們的工錢，怎么能說得過去呢，明年誰還跟咱干呢？無論遇到多大困難，絕不能影響工程質(zhì)量、絕不能拖欠農(nóng)民工兄弟一分錢?！?010 年2 月9 日，為了搶在春節(jié)前將農(nóng)民工的工資發(fā)放到位，哥哥孫水林連夜開車從天津趕回黃陂，卻在南蘭高速河南蘭考段遭遇重大車禍，一家五口不幸遇難。為了替哥哥完成遺愿，孫東林帶上事故車上的26 萬元錢，驅(qū)車15 小時返鄉(xiāng)替兄發(fā)放農(nóng)民工工錢，錢不夠發(fā)，孫東林毅然從自己的賬戶上取出6.6萬元，仍然不夠發(fā)，70 多歲的老母宋臘梅把自己的養(yǎng)老錢1 萬多元拿了出來。由于孫水林已經(jīng)遇難，農(nóng)民工的工資清單已不知去向，孫東林就根據(jù)農(nóng)民工憑良心報出的錢數(shù)，報多少給多少，終于趕在除夕前將33.6 萬元錢足額發(fā)到60 余名農(nóng)民工手中，完成了感天動地的生死接力送薪義舉。孫東林當(dāng)選了中央電視臺2010 年度感動中國十大人物，2011 年9 月20 日，在第三屆全國道德模范評選中榮獲全國誠實守信模范稱號。

千百年來，中華民族一直將誠信視為千金不易的可貴品質(zhì)，講求誠信的歷史故事更是比比皆是。所謂“君子養(yǎng)心，莫善于誠”“寧失千金，不失誠信”。然而，反觀現(xiàn)實生活，面對形形色色的利益誘惑，誠信缺失現(xiàn)象屢見不鮮：說假話、辦假證、購買假發(fā)票、考試作弊、論文抄襲、明星逃稅、設(shè)法騙保、虛假廣告、網(wǎng)絡(luò)詐騙……正是這些不誠不信現(xiàn)象的反復(fù)出現(xiàn)，使人們充滿了懷疑、猜忌和不信任感，從而嚴重擾亂了正常的人際交往和社會生活秩序。在這種情況下，如何“反身而誠”，重視誠信對人的塑造作用，就顯得尤為重要。

四、誠信是立業(yè)之基

除了對個人品行的塑造以外，誠信在成就事業(yè)方面所發(fā)揮的作用也是不容忽視的?！墩撜Z》記載了子張問學(xué)的故事。子張問仁于孔子?？鬃诱f：“能行五者于天下為仁矣?！薄肮?、寬、信、敏、惠。恭則不侮，寬則得眾，信則人任焉，敏則有功，惠則足以使人?！痹诳鬃涌磥?，信與恭、寬、敏、惠作為人的基本素質(zhì)，共同構(gòu)成了“仁”的基礎(chǔ)，成為建功立業(yè)、贏得眾人擁護的前提。荀子認為誠信可以促使經(jīng)濟發(fā)展、商業(yè)興旺、國家繁榮，他說：“商賈敦愨無詐，則商旅安，貨財通，而國求給矣?！?/p>

反觀中國歷史，各個朝代都有一些依靠誠實守信而取得巨大成就的著名人物。春秋戰(zhàn)國之交的“陶朱公”范蠡，三次經(jīng)商均成巨富，而后又三散家財。后世許多生意人都供奉他的塑像，尊其為“中華商祖”。范蠡經(jīng)商過程中非常重視誠信，流傳后世的《陶朱公商訓(xùn)》《十二戒》《經(jīng)商十八法》等集中體現(xiàn)了以誠聚財、以德致富的經(jīng)商思想。古代中國商人以“儒商”聞名于世，儒商的基本價值觀就是誠信經(jīng)營、童叟無欺、貨不二價。明清時期，商品經(jīng)濟非常活躍，在社會上逐漸出現(xiàn)了一些總結(jié)經(jīng)商經(jīng)驗教訓(xùn)的書籍，如《三臺萬用正宗》《生意世事初階》等。這些書對誠信的論述可謂不惜筆墨。零散呈現(xiàn)于地方志、家規(guī)族譜、文藝作品和個人文集中的反映經(jīng)商誠信的故事、實例、訓(xùn)言更是比比皆是。

中華民族誠信為本的經(jīng)營理念在新時代依然流淌在中國人的血液中。2022 年，一則新聞登上各大網(wǎng)站熱搜，在浙江麗水，有一位90 歲的老奶奶用了10 年時間，還清了2077 萬債務(wù)。這位老奶奶叫陳金英，在20 世紀八十年代初，她在麗水創(chuàng)辦了一家羽絨服廠，取名“興華羽絨”，意為振興中華。她以3000 元起家，艱難創(chuàng)業(yè)，工廠經(jīng)營20 多年，營收一度突破千萬元。但在2008 年經(jīng)濟危機過后，企業(yè)遭遇困難，欠下了2077 萬元巨款。有朋友勸陳金英破產(chǎn)清算，時年已80 歲的她卻表示要自己承擔(dān)。為了還債，老人將廠房低價轉(zhuǎn)手，又賣掉了名下的兩套房子，還了1800 萬元，還剩下欠款277 萬元。之后的10 年，陳金英選擇重新創(chuàng)業(yè)，清還債務(wù)，這并非易事。她沒有因為年齡大而畏難，不分嚴寒酷暑，她堅持5 點起床，騎車出門擺攤賣羽絨服，腳步踏遍了麗水的大街小巷。10 年如一日的堅守，老人勤勤勉勉，一筆筆債一筆筆還，終于在90 歲時還清了全部欠款。也正因她的誠信、堅韌、勤勉，鑄成了最好的金字招牌，許多人向她伸出了援手，也有許多暖心市民特意關(guān)照她的生意。2022 年1 月，陳金英獲評2021 年度“浙江驕傲”人物。評委會在給她的頒獎詞中說：“羽毛雖輕，可以承載千斤信諾；還債路遠，不及十年步履不停。白手起家，高齡創(chuàng)業(yè)，人生奮進如此。有債必還，迎難而上，不忘樂善助人，你以堅韌抒寫典范，你用誠信鑄就豐碑?！?/p>

現(xiàn)代市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，誠信是黃金資產(chǎn)。市場經(jīng)濟中，企業(yè)只有誠信，才能夠獲得生存發(fā)展的“通行證”，資本才可以有序有效流動。因為誠信是靈魂、是生命，是至關(guān)重要的無形資產(chǎn)。失去誠信，企業(yè)必將衰亡，市場經(jīng)濟也無從持續(xù)。百年老字號六必居醬園秉承“黍必齊，曲必實，湛必潔，器必良，火必得，泉必香，京華古都傳統(tǒng)，必嚴必信”的古訓(xùn)，以誠信鑄造金字招牌，歷經(jīng)滄桑而常青不衰。明清時期，晉商、徽商、浙商、粵商都以誠信傳家立業(yè)，引領(lǐng)商業(yè)風(fēng)騷數(shù)百年。今天中國的金融經(jīng)濟，規(guī)模達到幾十萬億，每筆交易都是信用在流動。在經(jīng)濟全球化進程日益加快的今天，市場競爭日益激烈，企業(yè)必須誠信經(jīng)營，才能獲得更快更好的發(fā)展。那些不守信用、不講誠信的企業(yè)，即使一時興盛，也終將會因信用“赤字”而被淘汰出局。

自古以來中國人就以守信義、講信用而聞名于世。誠信是企業(yè)和員工應(yīng)具備的基本道德，有了誠信，企業(yè)和市場的經(jīng)濟活動就有了精神支持。誠信是一種非常重要的社會資源，表現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程和人類一切生存活動之中，它影響著一個國家、一個城市、一個企業(yè)的競爭力，個人失去它則無立身之本，企業(yè)失去它則無立業(yè)之基，其后果不堪設(shè)想。堅持“誠信”是人生最偉大高尚的品質(zhì)，是做人和企業(yè)經(jīng)營的基本準則，是生產(chǎn)生活的無形資產(chǎn)，是企業(yè)家的生命，也是經(jīng)營者爭取和吸引客戶的磁石。

誠信所表現(xiàn)出來的不單單是一種口頭的承諾，在某種程度上更代表了一種責(zé)任與義務(wù)，成為一種制約機制的法則，當(dāng)這種法則成為一種無形的約束力時，那么他所表現(xiàn)出來的價值往往成幾倍數(shù)的在擴散；這種制約機制遭到破壞時，小到個人的失信、家庭的破裂，大至國家的淪喪滅亡。從哲學(xué)意義上說，誠信既是一種世界觀，又是一種社會價值觀和道德觀，無論對于社會抑或個人，都具有重要的意義和作用。

“誠信”作為一項普遍適用的道德規(guī)范和行為準則，是建立行業(yè)之間、單位之間以及人與人之間互信、互利的良性互動關(guān)系的道德杠桿。很難設(shè)想，一個不講誠信、不守信用的單位或企業(yè)，能在現(xiàn)代法治社會有長期立足之地。一項社會事業(yè)也只有依靠誠信立業(yè)，才能順利發(fā)展?？梢哉f，“誠信”的原則和精神，是促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展的道德基石，它不僅對促進社會繁榮穩(wěn)定、導(dǎo)正社會風(fēng)俗、醫(yī)治社會精神疾病具有重要作用，而且對加強社會成員的個人道德涵養(yǎng)，提升全民族的文明素質(zhì)，培養(yǎng)有知識、有作為、講道德、守法紀的一代公民具有重要作用，它是立國、立業(yè)之本，也是個人安身立命的精神法寶。

五、誠信是為政之要

誠信在政治生活中也是不可或缺的。晉文公說：“信，國之寶也，民之所庇也。”信用，是國家的寶物，是保護百姓賴以生存的根本?！墩撜Z》說：“上好信，則民莫敢不用情。” 上級官員能夠以信任待人，民眾就沒有敢不真情相待的。荀子說：“君上為尊矣，不誠則卑?！本鞯匚蛔鹳F，但是如果不真誠就會受到鄙視。荀子還強調(diào)：“政令信者強，政令不信者弱。”政策法令取信于人民的，國家就會強大；政策法令失信于人民的，國家就會衰弱?！敦懹^政要》說：“君之所保，惟在于誠信，誠信立則下無二心?！本醣Ｗ』鶚I(yè)的根本，只有講究誠信，樹立了誠信，天下才沒有與君王離心離德的人。

國家要實現(xiàn)長治久安，必須取信于民?？鬃诱J為：“政者，正也，子率以正，孰敢不正?！闭獦?gòu)建一個和諧穩(wěn)定、秩序井然的社會，在處理與民眾的關(guān)系時就要以一定的道德原則來對待民眾，為政者首先應(yīng)該具有高尚的品德。子貢曾請教孔子治理國家之道，“子曰：足食，足兵，民信之矣。子貢曰：必不得而去，于斯三者何先？曰：去兵。子貢曰：必不得而去，于斯二者何先？曰：去食。自古皆有死，民無信不立?！痹诔渥愕募Z食、充足的軍備、人民的信任三者之間，如果必須去掉一項的話，先去掉軍備，再去掉一項的話，去掉糧食。因為自古以來人總是要死的，這是自然規(guī)律，而一旦失信于民，國家就會垮掉?？梢?，孔子是把“民信”看得比“足食、足兵”更為重要?？鬃痈嬲]人們，“言必信，行必果”，說話首先要講誠信；“不寶金玉，而忠信以為寶。”不要以金玉為寶物，而要以忠信為寶物。

《史記》記載了一則商鞅徙木立信的故事。秦孝公時期，商鞅為了推行新法令，讓老百姓遵循，就必須要取信于民，得到百姓的支持。于是，商鞅想出了一個方法，他命人把三丈高的木頭立在國都的南門，說有能把這根木頭搬到北門的，給予十金的賞賜。百姓感到非常奇怪，哪能這么容易就能得到十金，所以就沒有人去搬這根木頭。隨后，商鞅又發(fā)布命令，搬者賞賜五十金。有個人抱著試試看的心理，把這根木頭從南門扛到了北門，商鞅馬上就給了他五十金，以表明政府誠信不欺。這一立木取信的做法，讓秦朝民眾相信商鞅的言而有信，從而使新法得以順利實施。宋代王安石有詩贊商鞅：“自古驅(qū)民在信誠，一言為重百金輕。今人未可非商鞅，商鞅能令政必行?！睎|漢時期“郭伋待期”的故事同樣也是從政者重約守信的典范。郭伋為官清廉，信義為先，對待百姓們素來廣結(jié)恩德。他任并州太守時，一次到西河郡美稷縣巡查，當(dāng)?shù)財?shù)百名騎竹馬的孩子們聞訊后，自發(fā)聚集在道旁歡迎，并問他：“使君哪一天返回再經(jīng)過這里，我們到時還要來迎送?！惫鶃秤嬎懔巳粘毯?，就把日期告訴了孩子們。由于公務(wù)非常順利，郭伋比原定的日期提早了一天。他為了不失信于孩子們，于是就在野外的亭中露宿了一夜，直等到第二天才入城。郭伋以太守身份，對小孩子在道邊說的話，都不肯失信，寧可露宿野外也要在約定的歸期與孩子們再見，可以說是做到了守信的極致。

“小信誠則大信立”，治家也好，理政也罷，都需要講信用。實際上，民眾對政府的誠信往往只有一次。只要有一次喪失了誠信，民眾的信任度就會下降，甚至還會出現(xiàn)所謂的“塔西陀效應(yīng)”，也就是說，當(dāng)你出現(xiàn)信任危機、失去社會公信力時，不論你說真話還是假話，做好事還是壞事，都會被認為是在說假話，做壞事。哀莫大于心死，一旦到了這種地步，是非?？膳碌?，老百姓就會與你離心離德，而不再與你同舟共濟、共克時艱。所以，不能出爾反爾、朝令夕改，許諾的事情一定要努力實現(xiàn)，信守承諾是取信于民的第一要素，它既體現(xiàn)了以民為本的執(zhí)政理念，也表現(xiàn)了從政者對自身的尊重。

從政者應(yīng)該精誠于內(nèi)，行為世范?！肚f子》云：“不精不誠，不能動人。”只有精誠發(fā)于內(nèi)，方能感動他人，進而影響社會。古今中外，凡是從政者情操高尚，重視信譽，社會的風(fēng)氣就正，國家就會興旺；反之，誠信缺失，人心渙散，社會道德就會走下坡路。“周幽王烽火戲諸侯”就是喪失誠信的反例。周幽王為博取寵妃褒姒一笑，下令在都城附近20 多座烽火臺上點起烽火。烽火是邊關(guān)報警的信號，只有在外敵入侵需要召集諸侯來救援的時候才能點燃。結(jié)果諸侯們見到烽火，率領(lǐng)兵將們匆匆趕到，當(dāng)?shù)弥@是君王為博一笑的花招后憤然離去。褒姒看到平日威儀赫赫的諸侯們手足無措的樣子，終于開心一笑。周幽王非常高興，因此多次點燃烽火。諸侯們不再相信，漸漸不再應(yīng)召而來。后來，西戎大舉攻周，幽王再次點燃烽火時，諸侯不以為令，都按兵不動，結(jié)果周幽王被殺，褒姒被俘。

對于一個國家、一個社會而言，“誠信”可以說是立國之本。國家的主體是人民，國家的主權(quán)也歸于人民。中國自古就有“民惟邦本，本固邦寧”“得民心者得天下，失民心者失天下”的明訓(xùn)，這些話至今仍然是至理名言。但國家的領(lǐng)導(dǎo)者依靠什么去團結(jié)人民？靠的是明智的政策和精神信念，“誠信”就是取信于民、團結(jié)人民的人文精神和道德信念。

六、守誠信是贏得人民和社會信任的政治智慧

古語說：“反身而誠，樂莫大焉。”只有做到真誠無欺，才可使內(nèi)心無愧，坦然寧靜，給人帶來最大的精神快樂，是人們安慰心靈的良藥。人若不講誠信，就會造成社會秩序混亂，彼此無信任感，后患無窮。正如《呂氏春秋·貴信》篇所說，如果君臣不講信用，百姓就會誹謗朝廷、國家就不得安寧；做官不講信用，則年少的就不怕年長的，高貴者與卑賤者就會相輕視；賞罰沒有尺度，不講信用，則必須就容易犯法，政令就無法實施；交友不講信用，就會互生怨恨，不能相親；百工無信，則手工產(chǎn)品質(zhì)量粗糙，以次充好?？梢娛艑ι鐣奈：κ呛蔚戎?！

誠信是人必備的優(yōu)良品格，一個人講誠信，就代表他是一個講文明的人。講誠信的人，處處受歡迎?？鬃诱f，“人而無信，不知其可?！闭J為人若不講信用，在社會上就無立足之地，什么事情也做不成。誠信也是齊家之道，唐代著名大臣魏徵說：“夫婦有恩矣，不誠則離?！敝灰蚱蕖⒏缸雍托值苤g以誠相待，誠實守信，就能和睦相處，達到家和萬事興的目的。若家人彼此缺乏誠信、互不信任，家庭便會四分五裂。誠信還是交友之基，只有“與朋友交，言而有信”，才能達到“朋友信之”。否則，朋友之間充滿虛偽、欺騙，就絕不會有真正的朋友，朋友是建立在誠信的基礎(chǔ)上的。

中國共產(chǎn)黨歷來重視誠信建設(shè)，把誠信作為治國理政的基本準則?！罢f老實話、辦老實事、做老實人”，是“實事求是”思想路線的重要內(nèi)容。中共中央頒布《公民道德建設(shè)實施綱要》，提出了二十字基本道德規(guī)范：愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。明禮誠信就是其重要組成部分。社會主義思想道德體系建設(shè)提出“以誠實守信為重點”，誠信友愛是構(gòu)建社會主義和諧社會的道德基礎(chǔ)。我們要以增強誠信意識為重點，不斷加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)，發(fā)揮道德模范榜樣作用，正確引導(dǎo)人們自覺履行法定義務(wù)、社會責(zé)任、家庭責(zé)任。就個人而言，誠信是高尚的人格力量；就企業(yè)而言，誠信是寶貴的無形資產(chǎn)；就社會而言，誠信是正常秩序的運行基礎(chǔ)；就國家而言，誠信是良好的國家形象。

總之，人無信不立，業(yè)無信難興，政無信必頹，誠信是國家長治久安、永續(xù)發(fā)展的道德支柱。政府誠信作為整個社會誠信體系的基礎(chǔ)和核心，發(fā)揮著主導(dǎo)和推動作用，政府更須以自身誠信為表率，引領(lǐng)社會誠信建設(shè)，這對完善市場經(jīng)濟體系、實現(xiàn)社會穩(wěn)定、提升國際影響力，推動構(gòu)建人類命運共同體和實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，都具有重要而深遠的意義。