韓金波， 胡勁草， 劉羿， 何天才

（武漢東沃慧達(dá)科技有限公司）

1 智慧社區(qū)

1.1 系統(tǒng)分類分析

作者做了針對現(xiàn)代住宅社區(qū)傳統(tǒng)需求與智慧化的市場產(chǎn)品調(diào)研，并進(jìn)行統(tǒng)計分類，調(diào)研工作涉及企業(yè)分布在全國22省市的住宅項目人群，共回收超過3000份調(diào)查問卷，經(jīng)過分析調(diào)研結(jié)果，總結(jié)出傳統(tǒng)住宅社區(qū)弱電智能化工程的功能分類以及對應(yīng)的子分項工程系統(tǒng)，以及現(xiàn)有智慧社區(qū)工程中，應(yīng)用較多的新型智慧社區(qū)功能與子分項工程系統(tǒng)（見表1）。

1.2 職能板塊功能配置分析

通過統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，智慧社區(qū)在傳統(tǒng)民用住宅項目社區(qū)弱電智能化工程的基礎(chǔ)上，主要新增的功能及系統(tǒng)，體現(xiàn)在更先進(jìn)的入戶通行、設(shè)備智能化運(yùn)行以及數(shù)據(jù)平臺聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行方面[4]。尤其是疫情之后，無感通行得到了廣泛應(yīng)用，結(jié)合數(shù)據(jù)智能運(yùn)維系統(tǒng)，聯(lián)動電梯控制、快遞智能數(shù)據(jù)，在業(yè)主入戶可以實現(xiàn)從進(jìn)入社區(qū)，到進(jìn)入樓棟，到乘坐電梯到家，全部實現(xiàn)智能無感通行。

此外，在住宅社區(qū)、公區(qū)的業(yè)主服務(wù)方面，智慧社區(qū)系統(tǒng)在傳統(tǒng)的社區(qū)智能化工程基礎(chǔ)上，也進(jìn)行了優(yōu)化、升級以及功能拓展，以使現(xiàn)代社區(qū)業(yè)主居民，得到更好的人居體驗。目前市場上應(yīng)用比較典型的智慧社區(qū)人居服務(wù)配置為：智慧跑道、智能快遞、智慧醫(yī)療等。

最后，智慧社區(qū)工程與弱電智能化工程在運(yùn)行維護(hù)功能上存在較大區(qū)別，傳統(tǒng)的弱電智能化工程在運(yùn)維端的主要工程工作集中體現(xiàn)在綜合布線、機(jī)房工程等工作上，運(yùn)維系統(tǒng)較為簡單成熟，而智慧社區(qū)工程的運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)為智能物業(yè)運(yùn)維系統(tǒng)，它將企業(yè)ERP資源管理信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理運(yùn)用到社區(qū)物業(yè)運(yùn)維管理中，將各安防監(jiān)控、報警點(diǎn)等設(shè)備信息進(jìn)行收集，并運(yùn)用計算機(jī)程序、算法進(jìn)行控制，同時將所有產(chǎn)品應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行管理。智慧社區(qū)物業(yè)運(yùn)維數(shù)據(jù)系統(tǒng)及操作平臺目前在地產(chǎn)住宅產(chǎn)品中應(yīng)用發(fā)展較為迅速，但也存在系統(tǒng)運(yùn)維數(shù)據(jù)管理信息量大、運(yùn)維信息費(fèi)用昂貴等缺點(diǎn)[5]。

1.3 產(chǎn)品研發(fā)及設(shè)計應(yīng)用案例分析

本論文基于某企業(yè)科技地產(chǎn)研發(fā)課題，并選用企業(yè)住宅產(chǎn)品中高級序列（“中建·星光城”系列住宅產(chǎn)品）為應(yīng)用，作出研發(fā)及設(shè)計成果如下。

1.3.1 業(yè)主入社區(qū)——入戶無感通行

將入戶無感通行功能的設(shè)計及研發(fā)成果應(yīng)用于企業(yè)住宅產(chǎn)品，無感通行實現(xiàn)過程中，將人臉識別、智能梯控、智能門鎖各智能化子項集成實現(xiàn)功能聯(lián)動，并與公安數(shù)據(jù)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，在實現(xiàn)業(yè)主、訪客無感通行入戶的基礎(chǔ)上，可實現(xiàn)社區(qū)進(jìn)出人員自動信息識別及社區(qū)內(nèi)全區(qū)域跟蹤的功能，社區(qū)治安更有保障。

無感通行及訪客信息數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)在論文案例地產(chǎn)項目中取得了良好的業(yè)主體驗效果，且現(xiàn)階段無感通行智能技術(shù)已在企業(yè)內(nèi)越來越多高級地產(chǎn)項目中成熟應(yīng)用。

1.3.2 人居服務(wù)配置

1）智慧跑道系統(tǒng)

通過全方位各角度攝像頭將走路的步數(shù)、速度及消耗熱量等數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，顯示在智慧顯示屏上，同時還可識別暈倒、跌跤等特殊狀態(tài)并聯(lián)動至監(jiān)控中心報警。

2）智能快遞系統(tǒng)

智能快遞柜和智能配送機(jī)器人是智慧社區(qū)配送整體解決方案的智能終端設(shè)備，高精度定位導(dǎo)航系統(tǒng)與感知避障系統(tǒng)使它們能夠安全高效地執(zhí)行小區(qū)內(nèi)的物資配送工作，同時其具備自主呼梯控門、自動充電、權(quán)限管理等功能，支持5G網(wǎng)絡(luò)連接，并可通過后臺系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)度，實現(xiàn)小區(qū)物流效益的最大化[6]。

3）社區(qū)智慧醫(yī)療系統(tǒng)

在社區(qū)中設(shè)置健康小屋，實現(xiàn)業(yè)主在線預(yù)約體檢（可檢測超過29大項常規(guī)的生命體征和指標(biāo)）、數(shù)據(jù)與醫(yī)院診療互信并可交互，以及無人藥箱自動購藥功能（100 種常規(guī)OTC 藥品，存儲供應(yīng)），同時，目前正在積極開發(fā)視頻問診功能，研發(fā)過程中采用京東視頻診療系統(tǒng)進(jìn)行試點(diǎn)應(yīng)用，該系統(tǒng)可實現(xiàn)32省區(qū)327城市超過30000位公立醫(yī)院醫(yī)生，截至目前已為超過400000名社區(qū)業(yè)主提供遠(yuǎn)程醫(yī)院問診服務(wù)。

4）智慧物業(yè)信息管理系統(tǒng)

智慧物業(yè)信息管理系統(tǒng)通過平臺整合各社區(qū)智能化功能系統(tǒng)，實現(xiàn)智慧社區(qū)運(yùn)營中心集中監(jiān)控運(yùn)維管理。將研發(fā)設(shè)計的“智慧平安小區(qū)管理平臺”應(yīng)用于案例住宅項目，使得物業(yè)運(yùn)維管理人員在傳統(tǒng)社區(qū)人工為主的管理基礎(chǔ)上，將社區(qū)運(yùn)維管理工作變得設(shè)備數(shù)據(jù)可視化、管理系統(tǒng)唯一化、數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)化、事件處理規(guī)范化。

論文研發(fā)之物業(yè)管理信息平臺配有智能應(yīng)用APP，方便物業(yè)運(yùn)維人員及業(yè)主能在手機(jī)端與信息操作系統(tǒng)上實現(xiàn)以下人居功能。

①物業(yè)管理：具有服務(wù)派工、儀表抄表、裝修巡檢等功能，物業(yè)維修及管理人員可使用APP 隨時隨地進(jìn)行物業(yè)移動辦公。

②智慧服務(wù)：社保繳費(fèi)、物業(yè)報修及繳費(fèi)、周邊商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢、網(wǎng)約叫車、美食外賣、車票預(yù)訂等。

③平臺以物業(yè)管理工作為基礎(chǔ)，通過對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理、分析與統(tǒng)計，對物業(yè)管理工作起到業(yè)務(wù)支撐和決策支持的作用。

2 智能家居

2.1 需求職能分類分析

不同于住宅社區(qū)弱電智能化工程，高層民用住宅的戶內(nèi)家居智能化工程尚處于發(fā)展伊始階段，因其基于不同地區(qū)、不同產(chǎn)品體現(xiàn)出的不同需求，戶內(nèi)智能家居工程無固定模式，此部分完全由投資建設(shè)方根據(jù)市場需求與產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略進(jìn)行研發(fā)設(shè)計[7]。

通過調(diào)研、統(tǒng)計及分析，并與不同智能家居開發(fā)商、集成商的咨詢與討論，確定了針對研究案例項目的戶內(nèi)智能家居按戶內(nèi)建筑分布場景分類，以及對應(yīng)每個類型的功能配置（見表2）。

2.2 產(chǎn)品研發(fā)及設(shè)計應(yīng)用案例分析

將按照戶內(nèi)建筑場景分類確定后的各智能化職能配置確定，結(jié)合戶型建筑、電氣、給排水、燃?xì)饧熬b一次設(shè)計，對研究的案例項目戶型進(jìn)行戶內(nèi)家居智能化的詳細(xì)功能配置設(shè)計。

根據(jù)功能配置設(shè)計，研發(fā)團(tuán)隊可以確定具體各配置功能對應(yīng)的設(shè)備類型，通過與大量設(shè)備供應(yīng)商與集成商的技術(shù)交流、商務(wù)詢價工作，最終確定主要設(shè)備品牌，從而能夠進(jìn)行設(shè)備分類集成工作。

3 產(chǎn)品投資增量分析

智慧社區(qū)及智能家居系列研發(fā)設(shè)計在案例項目中應(yīng)用并建設(shè)落成后，研發(fā)團(tuán)隊結(jié)合商務(wù)采購過程的資料，對造成的投資成本增量進(jìn)行了統(tǒng)計與計算并得出結(jié)論：智慧社區(qū)與智能家居產(chǎn)品應(yīng)用造成項目每戶造價增量5266.56元。

4 總結(jié)與展望

智慧社區(qū)與智能家居系列課題屬于建筑智能化樓宇自控研究領(lǐng)域，該課題研究與應(yīng)用是當(dāng)下各地產(chǎn)投資開發(fā)商打造科技地產(chǎn)品牌行為的最主要內(nèi)容，在近年來市場上新開住宅樓盤中的應(yīng)用也越來越普遍。論文研發(fā)團(tuán)隊對課題進(jìn)行深入研究，并將課題研究切實應(yīng)用于企業(yè)進(jìn)行中的重點(diǎn)項目，且取得了很好的應(yīng)用效果，為地產(chǎn)投資及建筑工程企業(yè)迎接科技創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)型升級的時代機(jī)遇，賦予產(chǎn)品線科技內(nèi)涵，提高產(chǎn)品競爭力，建立科技地產(chǎn)品牌夯實了基礎(chǔ)。有研究顯示：通過提高對應(yīng)不同檔次住宅產(chǎn)品應(yīng)用智慧社區(qū)與智能家居配置的標(biāo)準(zhǔn)化率，可以實現(xiàn)地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品差異化開發(fā)目的，從而提高投資回報率以及產(chǎn)品項目的凈利潤率。因此，在今后的課題領(lǐng)域研究中，研發(fā)團(tuán)隊會將智慧社區(qū)與智能家居的研究成果進(jìn)行總結(jié)并編制產(chǎn)品配置標(biāo)準(zhǔn)，并將其匯入企業(yè)住宅產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化文件中[8]。