文/圖/楊繼劃

“小區(qū)環(huán)境舒適、設施完善。我在這里養(yǎng)老，你們放心吧！”91歲的朱蘭珍老人雖年事已高，但精神矍鑠，她笑瞇瞇地告訴前來探望她的親屬。

朱蘭珍老人所住的小區(qū)是浙江省溫州市龍灣區(qū)永中街道親和雅園，她的安全感來自于小區(qū)的智慧安防建設。

2022年以來，溫州市公安局龍灣區(qū)分局及所屬派出所將“智安小區(qū)”建設作為一項為民辦實事的基礎性工程，以“融、源、親”三型警務為導向，通過保障、應用、服務三方面工作，扎實推進“智安小區(qū)”建設。截至2022年10月底，全區(qū)刑事治安警情同比下降13.5%，173個小區(qū)可防性案件零發(fā)案，為助推基層治理創(chuàng)新和社會治理現(xiàn)代化發(fā)揮了積極作用。

統(tǒng)籌推進全員參與

“智安小區(qū)”創(chuàng)建是政府數(shù)字化轉型的重要載體，也是重要的惠民工程，給社區(qū)居民提供了更安全、更便利、更智能的居住環(huán)境。從2019年啟動創(chuàng)建工作后，龍灣區(qū)已建成“智安小區(qū)”187個，覆蓋全市70%以上小區(qū)。

為讓這項民心工程落地落實，惠及更廣，2022年，龍灣區(qū)將“智安小區(qū)”建設作為平安建設和全國社會治安防控體系建設示范城市創(chuàng)建的一項重要內容，納入政府為民辦實事工程，與“共享社·幸福里”建設等黨委政府重要工程協(xié)同部署、統(tǒng)籌推進，采用“政府補貼+小區(qū)自籌”等多元化資金籌措方式，制定“一小區(qū)一方案”，有步驟全面推開“智安小區(qū)”個性化建設。

與此同時，龍灣區(qū)公安分局及所屬派出所堅持“共享、共治”的理念，加強與綜治、街道、社區(qū)等單位的協(xié)作聯(lián)動，通過黨建引領、共享服務、全員參與及精細化管理，全力推進“智安小區(qū)”建設。

為消除居民顧慮，動員更多民眾參與“智安小區(qū)”建設，每個小區(qū)建設前，社區(qū)民警均組織召開“智安小區(qū)”建設座談會、懇談會，從提升小區(qū)居住品質、改善治安環(huán)境等角度做好宣傳引導工作。

科技相融智慧關愛

“智安小區(qū)”首先突出的是科技感、智慧化。龍灣區(qū)公安分局及所屬派出所全面運用科技手段，在各個“智安小區(qū)”公共部位安裝智能門禁、車輛自動識別、AR實景監(jiān)控、防高空拋物攝像頭等前端感知設備，研發(fā)運用浙江首創(chuàng)的智慧安防平臺，實現(xiàn)對小區(qū)實有人口的動態(tài)管控和基礎要素的智能管理，有效消除安全隱患，全面提升了防控水平。

在親和雅園小區(qū)物業(yè)處，智慧安防平臺大屏幕上清晰地顯示著社區(qū)范圍內的所有“動態(tài)信息”，小區(qū)內電梯里、小區(qū)外馬路邊，甚至社區(qū)對面的碼頭和船只信息都一覽無余。龍灣區(qū)公安分局基層基礎大隊副大隊方良介紹，智慧安防平臺實現(xiàn)“一人一檔”、“一房一檔”、小區(qū)內部的可視化以及小區(qū)人員態(tài)勢綜合分析展示與智能決策輔助，真正做到隱患及時發(fā)現(xiàn)、事件迅速處理。

“我們只需在大門處的人臉識別系統(tǒng)前一站，小區(qū)進出的門便會自動打開?！饼垶硡^(qū)公安分局中心區(qū)派出所民警陳內利和物業(yè)經(jīng)理李廷成在親和雅園小區(qū)內的老人活動中心為在場老人耐心介紹智慧門禁人臉識別系統(tǒng)的使用方法。

相比智慧安防平臺和智慧門禁，老人們更關注的是跌倒預警系統(tǒng)、智能垃圾分類桶、電動自行車禁入電梯系統(tǒng)……

跌倒預警系統(tǒng)通過視頻監(jiān)控的算法，在確認老人跌倒后，能夠第一時間自動撥打預設的手機號碼并同步推送老人的定位信息，讓家人和照護人員及時采取有效措施。同時自動發(fā)出求救語音提示，提醒路人救助，大大提高了老人及時接受救助的機會。

“以前小區(qū)的垃圾桶隨意擺放，特別容易引來蒼蠅、野貓。新垃圾站垃圾桶蓋自動打開、關上，干凈衛(wèi)生多了?！苯?，新型垃圾分類桶亮相親和雅園小區(qū)，分類桶站暗藏的多項“黑科技”引起了居民的好奇，大家紛紛夸贊新型垃圾桶顏值與實用并存。

通過智慧管理手段，龍灣區(qū)公安分局還率先在悅峰園小區(qū)試點安裝了智能充電樁，滿足功率檢測、充滿自停、過載保護等需求，確保了電動自動車充電安全環(huán)境。智能充電樁系統(tǒng)還連接消防秒響應平臺，并安裝了滅火器，從源頭消除了消防安全隱患。

矛調下沉服務延伸

為了做好小區(qū)管理服務工作，龍灣區(qū)公安分局結合“基層治理四平臺”建設，將“警調銜接”工作觸角延伸至小區(qū)，成立以社區(qū)民警、物業(yè)人員、業(yè)委會成員為主體的調解委員會，及時介入鄰里糾紛，打造和諧小區(qū)，已累計調解各類矛盾糾紛1200余起。

結合“放管服”改革，龍灣區(qū)公安分局及所屬派出所還在“智安小區(qū)”及周邊社區(qū)設立公安業(yè)務自助辦理專區(qū)，引進“甌e辦”自助終端，覆蓋審批服務、常用證明、交通服務、社保業(yè)務等10個類別。居民憑身份證或“刷臉”認證即可在家門口辦理相關民生事項。

同時，遍布小區(qū)的智慧燈箱顯示屏上，滾動播放著防養(yǎng)老詐騙宣傳信息，有效提升了老年群體的防騙意識，提升了群眾安全感、獲得感、幸福感。